Covjek je rekao da je ploca dosla postom dok je bio na poslu, kupljena preko neta. Kakk to pregledati?

Ocito sam trebao svog klona poslati da prati plocu od tvornice, ducana pa do mene.

Jel vi razumijete što je on napisao ili pišete tek tako?
Ne kaže on da si ti trebao pregledati robu nego da trgovina tj. servis mora pregledati robu kad ju vraćaš.
Žališ se na to što matična očito nije tvornički nova i to je ok, ali servis mora utvrditi to činjenično stanje i pregledati robu prije odobrenja povrata novca, to je normalna procedura i sve je riješeno u jednom danu.

Je oke. Ali sta ako radi tih ostecenja od prije koja su vise nego vidljiva oni kazu da je on to ucinio?

Ajd kad to kažu onda ćemo nastaviti priču, nema smisla pričati šta bi bilo kad bi bilo, valjda oni mogu popratit u sustavu odakle je došla ta matična i zašto je "rabljena".
Bitno je odmah reagirati što je on i napravio i ne vidim ni jedan razlog da mu ne odobre novu matičnu ili povrat novca, samo se mora poštovati neka procedura.

Dal kupac dolazi s 15% podrapanih,"neispravnih" kuna?
Ne, covjek dodje s papirom il plastikom i nemere otic iz ducana , a da je ostavio potrgane kune,a cijene u Hrvatskoj su tolko idiotski napuhane(na stranu i $=€ i porez i prirez,cijene su jos blesavije od majning hajpa).

Ja u potpunosti razumijem da prodavač(ekipa koja radi na kasi i valjda najvece žrtve,oni na primki od servisa, njih najvise zalim)
nemaju nit placu nit ovlasti za išta ,
al isto razumijem frustraciju osobe koja pregrize govno, skupi keš,plati premium cijenu jer "jel kupuje u X ducanu" , ne od nekog dropšipera,(znaci ne web shop il iz vana) i kupi npr. mid range gtx1080 za 5000kn (il entry level 2x rx470 4gb za 5300kn :)) )i neki g-sync monitor za valjda 4000kn i jos si spikira kupovinu u petak tak da se iživi malo na novom hardveru prek vikenda ,a kad ono ne radi gpu (npr artefakti. sjeban vram je čest)il monitor(još dok jadan skuzi da nije u njemu problem vec u onih 15% defektnog hw koji se uvozi,mahom refurbished,propadne slobodan vikend ).
Znaci, iskenjo je 1000kn više za proizvod da nema zajebanciju s cekanjem,servisima, upalio auto,preso pol grada,kad ono nagrada mu je upropašten vikend i jos mora bar 2 puta ič tam i nazad i jos se mora dokazivaz i cekat 2-3 tjedna.

Ja sam zadnji put kupovao nov hw u butigi ADMu dok su bili na Peščenici i makar su bili skriveni u malom podrumu, bili su profesionalniji nego vecina "velikih".
A Links mi je uvijek bio antipatican, ona debilna vjeverica il ,"geymerski" štih, plavi uski đemperi na oznojenim bucmastim "kompjuterašima",McDonalds filozofija,napuhane cijene i opet ti uvale limun ,ma ajd bjež.
Kinez bar ne skriva da te oce sprcit i na kraju bolje dobiš(sve to tak i tak tajvan/sengzen/hongkong/makao i u linksu/m-sanu/hgspot il Baobao itd) nego kod nasih provjerenih(cast izuzecima koji kuze vrijednost vjerne musterije).


Sent from my VX8 using Tapatalk

Imas slike... napravis raskid ugovora, posaljes im to na mail i posaljes im kopiju raskida i kopiju racuna zajedno u paketu s plocom na njihovu adresu. Ili to napravis osobno, raskid na mail i odneses u servis. Oni zapisu sta je problem, zapisu da si dobio tako i onda sacekas dan, dva da se to sredi. I to je to, ovako neces nista postici jer moras im dati plocu da ju pregledaju.

Iz izkustva znam da je Links korektan i da nece sada zbog jedne ploce raditi sebi i tebi probleme. Netko je zeznuo u pakiranju i ocito stavio krivu ili je netko stavio vracenu na krivo mjesto a prilikom slanja nije pregledana...

In general to je to.

Iskesirao sam dosta para, i sad cu radi njihove ne profesionalnosti izgubiti minimalno 4 sata da dodjem i odem iz Zagreba ( ako je to samo jedan dan), potrosim gorivo, cestarinu, za nesto sta sam trebao dobiti za djabe ( jer je postarina za taj iznos bila besplatna), da sam mislio na to trositi vrijeme otisao bi osobno po nju. I utrosio 4 sata od dana na sta?

Da se razumijemo, drugi par rukava bi bio kad bi nova komponenta bila neispravna iz kutije. A i u tom slucaju ne bi bila njihova krivica, te ne bih imao nikakve posjete Zagrebu nit troskove slanja nego bi im opet dostavio preko kurirske sluzbe.

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

Poslusaj frippera

Nije mi cilj pare, ja hocu maticnu.

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

Pa u raskidu ugovora trazi novi isti artikl... ili pare pa kupi opet. Tak svejedno sta dobijes.

Ne vidim uopce razloga da se koplicira, pogrijesili su i amen.

Da se javim sa svojim caseom.

Jucer ujutro ostavio ploču na servisu, poslikali "detaljno".

Kažu nema nove nigdje u njihovim poslovnica.

Ja sam htio istu takvu. Kaže kontaktirati ce dobavljača i javiti. Od 9 ujutro jucer do danas ništa.

Zatražio povrat para, lijepo uplatio novce Mall.hr-u i to je to.

Tamo me više ne vide.

baš, izgleda kao da je bila godinu dana u kompu

Znaci kupujes novu plocu, oni nove nemaju al ima rabljena pod nova.
Uvali budali, APP metoda...

Neka si ti fino pare trazio nazad i dalje u shoping.

Samo me ta njihova neprofesionalnost/APP metoda kostala tjedan dana vremena, izgubljeni sati voznje itd.

Gledaj to ovako. Skola se placa, sad si naucio nesto.
Dobices pare, plocu koja je nova kao sta i treba bit.

Oni su dobili "dobru" reklamu (iako ih zivo zaboli) i izgubili kupca. Da su normalna firma, ne da bi ti rodili plocu na bilo koji nacin, nego nasli i skuplju kao ispriku. I jos se debelo potrudili da ne ispadnu djubrad. Al ovo je hrvatistan...

Barem nisi na kraju zaglavio sa rabljenom/razdrkanom plocom i jos da svale na tebe sve. Dobro si i prosao..

Ja moram pohvaliti decke u Linksu u Rijeci, uletio cca pol sata prije kraja radnog vremena, a narudzba je bila poduza, potrudili sve skupiti i rijesiti.

Links Rijeka, narucio preko webshopa SSD m2 s opcijom preuzimanja u poslovnici. Dodem po robu i vidim da je seal naljepnica na pakiranju prerezana i onda naknadno preko nje naljepljen obicni selotejp. Ljubazni mi je prodavač uvjeravao da se ne brinem, ispred mene je ovorio paket i govori da ssd vjerojatno nije nikada niti vadjen iz plasticnog pakiranja u kojem se nalazi.
Nakon 15 minuta dolazim u ured i idem pobliže provjeriti sta sam kupio i tada zapažam da pinovi na SSDu imaju trag tj da su već bili montirani negdje i nekad.
Zovem ih odmah i ljubazno me savjetuju da se ne brinem, kao vjerojatno je riječ o robi koju je netko kupio i vratio. Nakon toga su je kao detaljno pregledali i utvrdili da je spremna za ponovno prodaju.
Šta reći sada na sve ovo... kada kupuj nesto ocekujem novo i zapakirano.
Garancija je tu od 60mj ali opet mislim da bi bilo fer da istaknu prilikom kupovine da se radi u robi koja nije više u mint stanju tj da je bila korištena. Ne znam sa sigurnoscu ali cijena koja sam platio vjerojatno se odnosi na novi uređaj a ne na tipa refurbished robu.

To lako provjeris provjerom smart parametara. Pogledaj pod "power count" i "power on hours" pa vidi kakve su brojke. Ako je nesto sitno ne zamaraj se.

Sigurno se i ti ssd m2 testiraju u tvornici kao sto se testiraju i grafe u tvornici, pa se vidi da je bio uboden. Ubode ga u jednu ili dvi stanice za test ili zapis firmwarea? Ili je mozda varam?

Ako je tako onda bi SSD imao originalnu naljepnicu na vrećici kao dokaz da nije otvarana vrećica? Ovako je evidentno da je već korišten nakon što je napustio tvornicu, i po meni je to rabljena roba, a ne novi uređaj

Vrati to i traži novi uređaj. Za polovni uređaji se prodaju jeftinije, a ne kao novi.
Ako ćeš zadržavati pogledaj si smart koliko je radio i koliko je pisano na njega.

Ma slazem se s time da ako je otvarano da je najvjerovatnije i koristeno i da treba trziti zamjenu, samo kazem da se ne cudi i da se to moze desiti iako je roba tvornicki zapakirana.

To im je ocito postala APP praksa.

A i to šta prodaju pod rabljeno je "strašno" jeftinije. Naprosto se ljudi tuku za to.

Web opet ima probleme, home;
https://image.prntscr.com/image/0N5Y...l2wwfdHgg.jpeg

Kupio mobitel u linksu u dućanu prošli tjedan. Koristim ga par dana i zanima me jel postoji mohućnost da ga vratim ili zamijenim za drugi?

Poslano sa mog Moto G (5) koristeći Tapatalk

Vrati na tvorničke, ugasi. Inače po njihovom pravilu, čak da si kupio i kod njih u poslovnici imaš 15 dana za zamjenu (možda i povrat).

Zanimljiva je razlika u iskustvu između 2 poslovnice istog dućana.

Links OS je prije imao poprilično nezainteresirane likove koji nisu baš bili voljni izaći u susret kupcu (sada je neka nova ekipa s kojom nemam baš iskustva), dok u Links VK rade cool likovi s kojim imam samo pozitivna iskustva koja su me čak iznenadila za Links.

U VK su legende.

Tocno, u vk pravi decki, savjet, iskustvo, nije im tesko pogledati po netu sto god treba. Cista 5!

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk

Je, u VK su u svim shopovima odlični, u hg spotu možda još i jači, pogotovo onaj niži što tamo jako dugo radi

Nedavno mi riknulo nešt što sam kupio u linksu, zvali me 48 sati kasnije da ću dobiti novi zapakirani proizvod. Rješeno fakat u 2 dana. S reklamacijama nikad problema. Ali moj za**b je taj što god da kupim kod njih, uvijek rikne ... tako da ne znam šta bi mislio. Na links reklamacijama sam bio minimalno 6 puta do sad. Ostali shopovi me nisu vidjeli za reklamacije. :D

Tako te potrefilo :D

U Puli unutar zadnjih 6mj opet nova garnitura, ali čini se da ovi dečki znaju ipak nešto :)

Već dugo nisam bio u poslovnici Linksa u Osijeku, ali prije kad sam dolazio, ovi što rade pojma nisu imali što god da sam tražio, nisu znali ni što je molex u sata adapter. Katastrofa.

Čuo sam da je uprava toliko škrta da na Božićnom partiju nije bilo hrane za ljude koji su radili do 8 pa su zakasnili na početak partija u 8.


I zatvara se izdvojeni odjel reklamacija na Trešnjevci te će sve biti u sklopu prodaje. A navodno su otpustili ljude koji zaprimaju reklamacije tako da će sve odrađivati prodavači. Bit će fina gužvica u trgovini u narednim danima.

Ima li netko informaciju, vrijedi li garancija linksa iz Slovenije u RH? Radi se o mobilnom uređaju.

Poslano sa mog LG-D855 koristeći Tapatalk

Hehe, nisam ni znao da imaju Slovenski web
https://si.links.eu/

jebiga, treba nahraniti skylinere

ja sam neki dan bio na trešnjevci... išao sam kupiti jedam item, cijena nešto manje od 100kn. i idem platiti i naravno dam 100kn. i lik veli da nema za vratiti, da moram ići promjeniti lovu negdje :D
a da ne pričam kako je zainteresiranost trgovaca ravna nuli

Mogao si karticom, ionako je cijena ista.
Što, da li vam je ta poslovnica Trešnjevka nešto veća ili?
Jer kod nas u RI nemaju posebne djelatnike za reklamacije (makar koliko ja znam).

Ja sam imao ok odnos sa servisom, za moj high-end Ionik tablet su uspjeli osigurati drugi punjač (bez dijagnostike) i poslali ga direktno meni doma.