PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (http://forum.pcekspert.com/index.php)
-   ISP (http://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=15)
-   -   T com traži nazad svoj ruter!? (http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=244332)

Luce 14.02.2013. 15:39

T com traži nazad svoj ruter!?
 
Evo imam jednu situaciju,koju se nadam da mi neko moze pojasnit...

Prije 2 godine uzeo sam Maxdsl 4mgbit flet na ugovor dvije godine i ruter za 1 kn.Pošto mi je ugovor izasao presao sam na povoljniju optimu.jucer kada sam upisao podatke od optime i spojio se na net,zvali su me i rekli da moram odjaviti podatke od t coma.tamo kada sam otisao rekli su da ce doci po svoju opremu tj ruter.

Sad mene znima jel taj ruter nebi trebao stati meni,tj dali ga nisam otplatio tim ugovorom od 2 godine?

Rebbit 14.02.2013. 15:40

pa procitaj ugovor...
jesu li ti ga oni samo posudili/iznajmili/dali i sto se događa nakon 2 godine kada ugovor istekne?

Luce 14.02.2013. 15:44

Stvar je sto nemam pojma dimi je taj ugovor,a vidio sam vec xxxxx ljudi koji prodaju bas ruter od t coma ili da i im je ostao

Rain Man 14.02.2013. 15:44

Jos nisam cuo da je itko ikad vracao router nakon isteka ugovora. To se oni tebi inate zbog optime. :)

Mario92 14.02.2013. 15:47

Unazad nekoliko godine T-com iznajmljuje routere tako da prestankom korištenja njihovih usluga moraš vratiti uređaj.

Mislim da je prije 2008. bilo da kroz ugovor ti otplaćuješ router ali nisam ziher za taj info.

Luce 14.02.2013. 15:51

Citiraj:

Autor Rain Man (Post 2337625)
Jos nisam cuo da je itko ikad vracao router nakon isteka ugovora. To se oni tebi inate zbog optime. :)


to i mene čudi.Jer ja ugovor nisam raskinuo,nego je on jednostavno nakon 2 godine istekao.

RAUL 14.02.2013. 16:02

Istina je, T-com trazi nazad svoju opremu.Koliko sam ja razumio samo novijim korisnicma traze opremu nazad dok od starijih korisnika to ne traze.

Luce 14.02.2013. 16:04

ček sad nerazumijem sta mi govoris...jer ja sam t com korisnik vec oho-ho godina barem 6-7 (telefona) jedino sam sad 2 godine imao njihov max adsl

Zvijerko 14.02.2013. 16:11

Ako je router platio 1 kn, onda ga je uz ugovor kupio uz povlaštenu cijenu, samim time to je njegova oprema.

Druga je priča ako je T-com iznajmio opremu, ali mu onda ne mogu router naplatiti u komadu niti tih 1 kn.

Luce 14.02.2013. 16:13

E bas to,jer sam njega dobio za 1 kn ukoliko uzmem ugovor na 2 godine

lowrider 14.02.2013. 16:16

Bilo koju cifru koju si dao, kupio si ga i tvoj je.
Da si ga iznajmio, mjesečno bi plaćao najamninu.

Nek samo probaju doći i ući u dvorište ili kuću/stan

gnomisa 14.02.2013. 16:18

Dakle ti si platio router za 1kn (promo cijena kod uzimanja paketa) i onda si prešao drugom operateru jer te deru ko jarca i sada te oni traže taj router nazad. Ovoj ciganiji nema kraja. Sjećam se dok sam odjavljivao ono smeće od xneta onda me baba tražila da vratim ono smeće od jeftinog modema čiji sam "najam" mjesečno plaćao 15 kn i to godinama. U kojoj mi vukojebini živimo.
A inače baš bi volio biti novi t-com korisnik kojem bi uvalili prastari router...koji kriminalci.

Luce 14.02.2013. 16:21

Gle meni je ugovor istekao,nisam ga prekinuo tj raskinuo..a po racunima nisam imao nikaki najam opreme

rendula 14.02.2013. 16:35

Ako si ruter dobio prije dvije godina, tada je vec bilo aktualno to da se ruter u najmu, tj. da nije tvoj. Mislim da je oko 2009. pocelo ici tako. Dakle moras vratiti ruter.

lowrider 14.02.2013. 16:37

Ja imam trenutno ruter kod Optime u najmu za 11 kuna mjesečno.
I piše na računu najamnina.

gnomisa 14.02.2013. 16:46

Citiraj:

Autor lowrider (Post 2337662)
Ja imam trenutno ruter kod Optime u najmu za 11 kuna mjesečno.
I piše na računu najamnina.

I sad dolazimo do toga da je to čista pljačka jer ti taj najam za router možeš plaćati godinama i na kraju te ispadne 1000 kn i onda ga još traže nazad i na kraju uvale nekom drugom ko postaje novi korisnik. Komedija.

RAUL 14.02.2013. 16:47

Citiraj:

Autor Luce (Post 2337643)
ček sad nerazumijem sta mi govoris...jer ja sam t com korisnik vec oho-ho godina barem 6-7 (telefona) jedino sam sad 2 godine imao njihov max adsl

Nije bitno od kada si korisnik nego kada si zadnji put dobio opremu, malo sam se nespretno izrazio.Ukoliko si platio router 1 kunu napisi zalbu T-com pa ti mozda uvaze zalbu.

Luce 14.02.2013. 16:55

Citiraj:

Autor gnomisa (Post 2337667)
I sad dolazimo do toga da je to čista pljačka jer ti taj najam za router možeš plaćati godinama i na kraju te ispadne 1000 kn i onda ga još traže nazad i na kraju uvale nekom drugom ko postaje novi korisnik. Komedija.


Ma sad idem odma po bušilicu i izbušit cu rupe po njemu,pa nek ga daju kome god hoce!

BojanZD 14.02.2013. 18:07

A meni se dogodila jedna druga nebuloza!!
Pazi ovo-2007 sam potpisao ugovor na 2 godine i tada dobio onaj Dlink 584t ruter, znači još nije bilo te fore o iznajmljivanju modema-nakon 2 godine,oprema je moja!!

Nedavno sam selio priključak i odjednom nakon što je na staroj adresi isključen net i telefon radi preseljenja, zovu mene iz T-coma da im vratim opremu i ja kažem "nemam ja vama što vratit, ja imam stari ugovor koji ne podliježe ovim novim odedbama o iznajmljivanju opreme" i tako je razgovor završio.
Kad je tehničar došao spojiti telefon i net na novu adresu, a ja nisam ponio stari modem, čudi se lik kako nemam modem, a ja njemu kažem da su tražili da im vratim opremu,pa sam ja očekivao da će on donijeti novi modem..i šta sad?!
Gledamo se zbunjeno, on kaže, ma to je normalno, službe u firmi nisu usklađene i stalno nastaju takve glupe situacije...
Da stvar bude gora, ja sam u među vremenu nabavio Thompson TG728i radi wlana i oni očekuju da ja njima vratim taj thompson kojeg mi oni nisu uopće dali ,a ugovor mi je istekao 2009., i nakon toga nisam produžavao ugovor niti dobijao novu opremu od njih, samo sam koristio DSL bez ugovorne obaveze...WTF??!!

Kao, spika je ovakva-kad sam spojio taj novi Thompson, on se kod njih rega na moje ime i oni podrazumjevaju da je to njihov modem..pa se ti jebi i nateži po T-com centrima sa ekipom koje pojma nema kako riješit taj problem.

Baš me zanima kako će to bit jednog dana kad budem prstao koristit T-com??

Burko 14.02.2013. 18:09

ovdje je bas i meni bila smijesna situacija, prije cca skoro 3 i pol godine.

imao velicanstvni dlink 584 kojeg je trebalo svakih par dana iskopcati iz struje i doslovce par puta ne bas njezno izudarati sakom, ili od stol, ili od pod, ili od tabure...... sto je prvo palo na pamet :). i onda je radio, pa se zblesira, pa opet prode tretman itd itd.

da bi ja prvi put produzivao ugovor (adsl), i tada sam uzeo 250GB transced. i maxTV, onako, ajmo i njega. i sve radilo 6 mjeseci (uz svako malo udaranja), dok jednom nije skroz krepao :). ja zovem SZK, ispada prica da ja mogu samo kupiti router po cijeni od 570 i nesto kuna, jer kao ja sam produzio ugovor, te sam uzeo HDD. i svakakve daljnje price, da meni jednostavno u tom trenutku i posljednjih 6 mjeseci je smece dlink radio - njih ne zanima. drugi router ja ne mogu dobiti, mogu ga samo kupiti :).


tako da ja znam da garant od mene ne mogu traziti nista :). sva sreca sto sam u to vrijeme taman sredio komp frendu kojemu su tcomovi poslali - dva siemensa 763 :). i sta je najbolje, frend je dobar covjek i sve, i ode u tcom centar da vrati jedan router, da bi ovi rekli da mora ispunjavati ko' zna kakve formulare itd....... zbog njihove greske na koju covjek zeli postupiti posteno :).


tako da stajaznam, ja bi nabavio neki router bezveze (ima tih sranja dlinkova i starih thomsona), pa ako se pojave - evo izvolite. ako krenu srati bi se samo pravio blesav, neka dokazu sta su mi dali i kada tocno, i gdje sam ja to potpisao za tocno taj router (ako je rijec o ugovoru kao vazecem dokumentu, gdje u njemu pise za router), itd itd. mislim, to su opcenito poluproizvodi od njihovih routera (stariji), tako da je vrlo upitno hoce li uopce doci po ista :).

BojanZD 14.02.2013. 18:21

Ma nevjerovatno koliko zavrzlama i pizdarija....Ja već 3 godine nisam pod ugovorom, novi modem sam priključio prije pola godine i oni tvrde da je njihov, ma to treba k..m u čelo..eto!?

Luce 14.02.2013. 18:40

glupost nevjerojatna....nemam ugovora koji sam podpisao,a kamoli kutiju i kablove koju sam dobio uz njih

vision19 14.02.2013. 19:03

Ista priča, prije jedno par dana poznaniku došli i traže nazad router, ili da im plati 800 kn za smeće koje je korišteno jedno 3 godine i vrijedi max 50 kn :D

Rade0n 14.02.2013. 19:20

Citiraj:

Autor vision19 (Post 2337749)
...ili da im plati 800 kn za smeće koje je korišteno jedno 3 godine i vrijedi max 50 kn

U čemu je problem onda?
Vratite im to šta traže, ionako su uređaji bezvrijedni, a od novog providera ćete dobiti drugi router.
Pravila su takva da je oprema u najmu, odnosno njihova, druga stvar je što nitko ne čita razne specifikacije, ugovore i sl.

P.S. Kad su se mijenjali opći uvjeti korištenja tamo 2009. svatko je sa računom dobio obavijest da će nastupiti novi uvjeti i kome ne odgovaraju da može bez ikakvih penala prekinuti ugovor, samo naravno, i to nitko nije čitao.

Luce 14.02.2013. 19:29

Citiraj:

Autor Rade0n (Post 2337759)
U čemu je problem onda?
Vratite im to šta traže, ionako su uređaji bezvrijedni, a od novog providera ćete dobiti drugi router.
Pravila su takva da je oprema u najmu, odnosno njihova, druga stvar je što nitko ne čita razne specifikacije, ugovore i sl.

P.S. Kad su se mijenjali opći uvjeti korištenja tamo 2009. svatko je sa računom dobio obavijest da će nastupiti novi uvjeti i kome ne odgovaraju da može bez ikakvih penala prekinuti ugovor, samo naravno, i to nitko nije čitao.



stvar je da od optime nisam dobio ruter jer su mi rekli da mogu koristiti i ovaj,a racunao sam da je taj ruter sada u mom vlasnistvu.

Druga je to da nemam kutije niti oni mizarni kablova koji budu u toj kutiji.jos da stvar bude bolja na jednom mjestu je oštecen kako je pao na plocice,ali to je samo vizualno tehnicki radi ok.

Rade0n 14.02.2013. 19:37

E pa traži od optime router, vidim da daju TP Link: http://www.optima.hr/hr/privatni-kor...stream/#oprema

I ne treba ti kutija za t-com router, njima je bitan sam router i da je ispravan, barem koliko ja znam.

Luce 14.02.2013. 19:42

2 godine iznosi 236,25 kn (s uključenim PDV-om). Mjesečna naknada za najam opreme uz OptiDSL uslugu neovisno o minimalnom trajanju ugovora iznosi 11,25 kn (s PDV-om)

tamo pise

bolje mi onda ovdje kupit na pijaci za 100 kn ruter i znam da je moj

Rain Man 14.02.2013. 20:30

I ja sam imao slucaj da su korisnici presli na optimu, a nisu dobili njihov router. Samo je u postojeci thomson trebalo upisati nove postavke za spajanje. Sada mozda t-com hoce sprijeciti tu praksu.

Ja sam inace do sada dobio 2 routera od t-coma dok sam 3 dodatna kupio. Imam uvijek jednog u rezervi dok mi postojeci ode, samo ga zamijenim. Ni jednom nisam trazio zamjenski od njih. Za 100-150kn je bilo moguce nabaviti t-com router preko oglasnika i za tih 100kn se ne isplati natezati. Ako se mene pita, taj router je moje vlasnistvo i nema pravo nitko mene traziti da im ga vratim.

Nikky 14.02.2013. 21:31

Svi smo nekako navikli da je T-Koma prije relativno olako davala opremu (routere).
Trebalo bi pronaći stare ugovore iz vremena Kasdi, Siemens SE515 i sl., tada je vrijedilo da vam oprema ostaje nakon ugovora (mislim da je bio 24 mj.).
Kako su kolege već navele, novija praksa je da u ugovoru baš stoji stavka kako se oprema daje na korištenje za vrijeme ugovora i da ostaje njihovo vlasništvo.
Tu ih treba i pohvaliti jer se formalni najam naplati jednokratno (mislim 1 Kn), dok vam neki operateri kroz stavku najma opreme izvuku poprilično novaca kroz x godina.
Ovo su preuzeli od ostalih operatera koji imaju takvu politiku od početka.
Ujedno se poklapa sa vremenom kada su počeli više štediti i smanjivati troškove poslovanja.

BojanZD 14.02.2013. 21:34

Citiraj:

Autor Rade0n (Post 2337759)
U čemu je problem onda?
Vratite im to šta traže, ionako su uređaji bezvrijedni, a od novog providera ćete dobiti drugi router.
Pravila su takva da je oprema u najmu, odnosno njihova, druga stvar je što nitko ne čita razne specifikacije, ugovore i sl.

P.S. Kad su se mijenjali opći uvjeti korištenja tamo 2009. svatko je sa računom dobio obavijest da će nastupiti novi uvjeti i kome ne odgovaraju da može bez ikakvih penala prekinuti ugovor, samo naravno, i to nitko nije čitao.

Šta, dali su mi D-link kojeg sam ja po ondašnjem ugovoru kroz 2 godine otplatio i nakon isteka ugovora ruter postaje moje vlasništvo i sad da im ga vratim..hoću kad na vrbi rodi grožđe?!
Ak smo potpisali ugovor,onda se tog obje strane moraju pridržavati-ja sam svoj ispoštovo,pošteno platio,nek se hebu.:rtfm:
Možda je sada Dlink bezvrijedan,al nedam ga T-comu, makar ga bacio kroz prozor!!

Ja nisam bio pod ugovorom kad su nastupili novi opći uvijeti korištenja, tak da se na mene ne odnose novi opći uvjeti al opet me pokušavaju zahebat!

Netreba im dat ništa, zato nas i guze svi pa smo jebena nacija bolnih guzica jer se prepustimo ko ovce...:nono:


Sva vremena su GMT +2. Sada je 09:22.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2023 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger