PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Kupovina sa Amazona? (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=162084)

nick praskaton 26.06.2017. 09:34

Citiraj:

Autor Gigi1 (Post 3074614)
imam problem sa amazon.de, tražili dodatne podatke da bi se narudzba/placanje ostvarilo.(skinuli 1 kn sa kartice, valjda kao predbiljezba na sredstva) i onda mi poslali sljedeci mail di traže dodatne podatke i privremeno blokirali account na amazon.de

To ensure your fax is handled in a timely manner, please send the following information:

A copy of your bank or card statement for the card used, including billing address
The last 4 digits of the payment card
Your name, e-mail address, phone number and order number (#xxx-xxxxxxxxxxx)

poslao im sve navedeno faxom u posti 21.6., fax prosao, account mi je jos uvijek blokiran, na tel se ne javljaju, a na mail ne odgovaraju....ima li netko ovakvo iskustvo?


smiri se boze dragi , to je najnormalnije...rijesit ce se, pa nije amazonu u interesu da ti ukradu kunu, pogotovo ako si slao postom/faxom, treba vremena da se procesuira...

Gigi1 26.06.2017. 11:53

Nije stvar u kuni, zaboli me kifla za kunu, problem je sto su mi naknadno opet poslali mail na njem. gdje opet traze da im faxiram iste podatke, koje sam im vec faxirao dva dana raniije, a u prvom mailu su naveli da imam 3 dana da im posaljem faxom

Mommistake 26.06.2017. 14:21

Evo, ja prošli tjedan naručio slušalice s Amazona, piše da su u ZG, sutra su kod mene. Ekspresno. Samo da vidim kakav će proizvod biti :)

xlr 26.06.2017. 14:41

Vracam item nazad amazonu i sljedeca je situacija. Dobio sam 2 invoicea - 1 zalijepim na vanjsku stranu packaginga, a drugi moram dati kuriru radi carine jer bez njega nece moci vratiti paket amazonu (sve ovo citiram iz pdfa kojeg sam dobio).
Dobio sam i mailing label gdje pisu podaci o primatelju (amazon) i barkod.

Ako dodjem u postu i kazem da zelim ovo poslati u UK i spomenem one racune itd. zene ce me cudno gledati.

Ima netko iskustva ili da saljem nekim kuririma?

Mommistake 26.06.2017. 15:04

DHL po meni najbolje.

coconut 26.06.2017. 15:14

...pogotovo ako oni plaćaju.

xlr 26.06.2017. 15:23

"Affix the appropriate postage to your package. Please note that the return postage will be added to your refund if the return is a result of our error. See our Returns Policy for details."

Vracam item unutar 30 dana jer mi ne odgovara, znaci na moj je trosak :/

panasonic 26.06.2017. 16:29

Citiraj:

Autor xlr (Post 3074771)
Vracam item nazad amazonu i sljedeca je situacija. Dobio sam 2 invoicea - 1 zalijepim na vanjsku stranu packaginga, a drugi moram dati kuriru radi carine jer bez njega nece moci vratiti paket amazonu

Ne znam šta su ti napisali ali ne vidim potrebe za nekim duplim papirima, šalješ u UK i tu nema carine.
To im je možda generički odgovor koji šalju svima, mi smo u EU i to je nepotrebno.
Bitno je nalijepiti adresu amazona i barkod na paket, a u paket staviti račun (invoice), barem sam ja tako radio s nekim drugim UK shopovima.
Odeš s time u poštu i šalješ obavezno s tracking brojem.

Kažem, nisam vraćao amazonu ali ne bi tu trebalo biti previše filozofije.

xlr 26.06.2017. 17:09

Upravo to je slikom objašnjeno na linku (vidi preko desktopa, na mobu se ne vidi):
https://www.amazon.co.uk/returns

Ok, tako ću i napraviti. Malo sam se raspitivao kod frendova i sve se svodi na ovakve zaključke koje ste pisali. I'll keep you posted.

Mommistake 28.06.2017. 09:02

Stigle G930 s Amazona. Stigle iz Francuske za 8 dana, zapakirane kako treba, spojio ih, konektale se za 2 sekunde, rade za sada kako treba.

Ja zadovoljan za 400kn.

udarnik60 28.06.2017. 16:44

Citiraj:

Autor Mommistake (Post 3075553)
Stigle G930 s Amazona. Stigle iz Francuske za 8 dana, zapakirane kako treba, spojio ih, konektale se za 2 sekunde, rade za sada kako treba.

Ja zadovoljan za 400kn.

Moje stigle iz Italije za 4 dana. Imao sam softwareskih problema jer nije htjelo radit s najnovijim LGS na win7 pa sam stavio neku stariju verziju i sad šljaka fantastično.

Također mogu reći money well spent!

xlr 06.07.2017. 15:40

Citiraj:

Autor xlr (Post 3074771)
Vracam item nazad amazonu...

Vezano za ovaj moj slucaj, vracanje nekih sd kartica na amazon.co.uk:

-vracao ih u roku 30 dana od primitka pa sam iskoristio to pravo, napisao da su faulty iako razlog povrata nije bio obavezan
-na paket zalijepiti papir s barkodom, a u paket ubaciti dobiveni invoice. To je dovoljno za nas u EU.
-zapakirao i poslao postom (preporuceno, prioritetno, tracking), tezina jako mala i cijena 27kn
-imajte na umu da ovaj tracking NE RADI kad paket dodje u UK. Ako zelite pratiti paket do kraja treba slati hpekpresom (ems tracking) ili kurirskim sluzbama. Cijena je onda visa.
-poslano 26.6., stiglo danas 6.7 (10 dana)
-amazon pokriva moj shipping po nekoj automatskoj proceduri bez da su me ista pitali. Dodali su mi 8 funti na refundirani iznos narudzbe. Not bad.

Budem editirao post koliko treba da sjedne iznos na racun (oni tvrde 5-7 radnih dana). Sve u svemu, jako pozitivno iskustvo zasada.

Edit: pare sjele sljedeci dan.

coconut 14.07.2017. 14:50

Naručio item sa Amazona na onaj Prime Day. Prekjučer krenuo iz Salzburga, jučer popodne je bio kod mene. Došao u kutiji kojoj na sve strane piše Prime iako nisam Prime korisnik.
btw, kako provjeriti jesam li Prime korisnik? Gledao sam svoj profil i to nigdje ne piše. Mislim da nisam jer mi na par mjesta nudi da ga isprobam.

Gilbert5 14.07.2017. 15:31

Nisam ni ja pa je i meni dosla kutija zamatana u tu traku di pise prime.

akoj 14.07.2017. 23:17

Ljudi, ima li itko iskustva s preusmjeravanje narudzbe s amazon.de koja putuje UPS-om?
Dosad su mi slali stvari obicnom postom pa sam se malo iznenadio.

coconut 15.07.2017. 06:35

Ne znam kako je s UPS-om, ali kod Overseasa možeš preusmjeriti pošiljku na drugu adresu ili OEX shop (čitaj: poslovnicu Auro Domusa). Dobiješ SMS da ti stiže pošiljka tada i tada, spojiš se na net i promijeniš adresu dostave.

akoj 15.07.2017. 07:25

Caka je sto bih ja trebao preusmjeriti posiljku u drugi grad. :rolleyes:

coconut 15.07.2017. 11:53

Nisam išao toliko daleko, ali ne vidim razloga zašto se i to ne bi moglo učiniti. Ponavljam, govorim o Overseasu. Da li UPS omogućava takvo nešto, zaista ne znam.

Munjara 15.07.2017. 13:22

meni sve dolazi s prime trakom koja je uzgred budi rečeno zakujac - preko nekoliko puta se poluodlijepi s tih li-la kutija i samo cekam da mi dodje jednog dana poluotvoreno s manjkom predmeta

vedranzeman 15.07.2017. 21:25

Citiraj:

Autor akoj (Post 3080979)
Ljudi, ima li itko iskustva s preusmjeravanje narudzbe s amazon.de koja putuje UPS-om?
Dosad su mi slali stvari obicnom postom pa sam se malo iznenadio.

UPS pošiljke dostavlja Overseas.
Samo koliko se sjećam Overseas uopće ne šalje najavu za UPS pošiljku, tako da treba pratiti po originalnom trackingu kad pošiljka dođe u Hr. Leskovac i odmah ih kontaktirati telefonom/mailom.

Brko 15.07.2017. 21:34

Istina.
Meni je Seasonic slao napajanje preko UPSa. Tracking radi do Leskovca i onda je pisalo "contact local UPS delivery service...". Zvao sam i rekli mi da je očekivano vrijeme dostave taj dan do 16h.

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

c-shadow 15.07.2017. 22:09

U vezi tog preusmjerenja overseas pošiljke, to je najbolje napraviti što prije. Pošalju oni neku obavijest, ali vrijeme za preusmjerenje je ograničeno. Nedugo mi je dolazila pošiljka i morao sam neplanirano hitno otići s lokacije, zovem i pokušavam preusmjeriti u oex shop i teta me hladno otpilila da to više nije moguće jer je dostavljač već vani. Oex shop u istom gradu (malo mjesto) i nula bodova, par sati prije konkretne dostave više nije moguće preusmjeriti.

akoj 15.07.2017. 22:10

Hvala ljudi, puno ste pomogli. Pocastio sam se s par stvari na Prime day ( i uštedio 40% u odnosu na najniže cijene na nabavi), ali očito da su se pomiješale postavke s uk i de amazona.

ThePornstar 21.07.2017. 00:34

Ima li netko kod (promotional code), a da mu ne treba? :)

Ninja_Zg 04.08.2017. 19:40

Imam sljedecu situaciju

Frend je kratko vrijeme u USA u Airbnb kuci.
Tijekom dana nije doma, na poslu je.
Narucio bi na njegovu adresu, Prime dostava, paket nema tko preuzeti.
Prilikom dostave treba navesti i broj telefona, on nema USA broj vec samo nas.

Namecu se sljedeci problemi.
Moze li dostaljac samo ostaviti paket na adresi bez da ga netko osobno preuzme?
Ako ce ga zvati, u cijelu pricu ulaze troskovi roaminga.

Kako ovo najelegantnije izvesti uz minimalno muke?

thesaint255 04.08.2017. 20:03

Ja bi kontaktirao support I objasnio situaciju.

nino 04.08.2017. 22:05

Nek isporuce na posao. ,😀

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk

Ninja_Zg 07.08.2017. 09:04

Na kraju smo to izveli tako da je dostavljac ostavio paket pred kucnim pragom i jako smo drzali fige da ga netko ne popali.
Upalilo je, hvala svima na pomoci. :D

Redline 07.08.2017. 11:54

Pozdrav ljudi, jedno pitanje. Ako naručim mobitel LG preko Amazon.de mogu ga tu kod nas reklamirati ako dođe do kvara? Predpostavljam da da pošto smo EU jedinstveno tržište...

xlr 07.08.2017. 12:23

Nemoj se iznenaditi ako te servis uputi da mob prvo vratis prodavacu jer tako bi proces reklamacije trebao kod nas funkcionirati. Prodavac prosljedjuje robu servisu.

Ako uzimas od amazona kao sellera onda ces biti dosta dobro pokriven, imas jamstvo, ali ako se ne varam nije bas 2 godine kao sto bi ga imao da si kupio mob u hr (neka netko potvrdi)

partwish 07.08.2017. 13:18

Citiraj:

Autor Redline (Post 3088604)
Pozdrav ljudi, jedno pitanje. Ako naručim mobitel LG preko Amazon.de mogu ga tu kod nas reklamirati ako dođe do kvara? Predpostavljam da da pošto smo EU jedinstveno tržište...

Servis može, a ne mora prihvatiti tvoj uređaj. Ukoliko se takav uređaj prodaje na našem tržištu, vjerojatno će ga prihvatiti, ako ne... Onda sigurno neće jer nemaju ni djelove za njega. Amazon koliko sam vidio daje jamstvo 12 mjeseci, dok je kod nas obično 24mj. Najbolje ti je poslati mail i pitati.

panasonic 07.08.2017. 13:57

Već je bilo spomenuto više puta, jamstvo na amazonu je 24 mjeseca.
Naravno, to vrijedi kad je prodavač Amazon, ako predmet prodaje neki drugi trgovac onda treba vidjeti njegove uvjete.

xlr 07.08.2017. 14:28

Istina, sjetio si me da sam vec vodio ovaj razgovor, mea culpa.

Evo sve u par postova:
http://forum.pcekspert.com/showpost....&postcount=161

(naravno, ako je amazon seller kao sto smo vec rekli)

beli14 02.10.2017. 13:08

Zanima me kupovina na njemačkom Amazonu. Do sada sam jedino kupovao na Aliexpress i eBay. I to mi je jasno i jednostavno. Uredno sam se registrirao na Amazon i stavio item u košaricu, ali nigdje ne piše cijena dostave. Došao sam se do koraka "Pay" (ostalo još sam "Confirm"). I nigdje ništa ne piše za cijenu dostave. Nisam mogao ići dalje jer na Visa kartici nemam dovoljno novaca, a Maestro ne prima. Da me ne budu poslije na kraju nekako zahebali. Pogledaj: https://www.amazon.de/Philips-12258W...1+white+vision

Može li mi itko reći kolko je dostava za taj item u HR. I gdje to piše?

buljaka 02.10.2017. 13:18

Citiraj:

Autor beli14 (Post 3109244)
Zanima me kupovina na njemačkom Amazonu. Do sada sam jedino kupovao na Aliexpress i eBay. I to mi je jasno i jednostavno. Uredno sam se registrirao na Amazon i stavio item u košaricu, ali nigdje ne piše cijena dostave. Došao sam se do koraka "Pay" (ostalo još sam "Confirm"). I nigdje ništa ne piše za cijenu dostave. Nisam mogao ići dalje jer na Visa kartici nemam dovoljno novaca, a Maestro ne prima. Da me ne budu poslije na kraju nekako zahebali. Pogledaj: https://www.amazon.de/Philips-12258W...1+white+vision

Može li mi itko reći kolko je dostava za taj item u HR. I gdje to piše?

Items:EUR 27.85
Packing & Shipping:EUR 26.59

Još jedan korak dalje i dobiješ cijenu


Sent from my SM-G930F using Tapatalk

partwish 02.10.2017. 14:33

Citiraj:

Autor beli14 (Post 3109244)
Zanima me kupovina na njemačkom Amazonu. Do sada sam jedino kupovao na Aliexpress i eBay. I to mi je jasno i jednostavno. Uredno sam se registrirao na Amazon i stavio item u košaricu, ali nigdje ne piše cijena dostave. Došao sam se do koraka "Pay" (ostalo još sam "Confirm"). I nigdje ništa ne piše za cijenu dostave. Nisam mogao ići dalje jer na Visa kartici nemam dovoljno novaca, a Maestro ne prima. Da me ne budu poslije na kraju nekako zahebali. Pogledaj: https://www.amazon.de/Philips-12258W...1+white+vision

Može li mi itko reći kolko je dostava za taj item u HR. I gdje to piše?

7,60€.

beli14 02.10.2017. 18:26

Koliko onda? 7,60 EUR ili 27 EUR?

xlr 02.10.2017. 18:57

7,6 sa amazon.de, 27 sa amazon.com. Buljaka je vjerojatno iz tapatalka kliknuo link i bacilo ga na amazon.com sa skupljom dostavom (to se cesto dogadja ako ne pazis).

S tvog linka dostava je 7,6 eura jer narucujes sa njemackog amazona. Item onda dobivas iz EU, nema poreza/carine itd... Amazon.com vjerujem da nema smisla koristiti osim za neke specificne stvari, zbog toga jer roba dolazi izvan EU

buljaka 02.10.2017. 19:50

Je da u Tapatalku sam ali ne kužim, nije me bacio na. Com...

Vidi slikehttps://uploads.tapatalk-cdn.com/201...625fa12044.jpg

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

panasonic 02.10.2017. 19:55

Ma taj tapatalk je smeće i tko zna kakve podatke vuče i odakle, otvori amazon na PC-u, dostava je 7.60.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 01:05.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger