Da li prelazak sa duo paketa, na solo telefon podrazumijeva i produženje ugovora na nova 24mj? Internet mi više ne treba.

Ako ti je istekla ugovorna obaveza ne vidim zašto nebi bilo moguće, radi se o postojećoj usluzi pa ti ne mogu uvjetovati naplatom naknade za instalaciju, jedino što nećeš dobiti popust na ugovornu obavezu pa će ti vjerojatno cijena biti veća.

Buni me jer prelazak sa ADSL-a na VDSL tretiraju kao novu uslugu i ide nova ugovorna obveza na 24 mj.

prelazak s ADSL-a na VDSL dosad nije nitko naplačivao VDSL je jednostavno novija tehnologija ili nadogradnja koja mjenja ADSL večina ljudi nije ni skužila da ima VDSL,
ono kaj se promjenilo je da svako dodavanje ili oduzimanje vuče novi ugovor,kod većine operatera sad dal je tak kod h1 treba nazvat i pitat,ali sam prelazak operatera s
ADSL-a na VDSL ne mjenja ništa s tvojim ugovorom,jedino što moraš pratiti je da je moguće da su novi paketi jeftiniji od starih.

Jel ovo H1 "globalni" problem ili ih moram zvati... Dva puta restartovao router, internet još uvijek ne fercera

Sent from my HTC Desire 820 using Tapatalk

Bit će da je netko bijesan jer ih preuzimaju / guraju pod Optimu i sve skupa upravljanje pod HT :fiju:

Proradilo...bio je globalni problem, što je naglasila automatska snimka kad sam zvao tehničku :D

Edit: izgleda da ću morat razmislit o promjeni providera :D

bok, jel ima tko iskustva sa Isrkratel Innbox modemima koji su u ponudi H1 Telekoma?

Meni nude neki A model?

definitivan odgovor je da ni h1 korisnici ni korisnici drugih operatera (iskon je još u zraku) neće imati koristi od ormarića.

Da, u bridge modu radi dobro, zaboraviš da ga imaš, za sve ostalo je sranje, isto kao i ostali uređaji drugih operatera. Jedino Fritz je iznimka.

Pozdrav

Ljudi što napravit sada sa H1 ugovorom kad su postali optima telekom ?
Da li ga raskinuti ? pa ponovno potpisati po boljim uvijetima? preći na nešto drugo?
plz savjet!

Preći na B.net ako ti je dostupan.

@mob

Probaj raskinuti, javi kako je prošlo.

optima telekom ti je postao pravni nasljednjik i samim time za postoječeg korisnika se ništa ne mjenja,vjerojatno će sa vremenom biti polako routeri zamjenjeni
radi unifikacije opreme,a možda i ostane h1 brand ko zna ,bit će da su spojeni da t-com kad će morat prodati optimu postigne što veću cijenu.

Možeš li ovo argumentirati? Osobno mogu potvrditi da mi je H1 omogućio pristup preko FTTC-a.

Prodati?! Kome? Ko bi to mogo kupit u RH? Tele2? :beer:

Nekome od stranih igrača sigurno.

Ne bih htio flejmat i pametovat, ali gdje su bili dok je optima, metronet, bnet, amis i ekipa bili na raspolaganju? Mislim da kod nas nema kruva, te se HT i VIP bratski igraju monopola. :banned:

poz
imam int i telefon na h1 i sad vise necu internet al hocu da mi ostane telefonska linija, i u sluzbi za korisnike kazu da ne moze to tako, da se iskljucuje sve u kompletu...

jel to moguce??

Sent from my SM-J320F using Tapatalk

Ne znam na kakvom si paketu ni kakav si s ugovornom obvezom, mogu ti reći samo da san ja odradio to isto što želiš i ti, otkazao internet, ugovorio najeftiniji telefonski paket, mislim da se radi o 85 kn/mj sa PDV. Rok za izvedbu je bio do 45 dana, dogodio se nakon cca 25 dana

Da. Ali ako kenjaju... Ako želiš da ti linija ostane mimo H1, tj smo telefon, prebaci ga u neki drugi telekom. Mislim da Optima i T-Com još imaju te "halo" opcije.

@mob

pitanjce,

prešo sa H1 na T-com i ostao mi router od H1

da li će tražiti da ga vratim ili da ga utopim?

Ako je Fritz, ostaje ti. Ako je Iskratel, mogli bi te tražiti da ga vrneš.

Sent from Mobara

Optima me zvala kao H1 korisnika s ponudom da prijeđem na njihov paket uz iste brzine pristupa, i dalje bez ugovorne obveze, ali uz zamjenu Fritza s Iskratelom i mjesečnu naknadu veću za 10 kn. Odbio sam i do daljnjeg mogu zadržati postojeću uslugu. Ne razumijem zašto bi itko od korisnika pristao na lošiju ponudu.

Nadanja gramzivih menađera.

Fritza sam ja moral vrnuti.

Kod mene glumi WiFi AP. Ugovor mi je istekao i ekipa je rekla da ne moram niš vraćati. Pismenim putem sa pitao je li moram vratiti fritza pošto prvi ugovor koji sam potpisao 01.09.2014 sadrži klauzulu da modem ostaje u vlasništvu korisnika nakon isteka ugovora. 01.04.2015 sam potpisao novi ugovor za 50 mbita za 20kn više, ali je vrijedilo za modem ovo iz prvog.

Kasnije su to maknuli i uveli da se uređaji moraju vratiti. Možda zato si ga ti vratio. Meni i dalje koristi i dobro služi :)

Sent from Mobara

ja sam prešao na optimu jer ću dobit 10mbit više za tih 10kn, a imo sam iskratela na h1, tak da mi je sad svejedno kojeg će mi optima dati...

kaj je h1 propao? veli mi sestra da je isto pocela dobivati racune od optime, da je optima s jos jednim ISP-om (nisam zapamtio kojim) podjelila korisnike h1. ?!

Optima ga kupila

Optima ga kupila za Tekomove pare :D koja bi to ironija bila da sam ostao na H1 jer sam baš njih otkantao zbog VDSLa :)

Sent from Mobara

Postoji li sad ikakva mogućnost da ja prijevremeno prekinem ugovor s H1 s obzirom da se tu dosta toga prominilo... Nisam nezadvoljan s njima, samo bih tio znat imam li mogućnost!

Sent from my SM-G920F using Tapatalk

Ako su se mjenjali kakvi upći uvjeti u tvom ugovoru ili je cijena išla gore, onda da.
Ako je sve isto, mislim da niš onda. Korisnici su migrirali na Optimu i to je to.

Sent from Mobara

Mmm mozd glupo pitanje, no dal se optima sta poboljsala u kvaliteti sad kad imaju i h1
ili su jos.uvjek šrot ?

je, zvali danas da dolaze po h1 uredaj i salju novi, optimin, solo net ostaje kao i do sad bez ugovorne obveze, a cijena raste sa 149 na 159kn.

Ja nemam taj slučaj, nekidan imao ozbljne probleme s pristupom na net, zovem h1, pokušavali rješiti, zovem opet h1, pokušavaju rješiti, treći put kažu dolazi tehničar. Došao danas, zamijenio iskratel sa fritzboxom, problemi nestali, nakon pola urice primam poziv od optima telekoma; pitaju želim li novu opremu, prelazak na optimu, kao to je sad sve isto, pa da pređem zbog nove opreme, još kao plus 10 kuna. Kažem, zašto bih plaćao više? Kaže gospođa da ću dobit novu opremu, rekoh danas došao i donio fritzbox, ne treba ništa, ona kaže OK onda ništa nek otane tako kako je. Ja reko, hvala na pozivu. I to je to.

meni je objasnila da iako ih sad odbijem, kroz koji mjesec cijena neupitno raste 10kn i svi korisnici h1 ce preci na optimu. radije im dam tih 10kn mjesecno par mjeseci ranije, nego da kasnije bude panika dok h1 prestane raditi, a optimini tehnicari ne stignu pospajati sve nove korisnike koji su migrirali s h1.

ajd javi koji si točno router dobio, nadam se da ide Fritz!Box 7490..

Pa sta nije Optima na iskratelima, onim malo jacim od H1 sa gigabitnim portovima? Zaboravio model, ali vrlo slican H1 iskratelima samo gigabit.