PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Smartphone uređaji i mobiteli (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=49)
-   -   Kupovina mobitela preko interneta, poštarina, carina, RMA, problemi... (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=251059)

Guls 28.05.2014. 08:06

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2602250)
Tako se i meni čini, plus ovo što mi je poznanik rekao. I HT i VIP imaju sada nikad manju prodaju mobilnih uređaja zadnjih 5-6 godina.

Al fascinantno mi je to da će poduzeti SVE, osim da smanje cijenu samih uređaja... a cijene su ogromne, realno. Pogotovo HT, em su im tarife bolesno skupe za ono kaj nude, a i uređaji su skupi ko vrag.

3oka 28.05.2014. 08:35

Uostalom i meni je s merimobiles-a telefon stigao za 10-ak dana iz kine putem singapore posta (jest da se kod njih to naplacivalo nekih 8$) al je problem sto je njima trebalo 5 dana d mi ga uopste posalju... koliko je to2c brz po tom pitanju?

pokra89 28.05.2014. 09:06

Ako ga imaju, a to provjeriš preko chata, salju ga u roku 24 sata

GoodLooker 28.05.2014. 09:17

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2602540)
Kome ti uopće šalješ? Ono što sam vidio po nekim sajtovima je da u slučaju RMA, šalje se samo mobitel, čak i bez baterije i stražnjeg poklopca.
Pa i kod nas te traže samo mobitel, bez kutije i dodatnih pizdarija.

Ja upravo poslao Newmana natrag Pandawillu na popravak, inzistirali su na kompletnom pakiranju.

RAUL 28.05.2014. 10:05

Citiraj:

Autor 3oka (Post 2602561)
Uostalom i meni je s merimobiles-a telefon stigao za 10-ak dana iz kine putem singapore posta (jest da se kod njih to naplacivalo nekih 8$) al je problem sto je njima trebalo 5 dana d mi ga uopste posalju... koliko je to2c brz po tom pitanju?

Prvo im posalji mail i pitaj da li taj model imaju na lageru, ako imaju dolazi brzo i salju Singpostom bez nadoplate.Ovo ti je moj primjer.
10.5.2014. 19:50:00 SINGAPORE SINGAPORE S02 Insert item into bag

15.5.2014. 9:40:58 CROATIA ZAGREB 10003 Receive item at office of exchange

15.5.2014. 11:58:09 CROATIA ZAGREB 10003 Send items to customs (Inb)

15.5.2014. 12:25:10 CROATIA 10805 Zagreb CUV Send item to customs

15.5.2014. 12:25:10 CROATIA 10805 Zagreb CUV Receive item at location

16.5.2014. 8:36:22 CROATIA 10805 Zagreb CUV Record item customs information
Retention reason : Invoice missing

16.5.2014. 11:58:58 CROATIA 10805 Zagreb CUV Return items from customs

16.5.2014. 11:59:35 CROATIA 10805 Zagreb CUV Deliver item

Brko 28.05.2014. 10:33

Citiraj:

Autor GoodLooker (Post 2602593)
Ja upravo poslao Newmana natrag Pandawillu na popravak, inzistirali su na kompletnom pakiranju.

Da, jer kad se popravi, ide na happy hour :D

coconut 28.05.2014. 11:22

Šaljem Pandi mob na RMA.

c-shadow 28.05.2014. 12:17

Javljaj novosti baš me zanima Jel će carina i dalje inzistirati na punom carinskom postupku. Možda bi trebalo malo zakon proučiti pa vidjeti zašto ne može skraćeni postupak.

GoodLooker 28.05.2014. 14:32

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2602633)
Da, jer kad se popravi, ide na happy hour :D

Ha, ha..da...ili anniversary sale. :)

Citiraj:

Autor coconut (Post 2602653)
Šaljem Pandi mob na RMA.

Ajde javi tu kako si prošao, ja na kraju poslao bez ikakve izvoznice jer jeftinije je platiti PDV dva puta....nek id u PM, kad se sjetim odmah sam pod stresom. :(

coconut 28.05.2014. 14:58

Zvao sam HP Otpremništvo (01/498-1720), kako je sugerirano u mailu. Čovjek mi je dao drugi broj (01/498-1625) gdje mi je ljubazan i uviđajan službenik također ponovio da su oni HP. Znao je čitav problem, rekao da su zaprimili svu moju dokumentaciju i da je po njima sve čisto, ali da trebam stvari rasčistiti sa Carinom. Nažalost, telefoni na Carini su ili zauzeti ili se nitko ne javlja na njih tako da ću pokušati sutra.
btw, pitao sam lika šta napraviti ako budem morao opet poslati mob. Ukratko: ispiši CN23 sa što više podataka, naglasi da se radi o popravku, zakelji ga na kuvertu skupa sa kopijom PCP-a i to je to.

c-shadow 28.05.2014. 15:51

Ja sam to se stavio u prozirnu kovertu i 2 cm velikim slovima debelim crvenim flomasterom gore napisao: "ZA CARINU". Teta na pošti se smijala kad je to vidjela :-)

RAUL 28.05.2014. 18:17

Teta na posti nezna tvoje muke po kinezima pa se zato smije.Smijala se i meni,ali kada sam joj rekao koliko sam platio mob i kada ga je vidila prestala se smijati i pitala kako se to moze kupiti.

fora 28.05.2014. 20:26

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2602633)
Da, jer kad se popravi, ide na happy hour :D

Ne ide na Happy hour nego ide na Clearance. Znam iz osobnog iskustva. Kupio sam prošle godine na clearance-pandawillu mobitel koji radi dobro dva-tri sata ili dok se ne zagrije a onda ekran pobijeli. Ponudili su mi 20 USD za popravak u lokalnom servisu.

pokra89 28.05.2014. 21:09

Ide i na happy jer kako drugačije objasnit da 80% mobitela kupljenih na happyju ima neku grešku

Brko 28.05.2014. 21:54

Citiraj:

Autor pokra89 (Post 2603026)
Ide i na happy jer kako drugačije objasnit da 80% mobitela kupljenih na happyju ima neku grešku

Baš. Kinezi i veliki popusti nejdu jedno sa drugim bez neke kvake jer bi se za 1 dolar fakat općili u oko :D

RAUL 28.05.2014. 22:19

Nego sta su na carini uveli prekovremene?Prekjucer posaljem papire i danas vec gotovo:D

2014-05-28 18:44, CROATIA, ZAGREB 10003, Insert item into domestic bag
2014-05-28 15:13, CROATIA, ZAGREB 10003, Receive item at office of exchange
2014-05-28 14:53, CROATIA, 10805 Zagreb CUV, Send item to domestic location
2014-05-21 10:56, CROATIA, 10805 Zagreb CUV, Record item customs information, Retention reason : Invoice missing
2014-05-20 08:32, CROATIA, 10805 Zagreb CUV, Send item to customs
2014-05-20 08:32, CROATIA, 10805 Zagreb CUV, Receive item at location
2014-05-19 20:11, CROATIA, ZAGREB 10003, Send items to customs (Inb)
2014-05-19 12:47, CROATIA, ZAGREB 10003, Receive item at office of exchange
2014-05-12 18:22, SINGAPORE, SINGAPORE S02, Insert item into bag

kolibri 28.05.2014. 22:20

Ne, ili imas vezu ili srecu..:D

The Player 28.05.2014. 22:31

Mislim da nije do sreće, nego su ipak malo ubrzali s radom

Brko 28.05.2014. 22:42

Ubrzali su. I za fabriku je došlo nekaj iz Jamerike, riješeno isti dan i pokupili robu.

RAUL 28.05.2014. 23:08

Znaci sef ih stisnuo:D...ajde neka

spawn 28.05.2014. 23:21

Hm,da ubrzali su:

6.5.2014. 18:40:00 SINGAPORE SINGAPORE S02 Insert item into bag
14.5.2014. 7:17:42 CROATIA ZAGREB 10003 Receive item at office of exchange
14.5.2014. 9:27:47 CROATIA ZAGREB 10003 Send items to customs (Inb)
14.5.2014. 11:06:08 CROATIA 10805 Zagreb CUV Send item to customs
14.5.2014. 11:06:08 CROATIA 10805 Zagreb CUV Receive item at location
15.5.2014. 11:48:28 CROATIA 10805 Zagreb CUV Record item customs information Retention reason : Invoice missing
26.5.2014. 14:16:32 CROATIA 10805 Zagreb CUV Send item to domestic location
26.5.2014. 14:16:32 CROATIA 10805 Zagreb CUV Return item from customs
27.5.2014. 1:15:01 CROATIA 51705 Rijeka LK Receive item at location
27.5.2014. 4:09:18 CROATIA 51705 Rijeka LK Send item to domestic location
27.5.2014. 11:01:15 CROATIA Rovinj (Rovigno) Receive item at delivery office

kolibri 29.05.2014. 00:03

Ajd ne pi*di... Ubrzanje se ne primjenjuje retroaktivno! :D
Sory, nisam mogel izdrzati...:)

coconut 29.05.2014. 08:54

Evo novosti. Od sada više nema CN23 - sve što šaljete na popravak/zamjenu, morate slati putem špeditera, raditi privremeni izvoz, blabla. Sve što se pošalje i vrati bez špedicije, tretira se kao NOVI uvoz. Novi uvoz - novi pdv. Raspitajte se malo kod špeditera koliki bi to bio trošak da vidimo isplati li se uopće.
Ili ćemo morati tražiti nekog Kineza koji rješava RMA iz EU ili ćemo slati iz druge EU zemlje. Srećom, Dežela mi je blizu.

U vezi mog popravljenog Cubota, pristao sam platiti pdv ponovno.

GoodLooker 29.05.2014. 09:30

@coconut, već sam tu novost priopćio u utorak, a špedicija je cca 500 kn. :)

Brko 29.05.2014. 09:32

Onda je bolje slati mobitel ovako poštom obično i platiti opet PDV nego raditi izvoz i hraniti špeditere.

c-shadow 29.05.2014. 10:13

Kako ide stvar sa slanjem na RMA preko SLO, kako to izvesti?

coconut 29.05.2014. 10:48

Ako je špedicija stvarno 500kn, onda stvarno bolje platiti opet pdv. Ili još bolje - pošalješ ga normalno i zatražiš full refund.
Za SLO ne znam, a vjerojatno nije nimalo drugačije nego kao kod nas do sada - odeš u poštu i pošalješ ga u nazad doma.

GoodLooker 29.05.2014. 12:48

Citiraj:

Autor c-shadow (Post 2603261)
Kako ide stvar sa slanjem na RMA preko SLO, kako to izvesti?

Vjerovatno nikako, kako će ti SLO carina dati izvoznicu, na temelju čega?

fora 29.05.2014. 13:15

Nastavak doživljaja s neispravnim Umi X1 Pro (Banggood). Kamera radi jako mutne slike.
Odgovorili su na Paypal dispute. U disputu sam stavio linkove sa slikama iz mobitela, napisao order number i tracking number i detaljno opisao sve što sam pokušao napraviti. Odgovorili su mi da im pošaljem slike iz mobitela, order number, tracking number. Ono, nisu ni pročitali dipute.
E, jučer sam im poslao na dva navedena emaila sve što su tražili, i sad me traže da snimim video da vide u čemu je problem. Mislim da me zajebavaju. Video čega? Kako slikam sliku i prebacujem je na kompjuter i dokazujem da je mutna? E poslali su mi firmware za flash Umija. To ću probati.

Brko 29.05.2014. 13:22

Dobivaju na vremenu. Derni ih za pare, vrati im ga da si ga zataknu u mjesto di ne sija sunce i naruči isti ili neki drugi negdje drugdje.

RAUL 29.05.2014. 14:47

Dobro ti govori Brko, vracaj im to nazad i trazi full refund.

3oka 30.05.2014. 07:01

Samo dispute => claim => pare nazad, jedino to razumiju ;)

Brko 30.05.2014. 09:43

Citiraj:

Autor 3oka (Post 2603725)
Samo dispute => claim => pare nazad, jedino to razumiju ;)

Upravo tako. Već sam predložio - kome smeta da se izbori za povrat svoje love i time potenijalno HR meće na crnu listu, neka iz svog đepa da pare za skenjani mob kolegi sa foruma.

fora 30.05.2014. 10:33

Flashao sam novi rom koji su mi poslali s Banggooda za Umi X1 Pro. Kamera i dalje jednako ne valja. Tražio sam ih sad preko paypala full refund + pdv + trošak vraćanja. Ipak je mobitel stigao neispravan. Ako danas ne odgovore ili se počnu izvlačiti idem na Claim.

Druga pošiljka Elephone P8 (opet Banggood - Švedska pošta) danas puni 44-i dan od uplate a još nije došao u HR. Ide i to na dipute. Baš me neće s Bangom.

Brko 30.05.2014. 10:43

Derni ih za oba 2.

RAUL 30.05.2014. 10:57

Citiraj:

Autor fora (Post 2603821)
Flashao sam novi rom koji su mi poslali s Banggooda za Umi X1 Pro. Kamera i dalje jednako ne valja. Tražio sam ih sad preko paypala full refund + pdv + trošak vraćanja. Ipak je mobitel stigao neispravan. Ako danas ne odgovore ili se počnu izvlačiti idem na Claim.

Druga pošiljka Elephone P8 (opet Banggood - Švedska pošta) danas puni 44-i dan od uplate a još nije došao u HR. Ide i to na dipute. Baš me neće s Bangom.

Trosak vracanja zaboravi jer ga neces dobiti, a odgovoriti ce ti tek u ponedjeljak.

coconut 30.05.2014. 13:49

Sad ću lupiti jer nisam na polju u koje se kužim, ali šta bi se dogodilo da se mob pošalje na RMA nekom od express službi? Čini mi se da su ljudi govorili da su za DHL morali vaditi nekakav EORI broj koji se koristi u špediciji. Po toj logici, DHL sam vrši špediciju pa bi teoretski trebao odraditi posao privremenog izvoza kao špediter što je sigurno jeftinije nego angažirati nekog 'vanjskog' špeditera da sredi papirologiju.
Ili se napraviti glup i poslati mob na RMA kao do sada iz pošte sa izvoznicom.

EDIT: moja neverending story sa Cubot je konačno završila. Platio sam 19kn jer su procijenili da je polovnjak blabla. Još da ga isprobam i vratim nazad vlasniku.

RAUL 30.05.2014. 16:32

Ima velike sanse da ti kinez nece preuzeti posiljku preko DHL, jer onda on ima dodatnih troskova kao i mi ovdje.

brmbo 30.05.2014. 17:09

Ubacili ovi naši u treću, jučer posla račune danas gotovo
2014-05-30 16:49, CROATIA, ZAGREB 10003, Insert item into domestic bag
2014-05-30 15:20, CROATIA, ZAGREB 10003, Receive item at office of exchange
2014-05-30 14:54, CROATIA, 10805 Zagreb CUV, Send item to domestic location
2014-05-27 09:19, CROATIA, 10805 Zagreb CUV, Record item customs information, Retention reason : Invoice missing
2014-05-26 12:55, CROATIA, 10805 Zagreb CUV, Send item to customs
2014-05-26 12:55, CROATIA, 10805 Zagreb CUV, Receive item at location
2014-05-26 12:13, CROATIA, ZAGREB 10003, Insert item into domestic bag
2014-05-26 10:43, CROATIA, ZAGREB 10003, Receive item at office of exchange
2014-05-20 17:39, SINGAPORE, SINGAPORE S02, Insert item into bag

3oka 30.05.2014. 17:58

@fora: nemoj dopustiti da ti prodje vise od 45 dana od placanja paypalom jer onda neces nikako moci vratiti pare. Dakle, odmah iz ovih stopa pokreni dispute u resolution centeru paypala i dalja razmjena poruka/misljenja izmedju tebe i prodavca nek se odvija preko resolution centera. Vidjeces kako se stvari iznenadno mijenjaju ;)
Sto se tice RMA putem DHL-a - kinezi nece preuzeti paket jer oni moraju platiti visoke dazbine tako da je to bacena para. Meni su cak insistirali da paket saljem regularnom postom a ne FedExom DHL-om ili bilo kojim od ovih ekspresnih sluzbi.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 06:50.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger