PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   A1 (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=81)
-   -   A1 indexna klauzula (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=315430)

Alfredo nr.3 09.01.2023. 18:12

A1 indexna klauzula
 
Dobio sam danas mail da uvode indexnu klauzulu i da imam 60 dana za raskid ugovora, ako se odlučim za to. Jesu li i ostali operateri uveli ovu indeksnu klauzulu? Razmišljam o raskidu ugovora jer mi se ova praksa čini jako nepoštenom. Oni sebi omogućuje promjenu cijene jednom godišnje, a meni ne daju mogućnost da pri svakoj promjeni cijene raskinem ugovor bez penala.
Ima li takva praksa zakonsko uporište?

buljo 09.01.2023. 18:16

Naravno da ćeš imat pravo na raskid bez penala.
Isto tako kod kojeg god operatera ćeš otići, dobit ćeš na potpis istu stvar, tak da nije govno samo se pas posro :)

axo 09.01.2023. 18:20

Ja zvao jucer i rekla zenska da raskid ugovora ide tek nakon promjene cijena sto mi cudno jer ovdje kaze nesto drugo?
Al treba pricekat 10.1 pa ce bit vise info.

vlatko27 09.01.2023. 18:28

Zakaj ja nisam dobio tu obavijest? Šta ne bi to trebalo za sve vrijediti...

Marko :) 09.01.2023. 18:44

Za sada su HT i A1 to uveli, iz HAKOM-a je potvrđeno da su Iskon i Telemach također od HAKOM-a zatražili da to mogu uvest, ali od njih još ni riječi o tome.

Vidjet ćemo...

microsoft66 09.01.2023. 19:02

Jel mogu raskiniti ugovor( sad je polovica ugovora ) i opet uzeti ugovor novi gdje ce opet biti optika 1 kn prvih 6 mj

bacelj 09.01.2023. 20:04

Ja sam prije moza mjesec i pol dana uzeo ugovor + mobitel savrsena tarifa ne znam koliko para + mobitel 190kn mjesecno. Ako raskinem ugovor, moram li platiti mobitel do kraja ili? nekako mislim da mi nece dopustiti da si ostavim mobitel po 4k kn, a otpatio sam samo 1-2 rate...

rendula 09.01.2023. 20:13

Moras platiti mobitel.

LeskiRM 09.01.2023. 20:35

Citiraj:

Autor axo (Post 3651286)
Ja zvao jucer i rekla zenska da raskid ugovora ide tek nakon promjene cijena sto mi cudno jer ovdje kaze nesto drugo?
Al treba pricekat 10.1 pa ce bit vise info.

Ne mora se cijena promijeniti.
Čim se na ugovor nešto dopiše, promijeni, makne.. imaš pravo na raskid jer kada si ti ugovor prvi put potpisivao on nije bio takav kakvog oni sad žele primjeniti

axo 09.01.2023. 20:43

Citiraj:

Autor LeskiRM (Post 3651340)
Ne mora se cijena promijeniti.
Čim se na ugovor nešto dopiše, promijeni, makne.. imaš pravo na raskid jer kada si ti ugovor prvi put potpisivao on nije bio takav kakvog oni sad žele primjeniti

Znam i ja to al eto izneneadila me izjava zenske iz a1 tj sad kad razmislim ne znam sta me iznedailo kod szk :lol2:
Bude vidjelo sta ce sutra izjavit pa se zaputit u centar :fiju:

Alfredo nr.3 09.01.2023. 21:21

Mogu li raskinuti ugovor pri svakoj promjeni cijene ili samo sad unutar 60 dana?
Npr. za godinu dana mi promjene cijenu, poskupe za recimo 10%, mogu li tada raskinuti ugovor?

Juice 09.01.2023. 21:37

Citiraj:

Autor Alfredo nr.3 (Post 3651356)
Mogu li raskinuti ugovor pri svakoj promjeni cijene ili samo sad unutar 60 dana?
Npr. za godinu dana mi promjene cijenu, poskupe za recimo 10%, mogu li tada raskinuti ugovor?


Samo sada.

Sada se mijenjaju opći uvjeti i u njih ubacaju da cijenu mogu mijenjati za inflaciju svake godine, a maksimalno do 10%. Sada možemo očekivat svake godine korekciju cijene.


A uostalom, što nisu sada sve tarife bez ugovorne obveze već uređaj glumi ugovornu obvezu kad se uzme?

Exy 09.01.2023. 21:48

Ugovor uvijek možeš raskinuti kad god želiš, osim ako imaš ugovornu obvezu :D
Nemoj se vezati na 2-ogodišnja razdoblja pa ćeš uvijek moći prekinuti uslugu.

Dacher 10.01.2023. 08:13

Citiraj:

Autor axo (Post 3651286)
Ja zvao jucer i rekla zenska da raskid ugovora ide tek nakon promjene cijena sto mi cudno jer ovdje kaze nesto drugo?
Al treba pricekat 10.1 pa ce bit vise info.

ja ne znam što su se ljudi uzvrpoljili oko toga, dok ne dignu cijenu nemaš razloga za raskid.

the.elles.d 10.01.2023. 08:29

Imaš pravo raskida sada. Kasnije se za promjenu cijene do 10% ne može raskinuti ugovor bez penala.

Dacher 10.01.2023. 09:08

Citiraj:

Autor Marko :) (Post 3651296)
Za sada su HT i A1 to uveli, iz HAKOM-a je potvrđeno da su Iskon i Telemach također od HAKOM-a zatražili da to mogu uvest, ali od njih još ni riječi o tome.

Vidjet ćemo...

Na računima su istu obavijest poslali telemach i iskon.

Citiraj:

Autor the.elles.d (Post 3651420)
Imaš pravo raskida sada. Kasnije se za promjenu cijene do 10% ne može raskinuti ugovor bez penala.

i kaj onda? Opet će ti cijena biti veća bio na ugovoru ili ne. Ionako svi dižu u tandemu.

otkažeš tu potpišeš kod drugog sa već potvrđenom klauzuom i opet si na istom. Da imaš neki izbor onda ajde ... bez telefona danas nitko ne može.

the.elles.d 10.01.2023. 10:45

Ništa. U jednom slučaju ideš na isto i plaćaš penale, u drugom slučaju ideš na isto i ne plaćaš penale.

chief_wolfinjo 10.01.2023. 11:16

ja sam predao baš malo prije zahtjev putem chat-a za HT
da želim raskinuti ugovor.
rekli su mi da su zaprimili moj zahtjev, te će me kroz 5 dana kontaktirati
telefonski.

OuttaControl 10.01.2023. 11:42

Cek, jesam ja dobro skuzio, u biti se ovde uvodi u ugovor, da mogu dignut cijenu 10%, a da korisnik nema pravo na raskid ugovorne obveze?

Jeli to limitirano periodom nekim ili oni mogu svakih misec dana dizat po 10%?

Ali da svi ce dignit cijene, nije uopce kartel, pa ni nema neke svrhe se prebacivat, al fora za izbjeć ralje ugovorne obveze :D

Juice 10.01.2023. 11:47

Do 10%, ovisno o inflaciji, tj. vezana je uz indeks inflatornih cijena DZS.
Može ići i negativno ako je inflacija u minusu, al ak dođe to onda je država u banani svakak :D
Period je godina dana, ne mogu svaki mjesec dizat za X posto

Ag008 10.01.2023. 11:49

A1 može i više od 10 posto povećati, limit nemaju.
Ove godine 12% pa umjesto 200kn plaćaš 221kn, sljedeće godine još 10% pa onda plaćaš 242kn a prvotno si ugovorio 200kn mjesečno.

Juice 10.01.2023. 11:57

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 3651465)
A1 može i više od 10 posto povećati, limit nemaju.
Ove godine 12% pa umjesto 200kn plaćaš 221kn, sljedeće godine još 10% pa onda plaćaš 242kn a prvotno si ugovorio 200kn mjesečno.

Ajde prvo provjeri o čemu se priča na temi pa onda piši.
Ne priča se o prošlim poskupljenjima, nego o budućoj klauzuli koja je ograničena do max 10% godišnje.

Ag008 10.01.2023. 13:46

Ja ti kažem da klauzula na A1 nije ograničena godišnje na 10 posto kao kod HT-a

Chuby 10.01.2023. 13:47

Dokaz da HAKOM ne služi ničemu.

Ovo je doslovno kršenje zakona. Dogovaranje cijena među konkurencijom.

Exy 10.01.2023. 14:03

Nema riječi ni o kakvom dogovoru. Jednostavno se mogu pozvati na službene podatke o inflaciji i podić cijene shodno tome. Jesu se prodavači stanova dogovorili da će svi podić cijenu kvadrata za 30% u godinu dana, možda da hakom nešto oko toga napravi.

Ne znam čemu takva strka iskreno, te internet tv pizdarije možete imati i bez da potpisujete ugovore na 24 mjeseca, tak da prekinete kad god želite. Ako vas zove teta iz telekoma i ponudi ugovor na 24 mjeseca za 5 kuna popusta mjesečno :D a vi to prihvatite....onda preuzmite rizik koji uz to ide.

SPLiFF 10.01.2023. 15:50

Ok, postoji opcija bez ugovorne obveze, samo treba vidjeti konkretno kod A1 koja je cijena instalacije. Ja to sad ne mogu pronaći ali sam jednom kod sklapanja ugovora za usluge preko kabla dobio ovako nešto
UO 24mj - 1kn
UO 12mj - 999kn
bez UO - 1899kn
Ovo vjerojatno nisu točne brojke (osim 1kn) ali to je već dobar razlog da očajnički potpišeš na 2g :)

skalar 10.01.2023. 16:12

evo meni pismeno upravo stigla-donjela poštarica

visinu inflacije ti donosi neki državni ured 1x godišnje za prošlu godinu,
problem sa ovim dopisom je da će vjerojatno ove godine bti i povoljan za nas kako stvari stoje
biti će svakako preko 10% ,i vjerojatno ćemo imat 1 godinu kad tad i deflaciju a onda u normalnim godinama
inflacija 2-5% i onda ih ništa neće spriječavat da poskupe,a mi više nećemo imati pravo na raskid ugovora iz razloga
poskupljenja ,kao do sada,a cijene će ti se povisiti ugovorno i bezugovorno-vjerojatno će prvo čekati reakciju t-coma,
a onda će i ostali tjedan dva kasnije kao i sa ovom obavjesti

Nikky 10.01.2023. 16:31

I sad vlast "ne vidi" kartel ponašanje :fiju:
stigla pismena obavijest od HT i A1 ...

skalar 10.01.2023. 16:50

jeli tebi poznato da je agencija za kartele ikad reagirala ?

Lewis 10.01.2023. 17:10

Znaci opet su se (Vlada) prijetili bezveze (tresla se brda rodio se mish) kad su najavljivali da ce im (operaterima) ukinut subvencije na struju/plin ako to naprave :).

Ili su ovi izracunali da im je to ionako manje od 10% kolko ce poskupit...

Juice 10.01.2023. 17:26

Citiraj:

Autor skalar (Post 3651532)
jeli tebi poznato da je agencija za kartele ikad reagirala ?

Je, 2011. je AZTN istraživao telekome, ne sjećam se ishoda.

Kartel uvijek možeš ovdje prijavit: https://www.aztn.hr/kartel/prijava-kartela/


edit- a nije bio utvrđen, našao članak o ishodu
https://www.poslovni.hr/hrvatska/azt...kajnike-225571

axo 10.01.2023. 18:28

ja imam 5 mobilnih tarifa i mobitel kod a1 i meni je opet ovo savrsena prilika da se maknem sa ugovora, iptv imam putem druge usluge tako da meni mogu samo dudlat veslo.
Pokrenuo zahtjev za raskidom svih brojeva pa ce zvat unutar 5 dana da se dogovorimo oko nove niže cijene koja je definirana u cjeniku.
Ažurirali su cjenik tako da se mogu ostvariti popusti i dodatnih gb.
Čitat odjeljak promocije.
Iznos i gb ovise o usluzi koju imaš.

Dacher 10.01.2023. 23:40

Citiraj:

Autor Chuby (Post 3651494)
Dokaz da HAKOM ne služi ničemu.



Ovo je doslovno kršenje zakona. Dogovaranje cijena među konkurencijom.

Hakom i ostale agencije ne služe ničemu osim za zaposljavanje rodijaka i netijaka iz vladajućih stranaka.

Stipest 11.01.2023. 08:05

Citiraj:

Autor Chuby (Post 3651494)
Dokaz da HAKOM ne služi ničemu.

Ne slažem se. Nebi sada imao pravo na raskid da nije HAKOM-a ili bi još uvijek plačao potrošnju cijeli mjesec, a ne po danima, itd. Misliš da bi Telekomi sami to ponudili? Kako da ne !!!

tskarda 11.01.2023. 08:44

Ja u jednu ruku kužim A1 i ostale da dižu cijene, vrijednost novca sada i za 2 godine neće biti ista, a trebaju oni živjeti, investirati i razvijati opremu.

Imam dosta usluga kod A1 i finih popusta, pa ja bih svima preporučio da raskinu ugovor i podnesu zahtjev za prelazak na drugog operatera, tada će te dobiti poziv od A1 službe i možete dogovoriti bolje uvjete nego što ste do sada imali.

Ja npr. savršenu plaćam 105 kn mjesečno i uz to sam dobio Samsung A12 ili tako neki bazni model za 9 kn jednokratno bez mjesečnih rata.

Okupite cijelu obitelj u jedan mozaik i fino se da skresati cijena.

Pomo 11.01.2023. 08:59

Ja konkretno nisam ništa uspio kod njih iskamčit, jer nema konkurencije, samo coax.
E pa neki dan sam skupio potpise sustanara za Rune. Pa nek si mami dižu cijenu. Kad šišnem raskid mogu zvat kolko hoće.
A što se inflacije tiče, i poslodavci bi trebali ugraditi praćenje inflacije u plaće.
A povišice su onda zasebna priča. Tek kad to budemo imali u ovoj prčiji možemo razgovarat da je porast cijena radi inflacije fer i OK.

simpleplan 11.01.2023. 11:36

@tskarda, kako si došao do savršene za 105 kuna?

Ag008 11.01.2023. 17:39

Rune može biti samo skuplji od A1

axo 11.01.2023. 19:13

Zvao tip danas te nudi 20kn manje po broju al uz ugovor na 24mj. Reko mu da gasi ugovornu obvezu gdje imam mob i da cu odlucit uskoro dali zelim ugasit sve kod njih i preci dalje.
Mozda zovu opet kad dobiju zahtjev za prijenos svih brojeva.

Marko :) 11.01.2023. 19:48

Citiraj:

Autor Stipest (Post 3651660)
Ne slažem se. Nebi sada imao pravo na raskid da nije HAKOM-a ili bi još uvijek plačao potrošnju cijeli mjesec, a ne po danima, itd. Misliš da bi Telekomi sami to ponudili? Kako da ne !!!

Pa i ne baš. Republika Hrvatska, kao članica EU, mora poštivati direktive koje EU donosi. Recimo, besplatan roaming u EU nisu donijeli naši operateri dobrovoljno, to je donijela EU. Također, raskid ugovora ugovorenog na daljinu u roku 14 dana—isto EU.

Nemam nikakve sumnje i da je ovo za raskid po izmjenu uvjeta isto maslo EU. Da nema EU, mi ozbiljno ovdje ne bi imali nikakva prava. HAKOM je tu da ide na ruku operaterima, ne korisnicima. Rijetko su ikada kaznili operatere radi individualnog korisnika, uvijek se išlo u smjeru da ih se ne kažnjava nego su im rekli "ajde zanemarite tog korisnika da ne bude drama" i tako se riješavali problemi. Kažnjavali su ih samo za nepravedne prakse, ali i to samo kada bi primili ogroman broj prijava korisnika.
Citiraj:

Autor tskarda (Post 3651668)
Ja u jednu ruku kužim A1 i ostale da dižu cijene, vrijednost novca sada i za 2 godine neće biti ista, a trebaju oni živjeti, investirati i razvijati opremu.

Imam dosta usluga kod A1 i finih popusta, pa ja bih svima preporučio da raskinu ugovor i podnesu zahtjev za prelazak na drugog operatera, tada će te dobiti poziv od A1 službe i možete dogovoriti bolje uvjete nego što ste do sada imali.

Ja npr. savršenu plaćam 105 kn mjesečno i uz to sam dobio Samsung A12 ili tako neki bazni model za 9 kn jednokratno bez mjesečnih rata.

Okupite cijelu obitelj u jedan mozaik i fino se da skresati cijena.

A1 je u zadnjih 6 mjeseci dizao cijenu usluge 4 puta. Mislim da su samo tri puta dizali cijenu neke tam tarife na bonove (slali SMS poruke korisnicima). Ne znam o kojoj se točno tarifi radi jer nisam korisnik, ali toliko puta cijenu nije dizao ni HT niti Telemach, a nije baš da ni oni nemaju nikakve troškove. Prije toga je A1 dizao za 20 kn svim korisnicima fiksnih usluga. Meni se čini da A1 ide u smjeru da budu tek toliko jeftiniji, da se bar neka razlika vidi između HT-a i njih. Prije je razlika u cijeni bila poveća, sad se polako već smanjuje do pitanja isplativosti prelaska kod konkurencije. Telemach nije ništa bolji, oni su poskupili fiksnu uslugu sa 169 kn na 195 kn, pa mi se praktički više ni ne isplati preć na njih. Ali bili su fer i pošteni i svima koji su prešli i vezali se ugovornom obvezom ostavili tu cijenu od 169 kn. Eventualno ako sad A1 ponovno digne cijenu fiksne usluge, napravit ću prijelaz jer nemam ugovorne obveze, pa sam slobodan otić.

Što se tiče ove tvoje metode za dobivanje popusta, ne radi svaki put, već provjereno. Kolegica iz A1 prebacivala broj u Bonbon, nisu je zvali uopće, a dugogodišnji korisnik bila. Jedan kolega isto, nitko ga nije zvao da mu ponudi jeftinije. To samo pojedine korisnike zovu, vjerojatno one koji su imali puno toga ugovorenog. Onaj tko je imao samo internet i telefon, ili samo mobitel može zaboravit na ikakav poziv. :fiju:


Sva vremena su GMT +2. Sada je 22:17.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger