Dali instar nabavlja HW koji često rikava ako u komentarima samo neke reklamacije. Za msi znam da je ok brand bitno je hlađenje između ostaloga.
Naime meni je instar novi info. dućan i nemam iskustva...

jasno

Pa to je normalno za svaku temu o trgovcu da većina postova bude o reklamacijama. Ako sve radi rijetko tko piše da mu sve radi što je kupio. Pisat ćeš kad trebaš reklamaciju i trebaju ti informacije o reklamacijama.
Eno Ebay tema puna kak pošiljke kasne. Jel Ebay zato kriv zbog pošte?

Zar postoji itko tko misli da se stvarno proizvodi bolja i lošija verzija kartice koja vrijedi 2-3-10 tisuća kuna?

Ne, ali se vjeruje da za određena tržišta isti proizvod prolazi više/bolje kontrole i QA nije isti.

Sent from Mobara

Kod informatičkih stvari ovo definitivno nije slučaj jer se ne zna gdje idu prije proizvodnje

Ne bih insinuirao o kvaliteti, no za neke stvari se itekako zna za koje tržište su namijenjeni. Primjer: laptopi s lokaliziranim tipkovnicama i mobiteli s tvornički prilagođenim softverom.

Što se Instara tiče, (AFAIK) imaju iste distributerske kanale kao i većina ostalih domaćih dućana. Ne rade noćne i ne peku sami stvari pa je nemoguće reći je li njihov pekarski proizvod bolji ili lošiji od drugih :)

Amen. 1 od 1000 će pohvalit nešto, za pokude i kad se nešto zezne svi će si dat truda doći na forume, fjes i sl.


Slova na laptope, bar na HP se stavljaju u ZG.

To vrijedi za sve HP laptope ili određene batcheve?

Sve.

Dakle svaka HP-ova kutija je otvarana i podložna je mućkim manipulacijama :D

Pa ak te veseli, ne samo HP kutija. Gotovo sve kutije, neovisno od proizvođača se otvara zbog promjene naponskog kabla, printanje slova na tipkovnici, provjere sadržaja, ubacivanja jamstvenog lista. Da imaš pristup skladištu neke trgovine di ima bar 100 laptopa, vidio bi da ih većina ima Recro žutu traku preko sebe, što bi reklo da su svi otvarani.

Pred par godina sam imao prilike u više dućana (i skladišta) vidjeti, a ostalo mi je u sjećanju da je Lenovo (barem iz MSana i Microlinea) imao tvorničke naljepnice s točno naznačenim batchevima i količinom, uz tvornički lokalizirane tipkovnice i odgovarajući naponski kabel. Recro je redovito imao otvarane kutije, naknadno "blindirane" žutim trakama, baš kak veliš.

Također ne vjerujem da se sortira roba po kvaliteti za određena tržišta, ali ovakve finese sigurno pojeftinjuju/poskupljuju proces.

Jesi baš 100% siguran u svoju tvrdnju? :) hint: nemoj biti ;)
QA se radi nakon proizvodnje. Završna kontrola kvalitete proizvoda jelte ;)

Sent from Mobara

Za grafičke ,hardove i sl 1000 % siguran. QA se radi odmah poslije proizvodnje a prije slanja igdje tako da opet ne drži vodu to. Laptopi i lokalizirane tipkovnice su druga stvar i razlika je u tipkovnici i kao što je netko rekao mrežnom priključku.

Pogotovo sa onakvim apgrejdovima :D

:D :D :D

eto imaš primjer toschibinih laptopa ,postoji linija "adriatic" koja je namjenjena
istočno europskim tržištima i te modele nemožeš ni naći na toschiba.com-u
kako je kod njih tako je kod svakog proizvođaća,svojevremeno je asus radio matične
u češkoj isto za istočno europsko tržište ,tako da svakako ima razlike u kvaliteti.

toschiba je pozitivac u toliko što lijepi to "adrijatic" pa znaš što kupuješ za razliku od drugih firmi.

Kupio sam nedavno miš kod njih. Molio sam ih da mi otvore dva miša koja su mi bila u užem izboru. Nakon probre odlučio sam se za jedan od ta dva i kupio. Topla preporuka da se kupuje u ovom dućanu jel su prodavači susretljivi i korektni.

Narucila sam tablet od tamo, prvo je bilo u roku 48 sati, sad drugi tjedan vjerojatno, mislim da cu otkazat

Kupio sluske senh gsp 300 i dobio ih za 24h. Pohvale na brzini.

Evo, ista situacija meni ovih dana. Naručeno preko weba u četvrtak, preuzimanje u poslovnici u Rijeci. Prvo dobio nejasni automatski odgovor o uplati (niti koji poziv na broj, niti što točno gdje upisati...samo cifra i br. računa firme u prilično čudno formatiranom e-mailu). Nakon par sati dobio službenu ponudu od poslovnice u Rijeci. Uplaćeno odmah po toj ponudi, uplata proknjizena u petak, status narudžbe (erp) nepromijenjen u subotu. Zovem poslovnicu u Ri, nitko se ne javlja. Ima dva broja, ni na jedan se ne javljaju cijeli dan (do kraja radnog vremena u 15:00). Zovem danas više puta, opet se nitko ne javlja. Šaljem mail... da bih uskoro dobio odgovor da je u mailu bilo navedeno da samo tražim ponudu, da ne mislim kupiti? :stoopid::stoopid::stoopid: Ali da budući da sam već uplatio, da će roba biti u poslovnici u srijedu popodne... mislim, što reći? :D


Jedina pozitivna stvar u ovom iskustvu je ljubazan i brz odgovor na poslani mail, unutar desetak minuta.



Ne razumijem kakav im je to web shop ako tako funkcionira?:hitthewal::nono: Iskustva s npr. Linksom i Uzijem su puno pozitivnija tj. sve funkcionira bez nekih velikih zavrzlama, poprilično jednostavno.

da,tak sam i ja slično,no prvo sam nazvao pa su provjerili ima li na centralnom ,tek ako tam ima onda isporuka u 48h bez subota i nedjelja

Dajte se naucite slat mailove. Na telefon ce ti se javit nikad. Uvijek fali osoblja u trgovinama i sigurno ces prije dobit odgovor na mail nego odgovor na telefon.

Šta nije ponuda da može biti informativna kao što ih ja za firmu nekad znam tražit? Da li si potvrdio ponudu ili nešto, javio da ćeš uplatit? Vjerovatno imaju milijun ponuda na dan i ne prođu sve. Ja kad god odem u takve trgovine telefon zvoni neprestano, pa tko bi se mogao na sve to javit. Dok pričam s prodavačem telefon zna 10 puta zvonit. Meni u firmi konstantno zvoni iako nemam kontakt s ljudima a kamoli na takvim mjestima i vj. ima pola od toga glupih upita. Mail je definitnivno najbolje rješenje, uvijek mi se odgovori gdje god ga poslao.

Da vi samo znate koliko poziva i mailova Instar,Links i slicne trgovine dnevno primaju....
Jos je tu logistika i milion drugih stvari.
Nekada pomislim da ljudi misle da zaposlenici u ducanima samo sjede i cekaju bas vas poziv.
Mail je way to go, ako je nesto specificno, ostavi se broj mobitela pa kad se stigne, djelatnici nazovu.
A subote i nedjelje naravno da se ne broje, kad tad apsolutno nitko u takvim firmama ne radi osim prodavača....

Što uopće znači Status narudžbe:Erp narudžba?

Jučer sam preko webshopa narucio ADATA SSD sa preuzimanjem u poslovnici.
Ako je raspoloživo, valjda treba samo dopeljati disk do poslovnice, ili ja to malo naivno gledam?

Ma mislim, ne radi se o tome da ponuda može biti samo informativna. To je OK, ne sporim to. Ali ako na web shopu naručim, dobijem ponudu i po tim podacima uplatim..pa valjda je na trgovini da provjeri da li je uplata za tu ponudu stigla i dostavi proizvode, a ne na meni. A da je već i na meni da im pošaljem potvrdu uplate (čemu onda poziv na broj?), onda bi bilo praktično da negdje to i napišu pa da kupac zna koja je procedura.


Ovo mi je prvi put da mi se nešto tako dogodilo sa bilo kojim web shopom. Ispričali su se, jos su zvali i ove sto vode web shop da provjere..pa su mi javili da nisam odabrao nacin plaćanja pa da zato nisu dobili kao narudžbu nego samo informativnu ponudu... što pak ne odgovara samom stanju koje meni piše na automatskom potvrdnom e-mailu, gdje je jasno navedeno plaćanje virmanom ili internet bankarstvom. Na osnovi načina plaćanja im sustav automatski i dodjeljuje 5% popusta na cijene, tako da nema govora o tome da nisam odabrao...
Uglavnom, zaključak dopisivanja je da su već naručili artikle i da će stić do srijede popodne... i da se očito nešto dogodilo u sustavu pa je sve krenulo po krivu. Tvrde da je ovo prvi put da im se nešto tako dogodilo... u to neću ulazit da li je ili nije, ali eto zavrzlama nepotrebna.


Inače nemam loša iskustva s Instarom što se tiče samog dućana i prodavača, sve OK... samo evo informacija da se svašta može dogodit i da ni ne pokušavate zvati na telefon :D

Ovo i mene zanima! :D:chears:

Ovo za telefon ovisno, danas su mi se javili bez problema, također zvao da li mogu pokupit uplaćenu ponudu. Očito ovisi o gužvi, logično je da se ne mogu javit ako imaju kupce, ne znam koliko bi bilo kulturno prekidat kupca koji je u trgovini kako bi se javio na telefon, barem bi meni bilo neugodno da mi to napravi. Inače mi je zgodno kupovat tamo, na 2,3 minute stanem pokupim, odem, tako da za sad također samo pozitivna iskustva.