Potpuno krivo i čest uzrok besmislenih prijava DI.

To što DI vjerojatno posao obavlja jednako dobro kao i mnoge državne institucije je nešto drugo ali ono što sam napisao je pravno potpuno točno.

Imaš mišljenje DI / nadležnog suda / Ministarstva pravosuđa?

Ne, imam udžbenik,sudsku praksu i komentar ZOO koje sam morao usvojiti gotovo na pamet spremajući se za polaganje Građanskog prava pri Pravnom fakultetu u Zagrebu...
Inače nema tu velike mudrosti, čak mi je žalosno da je potrebno isticati nekakve reference kada je točka jedan tako jasna - "nema potrebna svojstva za redovnu uporabu".

Uzmimo za primjer grafičku karticu, mislim da je posve jasno što se smatra redovnom uporabom grafičke kartice, nije prijevozno sredstvo, nije seksualno pomagalo ne služi za špananje gusjenica na T-55...

Ja stvarno ne razumijem zašto to treba crtati.
Kakve probleme tu imaju trgovci(u vidu logističke podrške proizvođača), kako na sve to gleda DI i sl. je nešto drugo.
Uostalom ne vidim DI u svemu tome, razlog zašto kod nas trgovcima svašta prolazi je taj što računaju s tim da ljudi neće angažirati odvjetnika i ići to istjerati privatnom tužbom i zato nerijetko pristupaju tom problemu na prilično neozbiljan način.
Nedavno mi je šefica imala simpatičnu situaciju gdje ju je frajer na jednom servisu(mobilni uređaj) htio zavaljat pa mu je pljusnula iskaznicu komore na pult, naravno sve se odjednom i promptno riješilo...ma zanimljivo...:D

Ako kupiš novi auto, a ono nema volana ili nema ručice žmigavca, pedale gasa... to su nedostatci.

Ako kupiš novi auto, a ono neće upalit, volan se okreće na jednu stranu samo, ručica žmigavca ne radi, auto ne prima gas...to su kvarovi.

Nedostatak kod računalnih komponenti je vrlo rijetka pojava. To je više za male kućanske aparate, namještaj i tako...

Znači, nemaš.

Znači imam puno više od toga ;)

Ne bi išlo, nije bez razloga u zakonu to odvojeno:
2. Odgovornost za materijalne nedostatke
3. Jamstvo za ispravnost prodane stvari (garancija).
Dakle, ti pojmovi su jasno podijeljeni.

Kod ispravnosti postoje samo dva stanja predmeta, ili je ispravno ili je neispravno, kod nedostataka je to dosta drugačije.
Najbolje bi bilo imati neko rješenje/tumačenje inspektorata.

Arrrgh ljudi odviše usko i neprikladno tumačite zakon, odredbe o jamstvu ne isključuju odredbe o odgovornosti na temelju materijalnih nedostataka.
Stvar je u tome šte se na nedostatke možete pozvati u roku od 8 dana a na jamstvo ovisno o trajanju... to je razlika između reklamacije i garancije.

Nema veze sa vašom raspravom, ali upravo sam se sjetio jedne stvari, naime nisu li herr Linić/Milanović i ostali specijalci novim rezovima ukinuli DI i da će stvari vezane za DI preuzeti nadležno Ministarstvo?

Točno znam da je rečeno da se DI ukida, no zanima me jeli to provedeno ili DI ipak ostaje?

Nista nije ukinuto, sve je prakticki isto, samo novinari tumace zakone slicno ko neki na ovom forumu pa pisu sve i svasta. DI je jos uvijek gdje je bio i prije, malo su ih tehnicki preraspodjelili po ministarstvima ali tu su i jos rade svoj posao.

Brain, nemoj se trudi previse, trgovacki lobi se nada da na sto vise ovaca naidje.

Ma znam, samo me ovo bude u oči jer sam pišal krv dok sam spremao Građansko.
Inače nije to samo do ovaca nego mi je jasno da se ljudima ne da tužakati po sudu, ali do svega toga uopće ne treba doći jer ako je trgovac također čovjek potruditi će se lijepo i pristojno objasniti kupcu problem i pobirnuti se da se problem riješi povoljno za kupca i u najkraćem mogućem roku, naravno neki jednostavno nemaju taj minimum civiliziranosti koji bi rješio mnoge sporne situacije...
Naravno da me slučajno krenu "učit" obveznom pravu mogu me samo napizdit dodatno...

Inače ovo što sam rekao u potpunosti stoji, isto je i na primjeru sa autom, ako nije prikladan za promet - doviđenja to je nedostatak. Čak postoji i primjer iz sudske prakse za automobil kao i za npr. bačvu koja je propuštala tekućinu što se naravno smatra nedostatkom jer se od bačve očekuje da ne propušta tekućinu te stoga ista nije bila prikladna za redovnu uporabu, dakle tu imate i primjer malo egzotike da vidite do koje to mjere ide i da znate da vas ekipa ne može zavaljat glupostima...

I na kraju kad smo već na temi ADM-a samo da pripomenem da sam upravo sa njima imao situaciju vezanu za jamstvo i odradili su cijelu stvar stručno i iznimno brzo, sve pohvale...:beer:

Pa o tom se i radi, samo vecina nasih trgovaca je navikla da kupac snosi sav rizik trgovanja. Svi oni tocno znaju sta mogu i sta nemogu, ali radije rade budale od kupaca nego da su posteni. Meni uredno kazu da gledam previse americkih filmova kad im kazem sto je i kako po zakonu bez da znaju sto radim. Onda kad stigne pismena predstavka niti vise nema ni americkih filmova ni bajki nego sve uredno kako je moglo bit odma.
Ovo s tvojom seficom je jos dobro proslo, evo sam nekidan pricao s inspektoricom u ST gdje su znali da je inspektorica i uredno je vozaju po servisima (to je valjda novi MO sada, da ti vracaju neispravne uredjaje s servisa i napisu da je ispravan, iako nije, kao sto su nekad za mobitele pricali da je zahrdjao jer si ga pod vodu stavljao kad je prestao radit).

Zašto ADM na svojim računima ne piše koliko je jamstvo na koju komponentu?

Ubi me to jer naravno čuvam samo račun a ne jamstveni... bemti ko da živimo u 18 stolječu i to je tak teško napisati na račun...

Pa sada pitanje, Samsung diskovi kupljeni 2011 su imali koliko garancije? :D jer nekako mi u glavi da su tada ta čuda imala 36mj :S

Nedavno reklamiran 2TB Eco Green model, mislim da se radilo o HD204UI seriji iz 2011. (7.mj) garancija je bila 3 godine.
Doduše pokušali su mi prodat priču da ne vrijedi radi poplava, na kraju je uredno zamijenjen, o tome ću kad uvatin vrimena :)

ps. Da, iman jedan WD iz 2012, 2 godine je umjesto 3 štio je dotad bilo uobičajno za Green modele....

HDD Hitachi, WD, Samsung : 24 mjeseci ( od 01.01.2012.)

to im piše u njihovom tobože jamstvenom listu...znaci sve prije kupljeno bi trebalo biti 3god...al to je ADM imao sam par situacija već da su muljali i kenjali oko tog jamstva

Zato ADM metni te dvije brojke na svoj račun! grrr

Pa za ostvarivanje jamstva trebaš jamstveni list, a ne račun... A ti čuvaš račun? :wtf2:

A što oda čuvam jamstveni koji je na svakom disku isti i koji nije ovjeren i nema datuma?

Slabo tko ovjerava jamstvene koji su nakeljiti na kutije, jer jamstveni najviše treba samo kada sam reklamiraš kod uvoznika. Ako ide preko trgovine di je kupljeno, dosta je račun i goli komada HW ;)

Al eto, ADM mi uvijek neke komplikacije radi sa tim svojim virtualnim jamstvom pa ti traži, kukaj, gledaj kada je bila promjena jamstva od strane proizvođaća/uvoznika i dokazuj to njima.

Zato kažem nek se malo opamete u pojmu toga, kao svaka druga normalna trgovina, i nek mene i sve druge riješe muke jednostavnim dodavaljem jamstva na račun kojeg i ovako ne daju oni već uvoznik.

Pa normalno, na njemu ti piše jamstvo u mjesecima i to je jedini bitan podatak sa njega. Ja ih obično zalijepim ili izrežem zajedno sa folijom na kojoj dolaze obično i čuvam uz račun.

Evo da javim pozitivno iskustvo sa ekipom iz ADMa. Jucer uplacena narudzba jutros u 8:30 vec stigla u OS. Svaka cast i sve pohvale na brzini i susretljivosti.

Ma i ja čuvam ako kupim nešto novo... al kada kupim polovno, većina je samo račun...

Jel ima koliko je jamstvo na računu? :D

Reklamirao sam Kingston microSD karticu i očekivao da ću odmah dobiti novu, no umjesto toga sam čekao 10 dana. Mislim da bi kod ovakvih stvari mogli odmah ustanoviti kvar i olakšati život kupcu.

10 dana je još i super, kako ide u nekim drugim shopovima. ;) Osjetio sam na vlastitoj koži.

Neki nisu u stanju to napraviti jer su škrti, nemaju istu na lageru ili nesposobni za provjeriti i uvjeriti se u neispravnost.
Onda šalju distributeru da on ustanovi i da novu kako tupani nebi imali troška od 150kn na par dana.

Narucio Samsung EVO 840 250GB SSD jucer prijepodne, placanje pouzecem, i danas mi ujutro zvoni na vrata Overseas za dostavu. Vrlo pohvalno za brzinu i za cijene. SSD me izasao 980kn i dostava 40tak kn.

Jedino sto sam uz disk dobio samo racun, na sto mi je receno da je on dovoljan za ostvarivanje garanciju. To stima?

Kak mislis "samo" racun, pa sto bi ti jos :D

Pa možda bi on i jamstveni list, a oni su dužni uz račun dati i jamstveni list.
To sve jasno piše u zakonu, a kakvu točno adm politiku vodi to ne znam.

ja evo baš pregledao i nemam nijedan jamstveni list od njih (kupujem u dućanu)

konkretno za SSD ocz vertex 4 imam račun samo, kao za sve ostalo. ali znam da je garancija 5 godina, i uz račun, nebi trebalo biti problema

A jel ti piše na računima koliko traje garancija?

ne, baš sam gledao

na nekom računu iz 2009. piše recimo na računu da je garancija 36.mj npr., a na ovim novijima ne

al dobro, opet velim, lako se nazove i pita koliko traje jamstvo ako si nesiguran dal je 2-3-4-5 godina