![]() |
Citiraj:
Citiraj:
|
@IntelDuo...apsolutno se slazem s tobom, da je to kurvarluk da sad moras cekati i dokazivati da SSD nevalja neovisno o ogrebotinama. ALi, nije isprika, ali je opcepoznato da se u links mogu vracati stvari ako se nekom ne sviđa, oni prepakiraju i salju dalje i onda te zadesi ovakva pizdarija. Tako da uvijek ali uvijek se tamo kupljen hardver mora otvoriti i prekontrolirati....Ja sam iz tog razloga prestao kupovati tamo. A koliko vidim ekipa dobiva prašnjave kartice a ako se ne varam Mamutarka je napisao u jednom postu da kad tamo kupuje da uvijek naglasi da hoce novo :facepalm
Vjeujem da ces nakraju stvarno dobiti novi SDD koji ce sljakati..tako da se ne sekiraj.... :) |
@intelduo: sve je meni jasno, imao sam i ja doživljaja baš iz linksa, ali to je jednostavno stvar ljudske traljavosti i nemara, protiv čega ne možeš. imam osjećaj da ti se dogodilo baš ono što sam i naveo gore, što je jednostavno loša sreća.
Ono što je meni pomoglo u rješavanju navodne reklamacije kita memorije od 2 tjedna je kmečanje u centrali u Zagrebu putem telefona i maila pa sam uspio dobiti novi kit veće vrijednosti (uz nadoplatu moju jel), a oni su se dalje igrali s reklamacijom. mailom je komunikacija išla preko podrska at links.hr, telefonski u dubravu pa su me proslijedili nekom liku iz servisa/reklamacija, davno je bilo |
Hvala vam na savjetima i svakako ću obratiti pažnju ako tamo bilo što kupujem pogotovo što očigledno uvaljuju korištenu robu...
|
Citiraj:
Iz cijelog posta, osim što će ti ovlašteni zamijenit disk, je zaključak samo da ne poznaješ kako sustav funkcionira. Mi svi često zaboravimo, pogotovo kad se radi o nečemu našemu kako sustav i stvari funkcioniraju. Prva, i najveća zabluda ti je da je tamo di si predao disk na reklamaciju ujedino i servis, što nikako nije. Tamo se samo reklamacije zaprimaju i šalju dalje. Znači ljudi koji tamo rade, prvenstvena im je zadaća da robu zaprime na reklamaciju i prosljede dalje u servis. Oni tamo nisu ovlašteni da za neku robu kažu da je neispravna ili ispravna. A da ne govorim kako ovlašteni servis zaboli neka stvar što taj ssd ne radi u tvom il u mom laptopu i još da si to ti ili ja utvrdio. :D To da su ti tamo zamjenili na licu mjesta je isključivo dobra volja radnika koji tamo radi. I naravno ako će imati i najmanji razlog zbog kojeg će možda ovlašteni odbiti jamstvo, naravno da ti neće zamjeniti na licu mjesta. Znaš zašto? Jer ako to ovlašteni odbije, oni će morati platit tvoj SSD iz svog džepa. To što bi mi svi htjeli odmah i još jučer, to je drugi par opanaka. Tako ti stvari funkcioniraju, ovo gore ti je info iz prve ruke jer sam i sam bio dio tog kaosa. :chears: |
Ja ovdje iz napisanog vidim da je kriva trgovkinja jer nema govorne sposobnosti.
To šta ona zna proceduru ne znači odmah da ju i ti znaš te ti nije dovoljno to pojasnila. Da je ona tebi razjasnila cijelu proceduru ti nebi pisao ovaj post i nasmijan bi otišao iz linksa jer znaš da ćeš dobit novi ssd. Inaće je links jako dobar prema kupcima i jako izlaze u susret, ali ti si eto sad naletio na patku. Škola za drugi put. |
Nazalost ne postoji zakon koji ide u korist kupca ukoliko kupuje na licu mjesta i ne vidi odmah mehanicko ostecenje.
A opet da u ducanu otvoris i vidis minornu ogrebotinu rekli bi ti da si blesav ak trazis drugi :D Meni su mutavci u Protisu pregledali artikl predamnom i za cuku vremena mi pokusali uvaljat da sam donio oštečeno. Tako da bi trebali i ako utvrde da nema vizualno greske trazit papir na kojem to stvarno i pise. Nikad previse opreza u takvim slucajevima Sent from my Xperia Z3 |
Citiraj:
Uzmimo karikiranu situaciju, ja kupim na primjer matičnu ploču koja mi nakon kupnje vrisne. Odnesem ju u Links i kažem im da mi se ne sviđa. Po njihovoj politici oni će mi je odmah zamijeniti drugom, a samo će je vizualno pregledati, ne i provjeravati radi li doista. Tko bi onda dokazao kada bi se pokazalo da je matična neispravna da je korisnik skurio ploču, matična bi bila pa-pa, a kupac s novom pločom koja mu se sviđa. Jedini razlog zašto je meni taj čas odbijena zamjena su očigledno te dvije ogrebotinice koje sam prvi put zaista primijetio kada sam ssd donio tamo na stol, nisam ga provjeravao prilikom kupnje jer sam pretpostavio da ukoliko je zapakiran kao da nitko nije po njemu čačkao, da tako i jest. Ja ne govorim da je taj SSD već netko koristio, nego se nadovezujem na gore post gdje su ljudi očito dobivali stvari koje je već netko koristio. A i o tome bi se dalo pričati... Kako se tek na tome mulja... Zamisli situaciju, dođeš u auto salon, kupiš auto, a oni ti prodaju test vozilo, operu ga, vrate kilometre i prodaju pod novo. Osjećao bi se malo više prevarenim nego da kupuješ neku stvar koja košta 200 eura. Ono na što sam lud je ta cijela procedura koja je okrenuta kako bi 100 % zaštitila prodavača, a 0 % kupca. Pa kupac je razlog zbog kojih Links i sve druge trgovine postoje. Kupac očito snosi sav teret reklamacije, a to se tako ne radi. To nije dobra poslovna praksa. Briga mene što ću ja dobiti taj SSD nakon tipa 3 tjedna. Taj je SSD bio dva, tri dana u Linksu u centralnom servisu, čemu, tamo su komotno mogli utvrditi moj problem. Nije da ne posjeduju matičnu s m2 konektorom, ili laptop. To ne mogu prodati. Čemu onda njihov centralni servis ako takve stvari ne mogu/ne žele utvrditi. Meni on treba ranije, što bih ja trebao kupiti novi SSD jer mi ovaj dolazi kada mi više neće biti neophodan? Ne bi se smjelo dogoditi da ću ja dva dana nakon što sam kupio SSD, ostati bez njega na dva, tri tjedna kako bi se oni prepucavali, što ne valja, kako i zašto. Mene se to uopće ne tiče. Prodavačima očito puca za kupce i to im se tolerira. Citiraj:
|
Citiraj:
A ko ce po ducanu otvarat svaku sitnicu , jbg.. Al bude ti Intel rjesio sve ne brini , nasi se samo boje da nebi koju kunu iz svog depa dali pa to trajat zna. Sent from my Xperia Z3 |
Na Trešnjevci ionako im ekipa nije bajna, neki dan kad sam bio došao pokupit neke stvari imali su upit vezano za notebook i ladice cd dvd pa nisu imali pojma ništa nit da sa optike prijenosnog se skida plastika i stavljla na tu ladicu
Al dobro nema se tu šta čudit, tu je poslodavac kriv. Sramotne plaće i tretiranje radnika kao roba i kažnjavanja su samo pokaz poslovanja.. |
Citiraj:
Što se tiće SSD-a stojim u obrani prodavačice , nebi niti ja to uzeo na svoju odgovornost jer znam da će iz moga džepa izaći (A plaće u linksu su 3000kn bez prijevoza) a jedan SSD ti dođe 1/3 plaće. Nije ona kriva što je politika firme takva i što nemaju servis u sklopu trgovine da se to sve odmah proba na licu mjesta Jer dosta sam radio u tim kompjuter shopovima i uvijek bude problem kod reklamacija, npr. prodaš matičnu (intel) on je vrati da ne radi ti otvoriš vidiš da je socket sa pinovina rasturen (vjerovatno sa krive strane stavljao procesor) . On kaže takvu je dobio , ti neznaš ......i jbg. problem zato sam slikao svaki put PINOVE na matičnoj prije prodaje JBG . treba se znati ograditi |
Najbolje je robu dooobro pregledati i reklamirati odmah bez obzira bila to tanka ogrebotina ili bilo što. A prodavač/ica neka se smije koliko hoće! To je ono gdje svi griješimo i vidi mislimo a vidi mala ogrebotina. Ako sam platio novo i neoštećeno onda takvo i hoću i ne zanima me nekakvo prepakirano i sl. I onda kada se nešto reklamira onda uzimaju i mikroskop kako bi vidjeli u kakvom je stanju roba a kada ti predaje robu baci ti pred tebe kao da je lopata...
|
Citiraj:
Ako ti netko napravi mimo te procedure, onda je napravio na svoju ruku. ( Ne bi smio ni pod razno) Ima jako puno ljudi koji flashaju i spale hardver i prave se ludi kada dođu u trgovinu a na servisu se vidi što su napravili i takvi se odbijaju sa zamjenom. (čini mi se da prešutne neke stvari itekako prođu ako sa više instance dobiju zamjenu. ) A i kriva je pretpostavka jer se nekada može steknit dojam da samo budale rade u servisima i butigama , nego jebiga moraš se praviti lud x puta i riješiti stvari najbolje što se može u kombinaciji stanja/skladišta/ovlasti/hitnosti/kupca i još milijun faktora. To je najviše razlog što me hvata smijeh kada čujem npr : Oni debili ne znaju da 1070 treba flashat i slično. Znaju. Često prije nego izađe vijest :) A zašto se ne radi sve kako je nekima na forumu "logično" = drugi par rukava. Znaju oni dobro što se i kako se radi ( ne mislim na djelatnike za pultom nego baš servis) A sada kolike su im ovlasti mijenjanja i slično i politika firme prema krajnjoj komunikaciji s kupcem je nešto deseto. Nekada mi se čini po nekim stvarima koje sam dosada čuo/vidio itd. da izuzetno puno puta, upravo papirologija bude kočnica u rješavanju jednostavnih i logičnih stvari, ali jebiga kad se moraš držat procedure ili ti plati iz đepa, držat ćeš se procedure. A to dvije crtice što spominješ ..... kakvih sam sve ljudi vidio, dođe neki dan lik u jednu butigu gdje sam bio , još bi preko reda, kompletno izgreban mobitel , onako nije previše vidljivo nego sam samo s 3 metra ugledo ogrebotine hahaa. Da mu boja ne odgovara sve je ok on bi drugu boju.... ma daj..... |
Taj links servis na trešnjevci je odvijek na zlu glasu. Oni nisu normalni. Frend im je miša (kupljenog prek webshopa) vratio drugi dan. Bez crtice. Spakiranog kao kak je bio. Lik ga je pregledavao sat vremena. Doslovno. Stavio ga i pod neko neonsko svjetlo. Jebeni luđaci. Ja tamo ne kupujem niti mi pada na pamet.
|
I di je tu problem? Jesu mu odbili povrat ili kukaš u njegovo ime zato što je to trajalo sat vremena?
I ne znam kakve veze ima jel on to vratio idući dan ili nakon 7 dana, mogao je i u tom jednom danu oštetiti artikl. Stvarno ne znam šta bi neki htjeli, hoćeš kad kupuješ da dobiješ sve novo zapakirano i bez crtice, a hoćeš i kad vraćaš da vraćaš u bilo kakvom stanju i da se to ne pregledava puno, genijalno. |
Citiraj:
|
Citiraj:
Nakon ovog svega ne bih više u Linksu kupio niti košuljicu za CD. Sram ih može biti.:fuming: |
Da li je bila factory seal naljepnica koju si morao potrgati?
|
Citiraj:
Je. Nisam ju morao kidat nego sam ju lagano odlijepio |
Citiraj:
Ne sjede ti tipovi u servisu i čekaju tvog prijatelja da im donese miš, imaju oni i drugog posla i mušterija prije njega. Nedavno sam vraćao novi telefon (star 2 dana) u jednu trgovinu radi greške na njemu i morao sam ga ostaviti ujutro u 9, a zamjena je bila odobrena oko 13h, razlog je što je gužva u servisu, a i još su me ubacili preko reda. Ja tu ne vidim problema, ostavim mobitel, dođem kasnije po drugi i gotovo, nisam prvi na redu i jasno mi je da se to sve mora testirati. A ti kupuj tamo gdje će ti zamjena biti odobrena isti čas za bilo koji artikl, i svakako javi koja je to trgovina. Citiraj:
Može biti i da je sve što pričaš istina ali SSD se lako ogrebe prilikom montaže bilo u PC ili laptop, znači, mogao si s njime nesvjesno zapeti negdje i izgrebati ga. Malo je vjerovatno da si dobio korišten SSD, a i da jesi, pa valjda takve stvari vidiš prilikom raspakiranja, ako je to uočila neka ženskica u trgovini iste sekunde onda si trebao i ti. Na stranu to sve, mislim da je nemoguće da te ogrebotine imaju bilo kakve veze s ispravnošću SSD-a, da je u pitanju hard disk koji ima pokretne dijelove onda bi se moglo pričati o tome. Tako da mislim da su ovdje trebali to zamjeniti bez ikakvog slanja uvoznicima, intelu i šta ti ja znam. |
Meni je onaj decko s najvecom bradom u linksu na tresnjevci pregledo ventove u roku 10 sekundi i vratio pare. (sve po ps-u)
A npr u futuri pak su bili toliko posteni da su mi grafu odma drugu dali nakon kaj je 2. po redu krepala. Nista nisam ceko da spajaju , salju na servise itd. Tako da sve je do politike firme , postenja , i prodavaca. Jedina stvar koju znam da je protis smece od politike do prodavaca a o postenju da ne pricam :D Sent from my Xperia Z3 |
Evo jedno iskustvo iz Linksa.
Išao sam sa frendom kupiti laptop i prodavač nije bio ljubazan već kao da ga nije bilo briga dali će prodati ili ne, rezervirali smo laptop. Sljedeći dan smo došli i bio je poslovođa s njim, a taj isti tip je bio tako ljubazan prema nama, samo se smješkao i bio fin.. Inaće imam lošeg iskustva u linksu što se tiče ponašanja prodavača, dosta su nezainteresirani za kupce. |
Pitam se zašto..... ah da, živim u hrvatskoj gdje sa plaćom koju dobiju možeš platiti račune i neš malo hrane... i koju krpicu u lidlu.... Još ako k tome je i radna atmosfera na nivou - represijska... eto ti recepta za "nasmješenog" prodavača...
|
Citiraj:
Osobno sam imao jako pozitivna iskustva u Linksu, Varaždin i Zg Trešnjevka pa ne mogu reći da sam naišao na nezainteresiranog trgovca. Dečki (i cura na Trešnjevci) su si uvijek dali truda da mi sve objasne, tako da imam samo riječi hvale za njih. |
Ja ih moram pohvaliti u ime frenda. RX 480 nitro+ 4GB. Naručio oko 10 sati. Došlo drugi dan u 11. S proizvodom sve 5
|
Citiraj:
Šalu na stranu, kroz zadnjih 7-8g su se promijenile 3 palete radnika tamo. Bude mi žao momaka kada slušam što sve moraju proživljavati sa ljudima tamo. Dođe netko i drka o tematici, a nema pojma razlikovati matičnu od grafičke :D |
Žalosno je šta nemogu napravit kvalitetnog radnika jer ih mjenjaju ko čarape zbog odvratnih radnih uvjeta.
|
Citiraj:
oni koji imaju soli u glavi i nešto kuže o kompjuterima kada im objasne uvjete i plaću odustanu oni kojima treba hitno posao pristanu i automatski traže drugi posao i rade u linksu dok ne nađu nešto bolje. tako da im ostanu radnici koji su radili po tržnim centrima, mesnicama , skladištima koji su radili na blagajni i sa prodavačima ali ne kuže qurca o kompjuterima Predpostavljam da Links ne radi na ivici propasti pa ne razumijem zašto ne može svojim radnicima dati bar 500kn veću plaću, automatski radnici sretniji , našli bi i bolju i kvalitetniju radnu snagu i čim je radnik sretan automatki je bolji prema kupcima i oni se osječaju ugodnije pri kupovini i dođu opet a valjda je to klasična hrvatska priča |
Links prodaje vešmašine i frižidere. Tako ne hg spot i vemulj isto poče prije propasti...
Sent from my LG-D855 using Tapatalk |
Citiraj:
zato sto to radno mjesto vrijedi toliko, ne samo to, nego ce se to radno mjesto, prodavač u ducanu, postepeno sve vise i ukidat zbog ulaganja u online shop i web kupnju |
sa time se baš i ne slažem,
ni jedno radno mjesto ne vrijedi brižnih 3000kn jer od toga svaki normalan čovjek koji ima obitelj ne može živjeti radno mjesto vrijedi onoliko koliko poslodavac želi da vrijedi , a dobri radnici čine poduzeće uspješnijim i boljim zato se i zatvaraju mnoga poduzeća jer vlasnici sami sebi kopaju jamu sa min. plaćama i izrabljivanjem web shop nikad neće zamijeniti kupovinu u živo jer večina ljudi voli pregledati ono što kupuje i zbog rješavanja garancije/reklamacije da ne mora slati u drugi grad rađe će platiti 100kn više. |
(Svaka) radna snaga je roba koja ima svoju cijenu i vrijedi onoliko za koliko se spremna prodati. Ako je cijena "nerealno" niska, ništa od svega, nema biznisa...u suprotnome, događa se ovo o čemu razglabate u zadnjih nekoliko postova. To je samoregulirajući proces na kojemu se i temelji sam kapitalizam.
A ta sporna (ne)ljubaznost nema previše veze sa time, više je to rezultat nesklada između percepcije samoga sebe i realnosti koju živimo. Itekako ima (po našim mjerilima, ofc.) daleko jadnijih ljudi na svijetu koji se osjećaju sretnijima nego što smo to mi, i što pokazuje jasno koliko je to zapravo subjektivna kategorija, a ne objektivna. Pravo pitanje je: tko je taj tko uistinu vrijedi više i zaslužuje bolje? Jer, kladim se da bi svatko od nas na toj osobnoj rang listi osvanuo na prvome mjestu, bez da se pretjerano zamara sa argumentacijom. A pošto još uvijek živimo u jedinsvenome prostorno-vremenskome kontinuumu :D, tih mjesta je daleko manje nego ljudi na planeti, no to nas ne ometa da sebe držimo na prvome mjestu. I eto ti konflikta: prvo unutarnji, pa sa vremenom vanjski, i odeee taj "Dobar dan, gdine/gđo" uz smiješak u 3pm. Toliko o tome...bitno da se (uvijek) drugoga krivca ima, samo ne sebe...jbg. .... Al' dosta oftopičarenja, nisam imao namjeru, zapravo sam došao javiti da su mi reklamaciju za monitor Benq odradili jako brzo, ne znam točno koji je servis bio (imam papir doma, ali se nisam sjetio pogledati, gledao sam samo stavke dijagnostike kvara i zamjene što su napravili), ali svaka čast, na monitoru nema niti jedne crtice, packe i sl., sve je stiglo doslovno kao novo, zaštićeno, nema tragova otvaranja. I sve riješeno unutar desetak dana, OS-ZG-servis-i natrag. Za Benq nije baš pohvalno da je riknuo unutar par mjeseci doslovno, al' šta je tu je :) Btw, ja u Links OS uistinu svaki put budem ljubazno primljen, ima tu i nove ekipe koja me ne poznaje, (stariji djelatnici me već znaju, pa to, aj'mo reć' ne računamo) ali nikada, baš nikada problem sa ljudima tamo. A rade za istu(manju?) plaću nego, recimo, ekipa u ZG. Zanimljivo. Pametnome dosta :) Aj' živili, i ne jedite se puno, ne isplati se:chears: |
U Links OS sam nosio laptop 2 dana nakon isteka garancije (god dana) zbog pregrijavanja, nisu mi htjeli priznat onu garanciju od 2 god sto imam po zakonu iako sam spomenuo to i uvjeravali su me da to ne postoji, na kraju sam se zalio udruzi za zastitu potrosaca, pa su mi primili i popravili laptop.
Mada, kad god dodjem tamo, guzva je i cekam min. po 15 min samo da podignem narudzbu. U SB su ok, ali prijatelj mi ima dosta neugodna iskustva sa njima u SB.. tak da, valjd ovisi od osobe do osobe i sutacije do situacije |
Koji brend laptopa je u pitanju, ako nije tajna?
|
Moj je san je uvijek bio da radim u linksu jer volim računala. a za 3000kn... hmmm ne hvala. za 3500 može
|
Vjerojatno HP jer su samo oni imali 1 god. za fizičke osobe
|
Citiraj:
Tocnije, radi se o Lenovo G580 |
Citiraj:
Tako sam ja zamrzio kompove i automobile! :lol2: |
Evo moje zadnje dvije kupovine.
U fimi smo od nekud naručili viši univerzalih punjača jer nam često rikavaju (pogotovo Asusovi) i niti jedan od njih nije odgovarao za jedan EliteBook Folio 1020 G1. Kako je to HP-ov novi konektor i ovi ga punjači ne podržavaju makar bi trebali podržavati različite HP-e, tražim Links punjač za točno taj model laptopa. Dobijemo ponudu s uračunatom dostavom, platimo, stigne punjač, ali naravno nije kompatibilan s navedenim laptopom. Punjač moram njima osobno nositi ili platiti dostavu prema njima i naravno ne dobijemo povrat poštarine od njih prema nama makar je to njihov zajeb. Prije neki dan naručujemo 2 laptopa, skupim dovoljan broj ponuda, napišem narudžbenicu i javim im da plaćamo u ponedjeljak (3, 4 dana od narudžbe) pošto je to državna firma i narudžba 2 laptopa zahtjeva cijeli niz potpisa. Odgovore mi: Citiraj:
Uglavnom opet tražiti faking ponude, pisati narudžbenicu, sakupljati potpise i čekati tjedan dana da stigne taj drugi laptop iz kojeg ga već dućana naručimo. Iz Linksa više sigurno ne. |
Stvarno ne razumijem ovu poslovnu odluku Linksa.
Sele se u prostor koji je samo bliže centru grada ali ne i u centru. http://image.prntscr.com/image/979c7...77e660f8a.jpeg Znači do sada bili na lokaciji na cesti, u blizini velikog parkinga stadiona i autobusne stanice dvojke. Sele se bliže centru grada, u ulicu koja nema parkirna mjesta, gdje se ne možeš zaustaviti, gdje je najbliža autobusna stanica udaljena 1km-> Fiumara. Ne računam onu dvojke u smjeru grada jer moraš proći cijeli krug jedne linije da krene u suprotni smjer. Parking je najbliži kod građevinske škole, gdje često nema mjesta u toj ulici, a da bi došao do nje moraš ići cestom koja je jednosmjerna i cijeli ogroman krug oko centra grada (10min) napraviti da bi se opet u nju vratio ili neku susjednu. Sele se u ulicu gdje je svaki drugi prodajni prostor prazan "iznajmljuje se" iz gore navedenog razloga |
Sva vremena su GMT +2. Sada je 12:53. |
Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger