(riješeno) Dell XPS 12 - ne radi ekran
 

Pozdrav,

imam navedeni laptop, star je nekih 5-6 godina ali sam ga ja kupio prije mozda pola godine. Znaci mali 12.5" laptop sa rotirajucim ekranom na touch. Prije mjesec dana mi je lcd prestao raditi ali touch i home button i dalje rade pa sam odma izbacio mogucnost da je u pitanju kabel. Takoder kad je spojen na externi monitor sve radi lijepo, nema nedostataka u slici pa mislim da nije problem ni u grafickoj koja je ujedno integrirana intel hd 4000.

e sad problem nastaje sto sam vec dva ekrana narucio i oba ne rade, ni lcd ni touch pa mi je malo sumnjivo i ne znam sto dalje ciniti pa eto molim vas pomagajte

da sumiram:

Dell XPS 12 9Q23, i7 3537u, 8gb ddr3, 250gb ssd, zadnja verzija biosa, nova baterija, orginal punjac, talijanska backlit tipkovnica (ono ne znam, neka se sve navede)

1. ekran dosao sa laptopom - LP125WF1 SP A1 - ne radi lcd, radi touch

2. ekran from china - LP125WF1 SP A3 - ne radi lcd, ne radi touch

3. ekran iz poljske - LP125WF1 SP A3 - ne radi lcd, ne radi touch

sad isto mislim mozda je problem u reviziji ali nema ovih A1 nigdje, ovih par sellera koji su napisali da je A1 na slikama se vidi da je A3, ali ono, potpuno su identicni, jedino na A1 pise XPS a na A3 pise Dell

da ne spominjem da su ekrani po 450kn i da sam vec platio 179kn carine na ovaj iz kine i kako ga nisam slao nazad nego dobio povrat novca nisam dobio ni povrat carine plus sto sam kad posaljem ovaj iz poljske nazad ode jos 200kn (100kn mojih i 100kn njihove postarine) i tako se nabiru troskovi a kvar ostaje pa mi vec pocinje biti skupo experimentirati

help :hitthewal:

btw ako netko zeli kupiti ovo malo govno rado bi ga prodao

Kako znaš da s ovim prvim ne radi ekran, a radi touch? Što se događa?
I koja je oznaka modela?

Kad diram prstima po ekranu pomice se mis na externom monitoru

Oznaka cega? I laptopa i ekrana sam naveo

Zaboravio sam da si napisao kako na eksternom monitoru radi.

Na precizniju oznaku modela laptopa sam mislio. Nisam baš na "ti" s Dellovom nomenklaturom, ali vidim da ima 9Q23 i 9Q33, a vjerojatno i još koja oznaka.

a vidim sad da ima jos da, uz 9Q23:

Model: XPS L221x
Model no: 221x-5181
Service tag: 6sw8xw1

Meni to izgleda ko da je tebi neki kabel otišao. Jel ti radi sad touch na prvom (originalnom) ekranu?

Ak je to ovaj model, onda s obzirom na količinu (flat) kablova i pimplavu izvedbu - nije ni čudno.

Taj model da...radi touch i dalje na prvom...a nista, kabel je 60kn, vrijedi probati i njega samo treba cekati i sve to rabljeno pa upitno je li i drugi kabel ispravan

Ovi iz poljske su mi sad odgovorili da imaju 4 ekrana i poslali su mi onaj koji im najbolji izgledao jer nemaju gdje probati (stvarno je ekran bez crtice) i da ce vratiti novce bez da saljem nazad..no opet, kad vrate pare i dalje je do sad spuseno 300kn bez da sam se maknuo sa mrtve tocke

koliko ja vidim taj se lcd/touch kabel racva na dva djela? pretpostavljam da je jedan dio na lcd a drugi na touch? ako je tako onda je moguće da oštećen kabel u tom dijleu koji ide prema lcd-u.

Također, jesi probao uperiti bateriju, ono uperi mlaz svijetla i vidi jel išta vidiš? možda je išla backlight funkcija...

Ne racva se, lcd i touch su na istom kablu, druga dva su od home tipke i web kamere...zato mi kabal zadnja opcija jer ipak sa prvim ekranom touch radi a sa druga dva ne radi, no svjedno sam narucio drugi kabel, ali je i on rabljeni i moze biti da cu dobiti neispravni jer jednostavno nema dijelova za tako star laptop

Jesam, ne vidi se nista

Probao si backlight podešavati preko funkcijskih tipki ???


Probao si prbebacivati ekran (lap,lap+mon,mon) ???


Teško da bi pozadinsko osvjetljenje otišlo baš na sva ti monitora,zato provjeri da nije možda i ugašeno (ono FN+neka tipka sa suncem) ...


Probaj konektore očistiti alkoholom ...

Ne kužim zašto si isključio kabel. Pa nije to kabel s 2 žice preko kojeg idu 2 funkcije pa da možeš zaključiti da nije kabel jer funkcija 2 radi.
To su kablovi od 30 pinova na više i vjerojatno je neka žica od ekrana u prekidu dok od touchscreen funkcije nije.
Odmah mi je zapelo za oko da je rotirajući ekran, a rotacija je smrt za kablove.
Na novima ti vjerojatno ne radi touch jer su druga revizija i sumnjam da si ih bez veze kupio.
Ako nabaviš novi kabel vjerojatno će ti stari ekran raditi normalno ako je kabel uzrok.

Istina da, vidjet cemo kad dode novi...takoder sam poslao i mail dellu vezano za revizije ekrana ali vec tjedan dana nikakav odgovor

@nbdy32

Da, probao sam preko tipki dizati svjetlinu i nista na sva tri..konektore nisam probao ocistiti no oba monitora su vidljiva u device manageru

Heh,mislim malo je vjerojatno da su pozadinska osvjetljenja otišla ...


Inače gledanje da li imaš slike se radi u zamračenoj prostoriji (skoro mrak) ... Lampom prelaziš preko ekrana i gledaš jel ima slike (npr. logo windowsa nakon dizanja sistema) ...

Znam znam, imao sam ekrane sa sjebanim pozadinskim, ovdje nema bas nista

OK,ajmo još jedna glupost,jesi li provjerio pinout od starog monitora i novih koje si naručio ...


Možda nisu svi pinovi na istom mjestu ...

Da, identicni su

Ako ti prepoznaje monitor u device manageru (i ona 2 koja si naknadno kupio ili?), vrlo lako da ti je otišlo samo osvjetljenje, ali zbog sigurnosti i pregorenog "osigurača" na matičnoj i zato ne radi osvjetljenje ni na jednom monitoru. Rijetko se događa, ali... ne prerijetko.

To je glossy ekran sa touchem ispred pa je možda teže s lampicom primijetiti sliku od odbljeska.

Jesi li naručivao komplet zaslon (LCD + touch) ili samo LCD pa si umetao na isti touch? Ako već nisi, skini LCD skroz i probaj posvijetliti direktno po njemu, ne kroz touch.

nisam stigao prije probati, no I'm a dumbass...nije mi bilo slike jer mi je externi monitor bio spojen, nisam ga se sjetio iskopcati jer dok je ekran radio bilo je nariktano na extend a sad kad ga otvaram ili zatvaram prebacuje se sa externog na interni, ne mogu uopce dobiti opcije da oba rade, no nebitno sad to

sva tri imaju sliku ali ne radi pozadinsko na nijednom, cak mi je na sekundu zasvjetlio ovaj koji je dosao sa laptopom dok ova druga dva nisu nijednom, takoder na njima i dalje ne radi touch

moze malo detalja oko ovoga? sad kad mi dode drugi kabel i ako opet ne bude radilo sto mi je ciniti i moze li se to popraviti?

komplet lcd + touch

To ti je osigurač koji se obično nalazi oko konektora za kabel od ekrana, na strani matične. Nadam se da će se javit netko iskusniji pa te uputit točno gdje i što, ali mislim da zamjena ne bi trebala bit preskupa, od uvjetom da se takav osigurač može nabaviti.

Googlaj "lcd backlight fuse", bit će ti jasnije ;)

EDIT:
Na tvom mjestu bih pričekao kabel pa isprobao, ali ako ne radi, znaš što trebaš ;)

Ok, hvala puno, budemo vidjeli kad kabel dode iako se bojim da ako i je do njega i taj drugi moze biti defektan, nema nego rabljenih

stigao kabel, je do njega je bilo..sva tri lcd rade ali na ova dva druga sto sam kupio i dalje ne radi touch

Ajde, bar si osposobio laptop :)

Čudno da na ona 2 ista panela touch ne radi. Nemaš nikakvih uređaja s upitnikom ili uskličnikom u Device Manageru?

Odmah sam mu rekao da je problem u kablu čim sam vidio thread.

Nije čudno da ona 2 ista panela ne rade jer je su druga revizija naspram onom prvom originalnom, očito revizija koja ima drugačije izveden flex za touch funkciju

Pogledaj još koji post iznad ;)

Ne možemo isključiti ni tu opciju, s obzirom na to da kod Della nema (ili ja ne pronalazim?) nekakve baze sa šiframa dijelova koju su ugrađeni u tu mašinu i što je s čim kompatibilno od dodatnih zamjenskih dijelova.

No opet, kad zagooglaš XPS 12 i probleme s touchscreenom, vidiš da ima i sličnih softverskih problema, što bi kod njega mogao bit slučaj jer se radi o različitim ekranima (revizijama).

orginalni ima u device manageru, ova druga dva nema uopce na popisu, takoder orginalni radi u biosu dok ova dva ne iako kad pustim diagnostic iz biosa ne izbacuje da ista fali tj nikakva greska pa si mislim mozda je ova revizija bez toucha iako vjerojatno nije

takoder isao sam opet provjeriti je li zadnja verzija biosa i nije, bio je a08 a pustili su a09 27.3.2018., odmah sam se ponadao da ce mozda popraviti situaciju ali nista, i dalje je isto

edit: jedan od ovih A3 ekrana kojima ne radi touch je samo odjednom dobio vertikalnu crtu

https://drive.google.com/file/d/1vO0...ew?usp=sharing