Meni na Bonbonu na 10e ne kasne vec par mjeseci poruke, tako da mislim da su to rijesili.

Sent from my SM-G970F using Tapatalk

Prešao sredinom rujna sa dva broja iz bonbona na HT, dobio račune na puni iznos, poslao upit mailom "WTF?", korigirali račune na manje od pola.

Uglavnom, kao i A1, pokušavaju APP metodu... :)

Kako najbolje promjenit paket na veći, u pretplati?

Opet mi šteka aktivacija i deaktivacija paketa. Prije par mjeseci deaktiviram ženi paket s ciljem da uzmem veći, ali ne mogu aktivirati veći dok oni ne deaktiviraju stari. Nakraju ispadne da su stari deaktivirali usred noći, bez da su poslali sms te sam to skužio tek kad se vratila s posla oko 16h. Ne znam kako (jer na poslu ima wifi), uspjela je potrošit 80kn net.

Sad išao sebi deaktivirat paket i uzet veći. Paket net sam uspješno deaktivirao i to će odradit 1.11., zatim išao aktivirat drugi, izbacuje grešku. Probao par puta, svaki put izbaci "sorry,..". Probao aktivirat kombinaciju, to je uspjelo, ali su to i naplatili.

Računao sam da je prošli put bio zajeb jer je bio zadnji dan u mjesecu, pa kažem idem sad deaktivirat stari paket na vrijeme (jasno, svejedno će trajat do kraja mjeseca), te odmah aktivirat novi koji će započet trajat deaktivacijom starog. Ali izgleda da to tako ne može. :/

Na netu. Ako nemaš, kreiraj profil i tamo isklikaj kaj ti treba tj ne treba.
Ono sto ugasiš će ti biti ugašeno sa 1.11 a ono što aktiviraš će biti aktivno 1.11.

Tako da već danas možeš isklikat kaj te zanima. Do sada sam isključivo tako štelao pakete.

To je tako otkad znam za bonbon pretplatu. Promjena paketa i ponovna aktivacija veceg/manjeg paketa ne radi tako glatko. Jednostavno moras cekati pocetak novog mjeseca kad ces moci aktivirati paket. Rjesavao sam taj problem podsjetnikom rano ujutro pa je to ujedno i prva stvar koju vidim kad uzmem mob u ruku - *121# i aktiviram sto moram.

Cudno da im je sustav (jos uvijek) tako ogranicen.

a zato nije na bonove
tamo samo klikaš i imas nemaš
pare odu, minute odu

Imam profil, ali kako kaze Xlr, ne ide to tako glatko.

Na netu mozes deaktivirat stari paket, ali ne mozes aktivirat novi sve dok je stari jos aktivan. Treba pazit na to da se stari deaktivira bar par dana prije kraja mjeseca (min 24h), jer se inace novi nece moc aktivirat ni 1. u mjesecu, a sms poruke da je deaktiviran kasne i po par dana.

Da li je kome poslao poruku Bonbon da su mu deaktivirani VoWifi i VoLTE?

Nope. To bi me potjeralo na a1/HT pretplatu...


Sent from my iPhone using Tapatalk

Svasta oboje je deaktivirano i sad sam reaktivirao i pise da traje do 1.12.2029 godine.

Od 1.1. kad se prebacujem sa wifija na LTE nemam nemam internet povezivosti, moram ugasit/upalit mob/zrakoplovni mod. Vidim na fb se ljudi dosta zale. Kakva su vasa iskustva?
A1 radi normalno

Iskustva su slična kao i tvoja !

Veza im je dosta loša ...

Masovno ljudi napuštaju bonbon zbog lošeg signala i male brzine .

Da da. I supruga i ja imamo iste probleme.
Počelo na staru godinu.

Isto i kod mene i supruge.


Sent from my iPhone using Tapatalk

https://i.imgur.com/FoneVnR.jpg

hmmm...

Ja sam 350 km sjevernije od Trogira pa imam iste težave.
Sere ga Blanka a bome i lvona.

Meni je ista stvar, ali meni je tako već od ~21.12., odnosno onaj vikend prije Božića.

Danas ujutro je radilo, sad pokušavam i opet ne radi...strava. Prvo sam mislio da je do mene (P20 pro) ili do SIM kartice i mislio ju zamijeniti, ali sam onda vidio da se i drugima događa.

I meni isto. Prvo sam mislio da je do moba pa sam googlao sve moguće kombinacije. Onda otišao na FB stranivu Bonbon-a pa vidim da se još ekipe žali. I sad vidim ovo ovdje.

Počelo je tamo oko Božića, i sad kad krepa moram resetirat mob svaki put. Nekad dva tri puta na dan, a nekad i više puta. Sva sreća da sam našao ovo prije nego što sam nagazio factory reset.

:lol2:
Ne morate gasit mob, mozete i zrakoplovni mod upalit ugasit, ili switch data kartice, ako je dual sim mob.

Jbt, ja mislio da je Apple zasrao novi iOS 😂
Sada me raduje da je do operatera 😀😀😀


Sent from my iPhone using Tapatalk

I ja isto. I sta sad, koje je rjesenje?


Sent from my iPhone using Tapatalk

Meni isto, al samo se spoji nazad na LTE nakon minut-dvi.

Drago mi je da imate probleme, uvjeren sam bio da mi je do mobitela. :)
Valjda će riješiti brzo...

Evo meni isto javili:

Na tvojoj lokaciji imamo prijavljene poteškoće na čemu ti se ispričavam. Tehničari već rade na tome pa te ljubazno molim za malo strpljenja dok sve srede.

Bas se pitam hoce li umanjiti račune?


Sent from my iPhone using Tapatalk

Na tvojoj lokaciji? Pa koliko vidim, lokacija je čitava SAO Zapadna Evropa.

Gdje si vidio da je toliki prostor zahvaćen problemom?


Sent from my iPhone using Tapatalk

Ovo je danas izmjereno u Podstrani na iPhone 11 pro

https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...c55ea1c881.png

Mdodiđe, pa vidiš da svi imamo taj problem, od Vardara pa do Triglava. Ja sam 350 km sjevernije od tebe i proživljavam isto.
A ekipa koja je još 350 km istočno od mene isto.

Dakle globalni bonbonov problem ;)

Samo što SZK kenjavi pa kao "da, na tvojoj lokaciji imamo prijavu...". Imaju svuda.

Isti problem. Prebacio na 3G i tu nema problema

Sent from my GM1910 using Tapatalk

Mozda je vezan uz izbornu šutnju pa proradi sutra?!? 😂😂😂


Sent from my iPhone using Tapatalk