PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Mall.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=283683)

spiderhr 23.09.2023. 11:49

Jbg. Lik očito drugačije tumači ova 3 načina plaćanja koja su omogućena:


Koja je razlika između ova dva plaćanja:
  • Online jednokratno plaćanje karticom
  • Plaćanje pri preuzimanju pošiljke
Google Pay neću komentirati jer je očito čime se plaća.


2 plaćanja su u sivom i ne mogu se izabrati.


Dakle, Mall je sjebao stvar što nije kod Boxa stavio Online plaćanje i Google Pay. Njihov propust i zajeb.



I nemojte me jebat sada dalje (udarnik60 i nepalac), stavite me na ignore i onda više nećete čitati poruke ovog lika.




Screenshot je uzet prije par minuta tako da nisu ništa napravili po tome pitanju.



https://www.haustor.eu/slike/2023-09...3092394149.png

nepalac 23.09.2023. 12:25

Citiraj:

Autor spiderhr (Post 3699314)
Koja je razlika između ova dva plaćanja:
  • Online jednokratno plaćanje karticom
  • Plaćanje pri preuzimanju pošiljke

Razlika je velika i objašnjena više puta samo ti ne želiš čitati.
Kod prvog načina plaćaš mallu karticom unaprijed, odnosno čim radiš narudžbu.
Kartica se tereti istog trenutka i ne možeš više povući pare i ne znaš kada će ti artikl stići, za 2 ili 22 dana.

Kod drugog načina plaćaš tek kad ti je artikl stigao na odredište odnosno u tvoj paketomat, tek tada trebaš platiti i kartica se tereti, a možeš i da uopće ne platiš i da se artikl vrati nazad.
Dakle, vrlo slično plaćanju pouzećem samo što nema keša nego je sve digitalija, zato mall ni ne navodi da je online plaćanje, jer bi to zbunilo ljude i jer to nije klasično online plaćanje.

Ne postoji ni jedan paketomat koji nudi plaćanje kešom, ni od HP-a, ni GLS ni bilo koji drugi, samo kartice, Welcome u 2023. godinu.

Je li mall mogao napisati da nema plaćanja kešom na boxu?
Pa je, mogao je, isto kao što si ti mogao posjetit sajt boxa i sve navedeno pročitati jer je opisano čak i slikama, ne moraš biti ni pismen :D

Da si odvojio barem 1% vremena koliko trošiš na besmisleno piskaranje po forumu da proučiš uslugu koju koristiš - ne bi bilo problema :)

Klasičan primjer da je nemoguće udovoljiti ljudima, ponudiš im džabe dostavu i uvijek se nađe netko tko će kukati oko nečeg.

spiderhr 23.09.2023. 12:47

Ne, nisi u pravu. Plaćanje kod preuzimanja znači da platiš i preuzmeš i to nebitno kako, kešom ili karticom osim u onim webshopovima gdje je razlika u cijenu u korist keša.


Kod Boxa treba biti omogućeno Google Pay i Online jednokratno plaćanje.

Inače i sam predstavnik Box-a mi je to potvrdio da je greška i ispričao se te rekao da će srediti sa Mall.hr.


Kažem ti stavi me u registar nečitajovolika pa buš uvijek u pravu i kada nisi.

Ag008 23.09.2023. 12:52

spiderhr nemoraš dodatno voditi raspravu u nepotrebnom smjeru.

Imaš pravo na svoje mišljenje oko paketomata i tvojeg viđenja načina plaćanja pri preuzimanju.

Na svakom paketomatu, svugdje drugdje, svi funkcioniraju na isti način, nemaju ti oni prihvat gotovine niti možeš otvoriti prije plaćanja.

Ovo što mall ima je odlična stvar, besplatna i jako brzo dođe na paketomat.

Danas svi plaćamo karticama, online, zaštićen si.

Ne moraš se slagati sa mišljenjem drugih, ali prestani već 2 stranice tupiti kako si ti u pravu a svi drugi u krivu.

Nemaju što mijenjati u mallu opise jer je sve ispravno, paketomati su odlična stvar, brzo dolazi i svima drugima je sve ok.

nepalac 23.09.2023. 12:52

Citiraj:

Autor spiderhr (Post 3699331)
Plaćanje kod preuzimanja znači da platiš i preuzmeš i to nebitno kako

Upravo tako i funkcionira kod boxa. :D
Čini se da još nisi shvatio razliku objašnjenu ranije, čitaj još koji puta...
Samo mi nije jasno s kime ti više vodiš borbe i što želiš dokazati?
Ako ti ne paše način plaćanja, zaobiđi mall i box i nađi trgovinu koja ima to što tebi treba umjesto da spamuješ temu.

udarnik60 23.09.2023. 13:29

Stvarno si specijalac. Jasno se vidi kada klikneš na box da piše plaćanje samo karticom. Jasno se vidi..

Sent from my SM-A715F using Tapatalk

spiderhr 23.09.2023. 19:43

Pa vodit ću raspravu ako mi se da ali i dalje ne kužite neke stvari.

Plaćanje kod preuzimanja može biti samo u Mallu ali ne i kod Boxa.


A kako bi onda pisalo kada plaćaš i preuzimaš u prostorijama Malla?



@Ag0008: i oni meni tupe već 2 stranice. Tupe oni tupim i ja. Njih dvojica a ja sam. Jbg... Moguće je da nikada nisu radili u trgovini pa ne znaju razliku.


Evo da više ne moraš ni ti ni ova dvojica ni drugi forumaši čitati moja tupljenja, ovo je zadnja poruka.

okarm 27.09.2023. 19:13

ako se kupuje direktno kod njih u ducanu, a artil ima kod za popust. kako to onda ide?

rokonja 09.11.2023. 18:12

Uspio sam platiti Rtx 4090 gallardo za 1338€, i kao trebao danas podignit. Ali dobio dva maila, jedan "novi datum podizanja jer dobavljač kasni s isporukom", a drugi mail:


Poštovani,
ispričavamo se, artikl RTX 4090 Gallardo (M-NRTX4090G-M3530) iz .... narudžbe još čekamo od dobavljača, stoga bismo vam željeli ponuditi moguća alternativna rješenja:.
A. Ako vaša narudžba sadrži više artikala, artikl koji čekamo možemo odvojiti u drugu pošiljku za koju bismo mi snosili trošak dostave.
Pošiljku ne možemo odvojiti ako ste odabrali preuzimanje u Hrvatskoj pošti, DPD PUDO ili ako uz artikl dolazi poklon.
B. Ako vaša narudžba sadrži više od jednog artikla, možemo otkazati artikl koji još čekamo. Ako ste narudžbu platili predračunom, trebat ćete nam poslati IBAN za povrat sredstava (povrati obično budu izvršeni u roku od 2-4 radna dana).
C. Možemo otkazati cijelu narudžbu (trebat ćete nam poslati IBAN ako ste narudžbu platili predračunom, a povrati obično budu izvršeni u roku od 2-4 radna dana)
Molimo vas, da nam odgovorom na ovaj e-mail javite za koje ste se rješenje odlučili.
Hvala vam na razumijevanju i lijep pozdrav.
ekipa mall.hr


Ja sam napisao da ću čekati ili neka daju drugu marku rtx-ce za iste novce.


Edit: sada tek vidim datum preuzimanja je 15.12.2023.


Ima ko šta pametnog za preporučit ili...?

Mirkopoter 09.11.2023. 18:30

Pa niš pričekaj, dobit ćeš.

ivanr 16.11.2023. 09:40

Je li kupovao netko Makita alate od njih?
Zanima me može li se dobiti produljena garancija na 3 godine umjesto godinu dana preko makita.hr site-a. Pitao sam Makitu ali nisam dobio odgovarajući odgovor, kažu da može ako su alat dobavili od ovlaštenih trgovaca, što god to značilo.

Guls 16.11.2023. 09:41

Može, provjereno.
Samo registriraš serijski broj, upišeš ime trgovca i ostale podatke koje traže na Makita siteu i sve je ok.
Kupovao Makita alate na više lokacija: Bauhaus, Pevex, Mall.

Ivo_Strojnica 16.11.2023. 16:26

također potvrđujem što Guls kaže.

segregator 17.11.2023. 16:00

Na znam da li je to normalno kod njih, ali naručio sam i platio unaprijed karticom nešto kod njih prošli petak, a status je i dalje

"Provjeravamo zalihu artikala i prosljeđujemo narudžbu skladištu na daljnju obradu"

Mislim, koliko traje ta provjera...ako nemaju mogli bi bar napisati da nema na skladištu i da moram čekati toliko i toliko

c-shadow 13.12.2023. 11:44

Izgleda da su počele predbožićne gužve s dostavama :D
Kupujem dva identična artikla, razlika je u dimenziji, jedan je nekoliko cm dulji. Oba su navodno dostupna sa +5 kom na skladištu.
Na artiklu piše besplatna dostava u onaj Box.
Stavio oba u košaricu, platio, dostava na box, sve ok.
Idući dan dolazi mail...bla...bla, narudžba prevelika za paketomat i biti će poslana na adresu dostavnom službom o njihovom trošku.
Ok, njihov problem, super da je tako :)
Otada mi je status narudžbe "Neplaćeno" i "Pošiljka kasni" "Narudžba se priprema". I tako već tjedan dana.
Na tel. se support ne javljaju, mail isto, a status narudžbe svaki dan kad pogledam pokazuje da je tada predviđen za preuzimanje dostavne službe.
Zaključujem da ili nemaju artikla na lageru iako tako piše na webshopu ili je zapelo u njihovom skladištu ili dostavna ne dolazi po to. Nije mi bitno da li će doći do božića, ali me iritiraju lažne info na webshopu i statusi neplaćeno :D
Imao sličan slučaj u 4.mj. s narudžbom od 300€+ i morao je otkazati nakon nekoliko tjedana što nije dolazila, naravno sve je po webshopu dostupno i na lageru i dostavna samo što nije preuzela :goood:

cane 13.12.2023. 16:49

Citiraj:

Datum je promijenjen
Ispričavamo se, dobavljač kasni s isporukom artikla. Novi predviđeni datum kada bi narudžba trebala biti spremna u skladištu za preuzimanje od strane dostavne službe je 18.12.2023.
Poučen sličnim prethodnim iskustvima nekako mislim neće stići do Božića....

quazar912 08.01.2024. 12:50

već 12 dana se natežem oko reklamacije sa Mallom
radim reklamaciju i oni će pokupti paket kod mene doma - DPDom.
dobijem SMS od DPDa da će paket pokupiti 29.12 između XX-XY sati.
nikoga nema.
očekujem 2.1 - nikoga nema, zovem DPD kaće šalteruša da izgleda da koelga nije stigao, bude došao taj dan.
Naravno nema ga, ni drugi dan.
Zovem ponovo ali više se nitko ne javlja -samo glazba na čekanju.

šaljem mail DPDu, oni kažu da mene uopće nemau u sustavu za prikup.
istodobno šaljem Mallu mail i oni se ispraičavaju na kašnjenju al će doć DPD...

tko je tu lud

geronimo_2 08.01.2024. 12:58

DPD ti je u totlanoj banani. vjerovatno je do njih. imao sam nedavno snjima slicna iskustva kada LCD TV nisu isporucili danima i na kraju donesli u raskvasenoj ambalazi.
vratili nazad.


izbjegavat DPD u sirokom luku, al cini mi se da su i drugi poceli stekat. dal je do Bozica jer je navala bila, a nema ko radit il je nesto drugo neznam.

creatin 08.01.2024. 14:21

S DPD-om nisam imao problema s dostavom, ali kada oni trebaju pokupiti paket, e to je vec druga stvar. Kao da im je prioritet na dostavi, a ne na skupljanju paketa.
Isto sam imao situaciju gdje dostavljac nije stigao pokupitp paket jer je bila guzva, bili neki praznici. U pravilu ako nema dostavu u tvojoj blizini doci ce pokupiti paket ako stigne, ako ne stigne bude drugi puta.

Mirkopoter 08.01.2024. 14:32

Nisi ni trebao imati do sad jer su zadnjih par mjeseci i DPD i HP u teškoj banani jer nemaju ljudi.

rokonja 08.01.2024. 15:43

Citiraj:

Autor Mirkopoter (Post 3720843)
Nisi ni trebao imati do sad jer su zadnjih par mjeseci i DPD i HP u teškoj banani jer nemaju ljudi.


Ima ljudi samo ih neće platit, min 1300€. Pa će bit dostavljača.

Tajl3r 08.01.2024. 15:44

Aleluja

Sent from my SM-S918B using Tapatalk

Mar 08.01.2024. 21:52

Nepalci će, ne brinite :fiju:

nepalac 12.01.2024. 22:42

Nažalost, nema više besplatne dostave preko BoxNow.
Sad baš krenuo nešto kupiti i vidim da je po novome dostava 1.99 eura.
Bilo je dobro dok je trajalo, ali ok, i dalje je to niska cijena dostave...

jopis 12.01.2024. 22:44

Citiraj:

Autor nepalac (Post 3721799)
Nažalost, nema više besplatne dostave preko BoxNow.
Sad baš krenuo nešto kupiti i vidim da je po novome dostava 1.99 eura.
Bilo je dobro dok je trajalo, ali ok, i dalje je to niska cijena dostave...

Da, cijena je niska.
Ako i ostane iznimna brzina dostave kao i do sad za nas koji nismo u Zg ni u velikim gradovima, i dalje će nam to bit br.1 webshop po tom pitanju:chears:

tiki66 13.01.2024. 10:03

Dajte mi priliku da zaspamam temu i da zabilježimo ovaj odličan trenutak:

https://i.ibb.co/98QRyjj/nepalci.jpg

Incre_Dible 30.01.2024. 13:18

Potreban savjet vezano za reklamaciju robe i pokušaj ponovne prodaje reklamiranog proizvoda.
Artikl kupljen početkom mjeseca i prilikom otvaranja je utvrđeno da ima fizičke nedostatke. Poslano na reklamaciju i zatražen povrat novaca koji je napravljen sa njihove strane. Nakon toga ponovno kupujemo isti artikl i nakon obavjesti da je dostupan dolazimo u poslovnicu ga pokupiti. Kada smo dobili kutiju smo ga odmah otvorili i utvrdili da je to isti artikl koji smo predali prije 10 dana na reklamaciju. Zaposlenik tvrdi da je uređaj poslan u sjedište u Sloveniju da je tamo provjeren i vraćen u prodaju u Zagreb. Teško mi je za povjerovati da su to napravili u 10 dana jer je vidljivo da je samo preljepljeno pakiranje. Ponovno smo zatražili povrat novaca.

Da li se je netko susreo sa ovakvim problemom ili može savjetovati na šta da se pozovem prilikom pisanja maila prema njima. Povrat novaca je odobren i drugi put i sada nude mizerni popust od par eura za ponovno kupovinu a nemam nikakvu garanaciju da ću i 3 put dobiti isti reklamirani proizvod.

mamutarka 30.01.2024. 13:25

kad ti vrate lovu kupiš drugdje

ili naruči dva komada pa jedan vratiš, zajebancija

spiderhr 30.01.2024. 13:33

Naruči drugi a kod preuzimanja tog vratiš stari.

Incre_Dible 30.01.2024. 13:36

Citiraj:

Autor spiderhr (Post 3725641)
Naruči drugi a kod preuzimanja tog vratiš stari.

Stari koji je reklamiran nam je ponovno prodan i opet smo ga vratili. Tražim nešto na šta se mogu pozvati jer su oni napravili grešku i pokušali dva puta prodati neispravan proizvod. Nisu problem novci ali ako ovo rade vjerovatno nisam prvi niti zadnji.

OnionKnight 30.01.2024. 13:55

Nazalost, prodavanje izlozbenih i sl. artikala je kod nasih shopova normalna praksa, samo 90% ljudi niti ne skuzi, nit' se buni.
Frend je tu gresku napravio u Linksu kad je kupovao monitor. Dosao, htio je bas odredeni model, cak i vidio da micu izlozbeni primjerak i pakiraju ga, upozorio ih, cak i trazio popust, ali oni njemau kao da ne moze popust i da je ovo zadnji primjerak. On je ipak odlucio kupit i kad je dosao kuci ono dead pixel i prc, za 1 dead pixel garancija ne vazi.

Citiraj:

Autor Incre_Dible (Post 3725643)
Stari koji je reklamiran nam je ponovno prodan i opet smo ga vratili. Tražim nešto na šta se mogu pozvati jer su oni napravili grešku i pokušali dva puta prodati neispravan proizvod. Nisu problem novci ali ako ovo rade vjerovatno nisam prvi niti zadnji.

iskreno, ja neznam sto bi ti preporucio, ovo s 2 narucena artikla koje ti je preporuceno mozda i nije tako losa ideja...

Mirkopoter 30.01.2024. 14:01

Napravi ovo što kolega spider kaže, naruči drugi prije nego vratiš ovaj.

Incre_Dible 30.01.2024. 14:59

Citiraj:

Autor Mirkopoter (Post 3725655)
Napravi ovo što kolega spider kaže, naruči drugi prije nego vratiš ovaj.

Već sam vratio proizvod i čekam povrat novca koji je odobren.

Charlie Harper 30.01.2024. 16:08

Citiraj:

Autor Incre_Dible (Post 3725631)
...Poslano na reklamaciju i zatražen povrat novaca koji je napravljen sa njihove strane. Nakon toga ponovno kupujemo isti artikl i nakon obavjesti da je dostupan dolazimo u poslovnicu ga pokupiti. Kada smo dobili kutiju smo ga odmah otvorili i utvrdili da je to isti artikl koji smo predali prije 10 dana na reklamaciju.


He he, :D pa drugi artikl vjerojatno ni nemaju, a dok taj ne prodaju neće ga ni nabavljati.
Ipak su pošteni donekle; dobio sam danas od njih upozorenje o rasprodaji kod njih. Da se ne zafrknem pa kupim nešto. :fiju:

https://i.postimg.cc/wM3Y8HGs/mall-upozorenje.jpg

creatin 31.01.2024. 00:18

Citiraj:

Autor Incre_Dible (Post 3725643)
Stari koji je reklamiran nam je ponovno prodan i opet smo ga vratili. Tražim nešto na šta se mogu pozvati jer su oni napravili grešku i pokušali dva puta prodati neispravan proizvod. Nisu problem novci ali ako ovo rade vjerovatno nisam prvi niti zadnji.

Normalna praksa kod nas, prije 20 i kusur godina je frend opremao igraonicu racunalima, skuzili smo da se strojevi ruse zbog memorije, reklamirano svih 10 komada memorija, lik u ducanu kako je vadio nove iz one kutije tako je na njihovo mjesto stavljao frendove memorije (neispravne). Nakon sto smo mu spomenuli da su memorije neispravne, lik hladno kaze nekome ce raditi.

Ag008 17.03.2024. 16:10

Kakva je stvar jamstva na mall za Beko
https://www.mall.hr/ugradbene-pecnic...adbena-pecnica

Beko ima promociju 7 godina jamstva
https://beko5.com/hr/airfry

Ali ne znam vrijedi li za robu kupljenu na mall.hr

webstartm 17.03.2024. 16:40

"Dodatno jamstvo se odnosi isključivo na modele Beko proizvode navedene u točki 2.1. koji dolaze u pakiranju s jamstvenim listom s davateljem jamstva Beko Grundig Croatia d.o.o. ili Beko Croatia d.o.o. "


Nisam ti siguran,al mislim da stvari sa malla ne dolaze od HR uvoznika...Pitaj ih pa javi odgovor

robimarko-bug 17.03.2024. 18:58

Mall uglavnom sam uvozi hrpu toga pa cesto nemas produzeno jamstvo, tipa na Candy siteu izricito pise da ne vrijedi za mall.hr

Sent from my SM-S918B using Tapatalk

Pupo 18.03.2024. 20:32

https://mallgroup-cdn.exponea.com/ma...m_medium=email


Ne znam dal je vezano za račun, ako nije, možda nekome posluži

microsoft66 12.04.2024. 08:50

Jel ima kakvih kodova htio bih pc komponenete uzimat?


Sva vremena su GMT +2. Sada je 18:11.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger