Autor svetac.svetac (Post 3412437)

evo da i ja malo zreklamiram protis, sve što sam kupovao u protisu a uglavnom to je bio razlog cijena i izbor, je uvijek prolazilo ok i to još dok su počinjali u krapinskoj, međutim ugodni šok sam doživio nedavno , skupila se neka pinka i idem apgrejdat svoju kantu, idem uzet to za keš zbog cijene naravno i obavezno trudim se kupit komponente sa najdužom garancijom, međutim na ponudi piše jedno a kasnije na računu "muda pod bubrege" kako sam odmah uzeo 2 komponente koje su bile na lageru dobio sam samo račun sa uplatom kao onaj u birtiji , pitam lika kaj ne dobijem a4 račun, a on a to čete kad dođete po ostalo , ja ok , dođem ja po ostalo kad ono mi o vuku a ono rak bradavičar :) , evo linka

https://postimg.cc/LYyxpFzP
https://postimg.cc/PNx6MNjQ

na kraju na računu uopće nisu bile prve dve komponente , veli lik to vam je na onom malom računu prvom to vam je kao to, ja ostanem zbunjen , ja rekoh dobro , ja već kreno doma i tek nakon sat vremena skužim kaj piše na računu po garancijom, vračam se ja pitam lik kaj je ovo, a on aaaa mi ne možeme prikazat punu garanciju po zakonu bla bla , al kao ja imam garanciju kao u ponudi da se ne moram brinut i još na kutiji od ploče je bila otkinuta garancija od proizvođača tj.asbisa (al da ne ulazim sad o tome to sam dobio tek naknadno al nije ugodno kad baca sumnju na neku patku) došlo mi je da to sve vratim i tražim pare nazad , međutim tolko sam vremena izgubio i živaca dolazeći tamo da sam ipak preš preko toga, u biti imaš garanciju , al na računu nemaš, al imaš ne moraš se brinuti ( kao ono pisalo je na plotu da je pizda) s toga dobro pazite s kim imate posla, ovo još nikad nisam doživio ni u hgšrotu dok je bio aktualan, btw. pohvala djelatniku Zvonimir Tonkoviću bio je ugodan i pristojan !

Autor Protis (Post 3413339)

Postovani,

od zadnje nadogradnje programa na racunu uvijek pise jamstvo 24 mjeseca dok je ispravno jamstvo navedeno na jamstvenom listu i to je ono koje vrijedi u slucaju reklamacije, u napomeni racuna pise kako je to samo informativno navedeno dok je ispravno na jamstvenom listu.

Autor nub (Post 3413340)

U svakom slučaju ne vidim zašto je toliki problem napisati na računu koliko je jamstvo, pogotovo jer ispravno piše na ponudi. A i njihova ponuda i račun očito imaju predviđeno gdje piše dužina jamstva.

Jako čudno mi to izgleda, baš me zanima objašnjenje trgovine.

Autor FRipper (Post 3413222)

Bitno je što piše na računu. Jer ako je na računu trgovine 24mj, onda trgovina daje garanciju 24mj i sve ostalo ide preko uvoznika.

Ako nije na računu navedeno koliko je jamstvo, onda sa jamstvenim na kojem piše jamstvo uredno reklamiraš onoliko koliko piše na jamstvenom.

U svakom slučaju, ako imaš jamstveni na 60mj. Bolje je da na računu nije ništa navedeno nego kada je navedeno 24mj.

Garantirano je da će nakon 24mj ako nešto budeš htjeo reklamirati kod njih, otpiliti te i poslati kod uvoznika a poznavajući naše uvoznike oni će ti reči da reklamiraš u trgovini.

Sve u svemu uvijek je bitnije imati na računu jamstvo jer si tako 100% siguran. A ako su već dali ponudu sa vidljivim jamstvom, tako su trebali staviti i na račun.

Autor svetac.svetac (Post 3413342)

E problem je zato što se prave blesavi od nadogradnje zadnjeg programa pa predlažem da vrati stari program da se više na prave blesavi ! :rtfm:

Autor svetac.svetac (Post 3413341)

e pa poštovani promjenite taj program kao što je i na ponudi i ne pravite se blesavi !

Autor Pentel33 (Post 3413348)

Nisi li rekao da ces ih zaobilazit u sirokom luku?
Sta se ti onda zamaras s time hoce li promijeniti program ili nece?
Problem im je ukazan, dalje je na njima, kome ne pase ima 100 drugih trgovaca....

Nikakav zakon nije prekrsen s ovime, biti ce jedino ako odbiju reklamaciju nakon 24 mjeseca.

Autor nub (Post 3413344)

Čisto da se ne desi da nekom Peri Periću krepa neka komponenta nakon 28 mjeseci pa kao svaki razuman čovjek provjeri račun da vidi datum kupnje i trajanje jamstva... :fiju:

Autor dekky (Post 3413208)

Evo meni neki dan crkla Mbo asrock b450 pro4m. Radila je uredno 2 mjeseca i jednog dana komp više nije htio upalit. Ventilatori su radili ali post screen nikako. Frend mi posudio svoju i radi sve ostalo.
Poslao sam im poštom RMA , pa ćemo vidjeti kako će se riješiti.
Inače, kod njih sam uzeo i neke druge komponente i što se tiće kupovine prošlo sve za 5.

Autor Protis (Post 3413343)

Ukoliko nesto bude sa uredajem mozete uvijek reklamirati kod nas ili u servisu navedenom na jamstvenom listu za cijelo vrijeme trajanja jamstva (za vecinu robe servisi organiziraju picku&return uslugu)

Autor Mommistake (Post 3413358)

Ali ne shvaćate.



Osobno, krepa mi komponenta nakon 24 mjesečnog roka, potražiti ću račun i vidjeti 24 mjeseci, baciti ću u račun i komponentu i ići u potragu za novim, kad ono, negdje u pozadini, garancija ipak vrijedi?



Nije vam ovo ok.

Autor Mommistake (Post 3413358)

Ali ne shvaćate.

Autor Alfa_R (Post 3413362)

Na to se i računa. ;)

Zato se greška i ne ispravlja....

Autor Mommistake (Post 3413368)

Znam. ;)



Ali furaju se na "user frendly" ŠTACUN, tako da, nadam se da će ispraviti. :)

Autor Protis (Post 3413339)

Postovani,
od zadnje nadogradnje programa na racunu uvijek pise jamstvo 24 mjeseca dok je ispravno jamstvo navedeno na jamstvenom listu i to je ono koje vrijedi u slucaju reklamacije, u napomeni racuna pise kako je to samo informativno navedeno dok je ispravno na jamstvenom listu.

Autor xulos (Post 3446457)

Imam komponentu kojoj je jamstvo 36 mj (po ponudi), na racunu je naravno kao i sa prethodnom raspravom gore napisano 24 mj. Sve bi to bilo ok da na kutiji nemam onaj mali jamstveni niti je bio. Kako dokazati da stvar ima 36mj a ne 24 mj jamstvo ?

Autor Mihael (Post 3446476)

Autor Pupo (Post 3446518)

Jesi poslao njima upit?

Možda će proći bezbolno, dok mi tu samo naklapamo.
S druge strane, ako ti je na računu 24 mjeseca, neznam što možeš učiniti ako ne priznaju 36mj.

Autor xulos (Post 3446547)

...nije valjda jedino jamstvo onaj papirić zalijepljen na kutiji !?

Autor Master_Hrc (Post 3446619)

Upravo to kaj veli Ivan. Iako ja nebih nikad kupio stvar kojoj na računu piše manje nego na webu bas zbog ovakvih sranja. Odmah šalji na mingo.

Autor 1v@n (Post 3446601)

Lažno oglašavanje

Fino mail na mingo, pa nek se s tom praksom bave oni koji su plaćeni za to.

Autor Munjara (Post 3442214)

razlog zašto to ne vidiš više uopće kod malla koji ne samo da je malo mutio nego je epski srao s popustima i "nekim ljudima" dopizio vjerojatno je i ovaj iz priloga- umjesto kenjanja po forumima
https://i.postimg.cc/crqbVV2L/inspektorat.jpg