Starija osoba - podvaljen ugovor
 

Pozdrav,

Čitao sam endavno ovdje o sličnoj situaciji, mislim da se radilo o nekim madracima, no ne mogu pronaći topic pa sam novi napravio

Naime, djed, 80 godina, pojma nema ništa o ničem, demencija, sposoban za život ali zaboravlja, ima mobitel no nezna ni nazvat, eventualno mi njega nekad uspijemo dobit

Dođem kod njega, na stolu novi mobitel, i ugovor na 24 mjeseca, tele 2

Što mi je činiti, kako to poništiti jer je gospon sve potpisao, a govno koje mu je to podvalilo neka krepa :) pomoć bilo kakva dobrodošla :chears:

ovo s madracima je dosta teži slučaj, i prevara je u igri

ovdje je samo staroj osobi koja nezna ništa podvaljen ugovor i mobitel na 2 godine

Nema veze, ako je ugovor sklopljen bez da je jedna strana razumjela sto potpisuje onda ne vrijedi. Tj. mora se pokazati nistetnost ili stovec.
Siguran sam da necete imati nikakve probleme sa raskidom, vjerojatno ce se vec i Tele2 ispricati da ne dospiju u novine. Nemojte mobitel koristiti i salji prigovor njima s opisom situacije. I drustvu za zastitu potrosaca i inspektoratu, ako treba.

Ako je takva situacija, najbolje bi bilo da mu oduzmete poslovnu sposobnost putem Socijalnog. U tom slučaju su svi budući takvi ugovori ništavni.

Na žalost kako kolega kaže

ali najbolje ti je odma zvat i prijetit potrošačem, novinama itd i derat se pošteno

tako su iz optime mojoj baki podvalili net, tv i telefon za 300kn/mj na 24 mjeseca pa sam zvao isti tren jer ona isto nema pojma kaj i kako, kasnije sam našo "trgovačkog putnika" koji je išo po selu i prodavo to i objasnio mu neke stvari.

Prezime od djeda na ugovoru je napisano krivo, ima tu kakva fora da na temelju toga? :D

kaj nemreš unutar prvih 7 dana prekinuti ugovor bez penala ?

čitam opće uvjete poslovanja, i nema o tih 7 dana, nema ni na ugovoru

ovo jedino našao

na ugovoru je krivo prezime, jedno slovo viška, a to je podatak koji je lažan zar ne? :D

Ma pusti tipfeler s prezimenom, problem je u tome sto ga je prodavac nagovorio na potpis, a deda nije razumio tocno sto to potpisuje i na sto se obvezuje.

pogledaj http://www.hakom.hr/UserDocsImages/2...LETAK%20A4.pdf

skroz dole desno

Sklopili ste ugovor izvan
poslovnog prostora operatora?
Prodajni predstavnik-akviziter
vas je uvjerio da potpišete ugovor?

p
otpisani zahtjev za sklapanje ugovora je
morao imati jasnu uputu o vašem pravu na
raskid tako sklopljenog ugovora u roku od
14 dana
! Ako zahtjev nije imao uputu, vaše
pravo na raskid nije vremenski ograničeno

A da ih jednostavno prvo nazoves i objasnis situaciju. Vjerojatno ce ti ponistiti to.

Skroz smetnuo s uma. Nazvao i imam 14 dana za raskinut jer je potpisano na štandu. Hvala :D

Eto kak pise i na hakom stranici :)

super da

a da ne pričam da stalno potpisuje u banci za neke kartice jebene, ima 5 kartica i proetplata i gluposti

napisao je coconut da mu se oduzme sposobnost poslovna, kako kad je on svjestan sebe i može funkcionirat i neda se, iako nam stvara probleme s time ogromne i moram se zajebavat s ovakvim stvarima

Kuzim te. Tak je bilo i kod mene kad mi je jos deda bio ziv.. ja mu velim nemoj stavljat lanac na vrata, a on me pita kakav slanac ? :D

Moraš razlučiti poslovnu od fizičke sposobnosti. Fizički ti možeš biti 100% zdrav, ali to ne znači da si poslovno sposoban.
Obzirom da psihičko stanje tvoga djeda (demencija), realno savjetujem da se raspitate o oduzimanju poslovne sposobnosti. Dobiti će skrbnika (netko od vas), tko će upravljati njegovim financijama zajedno sa Socijalnim.

Nebitno je. Iste stvari vrijede, u onom topicu imas proceduru, nemoj komplicirat nepotrebno :chears:

sve je riješeno :)

pa napiši kako si riješio, možda pomogne nekome.

pa napisao sam gore, kako je čovjek rekao, nazvao tele 2, objasnio situaciju

taj ugovor je potpisan na štandu, što nije poslovni prostor i onda imaš 14 dana za raskinuti ga

Jesi im poslao pisanim putem raskid? Ne bi ja njima vjerovao preko telefona.

ma da, morao poslati sken osobne i ugovora na mail, i nazvati overseas da dođe po mobitel moram sutra

Koji mobitel su mu uvalili?

Znam da je to manje bitno u cijeloj prici, ali me bas zanima kojem pametnjakovicu/pametnjakovicki je napamet palo takvo nesto podvaliti.

Sad kad jos ispadne da su mu uvaljali neki bijesni Android...

ma nisu, neko tele 2 govno http://www.tele2.hr/privatni-korisni...8/?typid=2#img

al ima tarifu sa 1000mb :D

Ja bi trazio to govno i izrod tko je "prodao" pretplatu i sklopio ugovor, a onda taj isti morao trcati brze od bolta ;)

Pokoj mu duši, ali skoro sam krenija njegovim stopama od smijeha kad sam ovo pročita :D

tako su mojoj baki upali u stan sa optimom da potpiše za internet i gluposti joj napričali a žena ima 76 godina...jadnica potpisala..kada sam ih nazvao i otišao u optima centar da vidiš kako ugovor više ne postoji,...to što si dopuštaju je...nemam riječi :S

uspješno sam otkazao ugovor

ali naravno, jučer je gospon potpisao opet novi tele2 ugovor, ovaj puta čini mi se dosta veći, no ovaj put ne idem zvat i otkazivat nego u tele 2 da ga stave na neku listu ili nešto, jer sam prije 10 dana slao da dementnoj osobi podvaljuju ugovore, no očito ih ne jebe to i podvaljivat ce dok god mogu

a njemu nemogu uzet poslovnu sposobnost, jer u socijalnom djed kaže da ne želi i da je on sposoban. ja bi najrađe lijepo sve ostavio i nek si plaća mjesečno 2 godine ovaj ugovor, ali nije do mene, mora se otkazat

a šupci u tele2 eto, ne jebe ih ništa, dabog im se desilo isto to.

heh evo stigao račun, a i opomena nakon 2 dana, fascinantno :D

E tak je to kad očekuješ nasljedstvo od nekoga :D

e da je bar to, sve je riješeno to odavno, sad samo zajebava :D

Bratića u avenue mall-u zaustavili ovi idioti od tomata i kao ponudili mu da izvlači kao neku srećku (sraćku). Dobije on nekakve besplatne pozive kao i kaže ženska njemu to je bez ugovora, prvi mjesec besplatno i možeš prekinut koristit kad god hoćeš samo nazoveš službu za korisnike. Na kraju ga tražila osobnu i potpis na papir gdje je označeno bilo "bez ugovorne ubveze". Malo je i on smotan pa je potpisao to ali uglavnom.. nije ni 2 tjedna prošlo već stiže prvi račun 22kn (toliko o tome "prvi mjesec besplatno"). Drugo, zove on odmah službu za korisnike da se riješi toga no oni sad traže da on printa zahtjev za raskid ugovora, skenira osobnu i faksira to njima.

Ne mogu vjerovat da oni tako javno uvaljuju takve gluposti i lažu ljudima.

Ima tko iskustva jeli im se može zaprijetit s nečime preko telefona ili da ide printat to i faksirat?

Zapravo im i možeš i nemožeš. Stvar je u tome da je ovakav način protiv pravila o poslovanju jer sve mora biti transparetno i nesmiješ lagati. No kako mnogi voditelji ganjaju najviše promet radi svojih bonusa mnogi masovno tlače prodajne agente od kojih mnogi pribjegavaju prevarama i uvaljivanjima. Također dosta su tu aktivne agencije za posredovanje koje svoje zaposlene maltene tjeraju van ljude varati.

Ostavi se telefona i rekla/kazala. Ako nemas crno na bijelo na papiru, to ne vrijedi u zakonu. Cak i da se mozes prijetit, i neko tamo kaze da ce raskinut ugovor, ako se kasnije ispostavi da nije raskinuo sta onda?
Obavi to kako treba i cuvaj sto si poslao i povratincu.

Strašno, i onda kad čovjek uleti tamo i hebe majke onda je on divljak.

Oprostit ces mi, ali nisu oni potpisali za njega. Ne vidim nista sporno. On je prevaren jer nije dovoljno dobro razumio, pa je "bez ugovorne obveze" malo krivo shvatio da nije ugovor potpisao. Ali ako nesto ne razumijes, ne potpisujes to isto. To bi valjda trebalo bit prvo pravilo svega.

Sam je kriv jer nije čitao što potpisuje. Mislim, kak možeš potpisat nešto a ne čitaš.
Bratić ti je idealan kandidat da bude jamac nekome za kredit.

Isprintaj to, pošalji im i riješeno.

Jel mogu ja nešto slično pitati, kad je već aktivna tema. Imamo doma ADSL i on glasi na baku, a pošto se više ne koristi htjeli bi ga odjaviti i ostaviti samo telefon. Može li se to napraviti bez da ona osobno ide u T centar jer je to bespotreban trošak. Ja sam sve hendlao kod aktivacije i ugovor je aktiviran njenim potpisom kod preuzimanja opreme jer ona to ne razumije i ne zanima ju, a pošto smo mi koji koristimo internet sada tamo samo 4 dana mjesečno glupo je bacati 150+ kuna na nešto što realno nije potrebno. Zna netko?

Možeš sve rješit mailom.. tražit će te kopiju osobne, odnosno nadam se da doma imaš skener... jer to je sve šta ti treba..