Office 365
 

Pozdrav,

Imam idući problem:

Opis: Korisnik je imao na računalu Office Pro 2016 instaliran (krekirana verzija). Odlučio se preć na legalu te je kupio licencu za Office 365. Nakon instalacije javlja mu da treba aktivirati Microsoft Office 2016 Pro (to se prikaže kada se klikne na Additional licensing information). Koristio sam Microsoftov tool da kompletno maknem sve što je vezano za Office na računalu.

Imate kakav savjet?

lp

Probaj s ovime maknut, zna pomoći:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

i još ručno prođi %appdata% folder pa pobriši zaostatke.



Nakon toga, imaš ovaj tool, pa možeš s tim troubleshootat i pokušat aktivirat:

https://diagnostics.outlook.com/#/

Poštovani,

Instalirao sam obje aplikacije koje ste preporučili.

Probat ću ovo s appdata. to nisam uradio.

Hvala :)