PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Smartphone uređaji i mobiteli (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=49)
-   -   Kupovina mobitela preko interneta, poštarina, carina, RMA, problemi... (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=251059)

de.fang 02.03.2015. 09:59

Citiraj:

Autor coconut (Post 2744307)
Evo, par iskustava iz prve ruke:
1. ukoliko ti se item ne pošalje u roku od 7 dana, dobiješ refund (to je dobro)
2. ukoliko je item poslan (makar na papiru), ne možeš pokrenuti dispute u roku od 5 dana od slanja
3. ukoiko eskaliraš dispute, ne možeš nastaviti s njime sve dok item ne dođe do tebe

U mom slučaju tražio sam full refund jer je bilo obećano slanje iz EU. Onda mi je seller odgovorio da ne može, pa je tražio extra 15$, a onda poslao item iz HK. Na moj dispute i zahtjev za refundom u kojem sa Aliji poslao ss gdje piše da je slanje iz EU i drugi ss gdje kaže da šalje iz HK, seller mi je odgovorio protuprijedlogom, citiram "Item poslan, TN xy. Provjera na linku tom i tom". To je bio njegov 'protuprijedlog' kojeg je Ali uvažio. Ako je to protuprijedlog, ja sam Papa. I sad moram čekati do 24.04. do kada bi mi item trebao stići. Zato sam pitao što se događa ako ga ne zaprimiš jer ga neću podići, oni će ga vratiti i tražiti ću refund zbog nezaprimanja.

Dobiješ prvo pismo sa carine, zatim i drugo, ako ne odgovoriš na oba, paket se vraća.

EDIT: ili da tražiš partial refund u iznosu davanja za pdv ?

coconut 02.03.2015. 11:33

Trenutno ne mogu ama baš ništa jer još nije stigao. Ono, blokada bilo kakve komunikacije između mene, sellera i Alije. Bar u tome mi je ebay bolji.

c-shadow 02.03.2015. 17:57

Jesi probao pitati na Ali chatu zašto moraš čekati? Ako je seller bilo gdje naveo da je shipping iz EU, morali bi uvažiti barem partial refund u visini poreza.

svenzy 02.03.2015. 19:24

kakva je trenutno situacija sa slanjem na RMA? kako stvari idu sa ponovnim uvozom itd?

RAUL 02.03.2015. 19:47

Imas dvije opcije,platiti uslugu speditera ili platiti ponovo pdv.Uglavnom neisplativo u oba slucuja.

segregator 03.03.2015. 14:01

Ako se kupi mobitel sa 70% popusta (platiš recimo 120 eura nešto što oni tvrde da vrijedi 400 eura),
da li je u redu kad carini pošalješ info na kojem piše i prava cijena i ona sa popustom, da opale PDV i carinu na iznos od 400 eura?

Ili vrli djelatnici carine gledaju samo najveći iznos, pa raspali...

Old Iggy 03.03.2015. 14:05

Citiraj:

Autor segregator (Post 2744925)
Ako se kupi mobitel sa 70% popusta (platiš recimo 120 eura nešto što oni tvrde da vrijedi 400 eura),
da li je u redu kad carini pošalješ info na kojem piše i prava cijena i ona sa popustom, da opale PDV i carinu na iznos od 400 eura?

Ili vrli djelatnici carine gledaju samo najveći iznos, pa raspali...

Daješ info koliko si platio. Carina onda može procijeniti na više, ako im je sumnjivo.

segregator 03.03.2015. 14:33

Citiraj:

Autor Old Iggy (Post 2744927)
Daješ info koliko si platio. Carina onda može procijeniti na više, ako im je sumnjivo.

Nisu ništa procijenili, samo su lupili davanja na veću cijenu. To mi se već nekoliko puta desilo, i za neku drugu robu (iako im dostavim račun sa sajta di sam platio, paypal račun i račun od banke)

coconut 03.03.2015. 14:45

Žali se na njihovu procjenu vrijednosti.

Old Iggy 03.03.2015. 15:01

Citiraj:

Autor segregator (Post 2744940)
Nisu ništa procijenili, samo su lupili davanja na veću cijenu. To mi se već nekoliko puta desilo, i za neku drugu robu (iako im dostavim račun sa sajta di sam platio, paypal račun i račun od banke)

Šalji im bez ikakve "veće" vrijednosti.

segregator 03.03.2015. 15:20

Citiraj:

Autor Old Iggy (Post 2744952)
Šalji im bez ikakve "veće" vrijednosti.

A kad ovi iz Geekbuyinga nemaju nikakav invoice bez toga nego se sve vidi, a ako pošalješ samo paypal ili izvješće naše banke, to ne priznaju

Old Iggy 03.03.2015. 15:45

Citiraj:

Autor segregator (Post 2744966)
A kad ovi iz Geekbuyinga nemaju nikakav invoice bez toga nego se sve vidi,

Baš nema nigdje da se vidi cijena bez popusta?

frulex 03.03.2015. 15:57

Citiraj:

Autor segregator (Post 2744966)
A kad ovi iz Geekbuyinga nemaju nikakav invoice bez toga nego se sve vidi, a ako pošalješ samo paypal ili izvješće naše banke, to ne priznaju

Tko ne prizna? Ja uvijek šaljem samo paypal ispis i nikad problema...

coconut 03.03.2015. 17:27

Ni meni nikad problema sa PP ispisom.

Brzi Joe 03.03.2015. 22:55

Moja iskustva s posiljkama; do sada sam kupovao 3 bolja moba s banggooda, 1 glupfon s ebaya, sve je doslo kako treba, a za ove skuplje sam morao platit carini carevo ;)

segregator 03.03.2015. 23:42

Citiraj:

Autor frulex (Post 2744984)
Tko ne prizna? Ja uvijek šaljem samo paypal ispis i nikad problema...

Jegiba valjda samo ja naletim na neke nadrkane. Evo što su mi odgovorili kad sam samo paypal poslao:

"POŠTOVANI,

TO NIJE RAČUN VEĆ SAMO TRANSAKCIJA. MOLIMO VAS RAČUN SA SPECIFIKACIJOM ROBE.

OBAVEZNO NAVEDITE PCP BROJ VAŠE POŠILJKE I DA SU TO NEDOSTAJUĆI DOKUMENTI KAKO BIH MOGLI VAŠU DOKUMENTACIJU OBJEDINITI.


S POŠTOVANJEM,

POŠTA CARINJENJA

"

coconut 04.03.2015. 05:55

Pošalji im ss Geek stranice na kojoj se vidi umanjena cijena.

segregator 04.03.2015. 07:12

Citiraj:

Autor coconut (Post 2745209)
Pošalji im ss Geek stranice na kojoj se vidi umanjena cijena.

To sam im i poslao...očito sam morao fotošopom maknuti onu veću cijenu...piše lijepo 195 eura, 60 eura popust, 135 eura plaćeno

https://dl.dropboxusercontent.com/u/58892372/fog_n4.png

cyclone 05.03.2015. 10:49

Coolicool mi je vratio PDV u punom iznosu od 47$,stavljam informaciju na prikladno mjesto jer je obrisana s razlogom u temi o kineskim mobitelima

de.fang 05.03.2015. 11:12

Citiraj:

Autor cyclone (Post 2745786)
Coolicool mi je vratio PDV u punom iznosu od 47$,stavljam informaciju na prikladno mjesto jer je obrisana s razlogom u temi o kineskim mobitelima

Odlično, daj mi reci kojom su poštom slali i koliko je trajalo da dođe u zg ?

edit: našao sam u tvojim postovima.

cyclone 05.03.2015. 11:18

NL post, mislim da sve salju tako jer sam narucio Xiaomi Powerbank nakon toga i dobio sam NL tracking. poslan 10.2. a preuzeo sam 26.2. (carina je sve rijesila u 2 dana, zato je tako brzo).

Par informacija o NL posti, paket je vidljiv na ips.posta.hr tek kada napusti sortirni centar u Amsterdamu. Do tada je moguce pratiti paket na stranici:

https://www.internationalparceltracking.com/

Imas moj tracking u recenziji Jiayu S3 pa pogledaj malo
http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=4608

zupy 05.03.2015. 11:22

Citiraj:

Coolicool mi je vratio PDV u punom iznosu od 47$,stavljam informaciju na prikladno mjesto jer je obrisana s razlogom u temi o kineskim mobitelima
I meni efox također - poslikao sam sve račune i poslao im, čak sam dobio kunu više nego što sam platio :P

Mislim da bi ovi trebali skužiti da sa rvackom carinom nema zahebancije i ukinuti ovu opciju :D

cyclone 05.03.2015. 11:31

Efox i coolicool su iste firme. Slazem se da bi coolicool uskoro mogao lagano odrezati mogucnost povrata PDV-a kada nasi krenu s narudzbama.

coconut 05.03.2015. 11:47

Citiraj:

Autor zupy (Post 2745812)
I meni efox također - poslikao sam sve račune i poslao im, čak sam dobio kunu više nego što sam platio :P

Kladim se da si u kalkulaciju zaboravio ubaciti i trošak te opcije jer je ne daju badava. Na gubitku jesi, ali još uvijek daleko manje nego da si platio samo pdv.

zupy 05.03.2015. 11:57

Govorim o lovi koju sam ja dao carini, nemožeš računati osiguranje koje sam platio.

Platio sam 6.72 eura što je oko 50 kn, platio carinu i dadžbine 217 a dobio nazad 218 kn.

cyclone 05.03.2015. 11:59

U mom konkretnom slucaju cijena moba je bila 189.99$, ukucao sam kupon koji mi je skinuo cijenu 13$ i platio shipping insurance od 11$. Znaci mob me izasao cca 188$ i dobio sam povrat od 47$ koliko sam platio 25% PDV-a. Onih 30tak kuna sto posta naplati nisam ni pokusavao vratiti. Carina se na izračun 25% PDV-a naravno referira na iznos računa sa svim davanjima, uključujući i taj insurance koji diže konačnu cijenu uređaja a samim time plaćaš i veći PDV

Ako uzmemo u obzir da vecina kupaca iz HR (ne racunam pcE populaciju) daju za mob 80-130$ isplativost je nesto manja i ljudima se vjerojatno nece dati zafrkavati zbog 100tinjak kuna sto bi dobili natrag troska PDV-a. Ne znam je li cifra za insurance fiksna ili ovisi o cijeni uređaja. Ako je fiksna onda se pri kupnji skupljih uređaja dosta isplati uzeti taj insurance

pokra89 05.03.2015. 19:37

Ovisi o cijeni, odnosno iznosi 7,8 posto, ne znam sad napamet.

Ag008 05.03.2015. 21:57

Je li netko u zadnjih tjedan-dva dobio mobitel?
Pitam jer sam jučer poslao papire carini, dobio automatski odgovor ali ne znam koliko se sada čeka.
Prije mjesec dana se 2 tjedna čekalo, a netko je prije par dana rekao da je čekao svega 3 dana.
Ne znam je li to bilo slučajno i u kakvoj su gužvi sada...

cyclone 05.03.2015. 22:22

Cekao 1 dan na obradu nakon slanja dokumenata,prije cca tjedan i pol dana

de.fang 06.03.2015. 07:46

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2746145)
Je li netko u zadnjih tjedan-dva dobio mobitel?
Pitam jer sam jučer poslao papire carini, dobio automatski odgovor ali ne znam koliko se sada čeka.
Prije mjesec dana se 2 tjedna čekalo, a netko je prije par dana rekao da je čekao svega 3 dana.
Ne znam je li to bilo slučajno i u kakvoj su gužvi sada...

Jesi ti ono izabrao NL poštu, koliko ti je trabalo da 17track proradi ?

myroman 06.03.2015. 08:43

Za NL poštu treba kojih tjedan dana da 17track proradi. A proradi u biti kad paket stigne u Nizozemsku na sortiranje. Prvi statusi, u Kini, su "the item is pre-adviced" i "the item is ready for shipment" i tako stoji do slijetanja u NL. :)

Ag008 06.03.2015. 14:04

Meni je trebalo 24 dana da NL tracking proradi.

de.fang 06.03.2015. 14:13

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2746422)
Meni je trebalo 24 dana da NL tracking proradi.


Bome dosta, ali bitno da stigne do NL.

Zadnji naručeni paket (mobitel) nikad nije stigao u NL, po internom trackingu je još u nekom sortirnom centu u kini, paypal mi vratio novce ali mi nikako nije jasno kako je moguće da je zaglavio i od 31.12.2014. stoji i ne miče nikud.

Date Time Location Status
Wed Dec 31 2014 00:50 CN Parcel sent to sorting office country of transit
Sun Dec 28 2014 09:58 CN Parcel arrived in country of transit
Sun Dec 28 2014 00:15 CN Parcel en route to country of transit
Tue Dec 23 2014 20:56 CN Parcel received at sorting office in country of origin
Tue Dec 23 2014 13:35 CN Parcel arrived in country of transit
Tue Dec 23 2014 13:35 CNParcel en route to country of transit
Tue Dec 23 2014 09:27 CN Parcel arrived in country of transit
Mon Dec 22 2014 18:38 CN Parcel arrived in country of transit
Mon Dec 22 2014 13:50 CN Parcel en route to country of transit
Mon Dec 22 2014 04:11 Shipment re-labelled
Mon Dec 22 2014 04:07 Shipment is pre-alerted

coconut 06.03.2015. 14:35

Imao sam i ja jednog takvog prije godinu dana - nikad mi nije stigao, a po TN još je uvijek na aerodromu u Pekingu.

de.fang 06.03.2015. 14:46

Citiraj:

Autor coconut (Post 2746444)
Imao sam i ja jednog takvog prije godinu dana - nikad mi nije stigao, a po TN još je uvijek na aerodromu u Pekingu.

Bar znam da nisam jedni, pa ti znaj šta se desilo... Jel moguće da se mobitel vratio pošiljatelju zbog nečeg a da se na trackingu ne vidi , ili ga je netko popalio... Sreća u nesreći je da je dolar sa 6 narastao na 7 kuna :D

coconut 11.03.2015. 06:43

Šta ste slali carini kad ste kupovali s Allije? PP ispis ne može kad se tako ne može plaćati.

de.fang 11.03.2015. 09:25

Citiraj:

Autor coconut (Post 2748658)
Šta ste slali carini kad ste kupovali s Allije? PP ispis ne može kad se tako ne može plaćati.

SS detalja kupnje sa ali-a, čini mi se samo to da je bilo dosta prije cca godinu dana kad sam ja slao. Možeš i detalje plaćanja sa kartice kojom si platio. To bi moralo biti dovoljno.

Bluzer 11.03.2015. 11:53

Za nekoliko China Post paketa tracking ne radi nigdje (17track, pa ni na ips.posta.hr).

Radi jedino na ovome:
http://www.chinapostetracking.com

O čemu se radi? Zašto odjednom samo to funkcionira?
Recimo, za moj iteme piše da je prije tri dana bio customs clearance kod nas. Na ips ništa.

RAUL 11.03.2015. 12:07

U kojem obliku si dobio tracking.Koja su ti prva dva slova i zadnja dva?

Bluzer 11.03.2015. 12:38

RA CN


Sva vremena su GMT +2. Sada je 17:09.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger