pa trebaju ti na svoj trošak poslati na kucnu adresu

Re: Extreme Digital online shop (iskustva)
 

Znam,al cisto zelim cuti sto ce reci. Kad sam slao njima maticnu islo je na njihov trosak sto inace nije praksa. A da slanje popravljene stvari meni oni placaju po zakonu,to znam.





Edit: poslali bi mi plocu,al posto imam danas nekog u zg podici cu je. Da ne cekam ponedjeljak i kurira. Eto,reklamacija prosla bez ikakvih repova.

napravio narudžbu televizora jučer. bilo mi je čudno to što kod narudžbe nije bilo nigdje upitnika o mojem kontaktu ili adresi pa sam ih morao nazvati. a čudno je i to što oni zapravo nemaju nikakvo osiguranje da ću ja doći po robu. mogao sam komotno na susjedovo ime sve naručiti i reći da mu dostave doma a on nema pojma o tome.. no valjda je to način za probijanje na tržište

da to i mene smeta isto. vec nekoliko puta sam ih kontaktirao da poprave fakin postanski br da mogu napravit narudzbu kak spada i nista.
nakraju sam ih morao zvati i reci sta zelim da mi oni naprave narudzbu. i sad mi poslali ponudu i rekli da moram cekati 7-9 dana da grafa stigne kod njih i da cu onda platiti.
ja ih pitam, dali ce me zvati cim stigne u ducan, a oni da oce, ali ako ne nazovu da im se ja javim. mislim ono, wtf. idem potrosit 3000kn i tesko im se malo potrudit.
jedini razlog kupnje tamo mi je sad cijena, ali i o tome cu razmislit. jer ako su ovakvi kod prodaje, kakvi ce tek bit kod reklamacija :-(.
:chears:

i mene malo brine to oko reklamacije.. potrošit ću 2400kn. možda sam trebal za 100kn više ići kod konkurencije :?

nisam imao nikakvih problema s reklamacijom. poslao sam im matičnu o njihovom trosku i vratili bi mi je oni o njihovom trosku da nisam htio svojim prijevozom to riješit. opisao sam što sam radio i gdje je problem, servis provjerio i posali novu ploču. i zanimljivo mi je da na kutiji je etiketa od msan-a(uvoznik) i piše gara 24 mjeseca, a u kutiji je jamstveni list od edigitala i jamstvo je 36 mjeseci. reklamiranu ploču je uvezo edigital,a ovu očito msan, zato sam je valjda tako brzo dobio jer je bila u RH nakon sto je servis potvrdio da je neispravna. a što se tiče prodaje , nisam imao nikakvih problema, naručio preko weba, dobivao na mail status, zvao ih nekoliko puta , svi ljubazni , stvarno nisam imao što zamjeriti...

lol...ovo je zanimljivo :D

znaci kupili su od msana samo da se rijese muka :D

Vrlo vjerojatno je da je ploca iz msana po asusovom nalogu dosla u edigitalove ruke posto je msan ovlasteni distributer za ovu zemlju. Tj nitko nista nije kupio.

Moj crknuti razer mis kupljen u njemackoj je bio zamjenjen u feniksu koji nije od mene lipu dobio ikad.

tv kupljen. radi se o LG 32LS5600.
nisu mi javili da je došao nego sam ja zvao i rekli su mi da mogu doć po tv..
mladi su još, valjda će se sredit u dogledno vrijeme..

Ja naručio ovu matičnu prije 4 dana, rekli da će doći za 4-6 dana. Sad vidim da cijena više nije 479kn, i da su prekinuli s distribucijom na današnji dan (22.3). Jel se imam šta brinuti oko toga ili će mi to doći sve normalno?

cijena bi trebala biti ona koja je u zaključenoj narudžbi dakle ona cijena koja je došla sa potvrđenom narudžbom na tvoj mail, tako sam bar ja to shvatio kad sam naručivao tv..
nazovi ih slobodno, moguće da je matična već kod njih al eto, nemaju naviku zvat ljude

Prosli utorak sam narucio monitor ,rok isporuke 4-6 dana. Zvao sam ih prosli tjedan 3 puta, prvo je bila prica 4-6 dana, onda prek kraj tjedna su rekli da dolazi tek ovu srijedu (8 dan) kod njih, kod mene u cetvrtak, ovaj tjedan sam ih zvao dva puta, oba dva puta su promjenili termin da k meni dolazi u petak. U četvrtak navecer mi stiže mail da si izaberem vrijeme isporuke za ponedjeljak. Nazivam ih i kažu da je greška da ce biti sigurno u petak kod mene. Danas napokon stiglo, samo nažalost bez računa i garancije. Nazvao ih i obecali poslati poštom.

Da rezimiram, rok isporuke 4-6 dana, stiglo nakon 10 dana bez računa i garancije.

i opet kraj distribucije:

koja je spika toga,ne kuzim zasto malo pa malo sve odlazi u kraj distribucije?!

pa nije da ti dijelovi se vise ne proizvode....

zna netko koja je spika oko toga?

Jedna je stvar proizvodnja, druga kraj distribucije. Firme potpisuju i prekidaju ugovore.

To znaci da su prekinuli ugovor sa LG-om, Asrockom, Kingmaxom i jos par njih? iako imaju ostale dijelove od dotičnih firmi....

taj extreme digital je extreme BS meni se cini.

daklem pred par dana napravio narudzbu za MSI GTX670PE

http://www.edigital.hr/Video_kartice...ca-p33213.html

i to napravio je tako da sam ih zvao jer im jos ne radi ukucavanje postanskog broja i zena mi rekla da ce stici u roku 7-10dana, da bih sinoc vidio da pored artikla stoji da vise ne distribuiraju taj artikl?!?!?!

daklem nazovem ih i baba kaze da ce bit problem sa doticnim.

nisu bili vrijedni ni nazvat ili poslat meil :hitthewal:.

prelose. hebes sto su 200-300 jeftiniji ako me ovako vozaju i ko zna kakve kerefeke ce bit sa reklamacijama jer moraju ocito to slat van i sta ti ja znam.

ja ih za sad krizam

:chears:

Gori od Protisa ne mogu biti, a jeftiniji su, i to osjetno. A gle, nije da ti uzmu lovu pa da cekaš, nego napraviš naruđbu pa ako dođe-dobro dođe. :D Nisu baš ajmo rec usluzni, očito je da su novi i da imaju puno prometa.

Tko hoce uslugu, ima web ducana poput klikni, future, magazinrs, koji su usluzni i brzi, ali jbg i skuplji. Nemoš imat sve. :D

Pitanje je da li uopće imaju ugovor s njima (99% sam siguran da nemaju direktan ugovor) već preko distributera (a njih ima više, što može dovesti do ovakvih problema).

Možda dio proizvoda ostaje a za drugi dio nije produžen ugovor.

I to je jedino bitno što se mene tiče.

Razumijem, ali ne razumijem jedno...

Primjer LG IPS231P-BN

Kod nas kraj distribucije, a u madji je raspoloziv klik

Pa mi to sve malo čudno i nejasno :D

Prije ce biti da oni to ipak sve dobavljaju od nasih, npr msan, microline ili recro...a posto ga samo recro nema biti ce da su im oni dobavljači za taj monitor :D ko ce ga znati

potpis, najvise na "gori od protisa ne mogu biti" :D

Pitanje je kako i kod koga nabavljaju ovdje. I jesu li u Mađarskoj oni distributeri, jesu li prodali svu količinu predviđenu za RH i slično.
Mislim da će oni "jako pojačati" poslovanje nakon 01.07. jer realno neće biti granice i dva zasebna tržišta.

Da budu sigurno pojačali, i nadam se bude jos jeftinije :D

A i uz to ce i nasi dobavljači smanjiti cijene, pa mozda budu i ostale trgovine pratile njihove cijene

Neznam što ste se uspjenili oko toga i kraja distribucije. Uvezli su neznam tipa 100 ploča XY jer su vruća roba danas i sljedećih mjesec dana. Nakon mjesec dana vruća roba će biti ploče XX i ove više neće uvoziti. Jednostavna i sasvim realna odluka nekoga tko brine o zdravlju svoje trgovine.

Što vrijedi neznam npr linksu što ima 478 ploča na lageru već 2 godine koje su im samo trošak jer zauzimaju prostor. I pitanje je hoće li ih uopće i prodati ikad.

Zanimljivo još nešto, jedan dio ekipe dobiva besprijekornu uslugu, drugi dio nikako na zelenu granu. Neznam u čemu je stvar, što se mene tiče, moju pažnju imaju. Cijene su preodlične i napokon neka konkurencija. Još dok se malo uhodaju i da vidiš

Zato je fripperu ducan i propao, bio je megaloman i nije donosio jednostavne i sasvim realne odluke, pa mu sve ovo cudno :p

btw, cijene nisu odlicne vec realne, konacno je 1€ 7,5 ili 8 kn, a ne vise 10 :D

stvarno nisam imao negativna iskustva. ni kod reklmacije ni kod usluge. a ovo što nema robe , jbg, kad nemaju na lageru može se svašta dogoditi... zato se nista ne plaća odmah i cijena je ona po kojoj si narucio il niža.

:lol2: :D

Da si si malo dao truda jako brzo bi skuzio da te grafe u hr nema vec neko vrijeme i da nist od toga bez obzira kaj je tam neka smijesna cijena.

Apsulutno se slazem s Pupom.

neznam na temelju cega si ti to izvukao zakljucak da si "nisam dao truda" :stoopid:.
skuzio sam ja itekako da nje nema, ali mi je baba na tel rekla da ce naruciti vani i da ce doci. i onda nije bila vrijedna ni javiti, bar meil poslati da eto, ipak nece doci.
poz

Već sam mislio da su skroz poludili :)

Prava cijena je ipak 1.779

Naručim matičnu 18.3., kažu mailom stići će za 4-6 dana, provjerim nakon 6 dana, kažu stiže na današnji dan narudžba neka pa će i to (27.3.), zovem danas kažu stiže sutra...