Kako dobiti praznu kutiju i izgubiti novac
 

U 20 godina primanja paketa iz cijelog svijeta, preko svih mogućih dostavljača, tek danas mi se dogodilo da primim paket, sa otuđenim uređajem iznutra.

2.12. prijatelj iz jednog grada u HR šalje neotvorenu, novu kutiju sa uređajem unutra meni, također u HR. Kutija na sebi ima 2 zaštitne naljepnice. Tu kutiju, skupa s računom stavlja u veću kartonsku kutiju i sve predaje Pošti.

6.12. dobivam paket, no stavljam ga sa strane i odmah izlazim iz kuće, te se zbog obveza vraćam doma tek navečer.
Navečer otvaram kartonsku kutiju i vadim račun, te kutiju od uređaja.
Odmah primjećujem da je zaštitna naljepnica prerezana, a uređaj odstranjen iz kutije.

S obzirom da mi je to poslao prijatelj, on otpada kao mogućnost krivca.

Uređaj je pozamašne vrijednosti, te je paket bio osiguran na tu vrijednost.

Odmah sam jutros zvao SZK Pošte, gdje su mi rekli - pazite ovo - da sam trebao otvoriti paket odmah po primitku te provjeriti da je s njim sve u redu. Drugim riječima, trebao sam poštaru reći da sjedne sat vremena i popije kavu dok ja to otpakiram, ugradim i provjerim da li radi.

Već znam koja je procedura jer sam se raspitao, moram ispuniti neke formulare za naknadu štete, te sa svim dokazima i sl. otići u ponedjeljak u poštu napraviti zapisnik.

Međutim mislim da znamo kako će to završiti. 99% da će Pošta tvrditi da to nije njihova krivica.

U tom slučaju sam voljan ići do kraja, jer ne dam da me ovako *ebu.

Da li ste imali ovakav slučaj i kako postupiti?


Hvala

a vidi teme http://forum.pcekspert.com/showthrea...278428&page=36

ja otvaram pred poštarom takve stvari, nije ti nekako ''lagana'' bila kutija?

Nikad nisam otvarao paket pred poštarom, tim više šta ništa ne bi postigao i da jesam, jer je kutija bila u drugoj kutiji. U međuvremenu čovjek stoji vani na kiši.
Uređaj je ionako pre lagan da bi se osjetilo da fali.

____________
Sent from my mobile using Tapatalk

U principu najpametnije je uvijek vrijednije, veće stvari pregledati na licu mjesta. DPD mi u zadnje vrijeme mačju hranu i opremu dovozi uglavnom u rasutom stanju. Kutije budu uništene, ne znam kako s time rukuju. Kada se tako dogodi, vozač me pita da pregledam i vidim je li sve na broju. Tko će se poslije natezat oko toga.

Kolegi se nedavno dogodilo da je dobio krivu hranu. Ja ga pitam je li kutija bila rasturena, kaže da je. E pa, rekoh, prijatelju imali su oni više rasutih kutija i poslagali kako im se činilo da bi trebalo :D

Naravno, ovaj tvoj slučaj je skroz druga priča, tebe su očito opljačkali. Svakako šalji prigovor ali računaj da će se to rastezati mjesecima. Na koliko je pošiljka osigurana?

Rađe ne bih o tome (još).
A da će se rastezati, to znam. Papala maca i novce i uređaj.

well

kupio sam mobitel od 4k kuna na taj način, čovjek mi poslao pouzećem

dostava stigla, vani je bio snijeg (gore od kiše jel :D)

zamolio sam da otvorim, dostavljač je rekao dapače, trajalo je vrlo kratko, vidio sam unutra zapakiranu kutiju od mobitela i to je to, da je neznam koliko kutija bilo, u 15 sekundi se otvori

da je poslano nešto od 20kn nebih, ali za nešto skupo, nebih htio da poslije razbijam glavu kao ti sada, a sve je trajalo možda minutu

Prijavi na policiju.
Imaš kutiju i IMEI, ako i kad se aktivira, mogu ga naći.

Poslano sa mog VOG-L29 koristeći Tapatalk

Nema imei, nije mobitel u pitanju već računalna komponenta.

____________
Sent from my mobile using Tapatalk

Pretpostavka je majka svih zajeb...
Nisam čitao komplet.
Onda ti ne preostaje ništa nego natezanje s poštom, makar sumnjam da ćeš išta postići, nažalost.

Poslano sa mog VOG-L29 koristeći Tapatalk

Jebiga, kad ti netko šalje stvari veće vrijednosti to moraš otvarat pred dostavljačem ili još bolje u uredu gdje ti odmah sačine zapisnik. Sad je li nešto radi ili ne je druga stvar, osim ako nije vidljivo oštećenje ambalaže(tad imaš pravo odbit primitak sa napomenom zašto si odbio), ali sadržaj slanja uvijek mora bit prisutan.
Ovako što je i logično ti oni mogu reći da si ti drmnuo taj predmet, pa se praviš lud ili ti je pošiljatelj poslao bez tog predmeta, u svakom slučaju skupa ti je ovo škola.

E jbg sad, zato ja ako ne mogu otvorit prid postarom, snimam video otvaranja, barem da dokaz nekakav imam, nezz jel se racuna al ono

Nemoj biti toliko siguran ako ti nije baš jako dobar prijatelj, ljudi su svašta sposobni.
Kutije se važu u pošti i piše se njihova težina na etiketu kutije, provjeri šta piše na koliko je izvagano kad je predao u poštu, tek tada ćeš njega eliminirati.

Koja komponenta je u pitanju?
Meni je neshvatljivo da ti ne osjetiš težinu prazne kutije i kad ima nešto unutra i da nisi ništa primjetio, to jednostavno ne mogu povjeravat.
Taman i da je lagani SSD unutra, on ima svoju težinu i osjeti se.

veličina kutije oće prevarit osječaj težine. 1 kg šećera u svom pakiranju djeluje teže nego da si ga stavio u kartonsku kutiju od kučišta..

možda sam malo nategnuo metaforu al valda ste skužili.

s druge strane ti si samo trebao po primitku pred poštarom otvoriti da vidiš dali je unutra to što je trrebano bit poslano, ne i da je ispravno.
na kraju znam da će pošta prat ruke od svega. ima svakavih ljudi, bez obzira koja firma bila u pitanju.

ja to nikad nebi piznao jer ti možeš prvo otvorit kutiju, uzet item, zalijepit i onda ponovo otvarat pred kamerama i čudit se kak to nije unutra.

Komponenta može biti CPU koji ima 50-100 grama, to ne možeš osjetit dali je u kutiji ili ne, pogotovo ako je box kutija sa stock hladnjakom....a ako je 3950x vridi dosta :D


Sve u svemu sranje @Neo-ST ,teško ćeš dokazat,al u HPu ima dosta lopina, ignoriraj trola zalmana...Sritno!!!

Biće da je ona ekipa od pred 2 godine iz Overcice prešla u HPE...
I ja u prošli petak poslao 2 paketa HPEom. U Osijek stigao u ponedjeljak, a u ZG danas. Još je kolega morao.ići u poštu po njega.

Prvo razočarenje u HPE nakon 500+ paketa.

Pošta ima velikih problema, radim s nekim partnerima koji se jako žale na njih..
..pa ne tako davno je bio i onaj video kako baca tip kutije u kombi..
Sve u svemu sretno, ne popusti olako, nikad ne znaš

Pošta će ti prebaciti krivnju na pošiljatelja. To je 100%
I predložiti ti privatnu tužbu. Sada koliko ti je dobar "prijatelj", nakon ovoga sigurno neće biti.

Sent from my SM-A750FN using Tapatalk

Dobro je zalman rekao. Izvazi paket i provjeri prvo frenda.
Možda je mislio zaraditi ćeš ti preko pošte a njemu ostane stvar i pare 😂

Jbg sam si kriv nažalost što nisi odmah otvorio jer iskreno da si ti na mjestu pošte zašto bi vjerovao u ovu priču ? Možda je namjerno poslano prazno , možda si ti izvadio i sad se praviš lud...

Ne optužujem tebe da se razumijemo nego hoću reći da je previše rupa u priči i nije poštovana procedura koja bi omogućila žalbu

Poslano sa mog SM-G950F koristeći Tapatalk

Meni 29.11 u 11h poslano iz Rijeke.jos nije stiglo..na trackingu pise da je zaprimljenk u Rijeci.

Katostrofa..

Frend iz de poslao firestick u cetvrtak,po trackingu bi trebao doci pon-utorak

Prije par godina mi je kum iz svog grada poslao tablet kojeg je kupio za mene. HP Ekspres, originalno neotvorena kutija stavljena u HP kutiju, oznaka lomljivo. Poštar donosi na adresu, ne daje meni kao naslovljenom na paketu (jer nisam bio tu) nego drugoj osobi. Za pola sata dolazim, odmah vidim probijen vanjski paket. Otvaram, probijena originalna ambalaža. Otvaram istu, tabletu razbijen ekran. Uglavnom, odmah pošta - da zašto nisam otvarao pred poštarom, na moj upit zašto je poštar dao drugoj osobi a ne meni, zašto se ne poštuje plaćena oznaka lomljivo, itd. - slijegaju ramenima. Pisao prigovor, dopis, sve što treba - nakon par mjeseci dobio odbijenicu jer nisam prijavio odmah nego za pola sata. :fiju:
Ostaje privatna tužba koja se za tablet od 1500 kuna ne isplati.
Jedina greška je bila što se nije stavila vrijednost na paket (tada čak to i nije bilo obavezno, danas odmah pitaju).

Čitajući ovakva iskustva sve manje imam volje uopće išta naručivat. Fala bogu pa sam zadnje naručio pidžame i potkošulje od Galeba :D.

Da nije htjeo dati toj drugoj osobi onda bi kukao zašto netko ne može u tvojoj kući/stanu primiti paket za tebe.
Poštar je donijeo na ispravnu adresu, netko od tvojih je primio paket u tvoje ime i tebi sad to ne paše.
Najbolje da će nas još poštari legitimirat i da moramo pred njima vadit osobne iskaznice svako malo.
Ljudima se ne može udovoljiti.

Ne seri.

Taj argument sam upotrijebio tek onda kad su me upitali zašto nisam otvorio ispred poštara ili odmah došao u poštu. Kad bi se potrudio da zaista pročitaš moj cijeli post do kraja, to bi uvidio.

Ma daj molim te, i te fore da si dobio odbijenicu jer nisi prijavio odmah nego za pola sata možeš pričati po biritiji.
Okači sken te odbijenice pa da vidimo da baš to piše.

Odbijenica je mogla biti jedino zato što nisi otvorio pred poštarom, ili ti ili netko u tvoje ime, ne možeš ti dokazat kad se oštetila kutija nakon što je dostavljač otišao, ajde shvati to, mogla je tebi kutija ispast.
Ista stvar kao i u ovom gornjem slučaju gdje bi on sad naknadno nešto dokazivao, a uzeo u ruke praznu kutiju.

matta ignoriraj trola na svim mogućim temema.

on topic: iskreno: mislim da naš protagonist nema šanse da dobije zadovoljštinu.
neopisivo sam bijesan na stanje nacije i lopovluk u kojem živimo svaki puta kad pročitam ovakve stvari.

Imao slican slucaj. Prijavi policiji (mada znas da od toga nece biti puno koristi), otvaranje posiljke je kazneno djelo, cisto iz razloga da lokalni postanski ured vidi da je nekog ipak briga..

Hvala na ovome. Napomenit ću im.

____________
Sent from my mobile using Tapatalk

Hahah...ebe se miliciji za neki paket isto kao i za moj zub od lanca motorne pile koji sadrzi 32 zuba a sa ostrenja lanca u ovlastenom servisu
stigo lanac sa 31 zubom, malo se rastego ko i svaki pa "majstor" zdipio jedan zub :D a ja se cudim ko pura glisti kako sad na lancu dva ljeva zuba jedan za drugim :stoopid:

Jedan po jedan i eto mu lanca jel.. e sad, ja sam oso tamo pa sam rekao da cu za pola sata doc nazad sa upaljenom pilom ako mi ne vrate taj jedan zub nazad na lanac i to je tako...
u drzavi gdje nista ne funkcionira moras se sam pobrinuti ili promjeniti davaoca usluge tj. dostavnu sluzbu jer nemoguce je znati tko je u lancu dostave zdipio sadrzaj paketa a milicija trenutno ima posla sa kolorima ili zica koeficijente.

Neo, od kuda je slana pošiljka, imaš li tracking lokacije gdje je sve paket bio.
Dosta ljudi na forumu sfali nešto svako malo. Kad bi svi napisali lokacije gdje im se kretao paket, možda bi naišli na krivca :).
I onda im poslat silvera s motorkom :D.

Ima ti i za to rješenje na paket se stavlja UO ili uručiti osobno, šta se naravno dodatno plaća, pa onda lijepo tražiš ispis dostavne knjiga, pa poštar dobije pedalu ako ti nisi primio i potpisao to, ti dobiješ odštetu taman da si ti uzeo macu i izlupao ekran. :)
ALI, ljudi dođu poslat paket i ne obraćaju pažnju na ništa dodatno da bi sebe i primatelja osigurali, a i ne žele jer oni su slali stoput tako i nikad se ništa nije dogodilo, do jednom, onda je kriv svatko osim pošiljatelja.

:fiju:
I onda @Neo-ST potpisuje postaru da je osobno u svojoj vlastitoj nazocnosti zajedno sa 2 susjeda
kao svjedoka potpisao postaru da je osobno on sam preuzeo paket ....i stavio ga sa strane i otisao iz kuce dok je postar bio 300m dalje na drugoj dostavi.

Navecer otvara kutiju i casti postu dodatnim placanjem za prazan paket :)

Alaj si ga rijesio, svaka ti dala :D
Jedina zastita je otvaranje paketa odmah, instantno kod preuzimanja, sve ostalo tipa prigovori ili "dostavne knjige" i slicne nebuloze nicemu ne vode...

Isto kao i lažna prijava pa treba dobro znati šta radiš.
I dalje nismo čuli koja komponenta je u pitanju i kolika težina paketa je naznačena, bitno da se piše...

Također, on je preuzeo i potpisao pošiljku, pa me zanima kako bi mu ti to savjetovao da složi prijavu i kako da dokaže da on sam nije izvadio komponentu iz paketa?
I kako će dokazati da mu je dotični uopće išta poslao?
Ali ti bi upleo policiju.

Dostavne službe imaju sve elemente da zaštite ljude, potrebno je samo proučit pravila, nemaš šta tražit naknadno, kad si već preuzeo.

Kolega zalman samo iznosi surove činjenice koje su istinite, neznam zašto ga napadate

Možda manijak mažnjava samo desne :D

Imam tracking, poslan je preporučeno sa naznačenom vrijednošću.
Dvije su lokacije samo na trackingu, njegov grad i moj.

Nebitno za raspravu. Koja je razlika da ti napišem da se radi o srebrnom priboru za jelo vrijednosti 4000kn ili nečem drugom? Težina koja je izmjerena u pošti vs. težina koju sam ja izmjerio ima razliku, međutim ona je mala te se uvijek mogu vadit na toleranciju vage ako hoće, a u krajnosti to opet ništa ne dokazuje. Mogu i reći da sam izvadio taj uređaj prije vaganja. Sve je to kita od dokaza.

Zbog gore navedenih razloga, sve pada u vodu osim 2 stvari kojima mogu pokušati dokazati nevinost pošiljatelja i mene:
1. Pošiljatelj je voljan potpisati i kazneno odgovarati za svoj potpis, da je paket poslao neotvoren
2. Ja kao primatelj sam voljan svjedočiti pred Sudom da u svojih 20 godina se nikada nisam bavio muljažama, pogotovo ne na štetu Pošte. Razlog - jednostavno nemam potrebe za tim. Kao dokaz ću tražiti ispis svih mojih transakcija u kojima se vidi kolike vrijednosti paketa sam sve slao i primao, a nikada imao probleme, te nikada zatražio naknadu štete. Također mogu pozvati svjedoke koji će svjedočiti da sam pošten korisnik Poštanskih usluga, a da se nemam potrebu baviti sitnim malverzacijama može dokazati i moja plaća te imovinsko stanje, kao i policijski dosje u kojem se vidi da nisam nikad kažnjavan.

Na policiju ću svejedno otići, neka barem naprave zapisnik tako da postoji neki službeni pisani trag o svemu ovome.

Osim policije, za sve pravne odnose sa Poštom ću angažirati i odvjetnika, pa kad vide službeni dopis znat će da ne odustajem lako. U svakom slučaju, najlakše je u startu odmahnuti rukom i reći "nemam šanse" te odustati, a to se neće dogodit.

Realno, ne znam nikog tko otvara paket pred poštarom. Da to nije tako, do ovoga ne bi ni došlo.
Netko dobro zna da većina ljudi ne provjerava pakete nego ih samo preuzme, poštar ode i to je to. Na to su i računali, kao i što ti sada računaš da ću nakon toga odustati.

Bez obzira na šanse uspjeha, to ne smije i neće stati na tome.

I opet ne kažeš šta je bilo unutra da znamo težinu i da li odgovara težina naznačena na paketu sadašnjoj tezini

Poslano sa mog SM-G950F koristeći Tapatalk

Nisam uopće odgovrao NEO-ST već forumašu prije, što se vidi iz quota ako znaš čitat. Da je forumaš koji je citiran imao UO paket onda bi on i provjerio stanje paketa tj. da je oštećena ambalaža, pa bi i odbio primanje tj. da je stalo UO, a primio i potpisao itko drugi osim njega onda bi poštar dobio momentalno otkaz, a primatelj odštetu taman po povratku doma sam uzeo čekić i izlupao sadržaj paketa.

Ako ti i dalje nije jasno, slobodno pitaj, imaju velika tiskana slova i bold za ove šta slabije razumijevaju. :)

Kolega zalman jede, da oprostiš, smedju otpadnu tvar u čvrstom stanju.

Navedeni kolega starta sa činjenicom da sve četiri strane u transferu (pošiljatelj, pošta, službenici, primatelj) imaju namjeru preveslati jedni druge.
Štoviše, on je uvjeren da je kolegu Nea zahebo pošiljatelj ili da kolega Neo jednostavno laže čisto da podigne postcount ovdje.
A usput i ja lažem, jer eto, nisam imao što sinoć raditi nego pisati fantasy novelu na forumu.

Nikad nisam otvarao pošiljke pred poštarom jer: - do prije nekoliko godina to nije bilo ni moguće; - obično nisam doma kada poštar dođe; - zamjenski primatelj obično nema pojma kako izgleda to što je u paketu; - nisam jedan od nesretnika kojeg stalno "krpi" nevolja glede dostava i pošte (dapače, 95% transfera je prošlo bez problema);
Ako ostavimo teorije zavjere po strani, žalosno je da dostavne službe ne mogu naći modus rada u kojem bi bile maksimalno pokrivene sve strane uključene u proces dostave pošiljke. Nije da im cijene dostave priječe takvo nešto.

NEO-ST, ne može preporuka imat vrijednost, vrijednost može imat paket ili vrijednosno pismo, s tim da ne znam zašto bi itko paketno slao veliku vrijednost kad HP ne diže cijenu slanja do 3000kn, pa tako obični paket može ispast puno skuplji iako nije exspres usluga.
Preporuka je R, paket je C, vrijednostno pismo V.

Šta se tiče otvaranja paketa, ti na to imaš pravo, to šta ljudi ne koriste svoje pravo je druga stvar. Kažem, kad je neka stvarno velika vrijednost u pitanju uopće se ne trebaš o tome premišljat. Je li neki predmet ili ambalaža oštećen je jedino šta se gleda, sad je li on DOA ili neki drugi tehnički problem sa sadržajem je nešto šta ti rješavaš s pošiljateljem i to je uvijek rizik slanja koji na sebe preuzima primatelj.

Ni meni to nije jasno... tu je netko gadno smrdao nešto kod slanja...

I nije mi jasno što je takav problem da se napiše o čemu se radi ili bar koliko kg je predmet, koliko je točno izvagano prije slanja, koliko je točno izvagano prilikom zaprimanja...

@Neo

Napiši to, na koji način je to točno poslan, kolika je kilaža tamo koliko kada si preuzeo...

I odmah čemu sve znati ili je pošiljatelj smrdao ili je pošta...

I molim ostali bez trolanja i gluposti.