PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Iphone 5 reklamacija, Agram - problemi (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=248931)

dean225 26.06.2013. 14:20

sorry buljo, evo dodao sam gore na svoj post. Mob od frenda je unisten, kupljen u t-mobileu, vjerovatno bio u agramu.. Ne znam. A iphone je moj i bio je isto iz t-mobilea.

Brko 26.06.2013. 14:27

Citiraj:

Autor Baja 001 (Post 2421107)
Uvik se sitin karaule (Šta pričaš ti???).

Sine pa ja san uzeo HTC za ~3500, iPhone za 3000, i sad dobijen novi iPhone, a HTCa mi izmesare... Uostalom novi S4 i One imaju 2 godine mesarske garancije (za sličnu cijenu) dok novi iPhone 5 ima novi model čim nešto bude. :kafa:

Gle, to što si ti dao moj 10 godišnji budžet za mobitele za 2 aparata, nije nikakav kontraargument na 1 godinu garancije u Epla. :D Šta ako rikne nakon 13 mjeseci? Onda bi svatko pristao i na "mesarsku" garanciju i dao guzice da ne mora čekati istek ugovora ili ići kod navedenih CAPS LOCK trgovaca na Njušku. OK, tebi možda i nije problem okinuti 3 i pol soma za mobitel, no nekima je itekako ;)

Baja 001 26.06.2013. 14:32

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2421148)
Gle, to što si ti dao moj 10 godišnji budžet za mobitele za 2 aparata, nije nikakav kontraargument na 1 godinu garancije u Epla. :D Šta ako rikne nakon 13 mjeseci? Onda bi svatko pristao i na "mesarsku" garanciju i dao guzice da ne mora čekati istek ugovora ili ići kod navedenih CAPS LOCK trgovaca na Njušku. OK, tebi možda i nije problem okinuti 3 i pol soma za mobitel, no nekima je itekako ;)

Da ali imaš 2 mobitela.
Apple i ostali, apple daje 1 g garanicije (moran vidit Apple Care), ostali 2, ali ostali ga izmesare, tu dobiješ novi. Cijena je slična govorin za top range mobitele ne Prestigio.

Brko 26.06.2013. 14:34

Sve OK, ali i to je lutrija. Kao što rekoh, o korisniku ovisi jel bolje 1 godina kasko osiguranja da dobije novi mob ili dvije godine pa dobiješ svoj mob sa novom unutrašnjicom i novih 2 godine gare :D
Glasam za ovo drugo.

Mad_Duke 26.06.2013. 14:40

Uostalom, postoji granica koliko možeš izmasakrirati mobitel izvana, a da to ne spada pod fizičko oštećenje kada ti je garancija tak i onak void. Kad tad bu većini ljudi otišao ekran, zvučnik, mikrofon, ekran (namjerno opet).

Brko 26.06.2013. 14:43

Čuj, zato je to EU pred vratima kad ću bez beda kupit mobitel u Austriji, Italiji, Sloveniji ili Njemačkoj, budući te zemlje posjetim minimalno jednom godišnje pa se neću zamarati domaćim servisima/servisom. ;)

gin.tonic 26.06.2013. 14:45

Citiraj:

Autor buljo (Post 2421139)
A ti to provjereno znaš jel?

Znaš kak to rade?

U US dok ti se pokvari jabuka, dobiš novi iphone u kutiji i pred tobom ga otvore tak da znaš da je novi, pokvarene iphone poprave i prodaju ih pod refurbished na njihovom web shopu a kod nas ti dođe serviser/ili frajer na šalteru i donese ga u vrećici, uglavnom doneseš pokvarenog mobitela, poprave ga i uvale ga nekog drugom...takva je politika kod nas...
Jedan forumaš je reklamirao peticu i dobio je 'novog' a serviser mu je u ruki donio mobitel, nije bio zadovoljan.

Mad_Duke 26.06.2013. 15:01

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2421157)
Čuj, zato je to EU pred vratima kad ću bez beda kupit mobitel u Austriji, Italiji, Sloveniji ili Njemačkoj, budući te zemlje posjetim minimalno jednom godišnje pa se neću zamarati domaćim servisima/servisom. ;)

Osim kaj moraš iskeširati, a ovako sa planom to ispadne prihvatljiviji trošak. Uostalom, još par godina do kompletnog ukidanja roaminga u EU, a onda mogu pozdraviti sve domaće operatere i idem negdje drugdje. A ovaj "Estonski" recimo plan će biti još povoljniji kad dođe vrijeme. 10 gigi neta, 120 kuna.
http://www.pohrani.com/f/2N/sL/4bjP2cWA/estonija1.jpg

Brko 26.06.2013. 15:37

Citiraj:

Autor Mad_Duke (Post 2421176)
Osim kaj moraš iskeširati, a ovako sa planom to ispadne prihvatljiviji trošak. Uostalom, još par godina do kompletnog ukidanja roaminga u EU, a onda mogu pozdraviti sve domaće operatere i idem negdje drugdje. A ovaj "Estonski" recimo plan će biti još povoljniji kad dođe vrijeme. 10 gigi neta, 120 kuna.
http://www.pohrani.com/f/2N/sL/4bjP2cWA/estonija1.jpg

E to to. Ali vjerojatno će se naši do tada dovoljno nakrast pa će i kod nas biti bolje... naravno, ako EU opstane do tada :D

buljo 26.06.2013. 15:59

@gin.tonic
Ne znam od kud si ti čuo da se ijedan iphone popravlja kod nas, sve to ide nazad appleu, a ako ga oni popravljaju onda ima naziv refubrished.
A čuj kaj se ovog sa peticom tiče meni osobno je smiješno, ako već dobiješ novi uređaj, još tražit kutiju i sve dok kod ostalih firmi ti zamjene dio koji god da bio, novi uređaj vidjet nećeš...

snorky_vk 26.06.2013. 16:04

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2420901)
Vele mi u T-Com centru u Karlovcu, da i moja Xperia ide u Mobis. Jel to bolje ili lošije što neide u Agram :D ?

Meni otisao zaslon na 5630 xm .dva tjedna mob bio star bez crtice na njemu. Rekli su da je mehanicki ostecen,iako nema tragova. Natezo sam se mjesec dana ,no odustao sam i dao 200kn za novi zaslon. Nisam mogo biti bez mobitela. Jedino moje iskustvo s mobisom i ne bas ugodno.

Brko 26.06.2013. 16:07

Citiraj:

Autor snorky_vk (Post 2421220)
Meni otisao zaslon na 5630 xm .dva tjedna mob bio star bez crtice na njemu. Rekli su da je mehanicki ostecen,iako nema tragova. Natezo sam se mjesec dana ,no odustao sam i dao 200kn za novi zaslon. Nisam mogo biti bez mobitela. Jedino moje iskustvo s mobisom i ne bas ugodno.

Sve je to lutrija, očito. Ako te oće, onda te oće. Ja imam filing da će mene zejebavat i da ćemo se svađat :D

Xenon 26.06.2013. 16:10

i dobro kaj je autor riješio?

coconut 26.06.2013. 17:58

Jeste vi sigurni da Epl ima samo 1g. gare? Prije Nove godine sam dobio iP5 za produženje VIP pretplate i u jamstvu je uredno pisalo 2g. I još su mi telefonski potvrdili da svi uređaji kupljeni kod njih imaju 2g. Znam da tako prije nije bilo jer mi je iP4 imao samo 1g. kad sam ga uzeo '10.

6Finger 26.06.2013. 18:13

Danas sam provjerio u VIP centru rekli kmi da petica još uvijeki ma 1. god.

Ujedno sam ladno i odustao od pretplate i iphonea zbog toga...

tutix 26.06.2013. 19:40

Ima. Epl radje placa kazne nego mijenja duljinu gare.

Zanimljivo, svasta sam procitao o servisima. Moram priznat da dosad nijedno lose iskustvo sa servisima za elektroniku nisam imao. Pa cak i Agramom... Druga podrucja, bijela tehnika, automobili i slicno vec druga prica.

Bas me zanima jel OP uspio sta rijesit s ovim ili bar dobit neko smisleno objasnjenje...

Xenon 27.06.2013. 17:48

Citiraj:

Autor Kristijan_7 (Post 2417105)
Da, ja se još uvijek tresem. 6k telefon i onda ovakvo sranje? Mobitel nikad nije krivo pogledan a kampli da je pao ili nešto slično...

Užas. Napisao sam već mail u apple, ali ni oni nisu baš nešto kooperativni, na prvu barem...

Sad odeš u phonebank i dobit ćeš 900 kn :goood:

bar nešto ...

Brko 27.06.2013. 23:46

Citiraj:

Autor Xenon (Post 2421730)
Sad odeš u phonebank i dobit ćeš 900 kn :goood:

bar nešto ...

Di je to?

1v@n 28.06.2013. 01:26

Pazi sad...u Mobisu :)

mamutarka 28.06.2013. 02:55

što se tiče ajfon garancije, naišao sam na ovo http://www.apple.com/support/products/

točnije za iphone, http://www.apple.com/support/products/iphone.html

ali skupo

Brko 28.06.2013. 07:04

Citiraj:

Autor 1v@n (Post 2421993)
Pazi sad...u Mobisu :)

:roller:

Citiraj:

Autor mamutarka (Post 2422000)
što se tiče ajfon garancije, naišao sam na ovo http://www.apple.com/support/products/

točnije za iphone, http://www.apple.com/support/products/iphone.html

ali skupo

Pa i nije skupo u razmjeru cijene koliko im koštaju uređaji.

Baja 001 28.06.2013. 10:29

Citiraj:

Autor Xenon (Post 2421730)
Sad odeš u phonebank i dobit ćeš 900 kn :goood:

bar nešto ...

Citiraj:

Autor 1v@n (Post 2421993)
Pazi sad...u Mobisu :)

Šta daju za pokvareni 9 glava?

1v@n 28.06.2013. 10:35

Fonebank.hr

Da, 900 kn za neispravan.

coconut 28.06.2013. 10:37

Da
http://www.fonebank.hr/recycle_sell_..._5%2016GB.aspx

Baja 001 28.06.2013. 11:30

Citiraj:

Autor 1v@n (Post 2422057)
Fonebank.hr

Da, 900 kn za neispravan.

Hmm, iman jedan iPhone 4, nema signala (neki čip), ali je restoran i zbog toga se ne može aktivirat (pali i gasi se, nema oštećenja), je li to funkcionaln ili ne fuinkcionalan :D

1v@n 28.06.2013. 11:41

Citiraj:

Autor Baja 001 (Post 2422080)
Hmm, iman jedan iPhone 4, nema signala (neki čip), ali je restoran i zbog toga se ne može aktivirat (pali i gasi se, nema oštećenja), je li to funkcionaln ili ne fuinkcionalan :D

Jel tako teško otići na stranicu i pročitati što piše na lošem hrvatskom? :D

Citiraj:

Mobilni telefoni u funkciji moraju:
moći uključiti i isključiti
biti kompletan sa svim poklopcima baterija i kućištem.
Nedostajati plastični/metalni dijelovi te gumbi.
Biti neoštećen i bez pukotina.

dean225 28.06.2013. 11:51

Citiraj:

Autor mamutarka (Post 2422000)
što se tiče ajfon garancije, naišao sam na ovo http://www.apple.com/support/products/

točnije za iphone, http://www.apple.com/support/products/iphone.html

ali skupo


Nesto slicno nude i nasi operateri sada.. Ne znam da li ste vidjeli, ali u t-mobileu je moguce osigurati mob.. Isto bijesni brojevi ali ce biti zanimljivo ekipi koja ima viska novaca i ne pazi previse na mob.

https://www.hrvatskitelekom.hr/osiguranje-mobitela

Znaci fizicko ostecenje, krađa i kvarovi nakon isteka jamstva.

Konkretno za iphone: 12mjx45kn=540kn

Brko 28.06.2013. 13:20

Onaj tko ima za takve pizdarije, ima i za momentalno kupiti novi mob bez da plaća ta osiguranja i da mu se mob krpa nakon nekakve havarije/razbijanja.

A i kako ćeš dokazati krađu :D ? daš ga curi i prijaviš policiji da ti je nestao dok si u Konzumu rovao po škrnji tražeći sladoled na akciji. I dobiješ novi mobitel :D jel to tako funkcionira? ako da, odma se bacam na XXL tarifu :D

Renesis 28.06.2013. 13:47

to osiguranje je vec dosta ustaljena praksa u DE. Sto se tice ovoga "dam ga curi" nemoj zaboravit da se mobitel uvijek moze dosta lako locirati. a osiguravajuce tvrtke su obicno malo sposobnije u dobivanju onoga sto zele (ne isplati police)...

1v@n 28.06.2013. 13:58

Pa valjda te traže neki zapisnik od policije da je krađa prijavljena, a onda ga operater traži (i nađe).


Sva vremena su GMT +2. Sada je 17:08.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger