I ja se moram pridružiti pohvalama. Iako sam dosta kupovao, nisam nikad, na sreću, kod njih trebao reklamaciju, pa ne znam kako je taj dio, ali u komunikaciji, naručivanju i trgovini; maksimalna profesionalnost. Malo je takvih ozbiljnih ljudi i trgovina s profi pristupom. Nadam se da ih ove pohvale neće pokvariti.

Bas TO, profesionalno ljubazno i izadju u susret kolko god treba. Cak sam za neke stvair mogao proci jeftinije kod nekoih drugih WEB shopova ali zbog ovog supporta i kvalitete usluge nisam nikad gledao za 2-3% razlike u drugim jeftinijim shopovima jer meni je bitan i support a ne samo najniza cijena.

Kad svi hvale da ih onda i ja malo nahvalim makar decki mene znaju,pa sam mozda malo pristran kako je jedan forumas reko :D,kupljene jedno 4-5 konfi kod njih,sve su oni sastavljali,miseva,podloga nemam pojma koliko,tv kartica te nedavno hdd.

Komp kupljen prije 6 godina dan danas radi ko sat,vrti igre i sve zivo ali eto hhd je bio na izmaku,te sam ga mijenjo iako je jos ziv.Nikad neku reklamaciju nisam imao iako znam da to rijesavaju brzinom svjetlosti.

Frendu rikno hdd garancija istekla nedavno uspili su progurat uz garanciju makar nisu morali i nema im ko sta zamjerit na tome.Moja preporuka u svakom smislu i komotno mogu rec da za njih garantiram.

Lp iz Dragonosca.
#qg gogo :D

Iznimno sam zadovoljan s ovom firmom. Trenutno su mi prvi na izboru ako su konkurentni cijenom. Brzi, uredni i tocni. Vise od toga ne trazim.

Mailom sve dogovorio iz Osijeka i došao tamo po to, sve 5!

Odlicna firma. Prije sam uvijek od njih kupovao i slali su mi postom. Cak su 2 godine bili sponzor mom klanu u call of duty 2 i placali nam godisnje server a to je iznosilo preko 1000kn. Svaka cast decki su odlicni

Moram pohvalit ekipu danas sam zamjenio sve 4 zamjenske tinte koje su stare po pola godine zagubio sam račun pa sam napisao u mejlu da ga nemam, rekli su mi da nije bed da dofuram pa sam donio i zamjenili mi bez ikakvog problema mada sam se ja ponudio ako treba šta nadoplatit da ću nadoplatit, al su rekli ne treba ništa. Naime tinte su imale neki problem printer ih nije više htio prepoznat, a u njima je još bilo dosta boje. Uvijek sam imao jako dobra iskustva sa njima i prepoučio ih brdo ljudi i još ću jer su korektni i često iziđu ovako ko i meni danas u susret. Ove nove tinte rade zasad uredno.

Evo već po 5-6ti put kupujem od njih (laptop, ssd, miš....) i uvijek su vrlo ljubazni tj odgovorili u najkracem roku na sva pitanja, brza dostava i prihvatljive cijene. Sve pohvale :)

Evo jos jedna transakcije odlicno odradjena, Jucer oko podne uplaceno danas u 8:30 overseas vec na vratima sa robom :).

svaka cast MagazinRSu.

Pohvale Mariu, uplaćeno u ponedjeljak stiglo u utorak putem HP ekspressa.
I dostava na proizvod od stotinjak kuna mi nije koštala 45kn kao u Uzi shopu već dosta manje što smatram prednosti.
Jedinu "manu" koju vidim jer sam perfekcionist jest što trebaju promijeniti jezik/kodiranje na računu jer im svaki čćžšđ zamjenjuje ? ili zagrada.

Jucer narucio, odmah dobio mail, platio odmah, Gigabyte R9 280X, poslao mail s potvrdom net-bankinga, dobio mail da je poslano. Drugi dan (danas) stiglo u 10h ujutro HP Expressom. Bed je sto je jedan ventilator (od 3) na grafickoj prozujao, ne znam da li su vec imali tu reklamaciju pa rekli "ajmo probat poslat, mozda ne skuzi" ili je tvornicka greska. Nista, saljem nazad, ugovor na daljinu i bla bla, povrat love... nadam se... jer ovo je nesnosljivo.

To je jedan od razloga zašto uvijek insistiram na neostvarenom proizvodu.
Koje oduševljenje kad sam kupio Intel SSD pa vidio one standardne naljepnice koje intel lijepi po kutijama od procesora, pa unutra proizvod u anti statičkoj vrećici.... milina :)
Možda da pošalješ na reklamaciju? Magazin RS ima dobru reputaciju pa ne vjerujem da bi te probali zavaljati.

Za povrat na daljinu ne zaboravi poslati preporučeno s povratnicom raskid.

kakvom? :D

Hahhaa..
:chears:

Još da sam pisao na mobitelu sa autokorekcijom bi i razumio... ali očito sam stisnuo desni i odabrao neostvarenom... :P

pa veli ti čovjek, neostvarenom, šta se čudiš? :D

Znači ne pristaje na neotvarane već samo na "neostvarene" proizvode :D

Probat cu biti kratak i reci najbitnije.

Kupio sam prije tjedan dana Asusov lap X750LB u magazinu, i nakon 3 dana pokušaja slaganja win 7 gore (32 i 64 bitne) svaki put bi se javio BSOD pri bootanju neovisno o driverima, na kraju sam prošao samo sa win update da se uvjerim da nisu asusovi driveri, ali situacija je bila ista.

Nakon što sam kontaktirao dečke u magazinu naručili su mi novi lap koji sam pokupio vec sljedeci dan i vratio stari. Ali je stvar bila identična i sa novim. Trebalo je flashati bios, a to smo saznali kad su dečki htjeli vratiti uvozniku, ASBISU, lap.

Ovi krkani iz ASBISA su bahato poručili da taj lap nije "dizajniran" (definitivno pro slang) za win 7 što je laž jer na službenim stranicama proizvođača postoje i driveri za windows 7:

http://support.asus.com/download.asp...ZGvWOvaEA6YxI4

Ali u svom tom bezobrazluku su potvrdili da je stvar do biosa tako da sam nakraju to uspio riješiti.

Samo je pitanje što je sa ljudima koji neznaju/ne žele flashat bios na novom laptopu??

Veliki plus ide dečkima iz magazina koji su se maksimalno potrudili riješiti problem...svaka im čast....:care::care:

Žao mi je kaj će se sad morati zezati sa tim lapom, tj flashat bios i prodati ga po akcijskoj cijeni zbog klošara iz ASBISA.......(jedva cekam daljnja poostravanja zakona o potrosacima).

Znači svi koji kupuju navedeni lap da znaju na čemu su....

Sori na podužem postu....

:chears:

Evo da i ja javim svoja iskustva sa prvom reklamacijom.

Reklamacija je prosla da bolje nemoze, Decki narucili novi dio/hardware, poslali meni novi dio a ja nakon toga vratio reklamirani (koji je radio ali s greskom pa da ne budem bas bez oni su mi poslali novi unaprijed), svaka cast i kapa do poda Mariu i MagazinRS :).

Totalno si u pravu. Klošari iz ASBIS-a su napravili ASUS laptop.

Ako prolazi instalacija Win 8 OS-a koji je i službeno podržan u EFI načinu
rada - onda je laptop ispravan. Mogao si kontaktirati ASUS i
njih nazvati klošarima zato što im je micro-code za W7 katastrofa.

Zao mi je sto sam zaboravio na ovaj thread, naime ekipa iz magazina je bila super susretljiva sto se tice reklamacije, nakon dan dva je zujanje prestalo i nakon toga sam jos 2 put kupovao u magazinu i svaki put sve super....

Na službenim stranicama osim WIN 8 podržan je i WIN 7 tako da laptop prije flashanja nije bio ispravan.

Znam. Hvala

Jos jedna uspjesna kupnja od petka popodne sa brzom dostavom u subotu.
I dalje sve 5+ :).

Prva narudzba u magazin RSu za mene. Narucio corsair AF 140 mm da promjenim vent u napajanju, vrlo komunikativni preko maila, rekli da javim kad posiljka stigne, zahvalili se na povjerenju nakon javljanja. 5+ :)

da ih i ja pohvalim po ko zna koji put... imali smo u firmi potrebu za usb-lan adapterom like jučer zbog nekog testiranja i naravno prvo dva koraka do chipoteke i klasika tamo - imamo, ali ne na lageru... UBIT!

reko ajde dalje i sjetim se magazina i veli frajer imamo koji komad na što ja velim dobro ali mi treba nekaj kaj provjereno radi na win 8.1 na šta će čovjek da mu je pričao jedan kupac kako mu je taj i taj model radio na win 8.1.

dolazim tamo i reko zvao sam za taj modul maloprije i ovaj puf pant ne znam to ste s kolegom i sada tamo je imao 2-3 modela izložena i taj s kojim sam pričao je bio iza na telefonu i čuo je da sam došao i samo došao naprijed mahnuo i stavio na pult taj o kojem smo pričali.

pošteno ako se mene pita ;)

Danas dobio pouzećem naručeni monitor, nakon podosta traženja, ovo je vjerovatno jedina IT firma u hrvatskoj koja šalje i nečim drugim osim Overseasom, budući da mi je HP-Express jedina opcija jer živim na otoku gdje gospoda iz Overseasa ne dostavljaju.
Vrlo sam zahvalan osoblju u MagazinRS-u na susretljivosti dobili ste mušteriju za sve moje buduće narudžbe :amen:.

Moram pohvaliti dečke.
Evo jučer sam oko 13:30 nazvao da se raspitam za artikl i načine plaćanja.
Sve sam dogovorio i dobio zadovoljavajuće odgovore (malo kompliciraniji oblik plaćanja, ali sve se može)
I kako sam dobio potvrdni odgovor za način plaćanja krenuo sam u raspitivanje o dotičnom artiklu.
Ustanovljeno je da je dobavljiv i iako nisam rekao da ću doći isti dan (dakle jučer) i platiti, kulturni i vrlo susretljivi prodavač mi je sve jedno ponudio da ga on naruči jer u tom slučaju može več oko 16h biti kod njih.
Ja se složim, nek naruči unaprijed ako nemoram ja prvo platiti da bi se to napravilo (dakle na povjerenje je naručen artikl, kod drugih to nisam doživio, obavezno prvo plati pa onda mi naručimo).
Kako mi se sve posložilo jučer, stigao sam obaviti i plaćanje do kenih 15:30 i pita me prodavač, da dali ću biti u blizini jer monitor bi trebao stići u roku od 45min.
Iako mi je na telefonu rekao da će biti danas dostupan ako ga odmah naruči, nekako se nisam previše nadao tome, a niti bi im zamjerao.
I kad ono gle vraga, ja u 16:30 u dućan i artikl me čeka.

Sve pohvale načinu i pristupu kupcu. Načinu plaćanja (na rate jedan dio, drugi keš, ovo ono, kemijanje, R1, ma ludilo), uljudnost, normalna atmosfera (jedan od prodavača je znao kako se radi ovakav način naplate, drugi nije, ali mu je ovaj sa toliko strpljenja pokazao kako se to radi da sam ostao skoro bez teksta, jer u današnje vrijeme vidjeti nekoga da nekom želi nešto pokazati na način da ovaj drugi to i nauči mi je nevjerovatno)

Ma šta reći, odlične cijene, odlično osoblje, odličan pristup kupcu. Ovo mi je druga kupovina kod njih i sa 100%nom sigurnošću mogu reći nije i posljednja, dapače!

Svaka preporuka za trgovinu sa ovim dućanom.

Iskustva s trgovinom Best-buy.hr
 

Da li je tko kupovao kod njih, i kakva su iskustva?

Sada vidim da je krivo mjesto, a neznam obrisati post :hitthewal::hitthewal:

Molim admina da ga obriše!

Evo jucer narucio graficku, dosla vec danas i to tako zapakirana da ju tenk nebi mogao ostetit (zapakiralu su kutiju od grafu jednu triput vecu kutiju i sve fino oblozili iznutra). A i narudzba je bila brza i bezbolna. Svaka cast deckima!

Hvala za info.