Grafička kartica, ako je završila u Asus ovlaštenom servisu i proglašena neispravnom, ili je otišla u Asusov tvornički servis ili je bačena u elektronski otpad u ovisnosti što je Asusov tvornički servis javio. Nema treće varijante i tu nitko ne mulja i ne vara. Ovo je samo za info da se ne šire dezinformacije.

Ja bi bil presretan da se i to dogodi pa da mi za promjenu neko ponudi bolji artikl u zamjenu. :kafa:

Feniks - 7600 GT je bilo u igri ako se ja dobro sjećam :D

Zašto se stalno vraćaju te priče o specifikacijama. Model mora biti identičan pa i po apsolutno svemu uključujući i boju. Ili ide dogovor. Ako dogovor ne prolazi ide raskid kupnje tj povrat novaca.

Tako da vrijedi kupac bira soluciju ako nema identičnog.

Pa eto, stalno se to vrti
Jel može konkretno gdje piše što se mora dobiti?

Mora se dobiti potpuno isti proizvod, rečeno milijun puta i isto toliko puta kvotano po forumu razni zakoni.
Kupac ne mora pristati na "bolji" proizvod jer je "bolji" subjektivan opis nečega, ja sam predmet kupio radi nekih karakteristika koje meni pašu, a hoću li uzeti neki ekvivalent proizvodu koji sam imao je moja dobra volja.

I opet imam osjećaj da se ta fraza ponavlja po forumu, a ne sjećam se da sam ikad vidio gdje je to točno u zakonu. Volio bih znat gdje je to točno pa da mogu i prodavače uputit jer je prva stvar koju pitaju "gdje to piše". Naravno, nije na meni da ih upućujem na zakone kojih se moraju pridržavati poslovanjem u RH, al želim to znat :D

Čitao sam zoo i nisam nigdje našao da se spominje isti proizvod. Po čl 410 ako se radi o skrivenom nedostatku stoji da je to prema izboru kupca. Članak 423 -429 su vezani za jamstvo i opet ne vidim spominjanje identičnog proizvoda.

Dal mi je nešto promaklo?

Baci oko na postove od #8469-8473

http://forum.pcekspert.com/showthrea...49355&page=283

e to je to. Sad je jasno, prema, čl 423 i 424 kupac može tražiti popravak ili zamjenu stvari. Prema čl 426 ako prodavač ne izvrši popravak ili zamjenu u razumnom roku kupac može zahtjevati raskid ugovora (povrat novaca). Neko tumačenje bi bilo da "stvar" svakako trebla biti ista stvar.

S tim da vidim da se u situacijama u kojima se na stvari po primitku ili brzo otkrije nedostatak bolje pozvati na materijalni nedostatak (čl. 410) kako bi se zaobišlo vrijeme servisa i ostalog što bi potezalo jamstvo. Također su veća prava i kupac može birati što želi (zamjenu, popravak, povrat, umanjenje cijene).

Ne može dokazati jer ono šta prodavači istići i svi istiću u prodajnom oglasu je ram tako da je to jedna od bitnijih specifikacija. Provjerio sam već sa zaštitom potrošaća i kažu da je ram specifikacija tako da moraju ponudit 11 gb nebitno šta je nova generacija. Jer realno gledajuči 2080 s će imat i bolji fps u igrama al bez obzira ima manju propusnost radi 8 gb rama a postoje i igre kojima paše više rama tipa ark, 7 days i bolje rade a da ne govorim o nekim drugim stvarima i aplikacijama kojima ne treba fps. Ne koriste se grafe samo za igranje :D



Hoću samo novac nakon ovog svega, svih laži, manipuliranja, omalovažavanja ne želim od njih ništa samo svoje novce pa ću ja kupit gdje hoći i šta hoću :D


Hvala :D



Zašto uzet grafičku koja je cijenovno nerealna jer izlazi serija 3000. Isto tako za te novce uzmem laganini 3080 i to bolju verziju :D




Zato jer zakon kaže sljedeće:
Hrvatska udruga za zaštitu potrošača mi je odgovorila sljedeće:
Vi ste dali grafičku karticu na popravak i nakon raznih peripetija odobrena Vam je zamjena za novu karticu jer je stara neispravna. Moraju Vam dati istu takvu koju ste vi kupili s istim karakteristikama, a mogu Vam dati i bolju ako Vi na to pristajete uz nadoplatu.
U principu kada nemaju istu takvu moraju Vam vratiti novac prema računu ,a Vi ćete si kupiti što Vi želite. U slučaju da Vam daju novu karticu morate dobiti i novo jamstvo.
Ako Vam to ne žele dati onda ih prijavite državnim inspektorima.
Vi se najprije morate obratiti trgovcu odnosno imate dopis servisera.
S tim odgovorom ste nezadovoljni pa onda napravite prijavu državnim inspektorima.




Baš to postoji zakon a zakon kaže da biram šta ću a ne oni, oni su svoje rekli...




Ma kakav dobar duh preko 4 mjeseca me vozaju ko debila, koliko sam živaca potrošija vrimena i još sam sve to vrime na nekoj socijalnoj grafičkoj. Ako sam moga čekat 4 miseca mogu onda još dok ih ne ogulim sa zakonom :D

Upravo to :D




To dal je bolja je upitno ima bolji fps ali u nekim segmentima i dalje radi 1080 ti bolje. Ram je jedna od bitnijih stavki zato je i svaki prodavač naglašava. U svakom oglasu imaš naziv grafičke marku i ram i tu sami sebe seru u usta. Zakon kaže da moraju ponudit istih specifikacija. Dat ću jedna glupavi primjer. Imaš 4 k tv crkne nude ti full hd al android sa hdr i kad pogledaš je puno bolji tv al nije 4 k priča završena ja hoću 4 k tv. Ista stvar je sa ovim uzea sam sa razlogom grafičku od 11 gb oni ne moraju znat za šta mi treba ali mi treba :D

Iskreno da mi daju moju novu ne treba mi bolja za 2k :D
Mogu sad izvlačit šta hoće prešli su sve granice i rokove i imam toliko osnova za tužbu, prijavu državnog inspektorata.
Jedina opcija je vračanje para i ništa drugo provjereno sa odvjetnikom i udrugom za zaštitu potošaća. Dao sam im rok 7 dana za to to je uvijet da stanem na tome ako u 7 dana ne vrate novce ide tužba već sve spremno i prijava inspektoratu bez obzira šta če novce po zakonu morat isplatit u 15 dana.




Nešto malo manje od 8000 kn. Kupljena je na početku. I na izlasku su bile 12000 kuna.
Niej više stvar šta je bolje. 4 mjeseca prave debila od mene, manipuliraju, lažu prave debila od mene. Sad je došao red na mene...

Onda uzmi novac i čekaj seriju 3000. Mislim da ti je to najbolja varijanta.

Nakon ovog samo lovu. :kafa:

Da više nije stvar ni para ni ničega nego principa. Uopće ne želim novu grafičku kod njih ne želim imat veze sa njima :D



Pa tako ću i napravit kad sam već ćeka do sad.
Jučer smo mi ponudii Asus 2080 ti turbo i da doplatim 500 kn ja ih pitam koji dio da neću doplatu nisu razumili. Iza toga sam im napisa službeno zahtjev za povrat sredstava.

Fight the good fight!

Praćenje ove teme je uzbudljivo. :-D

Poz ekipa. Bitka je danas završena nako duge i teške borbe :D
Da sad ne idem u detalje probali su napravit ono šta su neki članovi spomenuli a i šta sam ja prijateljima govorija, dobio sam sljedeći mail jučer:
"Poštovani,
čekali smo dogovor uvoznika za cijelu situaciju, znači mogu Vam ponuditi pošte sa 11gb treba biti sljedeću grafičku:
Gigabyte GTX1080Ti Aorus X 11GB, GV-N108TAORUS X-11GD to možemo imati kroz 2 dana, sljedeća je opcija da sljedeći tjedan dolaze modeli kartica koju ste vi reklamirali:
ASUS GTX1080Ti STRIX-GTX1080TI-O11G
te će ona biti isporučena.
Srdačan pozdrav"


na to su dobili moj odgovor i onda kasnije odgovor koji sam vezao za moj zahtjev za povrat novca. Uglavnom osporio sam zakonski sve njihove radnje.

Jutros sam dobio mail od njih i da im ispunim njihov zahtjev za povrat sredstava.
Sve riješeno novci sjeli na račun a rat je završio :D

https://ibb.co/dPmNt92


https://ibb.co/dPmNt92
Ps. Ukoliko kome bude trebala pomoć u sličnim situacijama slobodno mi se obratite :D

K.O. u 12. rundi :)

Mozes mi samo objasniti na koji nacin si mogao odbiti 1080ti? Taj dio mi nikako nije jasan.

Folirali su da im dolazi, kaj misliš da mogu to i dalje dobaviti. Da mogu nebi niti nudili 2080Ti :)

3080 kad zasija u kucistu:goood:

Mislim, rekli su da mu mogu za 2 dana isporuciti gigabyte model a sljedeci tjedan njegov model strixice. Naravno da niti meni nije pretjerano jasno kako mogu doci do tih kartica osim da nisu reparirane ili kupljene na njuskalu sta garant se nebi usudili raditi. Moje je pitanje i dalje na koji nacin on moze odbiti da mu se dade ista kartica koju je reklamirao?

upravo to, šta bi se desilo da je rekao može gtx1080ti koju su ponudili, a oni opet krenu kakat nakon par dana (ako već foliraju)?

Valjda jer su izjavili ovo:

I tu nigdje nije bilo govora da će biti istu takvu koju je predao na servis a to je prvo kaj moraju ponudit.
Ista -> adekvatna zamjena -> lova.

Upravo to :D



Postoji zakon i zakonske odredbe. Da su mi odmah ponudili moju karticu nebih ništa mogao uzeo bi je i to je to sa tim da bih dobro povjerio da li je nova i fizički i softwerski.
Stvar je sljedeća oni su ponudili 2 grafičke lošije spec i treću mojih spec (11 gb) uz doplatu. U takvoj situaciji ja kao kupac biram želim li neku drugu sličnih specifikacija ili želim da mi se vrati novac. Ja sam zakonski to odbio i napravio zahtjev za povrat sredstava. Onaj tren kad sam poslao zahtjev za povrat sredstva oni nemaju šta nudit nego imaju 15 dana da isplate novce. To sam im i pobio sa mailovima ako vas zanima mogu Vam pokazat što sam napisao. Šta nisu nudili istu kad su trebali njihov problem.

Znači da se uključila inspekcija i da je išlo dalje oni gube 100% i oni su svjesni toga a i pitanje je mogu li uopće nabaviti novu grafičku istu kakvu sam imao iz mojih izvora teško ali sve je moguće. Dobili bi samo kaznu vjerovatno koja je puno veća od iznosa grafičke.




Pa idu uhvatit na blef. Isto tako kad sam ispunjava njihov zahtjev pazio sam na datum jer da sam stavio današnji datum pobijam svoj zahtjev zato sam popunio na 14.09 njihov zahtjev da se slaže sa mojim i napisa sljedeće:
Poštovani,


U privitku Vam šaljem ispunjen zahtjev koji ste mi poslali. Uz to vam šaljem račun i moj zahtjev koji sam vam već poslao 14.09.2020 mailom. Napominjem da je datum na Vašem zahtjevu datum kad sam Vam poslao zahtjev i da je to ispravno i zakonski jer sam Vam na taj dan stvarno poslao zahtjev a dokaz je u privitku. Ovaj Vaš zahtjev je ispunjen na Vaš zahtjev.


Općenito se treba dobro pazit šta se piše jer da sam ja njihov mail odgovorio da može ista grafička i automtski bi poništio sve radnje od prije i prihvatio njihovu ponudu. Ja sam je odbio i pozvao se na svoj zahtjev i na to da su zakonski rokovi za ponude istekli onaj tren kad sam poslao zahtjev za povrat sredstava. To je rezultiralo sa tim da mi je danas isplačen novac.
Bitno je bit uporan, držat se zakona i početnog stava i sve dobro provjeriti tako ako dođe do viših instanci da si ispravan i da dobivaš 100%. A najbitnija stvar je da se sve riješava pismenim putem ništa usmeno.




Odgovor imaš poviše gdje sam kolegi pisao :D



Pa moguće je da neki levatski dućan ima neku sa nabijenom cijenom koju nije nitko nikad kupio. :D




Upravo to :D

Svaka čast kolega, izgulio si do kraja i uz to sam sebe i nagradio sa rezultatom :D

A ovo je meni osobno samo dokaz kako je pri kupnji tako "skupih" stvari bitno od koga i kako. Jer ovakve idiotarije izvoditi sa našim prodavačima (čast izuzecima da se razumijemo) mi niti najmanje ne treba kada se uzme u obzir da se barem 2 puta tjedno mora bakčati sa ostalim RH institucijama. Taman posla da mi i "hobby" postaje natezanje.

:chears:

Da nažalost tako je kod nas u svemu. Žalosno je sa čime se bavi jedna ozbiljna tvrtka kao adm. Ali idu na onu od 10 ovakvih slučajeva bar u 8 će ljudi odustat. Tako večina funkcionira al baš iz principa treba bit uporan i ne odustajat. Večini ljudi se "ne da" pa ni ne pokušavaju ništa napraviti.
Na kraju su mi toliko digli živce da mi više nije bilo do grafičke nego samo da ne bud ekako oni hoće i traže :)

Ma odnos s kupcima 0/10. Sve super kad treba prodat, al nedaj bože nešto reklamirat kod njih. Kaj je najžalosnije nekad su bili ok, al nakon majning groznice od kad su postali veći i preselili se na drugu lokaciju koma.

Baš mi je drago da si istjerao pravdu :chears:
I ja sam s identičnom karticom imao tamo igrokaze :D. To je ujedno bila i zadnja stvar koju sam tamo kupio.

Malo manje filmova morate gledati :D

Cestitam! :respekt:

Čestitam, osjećam se ko da sam i ja pobjedio. :respekt: Suck it flekavi.

Čestitam,
uljepšao si mi dan...

Najiskrenije se nadam da su stvarno uspjeli negdje nači novu, baš takvu karticu ali su zakasnili jer si znao koji datum moraš staviti na zahtjev za raskid, kojeg su ti namjerno baš jučer poslali.
Još više bi me veselilo da su u nadi da će ti ga ipak metnuti, stvarno i naručili tu karticu, i da će im sad stajati na lageru jer je nitko neće htjeti kupiti...

Nisi ih samo nokautirao nego si ih zakucao ravno u temelj ogromnim maljem. Svaka cast u ustrajnosti na svojim pravima. Dobio si lijepu placu odnosno vrijednost sasvim solidnog PC-a. Uzivaj i u novoj grafickoj ako si planirao uzeti najnoviju seriju :chears:

...

Nisam za sebe bio, valjda od predzadnje adrese prodaje, jel Dolinar i ekipa i dalje to vode?

Ali bio sam pocetkom godine na novoj adresi, prijatelju s Krka isao uzeti dva SSD-a. Usluga je bila dobra, ali boze moj, ruzniju destinaciju ducana za IT ducan, ne sjecam se, zapravo ne mogu usporediti ni s prvim danima HG spota.

Lokacija je odvratno depresivna, kroz garazu, izgled zgrade, kao SSR gradjevine u najruznijim dijelovima Praga.




...

Da, da, ulazak u katakombu u Brune Busica zaista je bio zvjezdano iskustvo. :D

Jos kad je bila navala pa su se kante nosile preko glava uzarene mase koja je cekala da dodje na red. Eh, bila su to lijepa vremena.

Da, pogotovo kada su se znala naći dva punačka kupca u različitim smjerovima pa se igrao Tetris s kupcima da bi se mogli svi mimoići. :goood:

ADM se sjećam još dok je Danko to prodavao iz svog boravka u Nalješkovićevoj
I cjenika u excelu i izdavanja robe ispred garaže :D

Inače na fhru ima slična priča sa ADMom koja je još u početnoj fazi, lik kupio cijelu konfiguraciju nekih 12k novaca, za neko kraće vrijeme riknula grafa i odgovore mu da cijeli PC treba slati u Njemačku da se utvrdi kvar.

Da, dvije garaze ispod zgrade, sluzile su kao skladiste.

123-DDS (2003)

No, postojao je jedan odlican igrac koji se zvao Slaven. Danko ga je znao, ne znam jesu li katkad i suradjivali tada, no Slaven, da je otvorio ducan (a planirao je, tik do smrti) sigurno bi postao najpovoljniji ducan ponudom. Imao je kojekakve veze, ideje, nije ni spavao od silnog putovanja po robu. Nazalost, slagirao se i preminuo. Njegov sajt, cudom i dalje je dostupan, bez ikakve arhivske intervencije:

Slaven (2005)

Mene su ADM-ovci samo s jednom sitnicom naljutili, bas datumski povezano s gornjim linkovima. DD je imao valjda prve 200 giga diskove od Seagatea u gradu, kupio sam dva komada isti tjedan kad je javio da su stigli. I nisam uopce gledao trajanje garancije, naime, trajala je samo jednu godinu!

Jedan od diskova se pokazao cudnim, greske dijagnostikom nije pokazivao, ali nije vladao svojim kapacitetom stabilno, kod particija, formatiranja, nekakvo nestabilno i blesavo ponasanje. Kupljen kod DD-a, a onda reklamiran u ADM-u, valjda prvi nekolio mjeseci kad su otvorili. Bilo je izmotavanja oko te garancije, ali sam ipak isposlovao da se dobije novi.


...

Slicna stvar je bila sa mojom 2080Ti koja je nabavljena preko njih.
6 mjeseci cekanja cca da se rijesi situacija (prvo je slana u njemacku tocno za vrijeme korone, pa su je reparirali, naravno da je za 2 tjedna opet artefekte bacala, a onda drugi put su je i izgubili negdje - overseas standardna prica - pa cekali cekali cekali) i onda su prvo ponudili lovu, i na kraju magicno nasli jednu identicnu kao moju. Da sam znao da mogu odbit i uzet lovu, uzeo bi, jer sam na prodaji izgubio par tisucica kunica.