Alzashop.com (informacije i iskustva)
 

Evo da ujedno i pohvalim dotićnu trgovinu jer sam tamo kupio svoj 1. proizvod monitor Benq GW2760HS i povoljni su kako cijenom tako i brzom isporukom te nije bilo nikakvih problema.
Uređaj došao overseassom pred kuću uredno upakiran i bez ikakvih problema(loših pixela i sl.):goood:


Nadam se da nije problem što sam otvorio novu temu, ako to predstavlja problem molim obrisati i moje isprike.


Hvala.

jos jedan plus od mene.
i ono najbitnije, iznad 99 eura je postarina free :)

Naručivao par puta kod njih. Odličan online shop. Veliki, veliki plus od mene!

Ovdje još jedan njihov kupac. Također bez zamjerki, samo preporuka topla.

Jucer ujutro narucim u2415, u 12:30 dobijem mail sa tracking kodom. Ne znam dal mi se samo posrecilo, ili su inace tako brzi. Ali za svaku pohvalu. I cijena je naspram domacim shopovima odlicna, a shipping besplatan :)

:stoopid: Cijena nije losa ni kod nas, pogotovo za forumase, ne? I shipping je takodjer besplatan.

Konkurencija nikada nespava:D još kad se bude moglo i na rate uzimati bit će super, ali eto da imaš Benq-u u ponudi gdje ćeš više sreće jer je to očito dobra kupnja a i cijena je OK, a bogme i izbor je poprilićno dobar u odnosu na naše trgovine gdje je uvršteno dosta toga ali nema na stanju ili nedobavljivo.

Ja sam nedavno isto imao narudbu. Narucio sam u 20:30, dobio sam email da je poslano zajedno s tracking brojem u 23:40. Ugodno sam se iznenadio da salju tako kasno. Stiglo za 3 dana bez problema.

Ocel' uskoro price matching? :D

Zapravo nešalju naravno, već najave paket kod kurirske službe i odmah imaš tracking i sve iako paket zapravo još nije ni poslan a vjerojatno ni spakiran ;) Ontopic, konačno paketi iz EU stižu na vrijeme, a samo jedna stvar(naša carina) je izbačena iz jednadžbe.

Znači kupovina je OK, a jel tko tamo reklamirao šta?

Iskreno, nemam pojma o cemu pricas :)

Uzishop.

pa cijene koliko sam ja primjetio i nisu bas toliko razlicite (od stvari koje me zanimaju, nista vise od 20-30kn) a u slucaju povrata,reklamacije ili sl. , pretpostavljam da je da je puno jeftinije vratit u hrv(0 kn u vecini shopova) nego u eu, 130 tak kn

Da nisi toliko zapeja na E-cigarama, balunu, filmovima i serijama zna bi :p

BTW I mene zanima ovo za reklamacije/povrat

Da, recimo da je priblizno tako...


Samsung 250GB 840 Evo: 981kn -5% ? vs 911kn tamo.

Dostava djabe recimo u oba shopa i onda ono bitno.

Warranty tamo pise 36 months a uzi daje 2g iako sam proizvodjac daje 36 mjeseci i onda koji postupak nakon 2g i 3mj kada krepa disk mi je jednostavniji ?

Uzi prima samo nazad 2g i to iskljucivo preko Overseas, znaci razlika u slanju tamo ili vamo je max 30-40kn s tim da se moram nakon 2g natezati sa ovlastenim servisom a njima posaljem i bmk.. neka se oni natezu. :kafa:

Bit će smiješno kad se ti počneš s njima natezat na polučeškoengleskom :)

Nije problem,cesi kuze hrvatski:D

A Uzi ima free shipping?

Moja opaska je bila konkretno za taj model monitora. Eh sad, dali ti saljes u Cesku na servis ili gdje Dell da upute, cisto svejedno, zar ne?
Za Dell U2415.

Btw, u cijeloj toj prici samo da napomenem da je kod njih cijena 4% manja samo zbog razlike pdv-a. 21% < 25%.

To s pdvom ..sta nije bilo priče da se više nece obračunavat po % u onoj zemlji u kojoj je proizvod nego po postotku gdje je kupac. :stoopid:

Ne.

EU je kao jedno tržište - nema više povrata poreza kao kad si izvan, samo ga platiš toj zemlji gdje si kupio. Al zato nema ni carina unutar eu

Da, ali u 2015. bi trebao krenuti novi zakon za online kupnju gdje se PDV obracunava po tvojoj zemlji iz koje kupujes a ne po zemlji u kojoj je shop.

ako je tako - onda i ovo malo ljudi što kupuje vani ne bude vani kupovalo :D

Već je do sad bilo 25% za one koji rade promet veći od godišnje kvote prema nekoj državi (mislim 30k eura, ali ne znam napamet), sad bi trebalo za sve.

Ne znam. Ja ni nakon 3 dana nisam dobio mail sa tracking brojem. Status sa "Order details" stranice je nestao. Tamo gdje je pisalo "Dispatching" kad sam uplatio, sad nema apsolutno ništa. Na mail ne odgovaraju. Ne sviđa mi se.

Siguran sam da bi rješavanje reklamacije u njih išlo puno brže i jednostavnije NOOOOOOOOT!!! :D

Još uvijek nema nikakvih promjena. Ništa nije stiglo, iako je navodno mail sa tracking brojem trebao stići drugi dan, a artikl za 2-5 dana. Uglavnom, nema artikla. Nema maila sa tracking brojem. Nema statusa na stranici. Nema odgovora na mail. Apsolutno ništa. Možda zbog Božića i to, ali ako je tako onda se to trebalo negdje i napisati. Ali ja polako počinjem misliti da su me fino prevarili, i to za nemalu svotu. Nisam to očekivao, pošto su svi hvalili taj shop.
Što uopće mogu napraviti, ako se moje sumnje pokažu opravdanim!?

To ti je zbog praznika, mislim. Badnjak je kod njih praznik kao i Božić (Slovačka isto). Sutra se isto tak nemoj ničem nadati, valjda od ponedjeljka.
Javi, baš me zanima. Kak si platio?

Jel tebi šta skinuto s kreditne kartice?
Moguće da kupnja uopće nije ni prošla iz nekog razloga.

Misliš da trgovine trebaju napisati da ne rade za Božić? Obično moraju napisati ako rade...

Kad sam naručio prošlu nedjelju nije bio praznik. Da artikl nije stigao do sada (iako je pisalo 2-5 dana), ne bi iznenadilo s obzirom na praznike, i ja ne bih uopće razmišljao o tome. Ali da nije došao mail sa tracking brojem, to je čudno. Još je čudnije da ne odgovaraju na mail.

Platio sam direktno PayPalom. Dakle ne sa računa, nego sa PayPal balance-a. Instantno je prošlo, i u roku par minuta sam dobio potvrdu da su zaprimili uplatu. Dobio sam isti dan i račun za artikl na kojem je i žig i potpis. Prilično sam siguran da je ili u tom mailu s računom, ili negdje u postupku, pisalo i da ću "sutra" (22.12.2014.) dobiti mail sa tracking brojem. S obzirom da nisam, u utorak (23.12.2013.) sam poslao mail koji je uredno zaprimljen. Ima referentni broj i to. Nisu odgovorili. Provjerio sam spam.

Inače, jedno vrijeme je u mojem profilu na alzashop.com, pod "My Orders", odnosno "Order Details" pisalo "Dispatching". Ali je to s vremenom nestalo, i sad ne piše ništa više osim moje adrese i da je artikl plaćen uz besplatnu dostavu.

Ne sa kreditne, ali je sa PayPal-a. Kupnja je prošla. Dobio sam i ovjeren račun.

Ne znam što moraju, ali meni bi bilo normalno da napišu. Bilo što. Naravno da je prihvatljivo da ne rade. Ali ako piše da stiže za 2-5 dana i ništa drugo, onda čovjek očekuje da tako i bude. Kao da je problem napisati disclaimer negdje...

Ak si ja sad moram nešto misliti o tome, i raspravljati po forumima, onda nekaj ne štima sa sistemom. Inače sama stranica, do trenutka uplate djeluje jako profi i sve ide glatko. Uključujući i plaćanje. Samo im se od tog trenutka očito više ne žuri.

Samo ti pričekaj ponedjeljak, vjerovatno ovaj tjedan nisu ništa slali radi praznika.
Osim toga, ako je plaćanje paypalom onda ne znam šta se brineš, barem si preko njih zaštićen i lako dobiješ pare nazad.
Nikakve tu prevare nema jer se ne radi o nekom mutnom trgovcu iz kine nego o renomiranoj trgovini.

Ne znam. Nije mi to neka fora. Ne volim takav pristup poslu i trgovini.

Koji je proces sa prijavom PayPalu? Nemam iskustva van ebay-a.

EDIT: jel ovako?

EDIT2: Konačno se javili nakon točno tjedan dana od naručivanja. Odgovaraju užasno neprofesionalno. Na izravno pitanje tipa; "Kad ću dobiti obećani mail sa tracking brojem?", dobijem samo mail u kojem piše; "The package was sent. Currently is in transport" i link na neku čudnu 3rd party stranicu, na kojoj piše; "Initializing" i da se uređaj nalazi u nekakvom centru Bratislavi na dan 22.12.2014. i ništa više!

Trebao sam dobiti Overseas tracking ID.

Na sl. mail u kojem sam tražio pojašnjenje toga i procjenu "arrival date-a", odgovaraju; "I'm really sorry but all informations can be found in the tracking ID:"...pa opet onaj link.

Smiješno i totalno neprofesionalno. Čak i ako stigne.
Nikad više.

EDIT3: Na opće iznenađenje, stigao SSD nakon 8 dana. Prema njihovom trackingu, još je u Bratislavi. Dakle nisu scammeri, i dostava funkcionira u solidnom roku, za razliku od komunikacije i njihovog sistema obavijesti i praćenja pošiljke koja očito ne funkcionira. Šteta, jer stranica im je jako dobra i profi, a i cijene su super za neke stvari.

Bitno da je proizvod stigao:) kako bi tek to bilo da si kupovao u Kini:D

A očito je problem predpraznićno raspoloženje i kupovina u tom periodu kako na istoku tako i u EU pa bi to bilo bolje izbjeći s obzirom na doživljaje koje si prošao.

Obavio još jednu kupnju na navedenom shopu i prošlo sve OK narućio u petak roba došla u srijedu ujutro sve super spakirano i OK.
Uzeo mob Lenovo 319 i sluške za poklon.

Jel ima kakvih discount kodova za kupnju na alza shopu?
Nekad mi je znao iskočiti pop-up prozor kad sam dolazio na njihov sajt sa kodom za popust, sad to više ne viđam...

Ima 5 eura ako se prijaviš na njihov newsletter.
Ako si ulogiran neće ti iskočit.

Aha, ok, thnx.

Da, iskoristio sam 5% koji sam dobio na mail.:D

Ja planiram kod njih kupiti sve komponente i lcd ali mi je malo paranoja...