Isao sam uzeti jer sam mislio da je dzabe i do 2030., pa kao nek se nade, tko zna kad cu pocet vise trositi.

Matematika ti ne drzi vodu, ne mozes kombinirati duple jedinice i popust od 50%

Da li se racuna prelazak sa T-mobile na Bonbon kao prelazak sa druge mreze?

Računa, ja prešao, dobiješ onu zamjensku sim carticu od BonBona.

A gledaju li te kao novog korisnika kada želiš aktivirati promociju na kombinacije prema članku 4.8?

Do kraja mjeseca vrijedi akcija duplo, jucer sam aktivirao pa sam pitao.

Si aktivirao preko szk ili appa? Ja u appu nemam opciju duplo.

https://www.bonbon.hr/ponuda/pretplata/akcije-pretplata
"Sve što trebaš napraviti je otići u aplikaciju, kliknuti na promociju “Hoću duplo” od 18. do 25.3. i onda samo uživati u dvostruko većim paketima."

https://www.bonbon.hr/ponuda/cjenik/...etplata/ostalo



Tu sve piše https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...bdb0cce5d4.jpg

Poslano sa mog RMO-NX1 koristeći Tapatalk

Preko podrske, samo 20 minuta cekanja, micem se sa grupne tarife i samo cu imati duple pozive i Internet.

Prešao sam sa bonbon pretplate na Telemach. Bila neka akcija za 1e do kraja godine računam da će me mjesečno koštati oko 11e račun kroz 24mj.

E sad.. čim se deaktivirala mreža isti tren više nemam pristup računima na bonbon apk i na portalu. Šalju mi email kao i obično da platim račun za prošli mjesec, a ja mu nemam pristup na portalu.

Pišem na njihov Chat i čekam popriličan br sati da netko odgovori.. pišem na email i dobijem dva puta odgovor da su u gužvi i da će odgovoriti kroz 3 radna dana. Dakle nitko živ se ne javlja iz njihovog supporta već 15 dana od kako ih na skoro sve moguće načine probam dobiti.

Ima li netko sličan problem ili zna gdje se može dobiti račun osim na apk i portalu?

Kada sam pred par godina napuštao bon bon imao sam isti problem i, ako se dobro sjećam, na kraju su mi poslali račun na mail.

@prof

Ja sam prosli mjesec presao sa bonbon na tomato, dosao mi racun na bonbon portal iako mi broj nije aktivan, takoder sam racun imao u i moj telekom appu od ht-a jer su mj bonbon i fiksni net na istom oibu oa je povezalo

@prof
Trenutno ista situacija i kod mene, komunikacija preko emaila svako tjedan dana ali nikako da pošalju konačno račun.

A nije da bude tragedija ako ne platiš račun kojeg nisi ni dobio :D

Kakva je situacija, prije ce te kontaktirati utjerivaci dugova nego bonbon.

Sent from my SM-S911B using Tapatalk

Bolje ih je kontaktirati preko Whatsappa, odgovaraju u par sati. U 3. mj sam dva puta prelazio s Bonbona na drugog operatera i oba puta ista situacija. Deaktiviraju account i ne šalju račun na mail dok ih ne kontaktiraš. Blesavo da se nisu sjetili scenarija kako platiti račun kad ti deaktiviraju account

Upravo danas ih kontaktirao na WA za sve brojeve u kuci, aktivirali nam duple jedinice (hvala kolegi forumasu na info). Odgovorili su brat bratu u pola sata svaki put i normalno komunicirali bez pauza (odmah sam odgovarao nazad na njihove poruke). Ja im se inace javljam preko WA, upises "agent" i to je to.

Kada te kontaktiraju zamoliš da ti pošalju uplatnicu i to je to :D

Šalju na mail račune. Ja sam tako platio zadnje račune.

Sory, nisam pratio ...
Imam pretplate za sina i kcer. Na koju akciju da se pozovem za duple jedinice?

Šeram post, ukratko članak 5.7 :chears:

https://forum.pcekspert.com/showpost...postcount=2797

Ima li možda kakva "skrivena" akcija da se može dogovorit sa agentom kao prije?
Vidim da je velika kombinacija 13.50€ te da se može koristit hoću duplo...
Ili ako uzmem sve "malo" uz duplo bi to ispalo 14 gb, 1100 min i 1000 sms-a za 8€
A Tomato nudi 57000 jedinica za 10.10€ tako da ako nema nikakve druge akcije Tomato mi izgleda kao puno bolja opcija

duplo akcija je otišla jos sa 1.5

Jel ima kakva opcija za flat internet tjedan na bonbon pretplati?
Sin ide na more na tjedan dana pa da mu rijesim internet da ne nabije racun.

Druga opcija u prvom redu.
https://www.bonbon.hr/ponuda/na-bonove/paketi#/

Ali broj je na pretplatu.

Pravedna upotreba u roamingu (unutar EU) je izgleda oko 2GB, sve preko se naplacuje 1.63 eura po GB unutar tarife.

Otkud sad to? U lipnju sam bio više od 15 dana vani i potrošio preko 15 gb…

Od neki dan, potrosio sam par gb i dobio sam poruku ovu poruku i naravno vec mi je bilo naplaceno 2.5 eura.

Iskoristen je sav internet promet iz paketa odreden Politikom pravedne uporabe na podrucju EU, Islanda, Norveske i Lihtenstajna. Za svaki iduci GB slijedi naplata dodatne naknade od 1,63 EUR/GB, a nakon potrosenog preostalog prometa unutar paketa nastupa potrosnja prema cijeni u osnovnoj tarifi sukladno Cjeniku. Vise informacija na https://roaming.bonbon.hr

Sent from my SM-S931B using Tapatalk

To ovisi o paketu interneta koji imas. Sto veci paket, to veci postotak moguce potrosnje van HR (u EU).

Ja sam se zadnji put vodio po ovoj tablici i proslo je oke.

Preplata:
https://www.bonbon.hr/ponuda/cjenik/...narodne-usluge

Bonovi:
https://www.bonbon.hr/ponuda/cjenik/...narodne-usluge

Vidi na dnu sajta "Iznos količine podatkovnog prometa u roamingu bez dodatne roaming naknade za pakete na pretplatu od 9.4.2025."

Mozda se roaming promet smanjuje ako ti je paket interneta potrosen prije odlaska u roaming. Tipa ako si imao 3-4 GB prometa, pa u roamingu mozes samo proporcionalno potrositi recimo 2 gige. Mozda, samo nagadjam.