PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   eKupi.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=228244)

akoj 31.08.2019. 21:44

Mislim da je odavno ispucana kvota. Inace, vezano za te ZABA akcije par puta su se pederski ponijeli. Kupujem tri artikla (ukupno oko 10K) i placanje ne prolazi. Probam platiti i ne ide. Idem kupiti onaj najjeftiniji prode bez problema. Onda sam probao artikle od 4K i 5K i nije prolazilo. Support me kompletno ignorirao.

Drugom prilikom - kolega kupuje laptop pa sam mu milslio uciniti uslugu jer su opet davali -15%. Placanje opet nije prolazilo. Javio sam se supportu i rekli da pricekam da prode ponoc. I tako u 23:58 ne baca popup za unos tokena, a u 00:01 kad je zavrsila akcija sve uredno radi.

Sumnjam da je bilo slucajno.

marac 01.09.2019. 01:24

Citiraj:

Autor Max_Damage (Post 3333941)
Imam ja neke, reci do kojeg iznosa trebaš jer sam dobil nekoliko kupona sa različitim iznosima, tipa ako kupiš više od 2500kn dobiješ kupon s popustom od 500kn


Ako je ostalo jos kupona javljam se za jedan, iznos kupnje 2800kn. Hvala


Sent from my iPhone using Tapatalk

Max_Damage 01.09.2019. 12:26

Citiraj:

Autor glazZ (Post 3333957)
2069kn je iznos

Poslano sa mog SM-J320FN koristeći Tapatalk




Poslano na pm

sokre10 07.09.2019. 19:42

Ima netko neki kupon/popust?
Hvala!

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk

johnsmith 13.09.2019. 08:27

Koliko se dugo čeka dodatno jamstvo?
https://www.ekupi.hr/3-god-jamstva-n...n-1386216.aspx

Piše do 45 dana, prošlo 15tak pa čisto da znam dal trebam zvat ili sit back and relax

Alister 13.09.2019. 08:48

Meni je došlo nakon 30 dana u oba puta kada sam kupovao laptope s dodatnim jamstvom

Ag008 14.10.2019. 15:17

Ekupi je bezobrazan. Naručio im još u 16.7. mjesecu neke stvari i Lenor omekšivač.
Za 2-3 tjedna ne dolazi mi ništa i samo rekli da im dobavljač nema Lenora i da će poslati ostalo, a za ovo ću dobiti povrat (platio Dinersom).

Prošlo 2-3 računa od Dinersa, sjetio se da bi nešto trebalo biti u minusu, ja povrat za taj dio nisam dobio, da bi im poslao e-mail što je s tim?

Dobio 22.9. odgovor "Izvršit ćemo sve potrebne provjere s Dinersom te Vam se povratno javimo." i tek za 2 tjedna dobio pisanu obavijest od Dinersa da imam storno računa, da će mi sljedeći biti umanjen za taj iznos.

A Ekupi mi se uopće nije javio ni ispričao. Da nisam reagirao ne bi ni dobio pare.

Pupo 14.10.2019. 16:10

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 3345582)
Ekupi je bezobrazan. Naručio im još u 16.7. mjesecu neke stvari i Lenor omekšivač.
Za 2-3 tjedna ne dolazi mi ništa i samo rekli da im dobavljač nema Lenora i da će poslati ostalo, a za ovo ću dobiti povrat (platio Dinersom).

Prošlo 2-3 računa od Dinersa, sjetio se da bi nešto trebalo biti u minusu, ja povrat za taj dio nisam dobio, da bi im poslao e-mail što je s tim?

Dobio 22.9. odgovor "Izvršit ćemo sve potrebne provjere s Dinersom te Vam se povratno javimo." i tek za 2 tjedna dobio pisanu obavijest od Dinersa da imam storno računa, da će mi sljedeći biti umanjen za taj iznos.

A Ekupi mi se uopće nije javio ni ispričao. Da nisam reagirao ne bi ni dobio pare.


Zašto bi ti se ispričali ako nije do njih?

Cuky 14.10.2019. 21:09

Meni vec 2 mjeseca kasne s uplatom love. Poslao sam sluzbeni "raskid ugovora" pa ako ne odgovore ide na inspektorat. Svaki put javit cemo se, ne znamo zasto jos nije provedena isplata, vec ste morali dobiti novce, itd itd. Na kraju se jave jedino ako ih ja opet nazovem. Dode mi da odem u Rugvicu i tamo popricam s nekim u 4 oka jer od ovog izgleda nista.

Ico_Zg 14.10.2019. 22:34

Ako te zavlače već 2 mjeseca sa povratom nemaš šta više čekati, prijavi ih online na MINGO.hr i zatraži inspekcijski nadzor.

Ja sam ovog ljeta imao problem sa Hangarom18 kod kupnje na daljinu, vratili mi novce tek nakon što sam zatražio inspekcijski nadzor na Mingohr. Zanimljivo je da su me iz Hangara18 oba puta kontaktirali u roku jednog dana nakon što sam predao prijavu i obećali povrat.

johnsmith 15.10.2019. 23:53

Evo da se "pohvalim" :D
Nešto čudno se desilo s mojom dodatnom garancijom (70kn vrijednost). Artikl narucen 25.08.
21.09. pod program vjernosti vidim povrat i maknuta 2 boda (70kn vrijednosti).
Gledam sve narudžbe, jedina razlika da ta s dodatnom garancijom sad ima djelomični povrat status i nema više računa uz nju :D
Uplate na račun ne vidim nakon 21.09. u tom iznosu, maila nema.
Poslal sam im mail da pitam ko tu **be zid.
Fun fact: 21.09. je manje od 30 dana a rok za policu dodatnog osiguranja je 45 dana :D

Jesam jedina crna ofca ili nas ima još?

Tajl3r 17.10.2019. 17:02

Koliko im treba za odgovorit na mail?
Jutros (9h)narucen predmet ali zatrazija izmjenu nakon pola sata ista cijena, zasad od odg.. jos nista.

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

mamutarka 17.10.2019. 17:04

dugo

telefon je bolja opcija

FRipper 17.10.2019. 19:54

Preko chata je najbolje, stalno su online.

johnsmith 17.10.2019. 20:42

Citiraj:

Autor FRipper (Post 3346437)
Preko chata je najbolje, stalno su online.

Ne znam jel trollas ili su sve sile svemira protiv mene, ali niti s kompa (linux) niti s tableta (winbloz) niti s telefona (android wifi i 4g) online podrska NIŠTA ne otvara. NULA. :lol2::lol2:

mamutarka 17.10.2019. 21:03

da, chat na stranici ne radi mjesecima

eventualno facebook chat, al tamo se razgovor svodi na to ''javite se na broj telefona''

Tajl3r 17.10.2019. 23:06

Ma zva i rjesio otkazivanjem narudzbe.
Od tri predmeta doslovno taj jedan predmet problem jos sam i reka zenskici na tel. da ne cekam da jel mogu oni izmjenit taj predmet i da za razliku - 10 kn. me nije briga eto vam za kavu ali ne jbg procedura i nisu mogli izmjenit vec moram cekat povrat para i poklon koda (100kn)i ponovnu izvrsit narudzbu.
Odmah su se javili na tel,online chat ne otvara uopce a za dalje cemo jos viditi stace biti.


Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

Mirkopoter 18.10.2019. 01:57

Tak je kod većine. Sve je automatizirano i jednostavno mora ići procesom kako je određeno i tjt.

Ja naručio nešto iz Sancte i odmah javio da ne šalju nego da ću nešto drugo uzet i javili mi da ne mogu otkazat nego da odbijem pošiljku. Znači platit će poštarinu bzvz pa sam po tome zaključio da očito sve mora ići svojim tokom ako je narudžba prošla.

Tajl3r 23.10.2019. 00:44

Tri dana nakon vratili pare ,kod za popust ne jos, mislim da ni nece jer ide preko banke taj kod vjerojatno prekomplicirano...ali ajde ok su sa povratom love.

Edit:
Dan poslje i kupon stigao.

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

FerrZG 23.10.2019. 11:33

Radi vam normalno unos kodova s eKupi?
Meni ne prihvaca vise kodove ni za -10% ni za 100kn.

Ag008 23.10.2019. 11:56

Da, normalno. Provjeri ako si dobio na email kakav kupon.
https://i.imgur.com/6lOMmRa.png
Ovo je ok kupnja+ kupon.

Ag008 24.10.2019. 11:09

Jučer naručio danas stiglo.

tommyman1507 01.11.2019. 16:51

Kolege ima tko kakav kuponček? Treba mi samo danas do 24h da ga iskombiniram sa AMEX popustom. Ako tko ima molim na PM.

Zahvaljujem!:chears:

nick praskaton 11.11.2019. 12:04

ako ima iko kupon viska, može na PP :chears:

Pegasus8 17.11.2019. 22:49

Citiraj:

Autor nick praskaton (Post 3353065)
ako ima iko kupon viska, može na PP :chears:

Također :)
platim pivu

dart_tom 19.11.2019. 21:02

Narucio dva lapa u petak, i evo jutros stigli sa hpekspresom
Iznenadili me ugodno:chears:

spaceman 19.11.2019. 21:13

Ja sam bolje prošao, u petak naručio a jučer ujutro stigla kosilica, isto hpekspres.

Sam Fischer 27.11.2019. 17:38

Ja naručio u nedjelju, i još ništa nije stiglo, bit će da je do ovog HP eskpresa. A baš sam se veselio šeraufat danas. Ali nisam dobio nikakav tracking, ništa. Samo mail da je pošiljka "otposlata" xD

quazar912 27.11.2019. 19:22

ma tak je bilo i meni...došlo za točno 8 dana!!

dart_tom 27.11.2019. 20:07

Citiraj:

Autor Sam Fischer (Post 3358520)
Ja naručio u nedjelju, i još ništa nije stiglo, bit će da je do ovog HP eskpresa. A baš sam se veselio šeraufat danas. Ali nisam dobio nikakav tracking, ništa. Samo mail da je pošiljka "otposlata" xD

Cimni ih na stranici i samo trazi traking broj
I onda mozes na stranici pošte pratiti
Tako sam ja 😁

extacod 29.11.2019. 01:06

PS4 Dualshock Kontroler v2 269kn


jeftinije od tog nisam nigdje vidio

warlock25 29.11.2019. 11:30

ovdje je jeftinije kolko vidim
https://www.sancta-domenica.hr/ps4-d...eel-black.html

Nixis 04.12.2019. 16:00

Kupio sam par stvari dosada kod njih, ali jedno loše korisničko iskustvo mi se desilo prije cca 3 mjeseca, na ljeto.

Na upit vezan za artikl čekao sam 8 dana na odgovor korisničke službe, akcija je dotada istekla.

S obzirom da su samo webshop onda očekujem da im je customer service u roku 24h pogotovo kad je riječ o banalnim pitanjima vezano za artikl.

Druga stvar je kad šaljem upit na poslovnicu jer znam da poslovnica ne odgovara samo na mailove cijelu smjenu.

Eto, nije strasno, ali je traljavo i sporo odgovaranje.

LeskiRM 20.01.2020. 14:56

Dođem u poštu podignuti paket koji sam naručio i odabrao plaćanje pouzećem.
Ekupi nije naznačio da se radi o otkupnoj pošiljci već normalnoj i da je sve plaćeno. Službenica mi daje paket i veli to je sve, krenem prema van i mislim si da sam trebao platiti (inače puno stvari odmah platim i ne odaberem pouzeće) idem provjeriti na mail potvrdu o narudžbi, i vidim piše pouzećem.

I sad ova iz pošte zove ekupi da kao treba platiti,
vele ovi da mi daju paket bez plaćanja pa da im uplatim uplatnicom, što sam i učinio.
Makar, valjda budu dali kakav kod za popust pri idućoj kupovini jer sam komotno mogao odšetat s paketom otkupnine 1000kn

panasonic 20.01.2020. 15:01

Čitam tvoj post i mislim si, eto poštenog čovjeka, i onda dođem do zadnje rečenice gdje totalno zasereš s tim nekim popustom kojeg trebaš dobiti...
Ne druže, ne trebaš ništa dobiti, netko je zeznuo, postupio si ispravno i to je to, ne trebaš biti nagrađen za nešto što si ionako morao platiti.

LeskiRM 20.01.2020. 15:09

Nisam ga mislio traziti al bilo bi lijepo za vidjeti. Makar, ni hvala nisam dobio, samo poziv na broj i broj računa na koji da izvršim uplatu.
Doduše nije mi palo na pamet da zadržim pošiljku bez plaćanja jer kad tad bi mi se to negdje naplatilo.. A i uvijek sam imao iskustva sa poštenim ljudima kad sam ja nekaj zasrao.

Ja osobno, jednom sam ostavio 900kn na bankomatu, uzeo karticu i otišao.
Zvao banku, velim kaj se desilo, pitam jel bankomat mozda povuce lovu nazad ak se ne podigne, vele ne..

Prođe 1h zove me nazad banka da joj se javila žena koja je našla 900kn na tom bankomatu i spajaju me s njom.
Normalno da sam joj odnio butelju vrlo dobrog vina i bombonjeru,
jer da je htjela lovu, ostavila bi si ovo kaj je našla tak da je ovo najmanje kaj sam mogao učiniti, ne zbog nje, nego zbog sebe jer ja si ne želim dopustiti ispasti šupkom a da se barem ne probam nekako zahvaliti...

panasonic 20.01.2020. 16:26

Sve 5, samo uočit ćeš veliku razliku u tom slučaju koji opisuješ.
Dotična žena je našla 900 kn koji joj ne pripadaju, logično da ćeš joj se zahvaliti.
A ti si ovdje došao po paket koji si svakako planirao platiti, pa sad ispada da te treba nagraditi što si ga platio.

No dobro, svakako si dobro postupio, vjerujem da ima likova koji ne bi.

japa 25.01.2020. 21:38

Kupovao nekoliko puta i sve je bilo korektno, jednom sam kontakirao podrsku preko chat-a isto zbog HP-a i bili su brzi i kulturni, poslali njima pozurnicu, a meni dali tracking broj, paket je stigao iduci dan.

smirnoff 26.01.2020. 10:48

Citiraj:

Autor panasonic (Post 3373004)
Čitam tvoj post i mislim si, eto poštenog čovjeka, i onda dođem do zadnje rečenice gdje totalno zasereš s tim nekim popustom kojeg trebaš dobiti...
Ne druže, ne trebaš ništa dobiti, netko je zeznuo, postupio si ispravno i to je to, ne trebaš biti nagrađen za nešto što si ionako morao platiti.

ahahah...isti si ko i naši političari - pred kamerama sve 5 sve po zakonu a iza kamera...ajme!!

fizicica 09.02.2020. 11:10

Zamolio bih ako koji kolega forumaša ima kod za popust da mi pošalje na PM.

Bio bih jako zahvalan:fala:


Sva vremena su GMT +2. Sada je 17:44.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger