Noa H18 mobiteli
 

Nikad do sada nisam objavljivao kritike mobitela niti njihovih distributera/servisa po forumima, no iskustvo s tvrtkom "Hangar 18" me natjeralo da uložim dodatnih par sati (unatoč već izgubljenoj znatnoj količini vremena) kako bih se registrirao na najposjećenije forume o mobitelima i podijelio svoje probleme sa zainteresiranim potencijalnim klijentima Hangara.

Iskustvo se odnosi na mobitel Noa MG12 i njegovu neadekvatnu fizičku robusnost displaya (neka vas deklaracija "Corning Gorilla Glass" ne zavara; mene nažalost je) i ono što je bitnije - stav tvrtke koja se reklamira kao su-proizvođač tog mobitela. Mobitel je kupljen u 12.mjesecu prošle godine, a tijekom sljedećih mjesec dana desila su se dva pucanja displaya, unatoč zaštitnoj naljepnici i futroli.

Kako ne bih iskrivljavao činjenice, prenosim višetjednu prepisku supruge (koja je kupila mobitel) s tvrtkom "Hangar 18" i STS servisom u cijelosti.
Word datoteka s prepiskom (i slikom mobitela) nalazi se na sljedećem linku:
http://www.filedropper.com/noamg12prepiska
pa koga interesira, može vidjeti detalje...

Žao mi je što nisam naletio na ovakvu priču prije par mjeseci, jer bih uštedio 2000 kn.
Ovime se barem nadam da ću predomisliti nekoga tko razmatra postati Hangarov klijent.

Molim, javite ukoliko netko ima slično iskustvo.

Fizička oštwćenja nisu predmet jamstva i to je jasno ko dan.

Plus, najveća zabluda. Corning gorila glass je tvrdo staklo, otporno na ogrebotine. Ponavljam, otporno na ogrebotine. NE na pucanje! Čak dapače, gorila puca lakše nego ostala stakla.


No naravno, to neumanjuje činjenicu da su NOA telefoni smeće, da ih se reklamira u prosjeku 70% prodanih bar jednom. Mislim da je bilo samo jedan il dva modela koja nisu imala toliko reklamacija.
Nisam čitao tekst, no da, njihov servis uredno "servisira" mobitele po 2 mjeseca.

@bobo77
Na stranicama Linksa i Protisa se mogu ostavit komentari uz neki proizvod (npr. ovu oronulu Noinu arku) pa udri ;)

Ja se slazem s tobom al pun je net slucajeva gdje korisnicima pucaju stakla sama od sebe, od Xperia serije do Nexusa 6P. Link. Razumijem frustraciju autora teme, no ne vjerujem da je covjek kriv. Kolega bobo77 posalji im mail i kopiraj par linkova poput ovog gore.

Jep, Nexus 4-ka i zadnje i prednje staklo bi pucalo npr. samo od sebe ako si ga stavio na hladan kamen.

I da, ti H18 telefoni su dobra kupnja samo ako gledaš čisto sirovo specifikacije. Ali ta razlika u cijeni između etabliranog proizvođača i istočno-azijskog odrona (TM) je upravo ta korisnička i servisna podrška...

Ma razlika je i veća, uređaji se kvare u roku odmah, i kad ti ga poprave pokvari se opet nakon kratkog vremena. Zaprimio sam ih na reklamaciju 70% od prodanih bar jedanput :D

Što je najbolje, dođe mi lik kupit NOA uređaj, kažem mu otvoreno da je smeće i on je kupi svejedno. Onda mi se plače nakon mjesec dana :roller:

Hvala na savjetima.

Što se tiče Gorilla glassa, dodatnu frustraciju izaziva činjenica da je nakon prvog pucanja stakla mobitel konstantno bio u futroli i sa zaštitnom naljepnicom (kupljenom u Hangar18 prodavaonici uz uvjeravanje prodavača da uz tu naljepnicu staklo ne može puknuti!).
Trajanje servisa nam nije bio problem. Prvo pucanje stakla zamijenjeno je u STS servisu u roku od par dana. No potpuno ignorirajući i nezainteresirani stav Hangara je ono što mi je definitivno neprihvatljivo.

Guglao sam prije kupnje i našao par negativnih komentara o starijim Noa modelima (npr. H18), ali nažalost, o ovom novijem modelu MG12 (za kojeg su se agresivno reklamirali kao su-proizvođači) nisam našao negativne kritike.

Poanta priče - izbjegavat "jeftine" kineze tipa NOA

pa ne nužno, imao sam h43 (koji je stradao mojom nepžnjom, imal je sudar sa zidom :D) i sad imam h40, u globalu sam zadovoljan, relativno dosta muzike za relativno malo para.... da ne spominjem gigabyte aku a1, koji je uredno radio do pečenja u pećnici na 230+vent:lol2:, nisu kinezi baš tako loši...

Noa Hummer SE
 

Eto,mob iz naslova...navodno otporan na udarce,prašinu i vodu.Ali juče mi ispao sa pola metra i pukao display.U servisu kažu 700 kuna.Dali netko zna postoji li kakva alternativa tipa e bay ili nešto slično.Mob radi kao i do sada,touch screen radi bez problema ali ga je grdo za vidjeti...

Jbga, ne čitate šta piše malim slovima.
Otporan je samo na ovakve udarce:

A znam ali šta je tu je ....treba spasiti kaj se spasiti da

Koliko vidim, radi se o preimenovanom Doogee DG700, a za njega se može naći LCD. Upitna je dostupnost pošto se radi o starijem modeli, a isto tako i isplativost s obzirom na cijenu ekrana.
https://www.google.ba/search?q=Dooge..._AUIBygA&dpr=1

možda na aliexpressu?

NOA H40 PROBLEM
 

Znaci ovako... Kad upalim navedeni mobitel izbaci mi "Nažalost, aplikacija Telefon prekinula je s radim" i "Nažalost aplikacija Slanje poruka prekinula je s radom." Jel ima mozda tko takav lijek za ovo???

Ili da instalirate neku od alternativnih aplikacija za telefon upisite u google play dialer a za sms sms ili hard reset ali backupajte

Nemogu uc uopce u mob kad se upali crna je slika i samo izbaciva te dvije poruke jednu za drug i jedino sto mogu je stisnut ok ali i dalje ih vrti....

onda hard reset jedino nazalost moram vam reci to vam je smece od mobitela ,svi se zale na to to se ajmo rec vodi ko hrvatski brend no to nije jer kineski su dijelovi veoma jeftini..
Govorim iz iskustva imao sam na desetke mobitela

Da znam da je smece inace imam ja drugi mob ali bih ovaj htio uspostavit ali ne pomaze mu nista znaci stisnem i drzim tipku power i vol. down izbaci mi neki menu tamo nudi
Auto test
Manual Test
Item Test
Test Report
Clear eMMC
Version
Reboot
stisnem na Clear eMMC i opet sve isto kad ga reboot-a...

To napravite u postavkama

Dakle imate ono sigurnosno kopiranje brisanje kako već

Nemogu opce uc u mobitel kad se upali izbaci odma one navedene poruke...

Onda servis nažalost

Pošalji mail Hangaru gdje si kupio da ti pošalju flash img na mail ili link za skinuti.
http://www.needrom.com/download/noa-h40/
Skini SP_Flash_Tool_v5, učitaj img koji ti pošalju, dok je mob isključen poveži ga putem usb-a i flashati ćeš novi rom te ćeš moći koristiti mobitel.

Ma nije vrijedan servisa :) ... Nista hvala Vam na pomoci i LP

A neznam gdje je kupljen nije moj mobitel ja sam ga samo dobio tako da nema veze vidjet cu jos jel ce zavrsit u smecu ili cu trezit img od hangara... Hvala i Vama!

Nema na čemu ubuduće nastojte kupovati mobitele neke druge marke čak i oni sa aliexpressa od 50$ su isplativiji

Kasnije sam ti i stavio link za skinuti rom. To je 5min posla i imaš novi mob, stock rom je bio pun virusa te je nešto uzrokovalo ovo što ti se događa.
http://www.needrom.com/download/noa-h40/

Install ROM:
- Unpack FlashTools, and Click on Flash_tool.exe
- Select "scatter-Loading"and search MT6582_Android_scatter.txt in ROM
- Wait file to be added into Flash Tool
- Select "Download Only"or if upgrade "Firmware upgrade"
- Turn off your phone, remove the battery (if the battery is removable) and replace it after some seconds (and don't turn on the phone).
- Press “Download”button to start
- and connect your phone into the computer via USB data cable.
- The process will start and a red progress bar will appear after color purple, yellow.
- And green circles display
- Finish !
- You can now safely disconnect your phone and turn it on.

Znaci slijedim tu cijelu proceduru i flash tool stoji ne pokrece se uopce kad stisnem download, probao sam vise puta da slucajno nisam sta zaboravio ali i dalje nista...

http://prntscr.com/bsqu9j
evo tako stoji vec nekih 20 min i nista ne radi...

To se meni zna dogoditi kada koristim šrot kabel usb-a. Ne počne.
Probaj promijeniti usb utor na računalu (ne prednji već stražnji) i promijeni usb kabel.
I btw pokreni flash tool kao admin.

Stavio sam kabel original od sony Z1 i pokrenem kao administrator flash tool i on opet stoji ne trza uopce ne dozivljava me :)

Da i kad ukljucim kabel on pocne punit mob umjesto da ucita flash...

Jesi instalirao MTK drivere na računalu?
http://www.needrom.com/download/mtk-...er-v5-1453-03/

NOA Hummer moje dosadašnje iskustvo.
Telefon kupljen prošle godine u 10-om mjesecu.
Do početka 7-og mj zadovoljan s telefonom sve radi i nema problema i odjednom piše na ekranu "Nema usluge" - nje imao signal. Stavim sim karticu u drugi telefon, tamo radi, s drugog telefona stavim SIM karticu u Nou i ne radi.
Prilikom zamjene kartica vidim da je u telefonu deformirana i blago napuhnuta baterija.
11. 7. odnesem tel. u H18 na servis gdje me uvjeravaju da će me taj tjedan kontaktirati i biti gotov najkasnije idući.
Danas me zove lik iz servisa i počne mi objašnjavati da sam ja uništio bateriju i da je telefon svinut!!
Na moje pitanje kako svinut ako je staklo cijelo se lik izmotaval i tvrdi da sam ja fizički svinuo mobitel i da ne budu promjenili bateriju jer sam ja kriv.
Ima li netko neki prijedlog što mi je činiti??

Pošalji im prigovor preporučenom poštom. Ukoliko ti neodgovore u roku 15 dana onda ih prijavi inspektoratu, a ukoliko nisi zadovoljan odgovorom traži neovisno vještačenje.

No najbolje ti je javiti se u udrugu za zaštitu potrošača jer vjerujem da oni imaju iskustva u takvim slučajevima.

Razmišljal sam što napraviti ukoliko stvarno ne zamijene bateriju? Da li uopće podići telefon ili ga ne podići jer napuhnuta baterija nije samo pitanje estetike nego je i potencijalno opasna za korisnika.

um imaš ovdje upustva za MT65xx drajvere (nemres bez njih pokrenut flashtool) http://spflashtool.com/

nego, upravo promijenih na taj firmware i sad mi sim blockan(tele2) a imei unknown .-.

Eto, prošli tjedan me obavijestili da je uređaj stigao i da ga mogu podići.
Kad sam stigao po uređaj, naravno baterija i dalje deformirana. Mob nisam podigao nego sam trgovcu dao prigovor kojeg mi je i potpisao (kopiju).
Trenutno sam na moru u blizini Splita pa reko sam sebi da vidim kakva je to hvaljena trgovina H18 u St.
Mogu bez imalo zadrške reći da trgovina H18 u St (citty center one) s razlogom glasi kao jedna od boljih u HR (pročitao pohvale na nekim forumima).
U kratkim crtama sam opisao trgovcu koji problem imam i nemalo se začudio što mi nisu ponudili drugu bateriju za 70 kn bez daljnjih zajebancija sa servisom i mob imam istog trena - to mi ipak vrijedi tih 70 kn.
Ja sad stvarno ne mogu vjerovati kako trgovina u Vž i servis u Kc do dana današnjeg nisu došli na ideju da mi za pišljivih 70 kn ponude novu bateriju??
Vjerojatno likovi svršavaju na to da nekoga jebu u zdrav mozak.

Pozdrav, dali neko ima mobitel MG12? Trebao bi mi originalni/stock firmware mobitela...