da, ja 4 broja prebacio sa bonbon bonova na bonbon pretplatu

Ne mora biti da nije trošilo ništa:
ako je prvi mjesec potrošilo, recimo, 100 MB, prenijelo je 200. Pa je idući mjesec potrošilo 100, a prenijelo 300 (300+200-100). Kroz iduće mjesece je trošilo internet iz prebačenih 300 MB, a ne dirnuti paket od 300 MB se prebacio u idući mjesec.....

Ma nije jer je na bonbon app stalno bilo 300+300
Evo danas lokacija dok traje skola, poslata glasovna sa sata meni na app od sata i stanje stoji i dalje isto
Bas cu pratit narednih dana
Samo ako bude zvala necu se javit jer ce to potrosit kune 100%

:fala:, upravo su me prebacili na pretplatu unatoč mom dogovoru sa zadnjim agentom s kojim sam pričao prekjučer da me prebace tek na kraj mjeseca - da mi trenutni aktivirani paket ne propadne... No dobro, sad što je tu je. Čekam agenta da me nazove da pokušam dogovoriti Jako veliku kombinaciju za tih 70kn.

Ne trebaš čekat nego pošalji u chat preko aplikacije. Prvo se javi robotko a zatim trazi Agenta. Inače nisam nikad čuo da prebacuju na kraju mjeseca nego odmah, jbg propao paket ali bit ce ti 2g odlična cijena pretplate.

I svi smo prelazili s bonbon bonova na bonbon pretplatu s umanjenjem od 40kn.

(uvijek se pozvati na cjenik)

Tako samo još 0.5GB iščupao jer SVAKI Pretplatnik u T obitelji (T com, bonbon) ima pravo na to. Pročitat cjenike. Obadva linka.

https://www.bonbon.hr/ponuda/cjenik/cjenik-pretplata

https://www.bonbon.hr/ponuda/cjenik/...etplata/ostalo



Poslano sa mog SM-A528B koristeći Tapatalk

Pokušavam preko aplikacije cijelo popodne skoro, stalno su agenti zauzeti... Hvala na info svejedno, pokušati ću još sutra kroz jutro ako ne uspijem danas.


Edit:

Napomena za one koji će tek ovo izvesti, treba biti stalno na mobitelu i doslovno svake minute provjeravati aplikaciju u slučaju da agent pošalje poruku... Poziv nije opcija, znači sve se radi preko poruka :nono:. Uglavnom kad se Bot javi na chat samo se pošalje bilo kakva poruka, tipa "molim vas spojite me s agentom", nakon čega treba jednostavno čekati i provjeravati aplikaciju redovno. Meni se jutros na poslu dogodilo da sam jedno 5-6 puta propustio priliku za komunikaciju s agentom samo zato što nisam u trenu kad bi mi isti poslao poruku odgovorio u roku od 2min. Nakon 2min agent napušta chat i sve ide isponova - što je jako frustrirajuće. Uglavnom, na kraju sam uspio riješiti Jako veliku kombinaciju za 75kn :goood:, čekanje se isplatilo :D

Čestitam, ja sam isto uspio riješiti jako jako veliku za 100kn. Čekam kraj mjeseca da prebace broj Simpe na Bonbon. Jeftinije ispadne od Simpa XL i eSimpa L + doplata 5G.

Отправлено через Pixel

Osobno sam to riješio preko maila, puno jednostavnije i brže. Poslao mail s upitom oko 19h i idući dan ujutro dobio odgovor pa smo odmah dogovorili sve ostalo.

Javis se na facebook, napises samo agent i doci ce ti obavijest na messenger kad se javi...malo si sam sebi zakomplicirao ali ok, bitno da si uspio

Btw ne znam po kojem cjeniku su ti izmuzli tih 5kn jos, ali ne isplati se boriti

Thx

Da, trebao sam preko maila, ali nema veze - sad znam za drugi put :D

Nemam fejs pa to nije bila opcija :)
Što je najzanimljivije od svega, nakon što mi je aktivirana Jako velika tarifa, provjerim app čisto reda radi... Kad ono, imam što viditi :stoopid:
Piše da imam 26xx od 3000min, 307 od 400 sms-a i 26 od 30Gb :fiju:. Sad, moguće da aplikacija krivo prikazuje ili je neki bug, jer ja nisam ništa od toga potrošio. Nisam ni imao kad lol
Za tih 5kn, nemam pojma otkud to, ali u appu lijepo stoji da trenutna potrošnja iznosi 74,86kn :D. Svejedno, ja sam zadovoljan s obzirom da sam do jučer plaćao oko 110kn za kombinaciju s dosta manje prometa...

odrezano ti od ovih 8 dana unatrag

Po tome su mu dali tarifu za 90kn opet, nije dobio cijeli popust

bonbon ima SZK i na WA 097 777 0077

Ak je tako deri ih dok ne dobis za 70kn, ako treba i prijeti Hakomu, pa u svom cjeniku to imaju! Dok god to imaju moraju ispoštovati.

Poslano sa mog SM-A528B koristeći Tapatalk

Problem je što ja ne znam jel to zaista tako ili ne. Pokušat ću provjeriti preko maila da znam što i kako dalje...

Pa pitas ih, napisi im da s obzirom da ti je razmjerno obracunata tarifa zanima te koji je puni iznos aktivne kombinacije, ako je vise od 70kn zali se da nije u redu jer lijepo pise u cjeniku da ta kombinacija kosta 70kn

Pitat ću definitivno, pa javim kad doznam... Inače, hvala svima na savjetima :chears:

Tako sam i ja prošao sa iznosom prvog računa, na mail mi odgovorili da sam si sam aktivirao paket prije nego su mi oni aktivirali promociju odnosno popust. Znači, treba nakon što se broj prenese i aktivira kartica čekati da oni aktiviraju promociju pa tek onda aktivirati paket.

Ne ne, oni ti aktiviraju i promociju i paket. Ak treba budi dosadan ipak je to na 2g super povoljna cijena. Pozovi se na cjenik, tu gore su likovi.

Poslano sa mog SM-A528B koristeći Tapatalk

Meni je nakon prebacivanja broja i aktivacije jako velike kombinacije u bonbon aplikaciji prikazao "stanje računa 104kn".

U biti je aktivirana tarifa na punu cijenu od 110kn, smanjena za iznos par dana u 6. mjesecu, jer nije aktivirana prvog dana u mjesecu.

Nakon kontaktiranja službe za korisnike, "aktivirali" su popust i rečeno mi je da slijedeći račun samo umanjim za 34kn, a od slijedećeg mjeseca ide automatiski na 70kn.

Jel ima jos ova tarifa za 55kn u promociji da se moze aktivirat,
2400 min 300 sms i koliko, 6-7 gb…?
Ne vidim ju u tablici

I jel bi trebalo bit u eu (njemacka. Cipar, austrija) da se trosi iz paketa minute i megabajti a ne po nekoj dodatnoj naplati?

Da, ponuda je i dalje aktualna.

Da, trose se MB iz opcije u državama članicama EU. E sad ne znam jel ima kakvih limita.

Kontaktirao sam SZK, i po njima ova tarifa više ne postoji, kako doći do nje?

Sad ih opet pitao ipak ima, sve zavisi tko radi...

Dok je god u cjeniku ima, nemojte se dat navuć. Točka 4.9

https://www.bonbon.hr/ponuda/cjenik/...etplata/ostalo

Poslano sa mog SM-A528B koristeći Tapatalk

Banda je digla cijenu paketa mali razgovori sa 20 na 30 kuna. Ja to naravno nisam primjetio jer ne gledam svaki mjesec koliko košta paket.
I prekjučer uplatim bon od 25 kao i svaki mjesec da se paket reaktivira jer imam aktivnu onu promociju od 1000 dodatnih minuta. Paket se naravno nije aktivirao jer nije bilo dovoljno kuna i sprzim svih 25 na razgovore iza ponoći. Ujutro dodje poruka da nije bilo dovoljno na računu i da će se reaktivirati ako nadoplatim u roku 24h.
Nadoplatim ja bon od 60, kad ono šipak. Jutros vidim da se nije reaktiviralo. Na chatu mi tvrde da nije bilo kuna na računu noćas, a jučer je bilo 60 a jutros 53. Na moj zahtjev da aktiviraju paket i promociju prekinu chat iako sam bio pristojan i nisam spominjao užu rodbinu i neke aktivnosti oko iste.
Mogu li se žaliti nekome, Hakomu? Koja je procedura za to?

Djaba jeftina tarifa, kada na morskoj lokaciji niti 3mb vise ne ide a sezona tek treba početi.

Kako to nisi primjetio? To ima namanje 2 mjeseca prisutno. Odavno su najavili poskupljenja i sve globalno poskupio Tmobile , Simpa i polako priključili Telemach i A1.

Puno ljudi žalili na chat službu. Obučeni su uz nagovor na Tmobile pretplatu :D

Preživit češ :)

Nakon dodatne gnjavaže na whatsapp aktivirao se paket, ali nema dodatnih 1000 minuta. Na upit hoće li doći, ne odgovaraju. Uvjeti su dvosmisleni tako da bojim se ništa od toga.
Sad je pitanje probati prebaciti na onu pretplatu od 55kn ili na Telemach pretplatu jer mi ovi iz bonbona idu na k lagano.

Odi na pretplatu od 55kn, ionako nema obaveznog trajanja

Poslano sa mog SM-A528B koristeći Tapatalk

A vjerojatno hoću kad se ohladim od današnjeg "iskustva" s njihovom podrskom i kad mi trenutni paket bude pri kraju, tek se aktivirao.

te virtualne mreže polako gube smisao kad sad imaju manje-više iste cijene svi. koliko se može skužiti operateri teže da se vratimo na duopol sa cijenama od barem 100kn za mjesečni paket. u protivno nas deru sa preskupom osnovnom cijenom minute.
cijena po minuti je prije 15 godina bila niža nego danas.
simpa ne nudi ništa da bi trebala postojati uz bonbon (a i ukinuta im je stranica, sad je to hrvadzgitelegom tarifa na bonove). bonbon poskupljuje i jedino im se ova pretpata-akcija isplati da bi imali smisla, pa eto opet nismo na bonove.
tomato ima najjadniji paket za 50kn, vip ima najjadniji paket za 50kn tako da isto sranje drugo pakovanje.

Meni je bilo super 300+1000 minuta za 20 kuna, što mi je bilo aktivno do jučer. A danas imam 450 minuta za 30 kuna, teška pusiona. I sve jer nisam vidio da je poskupio paket.
Bi li upalilo prebacivanje broja na Telemach pa vracanje nazad na bonbon, da dobijem opet tih 1000 minuta dodatka? Internet i SMS mi ne trebaju, a ne želim mijenjat broj.

@jp_rv Nemoj primati ka srcu. Naravno da su virtualne mreže osakaćene na uslugama , brzine su do 350/90 na 4g. Do na Simpi/ pretplati idu 600/100 na 4G.

Meni ne pada na pamet preći na lošu/škrtu pretplatu kad je skuplju dvostruko za manju uslugu.

Ako bude bilo problema sa Bonbon, ne gine mi pretplata na Telemach. Nemam više živaca paziti na bonove.

Tih 1000 min o kojima govoriš, jel to bilo prema svima ili prema bonbon u?

Poslano sa mog SM-A528B koristeći Tapatalk

Pogledaj ovu točku 4.6.https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...ab776b295f.jpg

Poslano sa mog SM-A528B koristeći Tapatalk

https://www.bonbon.hr/ponuda/cjenik/...-bonove/ostalo


Za bonove-->, ako si preskočio jednu aktivaciju a to ti se dogodilo-> pa pa od ovih 1000 minuta od točke 5.7

Poslano sa mog SM-A528B koristeći Tapatalk

kako kome šta odgovara i paše. meni brzina neta na mobu ne znači ništa, dok god mogu normalno slat i primat poruke.
bonovi su komotni jer znaš da te nešto može zajebat (ili sam sebe) za iznos koji ti je na kartici, a to je par desetaka kn. jes da sad postoje limiti na pretplati ali ... nije to to. zadnji put sam na pretplati bio pred 15tak godina, i od onda bonbon, i paket od 10kn (i samo to) je bilo dovoljno.

tako da već vidim da ću otkantat tarifu (za početak), koristit službeni mob za odlazne pozive, i ko ih yebe.

Da, to mi se dogodilo. Očito sam trebao svaki mjesec gledati je li se povećala cijena paketa na preko 25 kuna koliko je bon. I gledao sam prvih par mjeseci, pa mi dosadilo.

Pazite kad se prebacujete na bonbon. Ne bi bila HR firma da te ne ukrade bar nesto. Zenu prebacio s A1 na 70kn bonbon. Javili da ide danas između 08-11. Ostala zena bez signala, stavila bonbon karticu, signal se pojavio sve 5. Nakon par minuta dosla poruka da se potroslilo vise nego inace tj 70kn. Kontaktiram sluzbu kazu da se mob koristio prije nego se sktivirala opcija 70kn i to par minuta. Sad je racun 140kn. Malo sam ih ispsovao posteno, i njihove obitelji, onako neljudski ,nakupio mi se turizam zadnjih 15 dana pa se ispuhao na njima. Uglavnom pazite da se isto ne desi vama. Znam da bih izvukao tih 70kn žalbama ali eto ne da mi se zajebavat. Čisto za napomenu nekome kome je to važno. Ne koristiti mob dok se u bonbon aplikaciji ne pojavi aktivirani paket. U pravilu kad te prebace na pretplatu, nema mi se sta aktivirati paket kad se njima prohtje. Ili treba dati napomenu usmeno ili pismeno kad te prebacuju da pricekamo 10-20-30 minuta kolikovec. Ali to je RH, tako to ide.

BonBon
 

Nije ti nista do njih nego do tvoje nepaznje. Nisi pazio, omaklo ti se, neka smisla spominjat “HR firma price” jer bi ti se isto i vanka dogodilo.

Isao na jahorinu, izvadio karticu i stavio eronet sim dok sam bio na skijanju. Na povratku kad sam presao granicu stavio bonbon i surfao, a nisam primjetio da mi je jos uz granicu spojeno na eronet. Spickao 50 kn, pojeo govno i vozi dalje. Supska je tarifa izvan paketa ali je tvoja krivica.


Sent from my iPhone using Tapatalk