Prime ne vrijedi za dostavu u Hr.

Provukao sam ga kroz kosaricu, i naravno, na mailbox (njemacku adresu) ces ga dobiti do 5.9. Besplatni shipping, jasno.

Da, malo jedu g* s tim "nepoznatim datumom isporuke" i zato se te skuplje stvari isplati uzeti preko mailboxa. Usparas na razlici pdv-a, do mailboxa ide DHL i isporuka je jako brza i besplatna. Nakon mailboxa ide GLS do Hr za oko 13-15 eura sveukupnih dodatnih troskova. Sve je bolje od imati posla s nasom postom.

Ja ovaj mob recimo ne bi narucio postom u Hr ni da je isporuka prekosutra.

Prime free delivery je same za Njemačku, Austriju i Luxembourg čini mi se.... nije sigurno za hrvatsku

Pričekaj 4-5 dana, kontaktiraj support i reci da ne dobijaš datum isporuke i zamoli da ti naprave upgrade shippinga na express. Najčešće ti besplatno naprave upgrade, jer imaju problema sa slanjem proizvoda sa baterijama.

Druga opcija ti je mailbox.de, do njega će ti biti besplatan shipping ako imaš prime.

Sinoc sam pokrenuo helpdesk chat ali naravno nemoš dobiti nikog nego komp sam odgovara i kao jos nije shippano i ko te jebe, moš izabrati "OK" ili "Cancel Order".

I evo jutros gledam shippan item, znači 8 dana im je trebalo... nije više ni amazon što je bio...

Zadnjih pola godine svakako nije. Ne pamtim da sam za svakakve pizdarije morao koristiti mailbox do te mjere da mi se i godisnja konsolidacija isplati (samo je eto iz nekog razloga jos odbijam platiti jer vjerujem da ce amazon okrenuti na bolje). Da, nesto je poslo krivo na relaciji Amazon - HR

Na mailboxde uzmi

Ali prime besplatna dostava dostava vrijedi i za hrvatsku. 100 % provjereno.
Imamo prime na firmu, bitna je stavka da izabereš sa strane prime delivery, i dolazi besplatno.



Ali radi prime besplatna dostava i za RH. Provjereno



Ne mogu, jer mi je na firmu, tj R-1

Da ne bi ispalo da pričam bezveze





https://i.postimg.cc/jLtbpTsj/prime-dostava.jpg

hmm zar nema amazon odvojene shipping and billing address, u biti trebalo bi bit bitno samo di je racun billan a ne di je proizvod isporucen, ako se ja ne varam, no ako je problem, e jbg onda :D

Bitno ti je mjesto isporuke radi PDV-a, to je ja mislim prijenos porezne obveze.
USt. % vidiš da meni piše 0 %, zato jer kupujem preko tvrtke koja je u sustavu PDV-a u Republici Hrvatskoj, inače bi mi pisalo 19 % ili koliki je već njihov PDV.

To nema veze s Primeom. Standardna dostava je besplatna i za privatne korisnike, iznad odredjenog iznosa. Ne znam traje li jos uvijek taj promo period, vec neko vrijeme je shipping u Hr free (prikazuje se kao popust na narudzbi) samo ako predjes neki iznos.

Privatni korisnici provjereno ne uzivaju prime membership u Hr. Prime se u pravilu uzimao da se iskoriste benefiti u kombinaciji s dostavom na mailbox, tako se bar dosad radilo.

S poslovnim accountima nemam nekih iskustava.

Edit:
Izgleda da jos traje. Niti nemam prime aktivan
https://imgur.com/a/ofEU35l

Meni je dostava bila naplatna, tipa složio sam narudžbu gdje mi je trošak dostave bio preko 200 eura, i nakon aktivacije poslovnog primea poništilo mi je trošak shippinga.


Ako je tako kako ti kažeš, još bolje jer ću onda otkazati i mjesečnu pretplatu. :D

Ja sam privatnjak, ne znam kako poslovnjaci imaju slozen taj shipping. Uopce me ne bi iznenadilo da NE bude isto iskustvo.

Malo sam odvrtio stare narudzbe i izgleda sve naruceno prije 2mj. je isla naplata dostave, klasika, nema popusta. Kasnije je dosao taj popust (ajmo reci free shipping). Sve mi je bilo "dispatched from amazon" ali nije uvijek amazon bio seller.

gledam i imao sam i ogromnih narudžbi po par stotina eura prije 6-7 mjeseci, gdje nije bilo free shipinga, nego se plaćao.
I onda sam nakon aktivacije primea došao do toga da naručujem kavu,wc papir i sokove iz DE za ured jer je jeftinije nego kod nas.






https://www.amazon.de/-/en/gp/help/c...7F94B8E6497664


Delivery to Croatia



Items Standard Delivery
Minimum spend of €49.00
All items*





Vrag mi nije dao mira, pa sam proguglao sve.

Skuzio danas da mi je na amazonu aktivan i naplacen godisnji prime plan (90 eura)... Fora je u tome da ga sigurno nisam aktivirao ili htio i nisam dobio mail :)

11.7 sam aktivirao besplatni prime mjesec - dobio sam email, sve ok
14.7 sam deaktivirao prime - dobio sam email, sve ok, otkazano je. To sam radio masu puta do sada kada imam besplatni prime mjesec.

Navodno je tek 13.8 u 8.15 aktiviran godisnji plan (tada se dogodila transakcija na kartici). Nemam mail ni u inboxu ni binu. Amazonove mailove uvijek cuvam i imaju svoj label, nema sanse da je nestao, a jos manje da je obrisan iz bina.

Upravo otkazao preplatu, ali opet NEMA maila. Moguce ga je otkazati s punim refundom, barem unutar ovih 15-20 dana.
EDIT: evo stigao mail sa skoro sat vremena zaostatka.

Nije security breach, jer onda bi imao malo vece sranje. Danas bezveze skrolao po bankovnim transakcijama i skroz slucajno skuzim cudnu amazon cifru. Wtf amazon

Već se pisalo tu, ali nešto jako serucka ovaj amazon.de ako se za adresu isporuke odabere HR.
Narudžba od 24.08. dobila je datum isporuke 13.09., naravno još se nije niti pokrenula.
Svi itemi su im "in stock", roba je na lageru u DE (dispatch by amazon) i ako stavim mailbox, procjena je 2 dana za isporuku.
Zanimljivo, ako sada pokušam naručiti isti item, dobivam rok isporuke 11.09, znači manji od onog od ranije :D
Ko tu koga... kako može narudžba koja je 7 dana kasnije napravljena imati rok isporuke manji od one od prije?
To oni valjda na random upisuju te datume :D

Da da, zadnje dvije narudžbe sam stavio na mailbox.de i došlo je u roku par dana. Na kraju dođe na isto što se love tiče jer je pdv manji a poštarina obično besplatna u DE.

Kako rješavate povrate/reklamacije preko mailboxa?
Izgleda da ću ja to otkazati i naručiti ponovno preko mailboxa.
Dosad sam izbjegavao tehniku preko njih ako je išlo direktno za HR, radi možebitnih povrata, a imao sam toga više puta.

Nema mailbox nikakve veze sa povratom, jer ti povrate/reklamacije saljes direkt tipa amazonu (ili mindfactoriju), pa onda oni kad salju novi artikl tebi salju opet preko mailboxa.

Kad je roba išla direktno na moju adresu u HR, kod povrata ispišem naljepnicu, stavim na paket i odnesem u poštu, bez ikakvih dodatnih troškova s moje strane.
Tako je barem bilo kad sam zadnji puta radio povrat.
Kako to ide ako je roba slana na Mailbox?

Sve isto kao da ti dolazi doma u hr. Dobijes naljepnicu/podatke ili saljes o svom aranzmanu pa ti oni refundiraju puni iznos. Mislim da ti mooozda opcija s naljepnicom nije dostupna (nisam jos imao takav povrat), ali slanje o vlastitom trosku + refund troskova uz predocenje racuna uredno radi

E to me zanimalo.
Jer naljepnica je vezana na lokalnu poštu, mislim da to ne bi funkcioniralo u slučaju mailboxa :)

Imao sam samo jedan povrat nedavno, ali se stvarno ne sjecam jel mi nudilo opciju naljepnice ili ne. Item narucen na amazon.de, ali je bio "dispatched from amazon.COM", islo na mailbox jer u hr nije moglo.

Kasnije sam ga vracao direkt u Las Vegas postom o svom aranzmanu + vratili trosak poste nakon primitka paketa i skena racuna. Sken racuna saljes na mail koji ti daju, ali taj postupak pokrenes tek kada oni prime paket, prije toga ne mogu. Javis se helpdesku i oni ti kazu sve detalje gdje da posaljes sken.

Meni je PDV na mobitel isti, odnosno konačna cijena je ista. (?)

To tvoje je neki drugačiji slučaj.

Nisam imao već neko vrijeme povrat, ali dosad sam vraćao u DE i FR bez ikakvih problema preko pošte.
IT je navodno nešto zeznut oko toga pa nisam niti naručivao kod njih, ali jesam kod svih ostalih EU amazona.
Nego, jesi probao kad naručiti na amazon box preko u IT pa otići tamo po to?
Neki dan bio preko u shoppingu i vidim da čak i mali centro market na bivšoj IT granici ima amazon locker :)

Nisam imao bas previse povrata, sjecam se tog zadnjeg primjera i jos jedan za robu od amazon warehousea, ali opet, i to je mozda specifican slucaj (nije bilo naljepnice). Da sad ne kopam po mailu :)

Amazon lockeri su mi malo neisplativi/predaleko otkad ne idemo po spezu u It (ima tome vec valjda 10 godina). Maksimum mi je da odem u fakin Pulu na paketomat otkad su ga ugasili u mom selu :D

Još jedna čudna situacija, jedan item u toj mojoj narudžbi je bio i "sold by" i "dispatch form" amazon. Baš sam gledao kod naručivanja i pazio da svi budu in stock + dispatch by amazon.

Idem sada pokušati napraviti novu narudžbu, ali preko mailboxa...

Sada ako kliknem taj sporni item isti je "Sold by" neka treća firma, ali i dalje "Dispatches from" Amazon.

Kad ga stavim u košaricu i otvorim je pa tamo kliknem na item, odjednom je i dispatch na toj firmi, dakle kao da ne bi niti išao iz amazon skladišta nego od 3rd party sellera...
Moguće da je tu neka situacija... samo taj item se sada drugačije ponaša nego u trenutku orig. narudžbe. Kao da Amazon čeka da objedini cijelu narudžbu, a taj item možda čekaju od sellera...
Otkazao sam sada taj item, očito je neka zavrzlama oko toga, možda se ubrza slanje ostatka :)

Probaj u opisu itema malo ispod cijene otvoriti "other sellers on amazon" i predji malo po toj listi. Nekad se desi da neki 3rd party seller ima bolju cijenu i onda iskace kao default, ali na toj listi postoji i sold by/dispatched from amazon listing i on bude najcesce nesto skuplji. Odaberes ga i bok :)

Ili ga amazon vise nema na lageru pa ti pokazuje druge sellere.

To je to, da... kad naručujem u HR imam samo jednoga (sold by amazon), a preko mailboxa nudi i dodatnog sellera.
Sada sam siguran da su mi svi itemi koji idu za HR sold by amazon i dalje isporuka kasni.
Stvarno smo selendra da se ne može k nama normalno poslati :)

Zadnjih oko pola godine šta god kupio sa amazona.de, pošiljka bude poslana tek za otprilike 15 ili više dana. Bilo da kupim nešta za 20€ ili za 200€. Većinom kupujem stvari Dispatches from Amazon / Sold by Amazon.
Prije bi mi amazon.de slao pošiljke znatno brže.
Ne koristim mailbox.

I ja sam primjetio taj fenomen unazad 3-4 mjeseca, ne znam ni ja tocno. Jos tamo u 3.mj sam uredno narucivao i stizalo je dosta brzo, negdje nakon toga flop