PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Protis.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=105651)

Pupo 17.01.2019. 20:09

Ma ide preko vendora, al je presmješno da napraviš web kupnju i onda mailom dobiješ link na portal od vendora i tamo upisuješ podatke, od ponude do cifre.

BSA<AK-47> 17.01.2019. 20:49

Citiraj:

Autor Pupo (Post 3268087)
Ma ide preko vendora, al je presmješno da napraviš web kupnju i onda mailom dobiješ link na portal od vendora i tamo upisuješ podatke, od ponude do cifre.




još samo fali da moraš kupiti i ispuniti uplatnicu pa u poštu :roller:

23-D 22.01.2019. 16:36

Dakle, kupio sam prije 10 dana 2x 2TB WD Red u Protisu.

Nakon registracije na WD support portalu vidim da su što se tiče garancije na "No-Limited warranty" statusu. WD support kaže da je to zato jer su OEM diskovi.

Ne bi li prodavač trebao naglasiti da je oprema OEM?

Protis daje 3 godine garancije koliko i WD, ali ima li razlike u uvijetima garancije? Je to OK?

Citiraj:

Autor Western Digital Service and Support

I understand that 2 of your drives are shown as No-Limited warranty.

I check the serial numbers and indeed the drives with Serial WCC4M7xxxxxx WCC4M7xxxxxx are Original Equipment Manufactured.

This means it was manufactured and sold as a component drive to manufacturers such as ACER/ASUS etc. Therefore you will need to contact the reseller of the Western Digital unit as different warranty policies apply.

We recommend exchanging your device with a retail product for which we can offer full warranty support.

For your reference: we strongly recommend you purchasing from our authorized resellers.
https://www.wdc.com/en-gb/about-wd/where-to-buy.html


panasonic 22.01.2019. 16:40

Citiraj:

Autor 23-D (Post 3269689)
Protis daje 3 godine garancije

Jedino te to treba zanimati, reklamiraš njima, a ne WD-u.

FRipper 22.01.2019. 19:23

Citiraj:

For your reference: we strongly recommend you purchasing from our authorized resellers.
https://www.wdc.com/en-gb/about-wd/where-to-buy.html
lol

A pod Croatia stoji samo Links, koji kupuje te diskove isto kao i Protis u Asbis-u :D

Pupo 22.01.2019. 19:25

Koji smo mi bogovi od naroda, moraš reklamirat kod proizvođača -> nevalja. Moraš reklamirat u trgovini -> nevalja.


Da nas nema, trebalo bi nas izmisliti.


Ontopic, svakako mislim da ti je bolje reklamirati u Hrvatskoj jer tako dobiješ novi disk.

23-D 22.01.2019. 19:44

Ma naravno da je bolje u HR.
I uvijek ću prvo kod našeg prodavača po reklamaciju.
Ali nije naodmet imati regan proizvod i kod proizvođača za svaki slučaj ako sa našima krene loše.
Ustvari me zbunilo kada sam vidio No-Limited warranty na WD portalu dok mi za Red 4TB kojeg sam kupio na computeruniverse uredno piše in warranty sa datumom isteka garancije.

Protis 28.01.2019. 10:35

Citiraj:

Autor 23-D (Post 3269689)
Dakle, kupio sam prije 10 dana 2x 2TB WD Red u Protisu.

Nakon registracije na WD support portalu vidim da su što se tiče garancije na "No-Limited warranty" statusu. WD support kaže da je to zato jer su OEM diskovi.

Ne bi li prodavač trebao naglasiti da je oprema OEM?

Protis daje 3 godine garancije koliko i WD, ali ima li razlike u uvijetima garancije? Je to OK?

Pozdrav,

uz diskove je isporuceno valjano jamstvo i na jamstvenom listu je navedeno tko daje jamstvo i gdje se moze ostvariti tako da nemate razloga za brigu, diskovi imaju jamstvo 3 godine i ukoliko bude problema mozete ih reklamirati u navedenom servisu ili kod nas u poslovnici

Mirkopoter 29.05.2019. 02:11

Koji je postupak kupovine na Protis webshopu?


Stavio sam artikl u koštaricu, odabrao plaćanje i stisnuo dalje. Piše narudžba kreirana i tjt. Nema nikakvog e-maila. Na profilu ne mogu vidjeti narudžbe... ništa ne kužim.

Pupo 29.05.2019. 08:23

Jesi se logirao ili si radio narudžbu kao gost?

Mirkopoter 29.05.2019. 11:46

Logirao sam se.



Al evo došao danas mail s podacima za uplatu. Mogli su barem napisati kod onoga gdje je pisalo "narudžba kreirana" da će poslati potvrdu na e-mail malo kasnije.

duggi 27.10.2019. 17:09

uzeo ploču i proc..... brza komunikacija, sve 5..... zadnje tri kupovine za 5...:goood:

Night 03.11.2019. 15:26

Evo nije ni Protis uspio odoljeti gluposti sa "akcijama" :)
WD Red 8TB, redovna cijena 15 tisuća kuna, sreća pa je snižen za čak 13 tisuća :D



http://uploadslika.eu/images/2019/11/03/TQrbb.png

buljaka 03.11.2019. 17:06

Ovo je baš dno dna...

Ajde da su na kraju barem jeftiniji 10tak posto od ostalih na nabavi ali ni to😂

Poslano sa mog SM-G950F koristeći Tapatalk

panasonic 03.11.2019. 17:13

Citiraj:

Autor buljaka (Post 3350642)
Ovo je baš dno dna...

Ti ne kužiš da je to zajeb u sustavu? :care:

Night 04.11.2019. 08:21

Citiraj:

Autor panasonic (Post 3350644)
Ti ne kužiš da je to zajeb u sustavu? :care:


Misliš sustav je namješten da automatski prikazuje sve sa 85% popusta, ali tako da cijenu ne mjenja nego kreira nekakvu izmišljenu "redovnu" cijenu iz ove "na popustu" koja je zapravo redovna :)


Navikao sam na takve gluposti u supermarketima, ali od informatičkih firmi kod kojih kupuju ljudi koji dobro znaju koliko što košta se to ne očekuje. BTW, inače je kod njih taj disk najjeftiniji od svih trgovina kad se gleda nabava.net, pa još manje ima smisla izmišljati takve "akcije".

Bubba 04.11.2019. 08:57

Citiraj:

Autor Night (Post 3350805)
Navikao sam na takve gluposti u supermarketima, ali od informatičkih firmi kod kojih kupuju ljudi koji dobro znaju koliko što košta se to ne očekuje. BTW, inače je kod njih taj disk najjeftiniji od svih trgovina kad se gleda nabava.net, pa još manje ima smisla izmišljati takve "akcije".

Pa si, shodno svemu izrecenom, ti i dalje duboko ovjeren da je netko 8TB disk isao postaviti na 2k € kako bi mogao prikazati "akcijsku cijenu" s golemim popustom?

panasonic 04.11.2019. 13:21

Citiraj:

Autor Night (Post 3350805)
Misliš sustav je namješten da automatski prikazuje sve sa 85% popusta, ali tako da cijenu ne mjenja nego kreira nekakvu izmišljenu "redovnu" cijenu iz ove "na popustu" koja je zapravo redovna :)

Ne mislim ja ništa, radi se o automatici, netko je unijeo krive parametre i sad se osnovna/prekrižena cijena i popust formira na nekoj nebuloznoj brojci.
Koja bi te cijena uvjerila da je neka greška u pitanju?
Možda da je prekriženo 150.000,00 kn? Ili bi i onda bio uvjeren da je to namjerno?

Citiraj:

Autor Bubba (Post 3350816)
8TB disk isao postaviti na 2k €

:D
Ja ne vjerujem.

Night 04.11.2019. 14:08

Citiraj:

Autor panasonic (Post 3350911)
Ne mislim ja ništa, radi se o automatici, netko je unijeo krive parametre i sad se osnovna/prekrižena cijena i popust formira na nekoj nebuloznoj brojci.
Koja bi te cijena uvjerila da je neka greška u pitanju?
Možda da je prekriženo 150.000,00 kn? Ili bi i onda bio uvjeren da je to namjerno?


Pogledaj razne druge artikle, eto zadrži se na WD diskovima da bude lakše. Naći ćeš još par primjera sa nebuloznom cijenom koja je onda "snižena" na normalnu. Moj komentar je bio to da mi je glupo vidjeti da se trgovine koje su inače kvalitetne, poput Protisa, bave tim glupostima.



Poanta priče je zašto trgovine namještaju cijene da stvore privid kao da su na akciji, nije poanta priče to koliko ja vjerujem u te nebulozne cijene. To koliko je realna cijena dobro znam jer sam upravo naručio par komada od Protisa.

panasonic 04.11.2019. 14:13

Citiraj:

Autor Night (Post 3350921)
Poanta priče je zašto trgovine namještaju cijene da stvore privid...

Poanta je da ovdje nije ništa namješteno nego je greška u pitanju, to je valjda jasno svakome tko malo razmišlja.
I lako moguće da nije do samog trgovca nego do uvoznika iz čije se baze vuku cijene.

Odakle ti samo ideja da će netko prodavati mehanički disk za 15.000 kn??
Ali bitno da uporno tepeš jedno te isto o nekakvim zabludama i prevarama.

Night 04.11.2019. 16:17

Citiraj:

Autor panasonic (Post 3350922)
Poanta je da ovdje nije ništa namješteno nego je greška u pitanju, to je valjda jasno svakome tko malo razmišlja.
I lako moguće da nije do samog trgovca nego do uvoznika iz čije se baze vuku cijene.

Odakle ti samo ideja da će netko prodavati mehanički disk za 15.000 kn??
Ali bitno da uporno tepeš jedno te isto o nekakvim zabludama i prevarama.


Greška u ovom slučaju može biti što je netko stvarno pretjerao s postotkom pa ne izgleda nimalo uvjerljivo, trebao se držati 10-20% (koji su realno 0%) pa bi izgledalo uvjerljivije.


I nisam nigdje rekao da se radi o prevari, taj HDD za tu cijenu je OK i zadovoljan sam cijenom i Protisom općenito. Ono što komentiram je ta sve učestalija praksa kod trgovaca da imaju potrebu sve prikazivati kao da je na akciji, čak i kad to nema veze s istinom.

Protis 11.11.2019. 09:14

Citiraj:

Autor Night (Post 3350612)
Evo nije ni Protis uspio odoljeti gluposti sa "akcijama" :)
WD Red 8TB, redovna cijena 15 tisuća kuna, sreća pa je snižen za čak 13 tisuća :D



http://uploadslika.eu/images/2019/11/03/TQrbb.png

Cijena od 15.000 kn je maloprodajna preporucena cijena proizvodaca i nju automatski povlacimo od distributera (u ovom slucaju msan) a usteda se odnosi na razliku u toj cijeni i nasoj maloprodajnoj cijeni za gotovinu, ocito se kod njih dogodila neka greska

Night 11.11.2019. 15:05

Citiraj:

Autor Protis (Post 3353012)
Cijena od 15.000 kn je maloprodajna preporucena cijena proizvodaca i nju automatski povlacimo od distributera (u ovom slucaju msan) a usteda se odnosi na razliku u toj cijeni i nasoj maloprodajnoj cijeni za gotovinu, ocito se kod njih dogodila neka greska


Ok. Meni je jasno koja je realna cijena i nemam problem s njom. Samo ne bi bilo zgorega pripaziti na takve greške jer se mogu lako protumačiti kao obmanjujuća poslovna praksa.

Doc 11.11.2019. 16:59

Imaju samo 20.0000 artikala na webu, stvarno nebi trebalo biti problem sve kontrolirati svaki dan :)

panasonic 11.11.2019. 17:46

Citiraj:

Autor Night (Post 3353125)
Samo ne bi bilo zgorega pripaziti na takve greške

Greška nije do njih pa nemaju šta ni paziti, lijepo ti je rečeno da se cijene vuku iz baze dobavljača, znači dok dobavljač ne promijeni u svom sustavu neće ni trgovac.
A ne bi bilo zgorega da si im posalo e-mail u kojima ih upozoravaš na "grešku" umjesto da si došao na forum likovati kako protis nije odolio glupostima sa akcijama i uporno uvjeravati druge kako je to namjerno.

Citiraj:

jer se mogu lako protumačiti kao obmanjujuća poslovna praksa.
Sigurno se ne mogu "lako" protumačiti i mislim da si jedino ti uspio protumačiti disk od 15.000 kn kao obmanu.

great9 11.11.2019. 17:57

Citiraj:

Autor Doc (Post 3353175)
Imaju samo 20.0000 artikala na webu, stvarno nebi trebalo biti problem sve kontrolirati svaki dan :)

kvalitetniji sustavi gledaju prijasnju cijenu (i cijene) te racunaju razliku u postotku. za postotak veci od recimo -20% do 20% ne rade izmjenu vec listu "sumnjivih cijena".

Night 12.11.2019. 13:09

Citiraj:

Autor Doc (Post 3353175)
Imaju samo 20.0000 artikala na webu, stvarno nebi trebalo biti problem sve kontrolirati svaki dan :)


Da bar postoje nekakve naprave koje mogu jako brzo računati i provjeravati hrpe brojeva i kojima se mogu ubaciti procedure koje će detektirati vrijednosti koje znatno odstupaju od referentnih i upozoriti na njih. Tko zna što budućnost nosi ... :)






Citiraj:

Autor panasonic (Post 3353187)
Greška nije do njih pa nemaju šta ni paziti, lijepo ti je rečeno da se cijene vuku iz baze dobavljača, znači dok dobavljač ne promijeni u svom sustavu neće ni trgovac.


U pravu si, moja greška, nisam znao da je normalna stvar da trgovina nema kontrolu nad vlastitim web sajtom niti može kontrolirati ni popraviti greške na njemu. Ako je tako onda je sve ok, problem će se riješiti kad ga riješi netko drugi i sve će biti dobro. Krivo je more.

MaddogDario 18.11.2019. 11:19

Bok ekipa, kupovao bi nešto u Protisu ali imam početni strah (kao junfer ;) ) jer nisam nikada tamo ništa kupovao pa bi mi svaki Vaš savjet dobro došao.

Radi se o kupovini preko web shopa. Hvala unaprijed.

mamutarka 18.11.2019. 11:23

čuj strah, pa imaš još 518 webshopova :D

fakat ne kužim zašto bi netko kupovao ako ima strah od dućana, a ako baš moraš probit taj strah u protisu, naruči, neće ugrist, uvijek možeš vratit u 14 dana

dadoremix 18.11.2019. 11:36

ma traži on naš blagoslov, da ga neče zajebat
samo navali, dobri su ti
Možda dobiješ i čokoladu.

the-rider 18.11.2019. 18:49

a mozda dobije ciglu :D
normalna trgovina, narucis, platis i dode doma

Night 23.11.2019. 11:55

Citiraj:

Autor MaddogDario (Post 3355295)
Bok ekipa, kupovao bi nešto u Protisu ali imam početni strah (kao junfer ;) ) jer nisam nikada tamo ništa kupovao pa bi mi svaki Vaš savjet dobro došao.

Radi se o kupovini preko web shopa. Hvala unaprijed.


Nisam s Protisom nikad imao problema što se kupnje tiče, imao sam 10ak kupnji u zadnjih par godina, uglavnom grafičke kartice, hardovi, memorije. Komunikacija je ok, ne čeka se dugo na odgovor. Dostava je putem Overseasa pa možeš očekivati da paket dođe u stanju u kojem je i poslan :)

mamutarka 23.11.2019. 12:09

vidim po gradu veliki protis kombi često, neznam jel to za dostavu po novom

igofanatic 10.12.2019. 13:00

meni osobno dugi niz godina no1 dučkas

xraven13 07.01.2020. 14:47

Prodali su nam ovaj HDMI za kojeg piše da je 4k UHD.
https://www.protis.hr/products/detai...ugs-c210/70852

Problem je što nigdje u opisu ne piše da je to HDMI 1.4, a ne 2.0 ili 2.1 što je nužno da bi Windows 10 mogao poslati UHD sliku 4K televizoru.

Da li imam pravo povrata? Do sada su mi odgovorili da mogu odnijeti na servis ako mislim da kabel nije ispravan.

nino 07.01.2020. 15:02

Ako si kupio i platio preko weba, mozes vratiti. U suprotnom, dobra volja trgovca.

1v@n 07.01.2020. 20:40

Citiraj:

Autor xraven13 (Post 3369465)
Prodali su nam ovaj HDMI za kojeg piše da je 4k UHD.
https://www.protis.hr/products/detai...ugs-c210/70852

Problem je što nigdje u opisu ne piše da je to HDMI 1.4, a ne 2.0 ili 2.1 što je nužno da bi Windows 10 mogao poslati UHD sliku 4K televizoru.

Da li imam pravo povrata? Do sada su mi odgovorili da mogu odnijeti na servis ako mislim da kabel nije ispravan.

Što točno ne valja, jer High-Speed HDMI 1.4 podržava 4k na 30 Hz

2.0 podržava 60 Hz, a 2.1 onda 60+ Hz ... među ostalim
https://i.ibb.co/xCtBHs6/featuresupp...43741-orig.jpg

fanATIk 07.01.2020. 21:27

Citiraj:

Autor xraven13 (Post 3369465)
Prodali su nam ovaj HDMI za kojeg piše da je 4k UHD.
https://www.protis.hr/products/detai...ugs-c210/70852

Problem je što nigdje u opisu ne piše da je to HDMI 1.4, a ne 2.0 ili 2.1 što je nužno da bi Windows 10 mogao poslati UHD sliku 4K televizoru.

Da li imam pravo povrata? Do sada su mi odgovorili da mogu odnijeti na servis ako mislim da kabel nije ispravan.

https://shop.transmedia-germany.com/...3316.html?dw=1

Rekao bih da je 1.4 pošto im tek HDMI premium kabeli imaju oznaku 2.0.

Protis 13.01.2020. 09:20

Citiraj:

Autor xraven13 (Post 3369465)
Prodali su nam ovaj HDMI za kojeg piše da je 4k UHD.
https://www.protis.hr/products/detai...ugs-c210/70852

Problem je što nigdje u opisu ne piše da je to HDMI 1.4, a ne 2.0 ili 2.1 što je nužno da bi Windows 10 mogao poslati UHD sliku 4K televizoru.

Da li imam pravo povrata? Do sada su mi odgovorili da mogu odnijeti na servis ako mislim da kabel nije ispravan.

Pozdrav,
ukoliko je kabel neispravan odnosno preko njega se ne moze reproducirati 4k video kako je proizvodac naveo mozete ga donesti i ako se potvrdi u servisu da je neispravan isti ce biti zamijenjen za novi

Pupo 13.01.2020. 09:22

Opet se ne čita što se kupuje.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 00:51.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger