PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Smartphone uređaji i mobiteli (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=49)
-   -   Kupovina mobitela preko interneta, poštarina, carina, RMA, problemi... (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=251059)

pokra89 22.07.2014. 08:34

Pa do prije 4 dana ni naznake da ce poslat, danas već stiglo?! Brzo to u njih ide...

Guls 22.07.2014. 08:36

Stiglo je iz Italije koliko vidim, tako su i rekli. Jessica je obećala drugi uređaj, uređaj je i stigao.

U jednom mailu sam im napisao, ponukan OnePlusOne marketingom, da ću snimiti video kako razbijam taj Zopo na komadiće :D zbilja znam biti glup nekad.

Superior 22.07.2014. 08:52

Citiraj:

Autor Guls (Post 2633958)
Stiglo je iz Italije koliko vidim, tako su i rekli. Jessica je obećala drugi uređaj, uređaj je i stigao.

U jednom mailu sam im napisao, ponukan OnePlusOne marketingom, da ću snimiti video kako razbijam taj Zopo na komadiće :D zbilja znam biti glup nekad.

AJde rekli bi zagorci "saka ti dala!

Ag008 22.07.2014. 20:48

Wohoo, naručio 9.7.
10.7 "poslano" i tada dobio ovaj tracking koji je proradio tek 19.7
Danas u Zagrebu http://prntscr.com/459ij9
Singapurska pošta, Elephone p6i, naručeno s Banggooda.

dragan0103 22.07.2014. 22:06

A gde se placa carina ako se ocarini? :D

coconut 23.07.2014. 06:54

Kod nas, plaćaš sve poštaru kad ti donese mobitel doma.

Ag008 24.07.2014. 14:18

Je li kome zaglavilo što na carini?
22.7 mi je došlo u Zg bilo isto dan Insert item into domestic bag ali sutra ujutro je završilo na carini.
http://prntscr.com/45ufer
Međutim i jučer i danas se nije pojavilo "inovice missing" pa mi je neobično.
Očekujem Elephonea p6i

UniStilo 26.07.2014. 22:04

Lako za carinu, meni zaglavilo u nekom avionu. Danas mi kolegica govori da je pričala sa nekom ženom koja radi u pošti kod nas da ima dosta nekih žalbi što se tiče kašnjenja za stvari koje putuju iz Njemačke, ili je neki odmor ili šta, neznam...

Meni je 14.7. avion pošao iz Singapura, i dalje piše Despatched to ATC, znači već 13. dan...Jel možda još netko ima problema sa kašnjenjem?

Inače, mob plaćen 7.7.

sava84 27.07.2014. 13:11

Pozdrav, znate li slucajno da li kao gradjanin BiH imam mogucnost zakupa postanskog sanduceta pa da mi tamo stigne posiljka? Pokusavam iskombinovati Mobicity posiljku, a u pogranicnom sam dijelu BiH prema Hrvatskoj. Odgovarala bi mi Nova Gradiska i okolica. Hvala unaprijed na odgovoru!

Brko 27.07.2014. 19:39

Ako smo mi (građani RH) mogli u Sloveniji dok nismo bili EU, ne znam zašto ti nebi mogao. No, nazovi područni poštanski ured koji ti je najbliži i pitaj ;)

sava84 27.07.2014. 20:59

Poslao sam upit mailom posti HR pa cu da vidim sta ce mi odgovoriti.

coconut 28.07.2014. 06:51

Moglo bi biti problema. Naime, naši ti pošalju poštom pismo da im dostaviš račun radi pdv-a. Ako nisi u HR, kamo će ti ga dostaviti?
Jedino da pokušaš sa POSTE RESTANTE. Na adresi za slanje staviš svoje ime, adresu pošt. ureda i dodaš POSTE RESTANTE. Tada pismo/paket dođe u poštu i čeka 15 dana da ga podigneš. Moj bi ti savjet bio da odeš u taj pošt. ured i pokušaš se dogovoriti sa službenicima u njoj oko toga. Naravno, trebat ćeš platiti naš pdv.
Kod Slovenaca je bilo drugačije jer si dobio račun za porez skupa sa paketom i platio ga na licu mjesta kod podizanja istog.
Najjednostavnije bi ti bilo da angažiraš nekoga u HR da primi paket u tvoje ime i plati sva davanja, a ti se dogovori s njime oko refundacije.

sava84 28.07.2014. 07:48

A zbog cega placanje vaseg pdv-a ako je posiljka iz Velike Britanije? Logicno mi je da se treba platiti pdv i carina na ulazu u BiH. Vidio sam tu opciju poste restante, izgleda zanimljivo. Samo me sad zbuni sa tim pdv-om

Brko 28.07.2014. 07:54

Kokos je mislio da misliš na kinu ili non-EU zemlju, iako si napisao mobicity. :D Iz VB nema PDVa tako da se ne brini.

sava84 28.07.2014. 08:01

Hehe, pa da. To je i poenta ove patnje :) Jos samo moram provjeriti moze li poste restante usluga u Novoj Gradisci, ako moze problem rijesen :)

UniStilo 28.07.2014. 08:31

17track.net - definitivno najbrže update-a.
Naručeno putem Singapore post, provjeravao sam uvijek na njihovoj službenoj stranici i 4PX, tamo i dalje piše 'Despatched to ATC'.

Dok na 17track od subote stoji da je stiglo u Sarajevo, te poslano za Mostar...

Brko 28.07.2014. 17:02

Onda ne brigaj, samo što nije ti na kućnom pragu osvanulo ;)
Savjet: obavezno neka ti netko snima kamerom/drugim mobitelom dok otpakiravaš paket. Ako je ekran razbijen da imaš kakav dokaz.

Ag008 29.07.2014. 12:14

U petak sam imao neobičnu situaciju.
Prvi put nisam dobio automatski odgovor a uvijek šaljem preko gmaila i do sada (10x) sam uvijek dobio.
Prošli put mi je trebalo točno tjedan dana da obračunaju pdv. tj u petak poslao mail slijedeći petak obračunali i poslali za Rijeku i u ponedjeljak došao. (9dana)
Ovaj put se nadam da će biti brže, da će mi makar u četvrtak poslati da dobijem za 6 dana.
Nitko ne zna kakva je gužva na pošti carinjenja sada?

RAUL 29.07.2014. 15:40

To ti je zato jer ne napises dobar tekst u subjectu emaila i sustav ga ne moze prepoznati.

Ag008 29.07.2014. 16:29

U subjektu uvijek stavim isto "Dostava računa za xxx/xx". I tako oduvijek. Čak mi je i sadržaj emaila isti već godinu dana. Samo mijenjam iznos i prilog.
Do sada je uvijek odgovor stigao a sada nije. Samo se nadam da ga do petka pošalju i da su uopće dobili email.
http://prntscr.com/47htkm
EDIT: Upravo 29.7.2014 CROATIA 10805 Zagreb CUV Send item to domestic location
I ja pratim IPS svakih pola sata i on kasni za oko 2-3h. Kada gledam npr u 16h ispisati će se tek ono što se događalo u 14h bez ažuiranja.
Elephone p6i je sutra kod mene doma :D

sava84 29.07.2014. 18:56

Ovako, mozda jos nekome zatreba, iz Hrvatske poste sam dobio mail da posta u Novoj Gradisci moze da primi Poste Restante na ime primaoca, koju onda cuvaju mjesec dana, uz lezarinu 1,60 Kn po danu. Bitno je kao adresu staviti sljedece:

Ime i prezime, Poste Restante
35400 Nova Gradiska.

Potrebno je doci sa identifikacionim dokumentom licno i podici posiljku.

Dalje moram da provjerim, dozvoljava li paypal upis poste restante adrese i hoce li Mobicity da na takvu adresu posalje artikl. Vec sam vidio da u postavkama paypal naloga ne mogu da dodam jos jednu adresu iz druge drzave, vec samo iz iste, pa sam zato otvorio jos jedan nalog na paypalu sa drugom mail adresom. To je proslo, samo moram uzeti jos jednu pre-paid karticu da je povezem sa tim racunom. Za svaki slucaj sam i njima poslao mail, da vidim je li to dozvoljeno. Jeste malo muke, ali isplati se ako je neko u BiH blizu Hrvatske i zeli da naruci tel kao i ja. Ipak na taj nacin imam tel koji je stigao iz EU a ne iz Kine, mislim da ce biti lakse u slucaju eventualnih problema.

RAUL 29.07.2014. 19:00

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2637630)
U subjektu uvijek stavim isto "Dostava računa za xxx/xx". I tako oduvijek. Čak mi je i sadržaj emaila isti već godinu dana. Samo mijenjam iznos i prilog.
Do sada je uvijek odgovor stigao a sada nije. Samo se nadam da ga do petka pošalju i da su uopće dobili email.
http://prntscr.com/47htkm
EDIT: Upravo 29.7.2014 CROATIA 10805 Zagreb CUV Send item to domestic location
I ja pratim IPS svakih pola sata i on kasni za oko 2-3h. Kada gledam npr u 16h ispisati će se tek ono što se događalo u 14h bez ažuiranja.
Elephone p6i je sutra kod mene doma :D

U subjekt stavi samo PCPxxx/xx i onda ces uvijek dobiti potvrdu o primitku maila.


Nego je li netko tko je vracao mobitel u Kinu iskoristio povrat placenih davanja?

Mogućnost povrata plaćenih uvoznih davanja, ako naručena roba ne odgovara i pošiljatelj je vrati u zemlju izvoza

Ako primatelj pošiljke robe vrati robu primljenu putem poštanskog prometa zbog oštećenja ili jer ista nije odgovarala uvjetima ugovora na temelju kojih je bila kupljena, može se u roku od 12 mjeseci od dana puštanja u slobodni promet tražiti povrat plaćenog carinskog duga. Povrat se može izvršiti pod uvjetom da roba nije bila upotrebljavana, te da se izveze iz carinskog područja Europske unije.

Ag008 29.07.2014. 19:59

Baš sam guglao gdje si iskopao to i članak sam našao samo na carina.hr.
Da nije to dio nekog outdated zakona/pravilnika koji bi pošta ignorirala.
Volio bi znati iz kojeg je zakona to izvađeno.

U praksi bi ja napisao;
Poštovani,
sukladno NN ???/?? čl. ?? stavka ?. (kojeg je zakona ovaj tekst gore) vraćam proizvod ????? budući da isti nije odgovarao uvjetima ugovora na temelju kojeg je kupljen/došao je oštećen (mogu li nakon 11mj ja reći da je došao oštećen).
(ako ne mogu: da isti nije odgovarao uvjetima ugovora budući da je kapacitet memorije manji od deklariranog/dimenzije/baterija ne odgovaraju specifikacijama (izmisliti razlog), proizvod nije upotrebljavan).
U prilogu se nalazi dokument da je PDV već plaćen. Molim vas da mi povrat vratite na IBAN????.
S poštovanjem,


//Ovo staviti uz obrazac CN23 koji se nalazi u prozirnoj omotnici kada se šalje.
// i/ili nakon slanja poslati preproučeno to Pošti carinjenja Zagreb.

Komentar: tražiti povrat plaćenog carinskog duga.
Je li ovo PDV koji smo mi platili ili se misli na nešto drugo?

EDIT:
Malo kopam zakone, članke i službene web stranice:

Povrat neodgovarajuće robe, primljene iz inozemstva putem poštanske pošiljke, ukoliko su za to zadovoljeni propisani carinski uvjeti , moguće je ostvariti isključivo predajom pošiljke radi povrata u inozemstvo u Poštanskom uredu carinjenja Zagreb preko koje je pošiljka bila uvezena u Republiku Hrvatsku.
Prilikom predaje međunarodne preporučene pošiljke pošiljatelj je dužan sa pošiljkom dodatno predati i dva popunjena obrasca Carinske deklaracije CN 23.

Živjela rvacka, živjela centralizacija, živjela diktatura pošte carinjenja Zagreb!
Tko je vidio živjeti u selendri tipa Split ili Rijeka.

lutherus 29.07.2014. 20:10

Zapravo me ta pošta i najviše smeta u cijeloj proceduri. Više treba paketu da pređe 83km unutar Hrvatske nego da od Kine dođe do Hrvatske. Pa jesu oni normalni? Jel uopće rade tamo? A kad zoveš cijelo jutro se nitko nejavlja.

dragan0103 01.08.2014. 11:51

Pratim mob preko singapore post i sad mi pise status : Arrived at overseas (Country code: RS)...sta bi sad trebao da radim?

RAUL 01.08.2014. 12:31

Znaci da je dosao u tvoju drzavu.Pogledaj sta kaze tracking srpske poste.

http://www.posta.rs/struktura/eng/ap...i/posiljke.asp

coconut 01.08.2014. 12:57

Citiraj:

Autor lutherus (Post 2637705)
Zapravo me ta pošta i najviše smeta u cijeloj proceduri. Više treba paketu da pređe 83km unutar Hrvatske nego da od Kine dođe do Hrvatske. Pa jesu oni normalni? Jel uopće rade tamo? A kad zoveš cijelo jutro se nitko nejavlja.

Pogledaj malo neke trackinge što smo vraćali mobitele - od Pekinga do Šenezena mu treba 100 godina.

SuhJr 04.08.2014. 13:02

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2637396)
U petak sam imao neobičnu situaciju.
Prvi put nisam dobio automatski odgovor a uvijek šaljem preko gmaila i do sada (10x) sam uvijek dobio.
Prošli put mi je trebalo točno tjedan dana da obračunaju pdv. tj u petak poslao mail slijedeći petak obračunali i poslali za Rijeku i u ponedjeljak došao. (9dana)
Ovaj put se nadam da će biti brže, da će mi makar u četvrtak poslati da dobijem za 6 dana.
Nitko ne zna kakva je gužva na pošti carinjenja sada?

I ja imam isti problem prošlu srijedu slao mail i dobio automatskiu odgovor, te u petak opet slao mail napisan na istu šablonu isti naslov maila samo drugi dokumenti na koji nisam dobio automatski odgovor i danas opet saljem jos za jedan PCP i opet ne dobim odgovor. Posalo sam im mail da li su primili dokumente i sad cekam odgovor. Pokušao sam ih telefonski dobit međutim to je nemoguće. U petak i subotu im nije ni stranica radila tak da su tu mozda nesto zeznuli pa se ne dobiva automatski odgovor.

pokra89 04.08.2014. 16:34

Posaljite im jedno 48 puta. I ako dobijete i ako ne dobijete odgovor, svejedno pošaljite koji put, onako, za svaki slučaj

boldrik33 05.08.2014. 19:18

e jbga ljudi sory ako sam dosadan ali dali itko može dokučiti dali dotični mobiteli zbilja stižu iz španjolske http://www.antelife.com/xiaomi-mi3-m...nfc-black.html

Citiraj:

Autor boldrik33 (Post 2640899)
e jbga ljudi sory ako sam dosadan ali dali itko može dokučiti dali dotični mobiteli zbilja stižu iz španjolske http://www.antelife.com/xiaomi-mi3-m...nfc-black.html

tj dali ih šalju u hrvatistan i bez poreza?
ili je bolje odovud naručiti http://www.xiaomishop.com/28-eu-direct
u tom slučaju bi išao hongami note i bio bi 1500kn trebam hitnu zamjenu za utopljeni mlais

edit: multiquote

cyclone 06.08.2014. 00:49

Salju samo u Spanjolsku,bar kad sam ja zadnji put pitao takva je bila situacija

SuhJr 06.08.2014. 16:59

Citiraj:

Autor pokra89 (Post 2640483)
Posaljite im jedno 48 puta. I ako dobijete i ako ne dobijete odgovor, svejedno pošaljite koji put, onako, za svaki slučaj

Ja sam ih danas uspio dobit i dobili su samo mailove koje sam im poslao ovaj tjedan tocnije one od 4.8. dok mailove od poslog tjedna (1.8. i 2.8.) nisu

coconut 07.08.2014. 11:47

Poslao mail da vidim slanje ovamo. Dobio odgovor kojim mi nisu odgovorili na glavno pitanje - šalju li u HR.
c/p
Hello. I have few questions regarding your Spain warehouse.
1. do you ship items from Spain warehouse to EU countrys? On main page is written that you send, but on items micropage says 'Spain and Portugal only'. In my case it would be Xiaomi Mi3 sent to Croatia (Republic of). Since Croatia is in Europe and EU member, I'm asking would I receive it without paying customs tax?
2. do you have only black version of Mi3 in Spain warehouse? I like more silver version.
3. would be possible to receive Mi4 from Spain warehouse?
4. in case of problem with device from Spain warehouse, where do I send him for RMA - China or Spain?

Sincerely
****
Dear Customer,

Thank you very much for your inquiry
If you want to purchase from Spain warehouse. you will need to confirm the following things
first : you are from Germany,France,Italy,Czech,Netherlands,Greece,Hungary, Poland, Slovakia.Spain. Portugal
second: you can view this website. when you see it is in stock. you can purchase there
https://3c.gmx.net/mail/client/attac...c67cdc96e49371http://www.antelife.com/spainwarehouse.html
and you place order. you can use NE085 as the coupon code then you can get $5 discount
We just have Mi3 black in Spain warehouse now and

Mi4 is a presell product. Maybe it will be in stock in the future. Please keep eyes on our website
We have maintain places in Spain. but the main repair place is in china. Please confirm

pokra89 07.08.2014. 12:19

Pa očito ne šalju čim su stavili ovo "first, you are from d, f, i, cz, n, gr, h, pl, slk, e, por

constantine1 07.08.2014. 14:21

poz
naručio sam po prvi puta mob iz kine, šalju ga preko singapore post i kad ubacim u track, tracking broj jedino što mi piše:

06-08-2014 Received from Customer

predpostavljam da je tada seller uručio paket za slanje, ono što me zanima je nebi li trebalo pisati da je na putu prema odredištu ili nešto slično?

i koliko je singpost pouzdan s obzirom da im piše na službenoj stranici da postoji mogučnost da izgube pošiljku ili da opasno zna kasnit!?!?

RAUL 07.08.2014. 14:57

Singpost je jedan od boljih.To sto si dobio znaci da tvoj paket putuje iz Kine prema Singapuru,nakon toga putuje za Frankfurt i onda na hrvatsku carinu.Kada ga carina pregleda dobijes cestitku od njih i posaljes im racun.Nakon toga mobitel dolazi na postu gdje trebas platii davanja i podici paket.Probaj upisati tracking na stranici www.4px.com

constantine1 08.08.2014. 09:16

Citiraj:

Autor RAUL (Post 2641598)
Singpost je jedan od boljih.To sto si dobio znaci da tvoj paket putuje iz Kine prema Singapuru,nakon toga putuje za Frankfurt i onda na hrvatsku carinu.Kada ga carina pregleda dobijes cestitku od njih i posaljes im racun.Nakon toga mobitel dolazi na postu gdje trebas platii davanja i podici paket.Probaj upisati tracking na stranici www.4px.com

na ovoj stranici se vidi više podataka o trackingu.
danas se stanje i na singporstu promjenilo u :
Despatched to overseas (Country code: HR)
thnx :chears:

coconut 08.08.2014. 11:21

Loša vijest - antelife ne šalje u HR iz Španjolske
c/p
Dear Customer,

Thank you for your inquiry. we dont send to CROATIA from Spain warehouse. Please confirm
thank you

Brko 08.08.2014. 11:34

Koji likovi? Ne kužim što ih to košta...

c-shadow 08.08.2014. 12:35

Merimobiles isto otvara EU Warehouse. Dobio info na chatu da nažalost RMA ide preko kine, ali da rade na tome da i to prebace u EU. To im je kao drugi korak i vele da je najveći problem naći pravog partnera.
Zasad slanje samo MMEXPRESS ili DHL Europe. Vele da nije problem poslati kod nas iako još nemaju na webu našu zastavu pa sam ih lijepo zamolio da je stave :)


Sva vremena su GMT +2. Sada je 20:27.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger