Nadam se da ce ti frend rijesit to na svoje zadovoljstvo a ne zadovoljstvo firme poput linksa.
Linksova politika reklamacija sa tom amortizacijom i ostalim oblicima zakidanja potrosaca je sramota,ne znam zasto bi itko uopce i kupovao tamo bez obzira na te reklamacije kad su stvarno bezobrazno skupi.

Izlet u Zagreb? Mogu se i ja pridružiti posjetu tom El Bahatee-ju u servisu? :D

Preptostavio sam...balkanci smo bili i balkanci ćemo ostati...tolko od mene.

Koliko se sjecam, imali su cak i nekog pravnika/cu s kojom su imali "pravno" objasnjenje zasto i kako ti mogu uvaljati tu "amortizaciju" i nametnuti svoje razmisljanje.
Mislio sam da su to ukinuli, ali ocito nisu. Ako se dobro sjecam cak i ADM ima neko slicno poslovanje (ali nisam ziher).
I sad ce netko nesto reci protiv Hgspota, bar u tom pogledu su odlicni, tu ne rade frku.

Otkad su mi prodali tu amortizaciju,iako se nije radilo o velikim novcima,nekih 60kn na 1200kn ne pada mi na pamet uopce ni pogledat na njihov web kad nesto kupujem,stvar je principa,nemam ja sa njima veze da bi im generirao duplu zaradu-prvo na marzi na proizvodu,i onda jos na toj amortizaciji. Svaka amortizacija na taj nacin kako trgovci gledaju na to je protuzakonita,i da 100 pravnika to objasnjava ne mogu to potkrijepiti i dokazati da smije biti tako.

mislim nije to nista novo sto se tice linksa... pa imali smo topic sa nihovim biserima...

Tocno, ali treba im raditi negativnu reklamu...

Evo da malo bumpam temu, zanima me jel netko zna tko je preuzeo vemilov servis jer je frendu riknuo monitor a ima jos 1.5 god gare u vemilu. Moze taj monitor baciti ili?

Sad neznam koji je monitor u pitanju, ali moj samsung koji sam kupio u vemilu mogu reklamirati u MSnau jer je M-San glavni uvoznik za samsung monitore.
Tako ako je samsung mozda bi i mogao u msanu reklamirat(nek me netko ispravi ako nisam u pravu)

U ruke jamstveni list i nek vidi tko je ovlašteni serviser.

Vemil servis od ponedjeljka radi na novoj adresi, Rudeška cesta 140. Bili su zatvoreni neko duže vrijeme ali pouzdano znam da su interno primali robu na servis od drugih firmi ali ne i fizičkih osoba.

jesmo jesmo.. nego sta. ali balkanci su i oni koji rade amortizaciju jer oni salju grafu nazad di su ju uzeli i tad se prebijaju prema ulaznoj cijeni grafe, i siguno im se nebi dopalo da im pocnu "amortizirat" te cijene...
i zasto bi covjek onda bio bezobrazan kad oce lovu nazad?

*tu ne racunam one koje su otprdile namjerno...

Hvala, ali još mi nikakva korist od tebe. Prvo položi ispit da i službeno budeš ovlaštena osoba.

Balkanci rade u Linksa.. :kafa:

Oni bi njemu uvalili HD4830, a onda od uvoznika/proizvođača pokupili lovu po kojoj je kartica nabavljena.. To je čisti bezobrazluk, ako ne i prevara!

Dajte prestanite s mi smo Balkanci jer tražimo svoje forama, ko se** takve gluposti nikad nije bio nosom van ove države, a jedina edukacija o "kulturnom zapadu" im je gledanje sapunica i inspektora Rexa i Cobre 11 na TVu...

Zakon je takav kakav je i to onaj koji je bio u trenutku "počinjenja zločina" ili u ovom slučaju kupovine proizvoda, sve firme kojima se isti ne sviđa su slobodne (kao i u cijelom kulturnom svijetu) lobirat za njegovu promjenu za svoje buduće poslovanje, a NISU ga slobodne kršiti zato jer se to njima čini bezveznim zakonom, druga opcija ako im se nesviđa i nemogu/neznaju lobirati da ne posluju u ovoj zemlji...

Pa nisam ni mislio da službeno idem, nego tako, malo da vidim što to za tebe znači ''do kraja'' ;)

History:

History 1

History 2

Da znate o čemu se radio. Znači, prijavio sam u DI , i nakon 10 dana mene zove inspektor. Tip je imao firmu prije dvije godine kada sam ja kupio karticu i propala mu je. Taj isti tip je otvorio obrt pod sličnim imenom i on po zakonu (navodno) nema nikakvih dugovanja prema meni. Prvo meni nije jasno nešto: ako nema nikakvih obaveza prema meni, zašto je uopče primio karticu na reklamaciju in the first place? Mogao je odmah reči i ja bi išao direkt u Microline. Drugo , taj tip je rekao inspektoru kako garancije uopče nije bilo (od prvog dana kupnje) što je notorna laž jer je garancija zaljepljena na ambalaži na kartici i traje 24 mjeseca.
Enyway , on meni nudi bulk karticu navodno novu, znači bez ambalaže , sa garancijom od godinu dana. I što je najgore, DI ne može ništa, ne mogu dobiti lovu ni ne mogu dobiti drugu robu u zamjenu.

Mislim , imam dokaz da je kartica dana na servis 10 dana prije isteka garancije , imam račun , jamstveni list je morao ostati na ambalaži jer je slan u Microline da bi se ustanovila garancija kartice i sad je naravno kod tipa. Kriv sam što nisam napravio kopiju jamstveog lista. Mene zanima, jel to to ili još mogu nešto poduzeti?

Sto se tice monitora, marka je LG, isli smo u LG shop/servis u Puli ali su nas odbili jer popravljaju sve osim kompijuterskih komponenti. Drugih ovlastenih servisa za LG u Puli nema koliko ja znam. Ima li itko ikakvu ideju sta napraviti?

Pa tko je uvoznik?

kontaktiraj RECRO... tj MR servis...

http://www.recro.hr/Hrvatski/Servis/Pages/default.aspx

Ja imam vrlo zanimljiv slucaj sa reklamacijom zarikanih 2x1GB Ballistix Tracera 1066 u Linksu koji su u vrieme kupovine bili top ram i po cijeni i po nekakvim performansama...bas me zanima sto ce mi ergela tamo ponuditi kao soluciju posto Balistike nema vise na lageru, a ni sam ju vise ne zelim ni na slikama gledati nakon 3 zarikana kita u godinu i pol.

Nemoj puno ocekivati jer kao i mnogi prije tebe u linksu ces proci losije nego kaj bi trebao.

I što ti nude? Koliko ih cijene?

Diablo je nedavno dobio oko 500kn za ballistixe, tj punu cijenu.

Cudno za njih,pa vecina ovdje pise kak im nabijaju amortizaciju i nude svasta.

vecina da, al se tu i tamo valjda nadje i neki malo uporniji .....

Nastavak iz posta #2143
Zvali frenda danas. Naime, frend je napisao jedan 'otrovan' dopis upravi žaleći se na voditelja servisa. Današnji tip je bio čisto pristojan iako se nije predstavio. Ponovila se ista priča:
1. uzmi što ti nudimo
2. ako hoćeš bolje, doplati amortiziranu vrijednost
3. nema povrata love
Zamolio je da prije prijave pričeka zakonski rok od 15 dana na njihov službeni odgovoro. Kad je frend izrecitirao stavak Zakona, lik je rekao da nije pravnik i da neće raspravljati o Zakonu ( (citat: Nisam studirao pravo 12 godina :wtf2:).

Evo ovako, više od mjesec i pol dana mi je komp na servisu u vemilu, naravno situacija je kakva je, ne javljaju je se uopće, jednom u tih mjesec i pol dana su me nazvali i onda sam im morao još objašnjavati što da rade jer nisu praktički ništa napravili, međutim jel ja imam kakvo pravo u vezi onoga da oni moraju vratiti proizvod u roku 45 dana?

Jos nije doslo na red. Javim rasplet situacije, ali pretpostavljam da ce mi probati uvaliti 2x1GB Šrott Renditiona :D

Imas.. samo vemil kao takav vise ne postoji.... Pricekaj jos malo da vidimo hoce li poceti rijesavati novonastla preimenovana firma stare reklamacije.

ček, a kakva prava, prije tjedan dana sam prijavio inspekciji al još me nisu zvali, heh dokle da čekam mogu me tako vući kolko hoće, sad su i službeno ugasili telefone, ali imam broj mobitela od lika koji me zvao pa sam ga nazvao i kaže nismo još ništa napravili kad sredimo nazvat ćemo vas. Ma da sam samo mogo ući u telefon :fuming:.

U ovom trenu vjerujem da su ti prava jedino privatna tuzba, a oni su muljatori velikog kalibra pa ni to nakon 10 g nebi se povoljno rijesilo.

Budi sretan ako uspijes ista. Pitaj lika mozes li povuci komp sa servisa? Kad bi to uspio popravis sta treba, a kad se situacija rijesi onda reklamiras taj dio. Ili ako uvoznik nije vemulj ides s njim kod uvoznika.

Ja sam kontaktirao Vašeg prijatelja i predstavio se pri pozivu.
Dopis nije otrovan nego je neupućen gdje se prijatelj čak poziva na stari zakon.
Kazao sam da nisam pravnik i nemogu raspravljati sa Vama o tome ali naša pravna služba može.
Isto sam kazao da kada pošalje dopis naša je zakonska obaveza očitovati sa na to u roku 15 dana a ne u roku koji ste Vi ili on odredili.
Isto tako ste Vi ili prijatelj protumačili da Vam je servis ponudio bolju karticu sa novim jamstvom na što ne pristajete.

Samo bih želio napomenuti a vidim da ovdje ima osoba koje studiraju pravo pa i pravnika da pomognu i upute korisnike da se ovdje ne pozivaju na materijalne nedostatke proizvoda umjesto na jamstvene uvjete. To su dva različita stavka kao i različiti slučajevi.

Hvala.

Bahatosti nikad kraja... kao da pozivate ljude da ne kupuju u vasem "ducanu".... :fiju:

Odnos s kupcima nula bodova. A mi forumasi se bunimo na hg i Mihaelu... :stoopid:

Ajde ''pravniče'', pročitaj si malo 5. članak ''zastarjelog'' Zakona ;)
http://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/298920.html
Taj Zakon koji je itekako na snazi više od 2 godine za Links kao da ne postoji već vi jednostrano namećete svoja pravila pa ako prođe prođe i tome treba stati na kraj. S takvim odnosom prema kupcu koji vi prakticirate samo ćete gubiti kupce i hvala bogu da Hg Spot staje na svoje noge pa da imamo još jedno alternativno mjesto kupovine gdje se nadam da će odnos prema kupcu biti korektan i cijene realnije od vaših. Živili :)

Što je tu bahato?
Imao sam potrebu napomenuti i ispraviti Coconuta jer sam smatrao da nije napisao točno vođenje razgovora na forumu.

Lp,

Mene zanima gdje se točno jamstvena amortizacija spominje u zakonu?

Članak 5.

(1) Trgovac je dužan potrošaču ispuniti ugovor u skladu s odredbama ovoga Zakona i propisima obveznog prava.
(2) Trgovac je dužan, na zahtjev i prema izboru potrošača, proizvod koji ima nedostatak zamijeniti novim ispravnim proizvodom ili mu vratiti iznos plaćen za taj proizvod, odnosno sniziti cijenu ili, uz suglasnost potrošača, otkloniti nedostatak na proizvodu.
(3) Trgovac je u slučaju nedostatka kod obavljene usluge dužan, na zahtjev potrošača, vratiti iznos plaćen za tu uslugu, sniziti cijenu usluge ili otkloniti nedostatak obavljene usluge.
(4) Potrošač može u slučaju iz stavka 2. i 3. ovoga članka zahtijevati povrat plaćenog iznosa samo ako je prethodno dao trgovcu primjereni rok za ispunjenje ugovora.
(5) Nedostatak na proizvodu, odnosno obavljenoj usluzi, kada je to nužno, dokazuje se vještačenjem u za to ovlaštenim ustanovama ili uz pomoć ovlaštenog sudskog vještaka, a troškove vještačenja snosi potrošač ili trgovac, ovisno o rezultatu vještačenja.
(6) Trgovac je dužan, u tijeku jamstvenog roka, popraviti u primjerenom roku neispravan proizvod potrošaču koji je predao jamstveni (garancijski) list, ili, ako to nije moguće, umjesto istoga predati mu proizvod koji je ispravan.
Pravna narav zakonskih odredbi kojima se uređuju potrošački ugovori

Samo ovo boldano je različito. I nažalost konstantno se neki pozivaju na krivi stavak.

Kad ćete se početi držati zakona i raditi ovo boldano/uvećano?

Samo nam odgovori, zašto čovjek ne može dobiti puni povrat iznosa na računu? Evo da ti podebljam najbitnije:
Nemate istu grafu u zamjenu? Nemate. Čovjeku ne odgovara zamjena koju ste mu ponudili? Ne odgovara. Prema izboru potrošača, vi ste dužni DUŽNI vratiti iznos koji je plaćen za proizvod, ne zadnji iznos koliko je grafa koštala na polici kod vas nego koliko je kupac platio. Comprende? Vi svjesno kršite Zakon!

maX je bio brži, god damn it! :D