PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Instar-informatika.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=200374)

syxe 05.04.2017. 17:38

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 3044648)
Da, meni "reklamacije" nikada nisu odgovorile.
Zaista bi se Instar trebao malo promijeniti (na bolje), sada se osjećam kao dobavljač Agrokora, kada ga pitaš nakon mjesec dana kada će ti uplatiti novce "evo sutra" pa tako tjednima :D
Poslao sam mail direktoru tj. Marku da ga pitam zašto sam toliko tjedana čekao i što su "provjeravali" pa mi je napisao nešto u stilu "ljudski je griješiti" i poslao poklon kao ispriku, sada ga dobio, riječ je o podlozi za miša. Jedan koji je čekao 6mj na bug forumu je dobio usb memoriju pa eto, možda i ti nešto dobiješ ako pošalješ mail na marko@instar-informatika.hr

Kad si već tako ažuran, mogao si staviti i sliku te podloge koju su ti poklonili.

Brko 05.04.2017. 21:07

Već je prodana.

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

emilblomsky 11.11.2017. 19:10

Pozdrav,ekipa.Imam pitanje.Otišla mi je matična sa garancijom u Instar Informatici.Sad, koja je procedura oko toga iz vašeg iskustva?
Ne ide mi se u Zg samo zbog matične,pa kakav je postupak sa slanjem ploče poštom ili kako već?
Ili ako ima netko od članova foruma koji je blizu tamo,poslao bih ploču k njemu,pa da ju on reklamira,naravno ,ako nije problem?

panasonic 13.11.2017. 16:57

Citiraj:

Autor emilblomsky (Post 3124970)
Ili ako ima netko od članova foruma koji je blizu tamo,poslao bih ploču k njemu,pa da ju on reklamira,naravno ,ako nije problem?

lol, najbolje da će netko gubit vrijeme za reklamaciju tvoje ploče.
Spakiraj ju s računom i jamstvom i pošalji na njihovu adresu, nikakva filozofija.
Sve uostalom piše na njihovom webu, i kontakt za reklamaciju i e-mail itd.

Pupo 13.11.2017. 22:42

Nemoj samo zaboravit stavit zastitu na socket :)

emilblomsky 13.11.2017. 23:00

Pa nismo svi isti,panasonic.Eto,kolega overclock freak bude pokupio ploču u Klc i reklamirati će za mene.
Hvala za socket.Kaj to treba?

bilicvitak 13.11.2017. 23:11

Ako je h81m-plus iz potpisa, onda treba.

emilblomsky 13.11.2017. 23:19

Citiraj:

Autor bilicvitak (Post 3125872)
Ako je h81m-plus iz potpisa, onda treba.

OK,dobro da si rekao.Stavit ću!
Hvala!

tskarda 17.11.2017. 22:25

Bio danas u Instaru, trebao mi punjač za mob, QI, na polici cijena 137 a na kasi 87 kn. fala prodavaču iz Rijeke što me nije oderao!

Nixis 17.11.2017. 22:47

Citiraj:

Autor tskarda (Post 3127569)
Bio danas u Instaru, trebao mi punjač za mob, QI, na polici cijena 137 a na kasi 87 kn. fala prodavaču iz Rijeke što me nije oderao!

Mislis da prodavač ima nešto od toga da ti zaračuna veću cijenu? Čisto sumnjam da bi i mogao, jedino da ti ne izda račun. Ipak, mislim da je posao važniji od neizdavanja računa da bi spremio 50kn u dzep.

Dragster 19.12.2017. 12:45

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 3027899)
I btw što znači Status narudžbe : Erp narudžba

Je zna netko? Zovem jučer i danas cijeli dan, nitko se ne javlja, a ne da mi se ići tamo za niš... Uglavnom naručeno i plaćeno preko neta nešto, stavio da dižem u trgovini

boy005 19.12.2017. 21:18

Citiraj:

Autor Dragster (Post 3140038)
Je zna netko? Zovem jučer i danas cijeli dan, nitko se ne javlja, a ne da mi se ići tamo za niš... Uglavnom naručeno i plaćeno preko neta nešto, stavio da dižem u trgovini

Skraceno, znaci da je narudzba u obradi. Javi se na PM ako ti treba jos uvijek provjera.

Dragster 19.12.2017. 22:00

Ne treba sve ok mislio sam da je neki error čudan, tnx

acer 22.12.2017. 09:43

04.12 predan disk na reklamaciju, 06.12 poslan u vanjski servis i do danas nema nikakvog updejta. Poslao mail na servis, kazu jos uvijek je u vanjskom servisu.

Da im toliko treba da provjere jedan disk koje ne radi?

coconut 22.12.2017. 10:05

Vjerojatno čekaju izvještaj NASA-e i MIT-a da je disk zaista pokvaren :D

FERRYS 22.12.2017. 10:42

Kupujem dosta u instaru samo iz razloga jer su najbliži od povoljinijh dućana, arena mi je 3 min...

- Druge su cijene na webshopu a druge u poslovnici i onima koji se ne pozovu na popust iz webshopa ide skuplja cijena ( ako prođe prođe)
Ekipa u Areni je tak, po mojoj ocjeni, informatički nepismena, pogotovo za nekoga tko radi u toj branši. Nisu niti nešto zainteresirani previše...
Ako ne znaš točno što ti treba bolje ne ić tamo, a ako znaš onda prije nazovi i pitaj da li im je to dostupno...
S reklamacijama nemam iskustva.
Zadni put kad sam bio tamo kupnja 1 artikla trajala je više od pola sata iako sam nazvao i dogovorio da artikal koji tražim imaju tamo a bio sam jedini čovijek u poslovnici ( trebalo biti riješeno za 1 minutu pošto sam izletio na gablecu to riješit)...

syss 22.12.2017. 12:11

reklamacije dok su bile u ivanićgradskoj su bili awesome totalno.

kasper_sky 28.12.2017. 17:38

imam pitanjce vidim da su ono mišljenja lapo lapo.
uzo bi mi kompa na karticu diners 12 rata grafičku
jel bilo kad problema s online narudžbom i jel njima hardware rikava često. tipa low quality itd. tako me pitao tako ja vas.
https://www.instar-informatika.hr/gr...m_medium=click

možda imte bolju preporuku. cijena je ok

Pupo 29.12.2017. 07:46

Citiraj:

Autor kasper_sky (Post 3143734)
jel bilo kad problema s online narudžbom i jel njima hardware rikava često. tipa low quality itd.

Daj mi molim te objasni ovu rečenicu! Kak misliš njima, kao Instaru dal HW često krepava? Il MSI-u? :beer:

Dzavke 29.12.2017. 08:34

Citiraj:

Autor kasper_sky (Post 3143734)
imam pitanjce vidim da su ono mišljenja lapo lapo.
uzo bi mi kompa na karticu diners 12 rata grafičku
jel bilo kad problema s online narudžbom i jel njima hardware rikava često. tipa low quality itd. tako me pitao tako ja vas.
https://www.instar-informatika.hr/gr...m_medium=click

možda imte bolju preporuku. cijena je ok

Cijena nije ok kad se za 200 kn vise nadje rx 580 koja je bolja kartica, tipa : https://www.protis.hr/products/detai...m_medium=click ili https://www.instar-informatika.hr/gr...o-4gd/product/ - cijena s popustom 2300 . Kakve veze ima instar sa Hwom koji dodje kod njih? Stopa rikavanja je jednaka kao i u svim shopovima, ako si kurate srece , dobit ces krepanu, ako nisi neces.

kasper_sky 29.12.2017. 10:54

Citiraj:

Autor Pupo (Post 3143937)
Daj mi molim te objasni ovu rečenicu! Kak misliš njima, kao Instaru dal HW često krepava? Il MSI-u? :beer:

Dali instar nabavlja HW koji često rikava ako u komentarima samo neke reklamacije. Za msi znam da je ok brand bitno je hlađenje između ostaloga.
Naime meni je instar novi info. dućan i nemam iskustva...

kasper_sky 29.12.2017. 10:54

Citiraj:

Autor Dzavke (Post 3143952)
Cijena nije ok kad se za 200 kn vise nadje rx 580 koja je bolja kartica, tipa : https://www.protis.hr/products/detai...m_medium=click ili https://www.instar-informatika.hr/gr...o-4gd/product/ - cijena s popustom 2300 . Kakve veze ima instar sa Hwom koji dodje kod njih? Stopa rikavanja je jednaka kao i u svim shopovima, ako si kurate srece , dobit ces krepanu, ako nisi neces.

jasno

Juice 29.12.2017. 11:07

Citiraj:

Autor kasper_sky (Post 3144022)
Dali instar nabavlja HW koji često rikava ako u komentarima samo neke reklamacije. Za msi znam da je ok brand bitno je hlađenje između ostaloga.
Naime meni je instar novi info. dućan i nemam iskustva...

Pa to je normalno za svaku temu o trgovcu da većina postova bude o reklamacijama. Ako sve radi rijetko tko piše da mu sve radi što je kupio. Pisat ćeš kad trebaš reklamaciju i trebaju ti informacije o reklamacijama.
Eno Ebay tema puna kak pošiljke kasne. Jel Ebay zato kriv zbog pošte?

Pupo 29.12.2017. 11:17

Citiraj:

Autor kasper_sky (Post 3144022)
Dali instar nabavlja HW koji često rikava ako u komentarima samo neke reklamacije. Za msi znam da je ok brand bitno je hlađenje između ostaloga.
Naime meni je instar novi info. dućan i nemam iskustva...

Zar postoji itko tko misli da se stvarno proizvodi bolja i lošija verzija kartice koja vrijedi 2-3-10 tisuća kuna?

Brko 29.12.2017. 11:19

Ne, ali se vjeruje da za određena tržišta isti proizvod prolazi više/bolje kontrole i QA nije isti.

Sent from Mobara

buljaka 29.12.2017. 11:23

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 3144032)
Ne, ali se vjeruje da za određena tržišta isti proizvod prolazi više/bolje kontrole i QA nije isti.

Sent from Mobara

Kod informatičkih stvari ovo definitivno nije slučaj jer se ne zna gdje idu prije proizvodnje

ThePornstar 29.12.2017. 11:37

Citiraj:

Autor buljaka (Post 3144033)
Kod informatičkih stvari ovo definitivno nije slučaj jer se ne zna gdje idu prije proizvodnje

Ne bih insinuirao o kvaliteti, no za neke stvari se itekako zna za koje tržište su namijenjeni. Primjer: laptopi s lokaliziranim tipkovnicama i mobiteli s tvornički prilagođenim softverom.

Što se Instara tiče, (AFAIK) imaju iste distributerske kanale kao i većina ostalih domaćih dućana. Ne rade noćne i ne peku sami stvari pa je nemoguće reći je li njihov pekarski proizvod bolji ili lošiji od drugih :)

Pupo 29.12.2017. 11:40

Citiraj:

Autor Juice (Post 3144027)
Pa to je normalno za svaku temu o trgovcu da većina postova bude o reklamacijama. Ako sve radi rijetko tko piše da mu sve radi što je kupio. Pisat ćeš kad trebaš reklamaciju i trebaju ti informacije o reklamacijama.
Eno Ebay tema puna kak pošiljke kasne. Jel Ebay zato kriv zbog pošte?


Amen. 1 od 1000 će pohvalit nešto, za pokude i kad se nešto zezne svi će si dat truda doći na forume, fjes i sl.


Citiraj:

Autor ThePornstar (Post 3144039)
Ne bih insinuirao o kvaliteti, no za neke stvari se itekako zna za koje tržište su namijenjeni. Primjer: laptopi s lokaliziranim tipkovnicama i mobiteli s tvornički prilagođenim softverom.

Slova na laptope, bar na HP se stavljaju u ZG.

ThePornstar 29.12.2017. 11:47

To vrijedi za sve HP laptope ili određene batcheve?

Pupo 29.12.2017. 11:49

Sve.

ThePornstar 29.12.2017. 11:52

Dakle svaka HP-ova kutija je otvarana i podložna je mućkim manipulacijama :D

Pupo 29.12.2017. 11:59

Pa ak te veseli, ne samo HP kutija. Gotovo sve kutije, neovisno od proizvođača se otvara zbog promjene naponskog kabla, printanje slova na tipkovnici, provjere sadržaja, ubacivanja jamstvenog lista. Da imaš pristup skladištu neke trgovine di ima bar 100 laptopa, vidio bi da ih većina ima Recro žutu traku preko sebe, što bi reklo da su svi otvarani.

ThePornstar 29.12.2017. 12:08

Pred par godina sam imao prilike u više dućana (i skladišta) vidjeti, a ostalo mi je u sjećanju da je Lenovo (barem iz MSana i Microlinea) imao tvorničke naljepnice s točno naznačenim batchevima i količinom, uz tvornički lokalizirane tipkovnice i odgovarajući naponski kabel. Recro je redovito imao otvarane kutije, naknadno "blindirane" žutim trakama, baš kak veliš.

Također ne vjerujem da se sortira roba po kvaliteti za određena tržišta, ali ovakve finese sigurno pojeftinjuju/poskupljuju proces.

Brko 29.12.2017. 13:19

Citiraj:

Autor buljaka (Post 3144033)
Kod informatičkih stvari ovo definitivno nije slučaj jer se ne zna gdje idu prije proizvodnje

Jesi baš 100% siguran u svoju tvrdnju? :) hint: nemoj biti ;)
QA se radi nakon proizvodnje. Završna kontrola kvalitete proizvoda jelte ;)

Sent from Mobara

buljaka 29.12.2017. 16:31

Za grafičke ,hardove i sl 1000 % siguran. QA se radi odmah poslije proizvodnje a prije slanja igdje tako da opet ne drži vodu to. Laptopi i lokalizirane tipkovnice su druga stvar i razlika je u tipkovnici i kao što je netko rekao mrežnom priključku.

Chuxonja 30.12.2017. 20:18

Citiraj:

Autor syss (Post 3141342)
reklamacije dok su bile u ivanićgradskoj su bili awesome totalno.

Pogotovo sa onakvim apgrejdovima :D

syss 02.01.2018. 13:55

:D :D :D

skalar 12.01.2018. 09:10

Citiraj:

Autor ThePornstar (Post 3144066)
Pred par godina sam imao prilike u više dućana (i skladišta) vidjeti, a ostalo mi je u sjećanju da je Lenovo (barem iz MSana i Microlinea) imao tvorničke naljepnice s točno naznačenim batchevima i količinom, uz tvornički lokalizirane tipkovnice i odgovarajući naponski kabel. Recro je redovito imao otvarane kutije, naknadno "blindirane" žutim trakama, baš kak veliš.

Također ne vjerujem da se sortira roba po kvaliteti za određena tržišta, ali ovakve finese sigurno pojeftinjuju/poskupljuju proces.

eto imaš primjer toschibinih laptopa ,postoji linija "adriatic" koja je namjenjena
istočno europskim tržištima i te modele nemožeš ni naći na toschiba.com-u
kako je kod njih tako je kod svakog proizvođaća,svojevremeno je asus radio matične
u češkoj isto za istočno europsko tržište ,tako da svakako ima razlike u kvaliteti.

toschiba je pozitivac u toliko što lijepi to "adrijatic" pa znaš što kupuješ za razliku od drugih firmi.

Tvrdi 12.01.2018. 09:59

Kupio sam nedavno miš kod njih. Molio sam ih da mi otvore dva miša koja su mi bila u užem izboru. Nakon probre odlučio sam se za jedan od ta dva i kupio. Topla preporuka da se kupuje u ovom dućanu jel su prodavači susretljivi i korektni.

yaya 22.02.2018. 12:56

Narucila sam tablet od tamo, prvo je bilo u roku 48 sati, sad drugi tjedan vjerojatno, mislim da cu otkazat


Sva vremena su GMT +2. Sada je 03:20.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger