PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Edigital.hr / Extreme Digital (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=244023)

FRipper 29.12.2015. 08:18

Pa može i pokupiti, adresa je :

Móricz Zsigmond körtér 15
Budapest 1117
Hungary

Rade:

Monday - Friday: 10 a.m. - 6 p.m.
Saturday: 10 a.m. - 2 p.m.

Evo i karte da se ne igubiš

http://www.nelso.com/hu/place/353939/map/

Ako ti je daleko, naručiš sve online. Kada narudžba bude pripremljena pisati će ti na webu koje vrijeme dostave želiš. Odabereš npr sutra, i oni šalju... Nema potrebe da čekaš odgovor, jer bude potrajao više nego slanje paketa.

p.s. nemoj plačati, već naruči pouzećem ;) brže,sigurnije ;)

buljaka 29.12.2015. 15:48

Tako je , plaćam pouzećem uvijek i sve ok

Hrvoje xyz 29.12.2015. 20:25

ajde to cak nije losa opcija, pa kad dode dođe.al nejasno mi je da ne odgovaraju ni na jedan mail, a poslao sam na sve adrese.
Nemam problema sa kupovinama sa webshopova, pa kupio sam i od njih bas jedan autoradio prije jedno godinu i pol, al tad su jos imali onaj prostor u importane galeriji ak se ne varam.
al nebitno, jasno mi je da moraju nekak imat manje troskove da bi imali te cijene.

Thoroughbred B 13.01.2016. 20:28

NE KUPUJTE U EXTREME DIGITALU !!

Frendica kupila mobitel,pokvario se nakon 6 mjeseci...samo se ugasio i ne pali vise,rekli joj sve u redu posaljite mobitel u mađarsku poštom s svojim podatcima i opisom kvara...ona uredno pošalje,nakon mjesec dana nitko se ne javlja...zove tel Edigital i ovi kažu mi nismo zaprimili nikakav mobitel,nakon 3 mjeseca natezanja popušila je mobitel...od toga je prošlo 6 mjeseci...eto,super iskustvo.

1200kn ode u vjetar.

FRipper 13.01.2016. 20:47

A dokazi neki da je poslala? Pa mora dobiti papir da je preuzeta pošiljka od nje tj da je poslala njima...

Thoroughbred B 13.01.2016. 20:59

Ima naravno potvrdu da je poslala,ali problem je sto nije trazila preporuceno s povratnicom i sad ne moze ni od poste dobit 1500kn koliko je stavila vrijednost posiljke.

Edigital je firma u totalnom kaosu,nevjerovatno je da se nitko nije udostojio javit nakon 6 mjeseci?! Jedino ih moze tuzit o svom trosku,pa cekat presudu 5 godina.

Ovi u Edigitalu se prave blesavi!

Drvoje 13.01.2016. 21:01

Evo da budem general posli bitke - ova tema ima jako "zanimljivih" iskustava s njima.

Osobno tamo npr. ne bi kupija ni USB stick od 50kn bez obzira na ovaj post o mobitelu.

Ne znam uopće kako ti je frendica došla do njih za taj mobitel - izlist s Nabave.net ili si joj ti preporučija? :p

NHF podjebajem malo, ali je skupo platila lekciju...

Da se dežurni dušebrižnici ne uzyebu - ova tema ima već previše pljuvanja po njima (tako da je moj post i kolege Tbred-a samo jedna mala kap za ovaj mađaronski šljam, pardon slap - haiku off)

FRipper 13.01.2016. 21:01

Pa ako ima potvrdu, onda moze i u pošti vidjeti da li su oni zaprimili paket ili nisu, tko je zaprimio i kada. Neka to vidi pa im se javi sa dokazima...

RAUL 13.01.2016. 21:06

Citiraj:

Autor Thoroughbred B (Post 2878280)
Ima naravno potvrdu da je poslala,ali problem je sto nije trazila preporuceno s povratnicom i sad ne moze ni od poste dobit 1500kn koliko je stavila vrijednost posiljke.

Edigital je firma u totalnom kaosu,nevjerovatno je da se nitko nije udostojio javit nakon 6 mjeseci?! Jedino ih moze tuzit o svom trosku,pa cekat presudu 5 godina.

Ovi u Edigitalu se prave blesavi!

Ako je poslala preporuceno ima sigurno tracking broj i ponjemu moze viditi gdje je mobitel.

Thoroughbred B 13.01.2016. 21:06

Paket je zaprimljen uredno u mađarskoj,ali problem je u tome što se svi prave blesavi da nisu ništa primili! Kakvi dokazi,pa sve je čisto,poslala im je 100 mailova,100 puta zvala,na kraju i prijetila...ma ništa,0 bodova.

Sve je probala,jedino sto joj preostaje je privatna tužba.

Dakle Edigital u mađarskoj je primio paket,da jos jednom budem jasan.Problem je u tome što apsolutno nitko od njih nezna ništa o tome,a primili su paket! Slala im je i potvrdu od poste.

Drvoje 13.01.2016. 21:08

Pretvaraju se u Ljubljansku banku -.-

"Izija vuk magare"

Thoroughbred B 13.01.2016. 21:15

Ma bjež daj,danas sam to saznao...ja sam redovito kupovao,narucivao iz Edigitala,ali nisam imao potrebe za garancijom...nema sanse da kod njih ista vise kupim...pa zamisli uzmes TV od 10 000kn i da se ovako prave blesavi?

Ako netko ovo čita a da radi u Edigitalu na PM posaljem sve podatke od frendice,rado bi joj pomogao da mogu...pa neka istrazi sta se dogodilo.

Drvoje 13.01.2016. 21:23

Ja sam od početka čita ovu temu i redovito ih izbjegava, čak se ponekad i napomene ovdi na forumu (u drugim temama) kolegama da neku komponentu od njih (npr. monitor, HDD, SSD, GPU, MBO, RAM..) - radije kupe u konkurencije s nešto višim cijenama (i dalje pričam o webshopovima, ne fizičkim dućanima).

Kejsovi, cooleri, pa čak i CPU skoro mogu proć = malo otpornija IT "robica"

Također ovo je lekcija i nekima koji kupuju rabljenu robu - ako je s garom od njih za mene je to ka da je nema i . (točka)

:chears:

Router 13.01.2016. 21:38

Ja sam im slao ssd koji nije radio, i za 3 tjedna od slanja, stigao novi na adresu, u međuvremenu mislim da im nisam poslao niti jedan mail. Sa moje strane ok, znam da jedna lasta ne čini proljeće, ali iskustvo srećom valjda bilo ok.

Thoroughbred B 13.01.2016. 21:49

Daleko od toga da svima to rade,propali bi...ali eto,dogodilo se mojoj frendici i ne vjerujem nacin na koji se ponasaju.

gin.tonic 13.01.2016. 22:01

Naručio sam s edigitala za 100kn robu, čekam ih 3 dana :D:D:D

Drvoje 13.01.2016. 23:12

Ma briga te, samo su dvi nule u igri (srićom :p)

dove_g 14.01.2016. 07:44

Najcesce je greska korisnika, ne uvijek ali najcesce. Ja ne kupujem samo kod njih, ja kupujem svugdje i dosada nisam imao losih iskustava igdje. Lose iskustvo je uglavnom onda kad nisi i sam odgovoran prema svojoj robi.

Sto se tice tvoje kolegice, ako je robu slala ovako visoke vrijednosti vjerojatno je trazila sve nacine kako moze robu poslati da bude sigurna i ima potvrdu da je roba zaprimljena i provjeriti kad stize. Nakon toga nazvati i provjeriti dal je sve uredno stiglo na servis. U servisu bi joj rekli koliko traje servis i opet bi zvala kad bi servis mogao biri zavrsen.


Nijednoj firmi nije u interesu da je krajnji korisnik nezadovoljan, a ovo sto se pise gore mi je tako tako. Zaprimili jesu, gdje je potvrda prijema? Tko je zaprimio i potpisao itd...
Ako se ne ponasas odgovorno prema svojoj robi tko će onda? Cini mi se da je vjerojatno ovdje osim neodgovornog ponasanja krajnjeg korisnika, mozda problem u isporuci ne samom prijemu.

Drvoje 14.01.2016. 08:19

Citiraj:

Autor dove_g (Post 2878426)
Najcesce je greska korisnika, ne uvijek ali najcesce. Ja ne kupujem samo kod njih, ja kupujem svugdje i dosada nisam imao losih iskustava igdje. Lose iskustvo je uglavnom onda kad nisi i sam odgovoran prema svojoj robi.

Sto se tice tvoje kolegice, ako je robu slala ovako visoke vrijednosti vjerojatno je trazila sve nacine kako moze robu poslati da bude sigurna i ima potvrdu da je roba zaprimljena i provjeriti kad stize. Nakon toga nazvati i provjeriti dal je sve uredno stiglo na servis. U servisu bi joj rekli koliko traje servis i opet bi zvala kad bi servis mogao biri zavrsen.


Nijednoj firmi nije u interesu da je krajnji korisnik nezadovoljan, a ovo sto se pise gore mi je tako tako. Zaprimili jesu, gdje je potvrda prijema? Tko je zaprimio i potpisao itd...
Ako se ne ponasas odgovorno prema svojoj robi tko će onda? Cini mi se da je vjerojatno ovdje osim neodgovornog ponasanja krajnjeg korisnika, mozda problem u isporuci ne samom prijemu.

QFT - godine izgleda gadno udaraju ranom zorom :p
Citiraj:

Autor Thoroughbred B (Post 2878280)
Ima naravno potvrdu da je poslala,ali problem je sto nije trazila preporuceno s povratnicom i sad ne moze ni od poste dobit 1500kn koliko je stavila vrijednost posiljke.

Edigital je firma u totalnom kaosu,nevjerovatno je da se nitko nije udostojio javit nakon 6 mjeseci?! Jedino ih moze tuzit o svom trosku,pa cekat presudu 5 godina.

Ovi u Edigitalu se prave blesavi!

Citiraj:

Autor Thoroughbred B (Post 2878288)
Paket je zaprimljen uredno u mađarskoj,ali problem je u tome što se svi prave blesavi da nisu ništa primili! Kakvi dokazi,pa sve je čisto,poslala im je 100 mailova,100 puta zvala,na kraju i prijetila...ma ništa,0 bodova.

Sve je probala,jedino sto joj preostaje je privatna tužba.

Dakle Edigital u mađarskoj je primio paket,da jos jednom budem jasan.Problem je u tome što apsolutno nitko od njih nezna ništa o tome,a primili su paket! Slala im je i potvrdu od poste.


mislavgray 14.01.2016. 08:21

Naručio u subotu paket, došlo u srijedu (2 dana isporuka , treći dostava), jedina zamjerka što me overseas nije opće obavjestio kada će isporuka biti realizirana, nego se samo dostavljač pojavio - uz to nije dao da se paket pregleda prije preuzimanja - kao on nema ništa sa ED-om, na upit što ako je u dijelovima - muk i tišina.

Na svu sreću sve radi cakum pakum. Vidio da ljudi imaju problema sa istin dućanom, ali su bili osjetno jeftiniji od ostalih (800+ kuna), pa rekao ako se što desi nosim ovlaštenom servisu, pa možda prođe.

Da napomenem, ako je itko uopće probao zvati broj korisničke podrške, smatram da bi ja doma sa mikrofon od slušalica snimio bolju sekretaricu nego oni....

Thoroughbred B 14.01.2016. 08:58

Citiraj:

Autor dove_g (Post 2878426)
Najcesce je greska korisnika, ne uvijek ali najcesce. Ja ne kupujem samo kod njih, ja kupujem svugdje i dosada nisam imao losih iskustava igdje. Lose iskustvo je uglavnom onda kad nisi i sam odgovoran prema svojoj robi.

Sto se tice tvoje kolegice, ako je robu slala ovako visoke vrijednosti vjerojatno je trazila sve nacine kako moze robu poslati da bude sigurna i ima potvrdu da je roba zaprimljena i provjeriti kad stize. Nakon toga nazvati i provjeriti dal je sve uredno stiglo na servis. U servisu bi joj rekli koliko traje servis i opet bi zvala kad bi servis mogao biri zavrsen.


Nijednoj firmi nije u interesu da je krajnji korisnik nezadovoljan, a ovo sto se pise gore mi je tako tako. Zaprimili jesu, gdje je potvrda prijema? Tko je zaprimio i potpisao itd...
Ako se ne ponasas odgovorno prema svojoj robi tko će onda? Cini mi se da je vjerojatno ovdje osim neodgovornog ponasanja krajnjeg korisnika, mozda problem u isporuci ne samom prijemu.

Ajde pročitaj još jednom sve napisano,očito imaš dioptriju a ne nosiš naočale...

dove_g 14.01.2016. 09:21

Mene je zbunila ova recenica:

"Ima naravno potvrdu da je poslala,ali problem je sto nije trazila preporuceno s povratnicom i sad ne moze ni od poste dobit 1500kn koliko je stavila vrijednost posiljke"

Dakle poslano je nesto i zapisano da vrijedi 1500kn, a ne na nacin da je netko odgovoran za tu protuvrijednost. Neznam, na koji je nacin to slano, ali meni umjesto 1500kn ko da je pisalo UKRADI ME! Meni ovo lici kao pogreska krajnjeg korisnika, ali i dostavne sluzbe koja nije objasnila kako se salje roba ovakve vrijednosti.

1. OK, kolegica ima potvrdu da je poslala preko poste vrijednost 1500kn. Cemu joj sluzi ta potvrda? Sto su joj rekli u posti?
2. Posta joj ne moze vratiti 1500kn zato jer su oni predali ED? Ima li posta dokaz da je predala paket?

Thoroughbred B 14.01.2016. 09:43

Neznam detalje,zbog nekog papira ne moze dobit lovu...ali su joj rekli da je paket zaprimljen u madjarskoj...u biti sad kad malo razmislim,mozda joj ne mogu isplatit jer je paket zaprimljen...to će bit 100%.

Da nije zaprimljen tj. da se izgubio vjerovatno bi joj isplatili,to bi onda bila greska pošte...

FRipper 14.01.2016. 10:10

Pa ne moze ti posta dati pare za nesto sto nije njihova krivica...paket je isporučen, točka...oni dalje nemaju ništa s time

Daj se javite ovima http://europa.eu/index_hr.htm

Mozda imaju kakve korisne informacije, kome prijaviti, kako itd...

Drvoje 14.01.2016. 10:37

Citiraj:

Autor FRipper (Post 2878481)
Pa ne moze ti posta dati pare za nesto sto nije njihova krivica...paket je isporučen, točka...oni dalje nemaju ništa s time....

Potpis, čim je paket u Mađarskoj, očito su dostavne službe/pošta/kuriri/partizani obavili svoje, sad prekodunavski smradovi yebu naš pošten narod :D

Manuel Calavera 14.01.2016. 10:46

misliš prekodravski? :D Preko dunava su druge komšije

coconut 14.01.2016. 10:46

Svejedno se može napraviti prijava Min. gospodarstva jer ED posluje u RH i mora poštivati naše zakone.
Neka joj pošta da potvrdu da je paket zaprimljen u H i nju neka stavi u prijavu kao i korespondenciju sa ED.

Drvoje 14.01.2016. 11:28

Citiraj:

Autor Manuel Calavera (Post 2878491)
misliš prekodravski? :D Preko dunava su druge komšije

Ups :D

Bar sam prvo slovo pogodija, ama Hrvatska do Dunava ili je bilo do Drine :p

wooden 14.01.2016. 11:48

Citiraj:

Autor Thoroughbred B (Post 2878474)
Neznam detalje

Nema gorega nego kad netko opisuje slučaj neke treće osobe, a ni sam nije upoznat detaljno s time.

Prvo, ona je to morala slati preporučeno, što znači da na onoj potvrdi koju je dobila u pošti piše tracking broj.
Ajd ti nju traži da ona to poslika pa stavi sliku ovdje.

Drugo, ako i nekim slučajem nema tog broja, ne može tebi službenik u pošti samo reći da je pošiljka stigla na odredište, ti trebaš to tražiti napismeno i dobiti potvrdu da je paket stigao na TOČNU adresu.
Ima li cura taj papir? Možeš li to postaviti na forum?

Koliki god klošari bili ovi iz ED, ovo mi je stvarno teško povjerovat da se samo tako prave grbavi da nisu nešto zaprimili, pogotovo zato što sam pročitao dosta puta da sami šalju kurira po paket ako se radi o reklamaciji i da korisnik nema troškova.

Iako je svašta moguće, prvo treba detaljno i točno vidjeti o čemu se radi, a ne paušalno pričat.

segregator 14.01.2016. 12:29

Direktiva Europske Unije nalaže kako se jamstvo uređaja kupljenog u EU može ostvariti u bilo kojoj državi članici.
Tako primjerice ukoliko kupite svoj novi Galaxy S5 u Njemačkoj, u slučaju kvara i u okvirima jamstva možete ga
popraviti u nekom od ovlaštenih servisa u Hrvatskoj. Ono što je još interesantnije u sklopu te direktive jest
obavezno trajanje jamstva u roku od 2 godine, odnosno 24 mjeseca od dana kupnje.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 16:35.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger