znalo se događat da malo da links šteka.. imao sam i ja sličnih iskustva.. zato rekoh stvari u svoje ruke.. zato sad i poslujem na veliko sa microlineom.. ekipa u microlineu je za 5! a rma riješavaju u roku dan dva i to te obavijeste ako nema artikla dal ti paše itd.. ! a to šta links ima politiku čudnu e to je drugi par rukava.. a čuj za djelatnike.. teže je platit pa imat stalno dobru uigranu ekipu nego ko sad svako malo novu ekipu :)

Ma ova cura iz microlinea svaka cast,zenska se potrudila i rijesila mi sve to u roku od par sati, mozd i ako su oni malo slackali s javljanjem nemogu se ljutit na njih jer je sve bilo strogo profesionalno i brzo rijeseno.
Dok ovi s druge strane. zalosno je to kolko su oni ne pripremljeni za komunikaciju s strankama.

nije da ih branim, ali ako piše rok od 45 dana onda oni fakat mogu iskoristiti taj rok u potpunosti i jedino što ih može spriječiti od toga je loš glas, ali to ih u hr ne dira baš toliko.
Ako piše razuman rok onda je situacija još gora.

Btw, na te uvjete si pristao kad si ga kupio.

Ja sam vjerojatno u Linksu unatrag zadnjih 5-7 godina pustio oko 50 000 kn, na razne sitnice, za sebe + prijatelje + tvrtke, i nisam imao niti jednom loše iskustvo. Well, možda je to zbog mojeg stava.

Imao sam problema sa T-Comovim servisom, na kraju mi je Samsung poslao pismo isprike i neku SD karticu što sam dao sestrični zato što je servis od T-Coma beskoristan...morao sam im nacrtati što moraju promijeniti i zašto i kako, i tek nakon što sam to isto Samsungu poslao, onda su "magično" skužili da je to taj problem i riješili ga.

Meni nije problem dati koju kunu više u Linksu baš zbog reklamacija sa kojima nisam imao nikada problema. A kupujem/kupovao sam u Linksu, ADM, Protis, Uzi Shop itd. itd.

Meni je Links uz UZIja favorit. Kupovina, usluga i reklamacije, sve odlično.
Nadam se da će tako i dalje biti :)

bez komentara


http://www.links.hr/?option=katList&...4&naziv=posude

http://s8.postimg.org/hoqb0b2f9/Untitled_1.jpg

Pa šta? To je dodatna oprema za grafe peć. Na običnoj grill tavi se zaljepi :D

ovo je još bolje :)

http://www.links.hr/?option=katList&...mljevenje-mesa

but, will it blend?:lol2:
http://www.links.hr/?option=katList&...naziv=blenderi

Whaaaaaat? :D

Ajme meni. Znam kako to ide. Za dva mjeseca mijenjaju ime u Vemil d.o.o., za pet ih kupuje HGSpot. RIP. :(

Prodaje i Protis svašta, od madraca, maski za ronjenje, sudopera, radijatora itd...
Trgovine šire ponudu da bi opstale, ne vidim problem u tome, ionako su samo posrednik između kupca i distributera koji ima lager, uzmu svoju proviziju i to je to.
Svi pričaju kako IT trgovci rade s malim maržama, a onda se čude ovakvim potezima...

wooden, nebi vjerovao, ali to svaštarenje je recimo između ostalog zakucalo HG Spot i Vemil, barem one prve inačice istih koje pamtimo.
Bela tehnika, sanitarije i to... OK, sad su druga vremena, pa to možda ide dobro i Linksu i Protisu, ali...

Zakucale su njih gomile fizičkih poslovnica koje treba održavat, gomila radnika, veliki lageri koji se nisu prodali i sl.
Danas se trgovina seli na webshop, nemaš velikih troškova, nemaš uopće nikakav lager jer naručuješ od uvoznika tek kad tebi dođe narudžba... manji rizik.
Na tu shemu radi ekupi.hr koji prodaje sve moguće artikle i najjači je webshop u hr već godinama.

Netko uspije netko ne, za Links se ne brinem puno, mislim da im je ovo je čisto pokušaj povećanja zarade, a ne da se sa nekakvim "keramičkim tavama" izvlače iz dugova.

Jasno, ali oću reći da između ostalog i to svaštarenje.
Webshop je way to go. No eto, ima i takvih koji su uspjeli podamfati.

Links je u Karlovcu izdržao cijelih 11 mjeseci od otvaranja do natpisa "privremeno zatvoreno zbog preuređenja - Links d.o.o." :D

koliko sam vidio, te tave, lonci i mikseri su dostupni samo kao web narudžba.

Di ćeš lipše, red grafi, red tavi....molim 2 grafe "na oko" :)

Pretpostavljam da su uzeli samo ponudu od portia, jer je on to sve prodavao a sad su pod jednim imenom

Pa Portio je i bio njihov BTW, a sad je partio (tj. departed po eng.) :p

Čekaj what? Portia nema?

http://www.portio.hr/ bit će da ne

Najbolji izbor na internetu :lol2::lol2::lol2:

Mali OT; Jel tko radi/radio je u linksu u zadnje vrijeme kao serviser?

Bježi koliko te noge nose, ili ako ti je baš hica prihvati ali paralelno traži dalje. Ja sam proveo 2 godine u prodaji i toliko iživljavanja i maltretiranja, uzimanja s plaće, neplaćenih prekovremenih, rada dvokratno, rada po potrebi cijeli dan nisam nigdje doživio. I to sve za 2500-3000kn. Ma firma iz snova. I za kraj te počaste jednim finim smišljenim otkazom da se ni na burzu ne možeš prijaviti. A sve zato što im nisam želio potpisati da mi uzmu 1000kn s plaće zbog krade u poslovnici za vrijeme dok sam bio na gablecu.

Pa nek netko i dalje zamišlja kako je raditi u Linksu baš super.

Nisam bio konkretno u Linksu, al je manje više tak u većini pretpostavljam. Ti servisi su općenito jad i bijeda. Puno posla za malo love, a nije tolko trivijalno da bi svakoj budali baš dao da prčka po hardveraju ili radi assebmly. Ak je na silu, drpi pa traži dalje paralelno. Bolje je od call centra u telekomu ak baš trebaš lovu, al nije za duge staze.

Nije baš u svim firmama tako.

HG, Mikronis, vjerujem i dosta drugih posluju na daleko civiliziraniji način. Daleko od toga da se od tebe ne zahtjeva, zahtjeva se svugdje i to je ok, al je stvar u tome da li to neko vidi i da li ti to osjetis na kraju mjeseca. Svakome bi bilo lijepo na kraju mjeseca dobiti neku lovu dodatno. Mislim ipak se radi za minimalac.
Da baš ne popljujem links do kraja, i oni imaju targete, i to jebeno nedostižne targete. Za kvartal dobiješ 300Kn dodatka na plaću ali ti 200Kn odmah stegnu zbog nečega. AKo dostigneš mjesečni target dobiješ od voditelja poslovnice mail u kojem piše "bravo, samo tako dalje". Koje motiviranje od poslodavca, na najjače.

U Karlovcu su propali iz više razloga a najveći problem je bio izbor lokacije za shop.
Došli su u pješačku zonu grada di je grad "mrtav" na neatraktivnu lokaciju.
Samo 150 metara dalje od mjesta di je nekad bio Ve-Mil Karlovac.
Ko grlom u jagode da su išli.
U to vrijeme kad su dolazili bio je slobodan lokal di je na placu kod Kauflanda sada pekarna Lekaj. Atraktivna pozicija.
Da su imali informaciju da tamo ulete danas bi imali u Ka poslovnicu.
Ovako su prošli neslavno.

Ok mi je bilo sve do sad kod njih i reklamacije i ponuda + ekipa koja radi u lokalnom linksu je usluzna i dobro podkovana teh. znanjem; ali brate mili kad mi IT shop kod kojeg sam za zivota ostavio para i para krene slat preko newslettera akcije za gorenje pekace i kuhinjske uredjaje nemam komentara na tak nest :D

Privitak 15347

Opet se pokušavaju klošarit u Linksu, tabletu je zamijenjena matična ploča i ne žele dati novu garanciju kako bi trebali po zakonu...pih

Žalio sam se na mail od podrške pa ovisno o odgovoru ide prijava inspektoratu...fala bogu da mi je to zadnji komad hardware koji je tamo kupljen.

a koji je njihov odgovor kad im kažeš da treba ići nova garancija (iako oni to dobro znaju)?

Mislio sam si da ce me pokusati preveslati pa sam imao clanke zakona uz sebe ali veli zenska na pultu da prvi put cuje za to i otkud meni to lolcina....furaju se na protis, svaka im cast

Ako je zamijenjena matična ploča, ide garancija samo na nju, a ne cijeli uređaj.

Istu foru su i meni probali prodati kad mi je zamijenjen miš.Napisali da se garancija od starog miša produžava za 7 dana koliko je bio kod njih.Na citiranje zakona i traženje da me se spoji sa pravnom službom postupili po zakonu.
Ista stvar bila kod Ekupi i zamjenom napajanja.Poslali novo bez ovjerene garancije.Opet ista stvar, natezenje i na kraju morali postupiti po zakonu.

U ovoj državi se apsolutno šokiram kad netko postupi po zakonu (jako,jako rijetko) a ne proba na prvu "zavaljati" kupca.

Nope, to je vitalni dio a u zakonu o obveznim odnosima jasno pise da onda ide garancija na cijeli uredjaj ispocetka.pisem s moba pa mi je problem sada c/p, budem kad dodjem na komp. Da stvar bude bolja rekla je zenska da se garancija produzuje za 8 dana koliko je uredjaj bio na garanciji...klosarluk prve klase....od zadnje 3 garancije sa svakom sam se natezao sa njima...nevjerojatno....

edit: evo ga

ZAKON O OBVEZNIM ODNOSIMA
ZAKON O OBVEZNIM ODNOSIMA > OBVEZE PRODAVATELJA > Članak 425.
Članak 425.

Produljenje jamstvenog roka

(1) U slučaju manjeg popravka jamstveni rok se produljuje onoliko koliko je kupac bio lišen uporabe stvari.

(2) Međutim, kad je zbog neispravnosti stvari izvršena njezina zamjena ili njezin bitni popravak, jamstveni rok počinje teći ponovno od zamjene, odnosno od vraćanja popravljene stvari.

(3) Ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari, jamstveni rok počinje teći ponovno samo za taj dio.

Da - kad je zamijenjen bitan dio proizvoda, jamstveni rok počinje teći ponovno od zamjene, odnosno od povrata proizvoda potrošaču.
U slučajevima kad se radi o manjem popravku, ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari, jamstveni rok počinje teći ponovno samo za taj dio

Ostajem pri svojoj tvrdnji - zamijenjen je dio stvari što znači da nova garancija važi samo za taj dio, a ne za cijelu stvar. Baš onako kao piše 2 posta gore u st. 3 čl. 425.

Slobodno ti i dalje tvrdi svoje, ako tebi matična ploča jednog tableta nije bitan dio mi ti nemožemo pomoći.
Zakon je jasan po tom pitanju ;)

A tu je stvar kako tko to tumači, meni je isto logično da je to bitan dio, jebemu na matičnu je sve spojeno.
Na žalost, zakon ostavlja prostora za manipulaciju, ako nije jasno definirano kolika je garancija na matičnu, onda bi se trebala garancija za cijeli uređaj dati nova.

Do prije par godina je to bila stvar neznanja, al sad čisto sumnjam, svi su upoznati s tim i svi pokušavaju muljat.

U ovom slučaju stvar je tablet. Jer po zakonu, stvar je cjelina.

A matična je dio stvari, tako da teče samo za matičnu, kako i piše u stavku 3.

A zamjena matične bi trebala biti bitan popravak ove stvari (tableta).
Jer ako nije, kako onda izgleda bitni popravak tableta? Ili bi bitni popravak bio samo kad je popravak nemoguć/neisplativ, pa dobiš novu stvar?

Nije istina. Nova maticna, novi imei, novo jamstvo. I ja sam dobio na optimus 4x novo jamstvo 2 g kad su mi promjenili maticnu.