PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   HGSpot / HGShop (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=164814)

Dizel 07.11.2009. 07:46

Samo se nadam da se u "novom" HG Spotu netko hoce javljati i na telefone, jer i u starom i onom starijem je bila prava umjetnost nekoga dobiti na telefon, glazba je znala tamburati po par minuta, a impulsi lete...

yedwy 07.11.2009. 10:47

Meni je najveći problem u HG Spotu u zadnjih par godina bilo:
a) uvjek su imali jako malo od onoga kaj sam ja tražio...
b) kad si tamo došao po neku "egzotičniju" komponentu obično je nije bilo...
c) kad nakon ovog prije skuže da nema osim onoga primjerka u vitrini više niti jednog primjerka u cjelom dućanu ne izvade to i maknu da se raja ne zaljetava nego ostave da opet bude isti shit i objašnjavanje pol sata kasnije...
d) što prodavači kod kojih ideš pitat nemaju blage veze o osnovama osnova, npr kad ja tražim SDRAM/DDRRAM ploču s frendom a on nas pokušava uvjerit kako je KT400 čipset ploča ono kaj trebamo mislim ako već ne poznaš robu (što mogu i razumjet) onda se nauči čitat s ekrana... :kafa:

RAUL 07.11.2009. 11:32

Citiraj:

Autor M. Bajkovac (Post 1475765)
Vezano uz poslovnicu Rijeka i sve ostale poslovnice izvan Zagreba, zasad neće biti preseljenja na nove lokacije.


Kada ih vec necete seliti, barem neka imaju robu na skladistu.Jasno mi je da cijelu ponudu ne mogu imati, ali ako jedan usb stick nemaju i moraju ga naruciti iz ZG ja vise tamo necu dolaziti.Ovo se odnosi na poslovnicu u Puli.Nadam se da ce ovaj put ponuda biti bolja i da se nece svaka stvar morati narucivati iz ZG.Sto se tice poslovnice u Puli ne bi skodilo da barem ima ccca 200m2 izložbenog prostora:D

mymoon 07.11.2009. 13:28

Citiraj:

Autor Dizel (Post 1477427)
Samo se nadam da se u "novom" HG Spotu netko hoce javljati i na telefone, jer i u starom i onom starijem je bila prava umjetnost nekoga dobiti na telefon, glazba je znala tamburati po par minuta, a impulsi lete...

to je vjerovatno problem sa većim centrima. sinoć mi se nitko niti u kiki niti u utrinama nije javljao na 4-5 brojeva koje sam pokušavao dobiti. pokušavao sam više od pola sata, random brojevi i ničevo. :nono:

u rijeci nisam nikad imao problema doznati informaciju putem fona, dapače.

Alfa_R 07.11.2009. 18:17

Citiraj:

Autor mymoon (Post 1477657)
to je vjerovatno problem sa većim centrima. sinoć mi se nitko niti u kiki niti u utrinama nije javljao na 4-5 brojeva koje sam pokušavao dobiti. pokušavao sam više od pola sata, random brojevi i ničevo. :nono:

u rijeci nisam nikad imao problema doznati informaciju putem fona, dapače.

Nije mi jasna ta politika.. umjesto da zaposle ljude kao nekakava szk oni ih ovako drito gube narudzbe.. Nije ni cudo sto im je links sve pobrao. dao bi radje linksu 10% vise para za sigurno nego ici naslijepo do hgspota...

U rijeci je manja guzva, ali zalomilo mi se da sam zvao vise puta.... Valjda im tad bus stao pun ljudi koji su navalili prekoputa....:fiju: Vjerovatnije je bila marenda ;)

ABuser 08.11.2009. 17:02

Citiraj:

Autor moTo (Post 1477156)
bio sam veceras u hg spotu, mislim kužim ja da su decki i cure koji tamo rade u banani zbog svih tih gluposti koje se događaju u firmi ali isto tako mislim da nema smisla biti bahat prema kupcu (necu navoditi koja poslovnica niti o kojem odjelu se radilo da covjek nebi imao problema) nije da mu zamjeram ali isto tako nije bilo bas ni ugodno....:fiju:

Vjerojatno Utrine i tip na memorijama i napajanjima, dolje u prizemlju (ako je još tako, sniam bio dugo):D. AKo i nije, tmao ima jedan "pravi":kafa:

sick_boy 08.11.2009. 22:18

Citiraj:

Autor ABuser (Post 1476796)
koliko ja vidim ovdje, a i oko sebe, više je to nego "nekoliko" pozitivnih iskustva;)

Čuj, ja sam osobno imao tri loša iskustva, moja supruga jedno, a znam dosta prijatelja koji su, redom, odlazili nezadovoljni iz HG-a u Ve-Mil (koji nije ništ' posebno, ali su uvijek bili susretljiviji i bolji.

Pričam o poslovnici u Osijeku, možda je problem na lokalnom nivou, ne znam.

Inače, nisam od onih koji se naljute i ne ulaze tamo gdje su imali loše iskustvno (stoga mi se to u HG-u desilo tri puta), ali što je previše - previše je.

Ako kog zanima, opisat' ću sva tri slučaja.

Gx25 09.11.2009. 17:42

Vidim da su sredili web stranice i dodali stavku raspolozivost, svaka cast!
E da tko treba jeftino ddr2 imate 2x2gb patriotovu viper memu po 350kn s popustom i vidim da su uveli mushkinove i kingstonove ssd-ove

Roy 09.11.2009. 20:26

Citiraj:

Autor Gx25 (Post 1479943)
Vidim da su sredili web stranice i dodali stavku raspolozivost, svaka cast!

Raspoloživost na cjeniku bi danas trebao biti minimum što bi jedna trgovina trebala nuditi. Nego, na naslovnoj ima još interesantnih stvari:
Zbog problema koje je HGspot imao s likvidnošću, odjel servisa je bio u potpunosti zapostavljen. Budući da su problemi s likvidnošću iza nas, jučer je održan krizni sastanak nove Uprave i voditelja servisa i na njemu je zaključeno da će od danas (6. studenog) početi pozivi prema kupcima da preuzmu zamjensku robu ili povrat novca. Što se tiče računala i prijenosnih računala, servisni tim je privremeno utrostručen i voditelj servisa obećava da će u roku od 7 dana sva računala biti popravljena.

Može se na osnovu osobnog iskustva misliti o njima što god želi ali meni je ovo još jedan pokazatelj da HGSPOT ima šanse isplivati.

Tomtam 09.11.2009. 20:36

http://www.hgspot.hr/Article.aspx?aid=153255


To sam kupio danas za 330kuna. Napajanje je dovoljno za što ću koristiti računalo, nadam se da je kupnja bila isplativa.

Što vi mislite o tome?

blue#13 09.11.2009. 20:44

Bok

zanima me da li je tko bio i vidio cjene lcd-televizora?

kakve su?

Codiac 09.11.2009. 21:17

super su !


omfg

Red Dwarf 09.11.2009. 21:39

je se meni čini ili na web-u nemaju stolice?wtf...a piše u excelu popust 50% a ja taman trebam jednu jer mi je sadašnjoj pukla ručka-nosač naslona

Hrjax 10.11.2009. 23:08

I ja sam htio kupit jednu stolicu,ali u utrinama ih nisam vidio

Halos 11.11.2009. 19:57

jel ovaj popust jos važi :)

nekako mi se cini da su se popunile komponente?:stoopid:

Doink the Clown 11.11.2009. 20:16

Gdje nam je Mihaela da nam kaže kad kreće prodaja nanovo s novim asortimanom na policama? :)

Halos 11.11.2009. 20:21

Nema MIhaele, sad će doć Đurđa :D

Bas me zanima kaj ce bit sa onim 9800GX2?
Ja dam 700 odmah:goood:

Mr.Ex.President 11.11.2009. 20:21

Al su im zato cijene bajne...
Šta će me popust kad im Hd4890 recimo košta 200 kn više nego u Linksu ili 300 kn više nego u Diskontu24:stoopid:

Dođe skoro na isto, tj. ne dođe, malo je jeftinije, al iz dišpeta ne bi kupija po takvom "popustu", rađe bi platija više jer svrha posputa nije da digneš cijenu 250, pa popustom smanjiš za 300, nego je popust ono šta su napravili sa HD3850OC serijom, kad su je (očito da se rješe starih zaliha ili šta već) prodavali po 300 kn manje nego bilo gdje u HR i to ovi OC verziju koja je bar 100 kn kvalitetnija od vulgarisa...

M. Bajkovac 11.11.2009. 20:22

Citiraj:

Autor Doink the Clown (Post 1482041)
Gdje nam je Mihaela da nam kaže kad kreće prodaja nanovo s novim asortimanom na policama? :)

Tražili ste me?:) Strpljenja još malo, radi se na tome.

Netko je gore pitao vrijede li još popusti. Vrijede, ali ne još dugo. Vrijedi i provjeriti ponudu na webu. Možda nađete još nešto zanimljivo.

Pak 11.11.2009. 20:23

16.tog otvaraju poslovnice koje su bile zatvorene zbog preuređenja. Mislim da od tada kreču.

Edit: preduhitriše me...

Doink the Clown 11.11.2009. 20:26

Citiraj:

Autor M. Bajkovac (Post 1482054)
Tražili ste me?:) Strpljenja još malo, radi se na tome.

Netko je gore pitao vrijede li još popusti. Vrijede, ali ne još dugo. Vrijedi i provjeriti ponudu na webu. Možda nađete još nešto zanimljivo.

Evo teeeee, vidjela si bat (girl) signal na noćnom nebu? :) Evo kad si nam već tu još bi me zanimalo kakva će situacija biti servisima? Hoće li svaka poslovnica imati svoj mali servis pa da se reklamacije mogu rješavati u najkraćem mogućem roku ili će se svaka komponenta u kvaru morati slati u centralu na dijagnostiku/popravak/zamjenu?

Dizel 11.11.2009. 20:29

Dajte nam opet aukcije sa starim abit i ostalim plocama kao nekada...i naravno masom gejnvardica, njam njam.

darkijas 11.11.2009. 20:39

Zanimljivosti je bilo definitivno prije par dana kad sam bio npr pow 9600gt za 420kn, sony-jev fotić wx1 za 1750kn ali danas tih zanimljivosti je bilo prilično manje

FitzTN 11.11.2009. 20:39

Nisu dobili novu robu doslovno, nego je došla roba u ZG iz zatvorenih poslovnica. Neki dan sam kupio toner za hp 7115X koji je inače 600kn za 300kn, a došo je iz "Bijelovara".

Samo ovo stanje na netu ne štima baš, recimo u Kiki sigurno nemate Canon tintu CLI-8M, kao ni toner za HP 7115A...

M. Bajkovac 12.11.2009. 10:06

Citiraj:

Autor Doink the Clown (Post 1482061)
Evo teeeee, vidjela si bat (girl) signal na noćnom nebu? :) Evo kad si nam već tu još bi me zanimalo kakva će situacija biti servisima? Hoće li svaka poslovnica imati svoj mali servis pa da se reklamacije mogu rješavati u najkraćem mogućem roku ili će se svaka komponenta u kvaru morati slati u centralu na dijagnostiku/popravak/zamjenu?

Bilo bi jako teško izvedivo da svaka poslovnica ima svoj mali servis... No, evo kako to funkcionira sa servisom:

Procedura sa servisom, odnosno zaprimanjem neispravne robe u drugim gradovima (osim Zagreba), je takva da kupac donese proizvod u našu poslovnicu, naši zaposlenici ga tamo zaprime, ispišu na jednom obrascu potrebne podatke, isprintaju obrazac i daju ga kupcu. Neispravnu robu zatim šalju u Zagreb gdje mi onda dalje rješavamo servisiranje ili zamjenu i po završetku vraćamo u poslovnicu. Poslovnice tada obavještavaju kupce.

Trenutno se dovršava web aplikacija koju ćemo spojiti na naš web. Zahvaljujući tome će kupci moći upisati broj tog obrasca koji su dobili u našoj poslovnici i vidjeti u kojem statusu je njihov proizvod.

M. Bajkovac 12.11.2009. 10:08

Citiraj:

Autor Dizel (Post 1482063)
Dajte nam opet aukcije sa starim abit i ostalim plocama kao nekada...i naravno masom gejnvardica, njam njam.

Početkom sljedeće godine bi trebao startati novi web, a s njim se vraćaju i aukcije.

coconut 12.11.2009. 10:27

Cijene bez popusta baš i nisu bajne. Npr. jučer se na naslovnici pojavljivao Corsair VX550 kojeg nije bilo nigdje na spisku napajanja, a Corsaira hg nikad nije ni distribuirao. Uglavnom, dotično je tamo koštalo 749kn dok je u debelo preskupom linksu to isto skoro 100kn jeftinije.
btw, dobio sam hint da se vemulj u Rijeci zatvorio. Može li mi to itko potvrditi?

Brko 12.11.2009. 11:28

Pitanje za našu kolegicu iz HGspota:

Kupio sam ove godine novu matičnu ploču, vjerojatno posljednju u hrvatskoj i u Europi ABIT IP35 Pro i dobio 2 godine garanciju na nju.
Što ako kihne? Pošto Abit više ne radi matične, a platio sam ju umjerenih 499kn. Oće bit kakvih povrata para ili ću moć dobit neku drugu matičnu. ;)

kažem, AKO rikne, inače, radi ko beba :D

simba 12.11.2009. 11:30

Nekako mi se čini da onaj popis o dostupnosti artikala nije ažuriran. Htio sam u Osijeku kupit 2Gb rama i nema...

M. Bajkovac 12.11.2009. 15:38

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 1482556)
Pitanje za našu kolegicu iz HGspota:

Kupio sam ove godine novu matičnu ploču, vjerojatno posljednju u hrvatskoj i u Europi ABIT IP35 Pro i dobio 2 godine garanciju na nju.
Što ako kihne? Pošto Abit više ne radi matične, a platio sam ju umjerenih 499kn. Oće bit kakvih povrata para ili ću moć dobit neku drugu matičnu. ;)

kažem, AKO rikne, inače, radi ko beba :D

Ako se nešto dogodi s Vašom matičnom pločom u garantnom roku, dobit ćete povrat novca ili zamjenski proizvod.

buljo 12.11.2009. 15:42

Citiraj:

Autor M. Bajkovac (Post 1482860)
Ako se nešto dogodi s Vašom matičnom pločom u garantnom roku, dobit ćete povrat novca ili zamjenski proizvod.

Ček ček, koliki točno iznos?

Lud76 12.11.2009. 15:44

@Mihaela

Servis će i dalje biti Senso Plus na Jankomiru ili se "vraća" u Hg Spot (Utrine)

Alfa_R 12.11.2009. 15:44

Citiraj:

Autor buljo (Post 1482869)
Ček ček, koliki točno iznos?

Reci bilo sta osim uplacenog iznosa bi bilo protuzakonito...

Apacer ft Bozja 12.11.2009. 15:45

Citiraj:

Autor buljo (Post 1482869)
Ček ček, koliki točno iznos?

Pa vjerojatno onaj koji stoji na racunu, sta ne? :/

buljo 12.11.2009. 15:46

Ja čekam da kolegica Bajkovac odgovori...

Doink the Clown 12.11.2009. 15:51

Citiraj:

Autor buljo (Post 1482878)
Ja čekam da kolegica Bajkovac odgovori...

Vid' ga što se nameračio, EZ man :D

Pa Članak 5 Zakona o zaštiti potrošača tu je jasan:
Trgovac je dužan, na zahtjev i prema izboru potrošača, proizvod koji ima nedostatak zamijeniti novim ispravnim proizvodom ili mu vratiti iznos plaćen za taj proizvod, odnosno sniziti cijenu ili, uz suglasnost potrošača, otkloniti nedostatak na proizvodu.

I to se podrazumijeva, zna to kolegica Mihaela vrlo dobro :)

M. Bajkovac 12.11.2009. 16:34

Citiraj:

Autor buljo (Post 1482869)
Ček ček, koliki točno iznos?

Onoliko koliko je plaćena matična ploča.

buljo 12.11.2009. 16:37

Citiraj:

Autor M. Bajkovac (Post 1482920)
Onoliko koliko je plaćena matična ploča.

Hvala lijepa.
Ukoliko ja nađem račun, točnije 2 komada za grafičku koju sam platio oko 2500 i vračeno mi je 1500 jer je proglašena mrtva, da se javim vama ili državnom inspektoratu radi rješvanja tog problemčića?

Computer_Modder 12.11.2009. 16:50

Citiraj:

Autor Lud76 (Post 1482871)
@Mihaela

Servis će i dalje biti Senso Plus na Jankomiru ili se "vraća" u Hg Spot (Utrine)

I mene ovo zanima...

HAL 9001 12.11.2009. 17:24

Mene zanima situacija sa Hg spotom u Šibeniku.Vidio sam da je poslovnica zatvorena ,ali sam mislio da ce biti otvorena opet nakon 16 studenog.Jucer sam vidio njihovog bivseg zaposlenika i rekao mi je da se na tom mjestu otvara nova IT prodavaonica ,ali da to nece biti Hg spot.Posto imam brdo komponeneti koje su pod garancijom u hg spota zanima me da li cete ostati bez poslovnice u Šibeniku?


Sva vremena su GMT +2. Sada je 21:54.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger