PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Telemach (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=82)
-   -   Optima Telekom (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=47184)

Godfather0501 23.08.2013. 12:42

Ako je tako onda sam u krivu,jer kad sam prelazio na optimu nazvala me je njihova djelatnica da potvrdimo paket,ja sam bio za o3 paket ali sam htio 8 mbit-a download na sta je ona rekla da su oni u stanju isporuciti samo 4 mbit-a pa sam iz toga zakljucio da ce mi tv pojest taj promet i zagusit vezu te sam uzeo o2 paket. :stoopid:

nino 23.08.2013. 13:14

Da tako je, nije uvijek ista propusnost za tv jer ako imas HD paket ukljucen, potrebno ti je puno vise, a to nigdje ne navode u paketima, iskazana ti je samo brzina za internet.

ECHO 23.08.2013. 13:21

Nisam nikada imao problema s T-comom jbg. da snize cijenu 10% to bi bilo super i konkurentno ostalima i nebi imali odlijev zadovoljnih mušterija ali oćito imaju lošu politiku glede toga:fiju: zato idem, a imam i opciju samo 2 usluge na optimi Internet+TV što mi je najbitnije, valjda će biti sve uredu zato bi i uzeo na 1god. da isprobam što i kako radi jer mi je bila neka djelatnica prije 3mj. nuditi njihove usluge ali sam bio ugovorom vezan za T-com i rekla je da sad imaju i svoju centralu u VU pa se to dosta poboljšalo unatrag 2god. nadam se:D

HumWeed 23.08.2013. 14:56

meni nejde u glavu zasto t-com ne snizava cjene
ako optima nudi za taj trio paket (jelte tel+net+tv) oko 260 kn

zast t-com fura preko 300 kn
ok kradu da zarade, al ono sto je previse je previse

nino 23.08.2013. 15:03

I onda vidis ponudu H1 = 199,00 kn za to isto...:D

Old Iggy 23.08.2013. 15:36

Citiraj:

Autor HumWeed (Post 2447542)
meni nejde u glavu zasto t-com ne snizava cjene

Ne smiju.

vga killer 23.08.2013. 17:46

HAKOM ne da da spustaju cijene

ECHO 23.08.2013. 17:52

Kako ostali operateri kao H1 i Optima mogu ići sa nižom cijenom onda za isti proizvod? ako HAKOM neda sniženje cijena.
A problem kod H1 mreže je dugo i problematićno ukljućenje koje je navodno opstruirano od T-com-a ali...... kako onda Optima s time nema problema jbg.
Ah kad se politika/profit uplete sve zahebu nažalost:fiju:

vga killer 23.08.2013. 17:57

Dal bi ti palo na pamet ići kod drugog operatera da t-com ima najnize cijene? Sigurno ne bi.

Sa zabranom sprečavaju monopol.

Ico2005 23.08.2013. 18:24

Ne opstruira t-com samo priključenje, oni opstruiraju svima sve što mogu. Od priključka do održavanja parica. Svašta bih mogao kazat na tu temu uz obilje staroslavonskih psovki i kletvi uperenih prema t-comu...

Mikeyy 23.08.2013. 18:44

Citiraj:

Autor Godfather0501 (Post 2447470)
Ako je tako onda sam u krivu,jer kad sam prelazio na optimu nazvala me je njihova djelatnica da potvrdimo paket,ja sam bio za o3 paket ali sam htio 8 mbit-a download na sta je ona rekla da su oni u stanju isporuciti samo 4 mbit-a pa sam iz toga zakljucio da ce mi tv pojest taj promet i zagusit vezu te sam uzeo o2 paket. :stoopid:

To znači da ti parica vjerovatno ne može progurati više od cca 10mbit.
4 mbit za net i 4+ mbit za tv. Ovih drugih nikada niti ne vidiš ako ti dobri ljudi iz Optime greškom ne narede da ti se koristi puni obujam veze kod tv ne radi. :)

Meni srećom može, pa sam si uzeo 10mbit + TV, mislim da mi piše u ruteru oko 16mbit da mi je propusnost stavljena, ali nažalost ja vidim samo ovih 10. Izgleda da trebam popiti kavu sa nekime iz Optime. :beer:

vga killer 23.08.2013. 18:58

Malo matematike...10 Mbita za net plus 4 i kusur za TV = 16 Mbita pušteno jer je tak paket za tu kombinaciju ;)

Nema puštanja svega za net kada TV ne radi

Feyd 23.08.2013. 19:13

Citiraj:

Autor Ico2005 (Post 2447625)
Ne opstruira t-com samo priključenje, oni opstruiraju svima sve što mogu. Od priključka do održavanja parica. Svašta bih mogao kazat na tu temu uz obilje staroslavonskih psovki i kletvi uperenih prema t-comu...

Ja bih se samo osvrnuo na ovakvo razmišljanje, koje mogu razumjeti, ali bih rekao da je pogrešno.

Nisam neki ljubitelj T-Coma, ali oni nisu dobrotvorna ustanova već entitet koji se, kao i gotovo sve tvrtke vodi mišlju kako svojim vlasnicima zaraditi što više povrata na uloženi kapital. To im je svrha postojanja.

Ako nešto opstruiraju, krše zakon ili slično, neka ih se kazni. Država, kao netko tko u rukama drži represivni aparat je na vrhu hranidbenog lanca. Nitko nije moćniji od države. Država je u pitanjima telekoma predstavljena preko HAKOM-a koji izravno regulira tržište. Prema tome, T-Com nije apsolutno ništa kriv. Ne krše zakon i tu je njihova odgovornost gotova. Kako će njih netko percipirati i koliko će im to marketinški naštetiti ili neće, je njihova interna diskretna stvar za koju će menadžment odgovarati vlasnicima.

Moje je shvaćanje cijelog ovog slučaja slično kao u slučaju Franak vs. Banke. Po meni bi država trebala obeštetiti korisnike kredita u francima. Jesu li banke napravile nešto ilegalno? Koliko sam shvatio nisu. Dakle, odgovoran je regulator, odnosno HNB. Ako ipak jesu napravile nešto ilegalno, kako je to 6 godina izmicalo nadzoru HNB-a?

Debeli offtopic, sori na tome, ali svime ovime sam htio reći da je bitno koga se zaokružuje svake četiri godine. Jer od toga posredno zavisi kolike brzine interneta ćemo imati.

Ico2005 23.08.2013. 20:06

Ne vjerujem da je moje razmišljanje pogrešno jer je temeljeno na osobnom iskustvu i iskustvu bliskih ljudi, a čisto sumnjam da bi se HAKOM zamarao sa mojom paricom i lošim spojevima.

Dokazati da ti tehničar t-coma ne želi izaći na teren nakon 1400 pucanja veze u mjesec i pol dana je gotovo nemoguća misija i po meni spada u domenu SF-a, poglavito što se tiče nekakve odgovornosti t-coma. I nakon što sam jedva namolio dečke iz tehnike iz Osijeka da dođu to sredit, došao je tehničar Optime i popeo se na tavan kod susjeda, našao moju paricu u onom džumbusu na kojeg nitko nije stavio ruku barem 15 godina, prebrikao i svi moji problemi su nestali. A uopće nije posao tehničara Optime da se penju po tavanima, parica je u zakupu od t-coma i oni su to dužni održavati. Ali, kako veliš, t-com tu nije apsolutno ništa kriv što sam ja na Optimi.

Kumovi se presele na novu adresu i zatraže prijenos OT usluge, dobijaju odgovor od t-coma da nema slobodnih parica. Nakon 30-tak poslanih zahtjeva i dalje nema slobodne parice. Optima traži izlazak tehničara t-coma na lokaciju. Dolazi lik i veli "da, nažalost nema parica za prijenos usluga Optime..." nakon čega diskretno nadodaje "ali ako želite prijeći na t-com...". Kako su ljudi poslovno vezani za net, drugi dan sklope u 10 ujutro ugovor sa t-comom, u 14 su imali net i telefon.

I ne, nisu oni krivi za to što je nadzemni kabel koji ide sa moje kuće 10 godina napuknut i u njega je curila voda i što su oni znali za to. I kad sam zaprijetio da ću tražit da nekakav uređaj maknu sa mog tavana, dali su mi potpuno novu i ispravnu 21-mbitnu paricu koju su držali u rezervi i zamjenili taj kabel...

Marketinški uopće tu neće stradat t-com jer neodržavanjem parica koje su dali u zakup ne štete sebi, nego štete optimi po kojoj svi pljuju jer net ne radi dobro i svi kritiziraju optimu kojoj se plaćaju računi. Tu t-com debelo profitira jer kod njih sve (uglavnom) valja, a na optimi ne.

I mogao bih ovako još najmanje 5 slučajeva opisat kako t-com podmeće klipove u žbice drugim operaterima.

Ma nije t-com kriv, krivi smo mi što smo potpisali ugovor sa drugima kako nas netko ne bi derao svaki mjesec.

Mikeyy 23.08.2013. 21:51

Citiraj:

Autor vga killer (Post 2447641)
Malo matematike...10 Mbita za net plus 4 i kusur za TV = 16 Mbita pušteno jer je tak paket za tu kombinaciju ;)

Nema puštanja svega za net kada TV ne radi

Je, razumijem matematiku. ;)

Što se tiče povećanja brzine dok TV ne radi, nisam baš siguran.
Ne znam o čemu se radilo, ali dok sam bio na 4mbit + TV (prvih mjesec+ dana dok nisam dočekao podizanje brzine), jedno 2 tjedna mi je bila situacija da kada bi isključio TV da bi mi download skočio na 7-8mbit. to se počelo javljati nakon što sam prijavio neke probleme službi za korisnike koje su otklonili, ali mi je ovo ostalo valjda kao gratis. :)
Naravno, nakon što sam dobio 10mbit, to je nestalo.

vga killer 23.08.2013. 23:27

Probaj opet prijaviti smetnju :p

Ko zna kaj se zblesiralo, ali bw za net i tv su odvojeni

HumWeed 24.08.2013. 02:11

Citiraj:

Autor nino (Post 2447551)
I onda vidis ponudu H1 = 199,00 kn za to isto...:D

eh da je H1 dostupan ko t-com
nebi ni pisao u ovom podforumu toliko

zalosno je sto je vecina nama jos uvijek samo t-scum jedini izbor

robert7 24.08.2013. 15:05

http://www.speedtest.net/result/2921033473.png

zapresic?

slicnih problema neko :/

Chandler 25.08.2013. 12:48

Molim pomoć.

Trenutno sam korisnik H1 (govorne usluge) i T-com (internet), nemam ugovornu obvezu, nikakvih dugovanja, sve uredno, sve 5.

24.6 sam podnesao zahtjev za usluge optima telekoma (internet i telefon) i do danas nije ništa rješeno.

Prema verziji optime:

Kada su oni podnesli zahtjev T-comu za prebacivanje, T-com je naveo kako nisam njihov korisnik ( neznam kako nisam ako dobivam račune i sve uredno radi) , kod H1 sve ok.
Zvao sam službu za korisnike t-coma , naravno da sam korisnik, sve štima, svi računi podmireni, ugovorne obveze nema.
I tako je optima 3 puta slala zahtjev i 3 puta je odbijen iz neznam kojeg razloga. Jučer su zvali da će stornirati ugovor jer nas T-com odbija.

Šta napraviti, pošto ja ne vidim razlog zašto ja ne bih mogao koristiti usluge Optime?

Hvala.

Halos 25.08.2013. 16:13

Citiraj:

Autor robert7 (Post 2448026)
http://www.speedtest.net/result/2921033473.png

zapresic?

slicnih problema neko :/

Kod mene jutros počelo. Jučer bilo savršeno kad sam provjeravao.

http://www.speedtest.net/result/2922988502.png

:(

Godfather0501 25.08.2013. 16:22

Meni danas ping oko 400+ ms!? Karlovac
Ništa od BF3 danas izgleda... :fuming:
Taman složim komp i sad me veza prca! :hitthewal:
http://www.speedtest.net/result/2923008920.png

aski 25.08.2013. 16:23

U sred F1 mi je riknuo net i telefon. Tesko je opisati bijes. -.-

Zovem sad SZK i rece zena da je citavi kninski range u banani i da tehnicari uzurbano rjesavaju probleme.
U to bas i ne vjerujem jer je to valjda rekla da me skine s kur*a :D

Dakle, ima nas jos s problemima. Prije je bil ovise problema, mozda sad posloze sve kako treba.

robert7 25.08.2013. 16:46

Da, sve više i više ljudi se žali, nekaj su grdo sjebali :/

:(

Brko 25.08.2013. 17:03

Ooooo, to je to. Netko je prebacio switch negdje. Početak kraja. Tako to krene, onda szk se više ni ne javlja i onda odjednom novi web i da su pod tcomom :D

sasuke_the_king 25.08.2013. 18:04

http://www.pingtest.net/result/85512563.png

očito samo kod vas negdje...

Mikeyy 25.08.2013. 18:28

Optima server Zagreb
http://www.speedtest.net/result/2923210874.png

Easynet server Beč
http://www.speedtest.net/result/2923213664.png

Ico2005 25.08.2013. 18:34

http://www.pingtest.net/result/85513767.png

http://www.speedtest.net/result/2923226895.png

http://www.speedtest.net/result/2923229982.png

Sn4k3 25.08.2013. 18:45

http://www.speedtest.net/result/2923236082.png

http://www.speedtest.net/result/2923239444.png

robert7 25.08.2013. 19:00

Neznam, nije da smo iz različitih krajeva :D

Stvarno ih nevolim :(

Šole 25.08.2013. 20:42

http://www.speedtest.net/result/2923437573.png

Kod mene standard ko i svaki dan :kafa::D

aski 25.08.2013. 21:21

Kod mene je proradio net i telefon.
OK je, ali fali malo downa i upa...

http://www.speedtest.net/result/2923503798.png

Sa ovim D razredom se osjecam isto kao kad mi u studomat upisu 2E. :D

sibica 26.08.2013. 07:58

Kod mene u Crikvenici;)

http://www.speedtest.net/my-result/2924207921

msp-2 26.08.2013. 08:56

Citiraj:

Autor Chandler (Post 2448400)
Molim pomoć.

Trenutno sam korisnik H1 (govorne usluge) i T-com (internet),
Prema verziji optime:
Kada su oni podnesli zahtjev T-comu za prebacivanje, T-com je naveo kako nisam njihov korisnik ( neznam kako nisam ako dobivam račune i sve uredno radi) , kod H1 sve ok.
Zvao sam službu za korisnike t-coma , naravno da sam korisnik, sve štima, svi računi podmireni, ugovorne obveze nema.

Šta napraviti, pošto ja ne vidim razlog zašto ja ne bih mogao koristiti usluge Optime?

Hvala.

Po meni je nemoguce da t-com odbije prijedlog po osnovi niste nas korisnik ako vi to jeste. Koju tocno uslugu placate kod T-coma a koju kod h1? Tj najbolje pogledat racune pa vidit kolko kosta sta, ali meni se cini da vi imate telefon prebacen na h1 i da ste korisnik h1 a da preko T-coma imate samo adsl. I naravno da onda optima zahtjev za preseljenje mora slati u h1 a ne t-com.

robert7 26.08.2013. 10:14

http://www.speedtest.net/result/2924397302.png

evo sad se normaliziralo nakon 2 dana

Godfather0501 26.08.2013. 12:34

Evo i kod mene je danas došlo sve u normalu!
http://www.speedtest.net/result/2924592414.png

ECHO 26.08.2013. 12:41

Evo potpisan ugovor danas o prelasku sa T-com-a na Optimu pa ćemo vidjeti kako će to sve šljakati:)
Posebno me naljutilo naplaćivanje opreme od dodatnih 30kn na onih 275 za Max3 paket možda bi i ostao na T-comu ali ovo je prevršilo svaku mjeru glede pljačkanja 30x24mj= 720Kn a obićno u vrijeme korištenja samo mi jednom otišao spliter i modem u roku od 15god. i to je krivac vrem. nepogoda uvijek sve radi bez većih problema, dakle baćenih 720kn jbg.

azure 26.08.2013. 12:51

je je, ping je sad ok, neš je bilo kod njih rekli mi a sad bi sve trebalo biti ok.:amen:

Godfather0501 26.08.2013. 22:42

Eto ga opet... :DualWiel:
http://www.speedtest.net/result/2925745089.png
Zvao SZK,čekao 10 min i poludio od one muzike na čekanju,probat ću sutra...

robert7 27.08.2013. 10:04

Da, ujutro je ok, popodne nije :/

azure 28.08.2013. 09:02

Imali su nekakav problem u dva navrata kaže mi lik na podršci, sada treba biti ok, meni ide glat za sad.:dajpivu:


Sva vremena su GMT +2. Sada je 05:58.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger