Koliko obično traje odobrenje reklamacije (znam da je svaki slučaj poseban pogotovo sad je vrijeme godišnjih)

Traje onoliko koliko ovlaštenom traje da riješi reklaaciju + 4 dana.

Pa imaš web kod za provjeru statusa.
Ako ti piše da je poslana u ovlašteni servis,on je za asus grafe mr servis.
A da provjeriš status u mr servisu odeš na http://www.mrservis.hr/?tabid=931
I samo staviš serijski broj koji imaš na linksovoj provjeri i možeš vidjeti stanje

Hvala na odgovoru ali ne prolazi po serijskom broju , grafa je sapphire ne znam imali veze , možda je neki drugi serviser. Sve u svemu strpljen spašen i pogrickanih noktiju hehhehe

Pa pogledaj na linksovom siteu statzs

Sent from my Redmi Note 3 using Tapatalk

Na linksovoj stranici piše da je poslana kod ovlaštenog , čak sam i nazvao međutim kažu da je u vanjskom servisu još uvijek :(

Nekada to kod ovlaštenog servisa zbilja zna potrajati puno, ali ne brini 99% će ti se srediti sve u tvoju korist, samo se mrvicu strpi :)

Čudno mi je da ne možeš vidjeti status preko serijskog broja.
Meni to radi.

Nekada se iz razno raznih razloga ( patentirat ću u skraćenicu RRR :D ) uređaj zaprimi pod Ean kodom umjesto serijskog primjerice pa se onda svakako nemože vidjeti.

Jedino da onda pita Links preko maila da mu daju broj naloga ili nešto.

No Robi kako ti stojiš sa reklamacijom imali kod tebe kakvih novosti?? Znam da si ti neki dan tek predao grafu.

Ma ništa,proslijeđena je u MR servis kao ovlašteni i tamo je stigla u srijedu i od tada je status samo 1-Primljeno tj. nisu je ni pogledali.

Nadam se da će se to slijedeći tjedan riješiti.

Moja links iskustva.

1. Laptop - sve rješeno brzo, nudili mi zamjensko računalo dokle. Sve rješeno u roku od par dana.

2. USB koji je umro nakon 2 mjeseca korištenja. Dali mi isti novi, nudili opciju nadoplate za bolji. Ali sam uzeo isti.

3. Kupio sam neki wireless produžni adapter, testirao u par dana, vidio da ne radi. Odnio nazad - dali mi lovu nazad.

4. Xbox gamepad za PC. Kada sam kupovao - jedini su ga imali i to za 300kn. Druga ponuda je bila neki unknown shop za 270. Sve u svemu, radi još i danas. Nikakve reklamacije s njim nisam imao.

5. RAM G. Skill Ares 4x4GB koji sam kupio preko aukcije. Fenomenalan RAM, nekoga je usrećio jer sam ga prodao nakon nekih privatnih problema.

Sve u svemu sve 5 o linksu što se tiće servisa i reklamacija. Ali ja baš imam peh s njihovom robom.

Ma da je bar Links servis za Asus grafe,bilo bi puno brže rješeno nego ovaj MR o kojemu ništa pozitivno nisam pročitao

Hm moram javiti da mi je servis ispitao grafu i zaključio da je ispravna , sad veliki upitnik nadam se da je kod mene driver problem
Ploča : Asus M5A99x evo r2.0 , proc: FX6300 , PSU : OCZ SXS2 500 W, ram 3x2giga ddr3 1,333 , ssd:crucial bx100 , grafa koja se vraća sapphire r7 265 dual-x , os win10. Uglavnom problem je nastupio kad sam išao uninstall driver sa amd clean up utillity i poslije restarta moment kad se otvorio desktop artefakti su bili preko cijelog ekrana itd da sad ne pišem sve šta sam i šta nisam radio u glavnom poslao sam na reklamaciju da ne bi napravio još više štete. E sad nadam se i ako je kvar neki da nije preveliki. Javim kad dođe grafa i kad reinstaliram windowse.

Hm,čudno.
A ništa probaj kod sebe i ako opet baca artefakte opet na servis.
Možda ti je onda čak i bolje kontaktirati Asus direktno pa kod njih na RMA ako je moguće

Tako ću ja ako mi kažu da je grafa ispravna a ona uredno baca artefakte tijekom igranja,naravno ne na početku ali nakon sat vremena počne samo tako

Da bude stvar ljepša jamstvo mi vrijedi do 19.08.2016 , tako da se iskreno nadam da je problem software , opet ponavljam slika ok dok boota i kad uđem u uefi bios sve voltage ok nikakvih problema a kad dođe do desktopa sve poludi artefakti svud znači ne vidim ništa osim toga , i još zaboravih u safe modu isto slika bez problema , temperature su ok grafa nikad preko 65 a proc nikad preko 55 , imam još 3 venta u kućištu , redovito čistim od prašine sa kompresorom. Već sam više od 15 dana bez kompa lud sam ko puška heheh , žena će me ubiti :hitthewal:

Hm,onda je stvarno moguće da su driveri.
Pa reinstalliraj winse i stavi najnovije crimson drivere.
Ako i onda artefaktira onda vjerovatno nisu driveri u pitanju.

Ne brini se,garancija ti se produžuje za vrijeme dok je grafa bila na servisu

I ja se isto nadam da je glupi software u poslijednje vrijeme sve više čitam o driverima koji prave hrpu problema i AMD I NVIDIA tako da me ništa ne čudi, uglavnom nadam se da će se i tebi sve posložiti sa reklamacijom, javi kad saznaš nešto više. U glavnom kupujem dosta dugo u Linksu i do sad nikad reklamacija, i još ispada da nisam niti ovo trebao reklamirati hehe .

Ma i ja sam uzeo dosta toga u Linksu,puno brže ide ako su oni ovlašteni servis a ne ako šalju nekom tipa Mr-a

Eo upravo instaliram winse fresh , javim kad instaliram drivere za grafu , btw piše na servisnom nalogu asbis jel to ime servisa ili..?

uvoznik

Evo mene moram reći da sam prvo sretan što mi je komp ok a kao drugo driveri su mi napravili problem žao mi je što nisam sačuvao slike da vam pokažem , sve u svemu moja grafa radi ko i prvi dan.Lažna uzbuna na sreću i žalost.

Evo meni odobrili reklamaciju i kao servis je odredio zamjenu za R9 390 Strix 8GB.
Pitaju odgovara li mi.

U vezi one reklamacije.
Kako im je u Linksu ponuda teški očaj trenutno,znači nemaju niti jednu RX 480.
A nudili su mi i 1060 Strix koja mi ne stane u kućište dobio sam odobrenje u iznosu od 2850kn.

Tako da ću pričekati da bude nereferentih 480 pa uzeti.

Da li je to odobrenje po iznosu identično onome koliko si platio grafu? Ako nije, imaš osnova za žalbu nadležnima.

Nije,veće je za 600kn nego račun tako da sam poprilično sretan.
2280kn je koštala grafa.

Super za tebe

U tom slučaju je to OK :D

Nemoguce. Vjerojatno je u pitanju pdv. 2280+pdv= 2850,00