Sretno i obvezno javi :-)

Ovo je za Linksov dućan u Varaždinu

pohvala na preporukama za više stvari koje sam tamo kupio, vidi se tko prati i zna preporučiti komponente, a ne samo skupa složiti tek toliko da radi

iako inaće ne smiju, čovjek mi je otvorio kutiju od coolermaster tipkovnice da probam kako se tipka po mehaničkoj tipkovnici
iako nisu najjeftiniji nekad je usluga i savjet bolji od par kn niže cijene

Kažu - to ne smiju?
A ovo može bez problema? Platim tipkovnicu, izvadim isprobam i vratim pod uvjetom 8 dana za povrat novaca.

Logika im je prejaka, oni i njihove kvaziusluge koje lome na leđima kupaca.

koliko znam tih 8 dana je samo za narudžbe preko web dućana što links nije
a logično da ne žele /ne smiju sve raspakirati jer znaš da jednom otpakirano je ponekad teško opet tako lijepo složiti i vidi se da je bilo otvoreno

7 dana bez da navedes razlog je kod kupnje na daljinu - zakonska obveza. 8 dana je rok koji je politika firme u Linksa ako kupuješ i u poslovnici. Svaki uređaj koji možeš vratiti u prvobitno stanje Links ti nudi ili zamjenu za drugi uređaj ili povrat novaca.

Ma je ali je vjerovatno jako mali postotak ljudi koji nakon kupnje vraćaju nešto u trgovinu, dok im s druge strane masa ljudi svaki dan uđe u trgovinu koji "samo gledaju" i kad bi svakome raspakirali, vadili iz kutija i sl. to opet ne bi valjalo niti bi bilo u redu prodavat pod novo nešto što je dosta njih isprobavalo, pa makar i samo u trgovini.
Udovoljit se ne može svima, zato je ta politika od 8 dana po meni bezveze, to treba ukinit.

Iskren da budem nisi ni sam svjestan koliko ima ljudi koji to iskorištavaju kupe da probaju i onda vrate.

Evo jedna pohvala.
Kupovao danas polovnu grafu a momak izgubio račun.
U dućanu valjda ne smiju/mogu više davati kopije računa ali mi je teta na online podršci uredno po serijskom broju poslala pdf i grafa opet ima garanciju :D

Znači smijeh i jad u Linksu Trešnjevka.
Odem pogledat Dell U2414H. Nađem ga sa trgovcem, gledam ekran i vidim da puštaju neku bijednu rezoluciju na njega i sve je mutno. Pitam čovjeka dal može prikopčat laptop na njega da vidim pravu FullHD i veličinu pixela pa da se odlučim dal mi je dovoljno dobar za rad da ga mogu kupit. Pita lik: "Ooo, imate laptop?". Odgovorim da trenutno nemam al da se on sigurno može snaći jer ima pun dućan upaljenih laptopa. Veli lik da ne može i ode.

The end.

Oni hoće da im se da 340kn premiuma, najskuplji su u HR koji drže taj monitor, a nemre ga prištekat na laptop da ga vidim, a izložen je.

Ja u Linksu nisam imao loših iskustava (btw, oni znaju reći dobar dan) ali ovo kaj su napravili nije u redu. Jel taj monitor gore kod onih "golobradih" ili dole u podrumu kod stare garde? Meni stvarno nije jasno zašto su tako napravili..

Ima li neki poseban razlog zašto ti ne bi priznali garanciju?

Daj smiri se..4 dana lol. Vjerojatno je tek u servis došla, a još su ti ponudili zamjensku :D

Da neide to takvom brzinom kako si zamislio ;)

Pošalju uvozniku pa on odobri/pošalju zamjenu tako da strpi se jos koji dan nema razloga da ti se odbije garancija.
A ovo za uzimanje lošijeg modela pa to ti je vrhunska bedastoća,
trazis isto ak nema onda ti ponude nešto lošije nemoj od onoga što si imao nego trazi novce nazad ako ponude nešto što ti ne odgovara.

Ak nema Links ce mu sam ponudit novce nazad. Meni oni nisu nikad ni pokusali prodavat takve fore. Ak su mu vec zaprimili plocu, vjerojatno ce proc sve bez problema jer tam isto pregledavaju ploce pol sata kad ih preuzimaju...

Dobro da se uopce imaju gdje monitori vidit u zivo pa makar i sa takvom slikom. Dolje je samo jedan laptop ali taj je za kupce da mogu gledat njihov web i ne mice se. Mene vise smeta kak su lose poslozeni monitori i TNci koji su tak postavljeni da se bas vidi kak imaju los kut.

ma kako loše, to je zapravo izvrsno! :D

Nije da bas imas nesto preveliki izbor u Rijeci, i jos da je prihvatljivije cijenom. Tu je jos jedino i Ventex, makar vjerujem da ce ti u Linksu to rijesiti. Samo malo strpljivosti, nije to tako puno vremena. ;)

Ukoliko ti naprave zamjenu unutar 2 tjedna to je sasvim Ok. Rok im je 45 dana ili kako zakon definira - razumni rok.
Ako ti se žuri kupi polovnu (ili novu) čim dođe tvoja prodaj. Nova matična će ti imati jamstvo ispočetka pa će prodajna vrijednost biti dobra. Osim ako ne uzmeš jeftiniju.. A neznam zašto bi to uradio, biraš neku koja je cjenovno u rangu tvoje ili pare nazad...

Alfa, što nije da ti se produžuje garancija samo na onoliko dana koliko je bio u servisu? Jer sam bio imao mobitel na garanciji u T-Comu prije nekih 3mj, pa me zanima, nisam valjda opet dobio 24mj garanciju :)

To jest normalno. Ako želiš išta brže, to se plaća. Najčešće takve komponente niti stoje na lageru niti imaju odobrenje servisa za zamjenu.

Nikog nije briga imaš li živaca.

Problem je što se lokalnim trgovinama ne isplati imati velike lagere, a marže su iovako male. Nažalost nisu neka vremena za prodaju hardvera.

Nova komponenta = nova garancija

Ako ti je toliko bitno za poslovanje, zašto nisi uzeo zamjensku?! U velikom broju dućana, osobito jeftinih, u kako ti kažeš purgerlandu ti takvu uslugu ne bi ni u snu ponudili. Inače se za takve stvari, kad poslovanje ovisi o funkcioniranju nekog jeftinog uređaja, stvari uvijek imaju duplo ili se kod predavanja na garanciju odmah kupuje novo.

Apsolutno potpisujem....dođi i ti k nama na 18 posto pa ce i tebi biti lijepo...

:chears:

Jedino ako ga plaćaju da igra :D

Nisam znao da se za to primaju e-mail narudžbe :D

Nije ni tu više kako je nekad bilo. Prije krize 2008. je ponuda hardwarea bila bogata. Nema šta nema, sve se moglo naći na lageru.

2013. se ponuda srozala kao ne znam kad prije. Na lageru se drže samo jeftinije stvari koje se lakše prodaju, a onih boljih stvari često nema ni kod uvoznika. Kad se nešto pojavi razgrabi se. Kupovao sam 7970 prije dva mjeseca i jedva sam je našao, uzeo sam zadnju iz IQ Zagrije preko Diskonta24. Poslije toga nekih 2-3 tjedna nije bilo niti jedne 7970 niti 280X.

Links se još drži iako se i na njima vidi da premium komponenata baš i nema, a asortiman se prorijedio. Tu prvenstveno mislim na neka bolja napajanja, drže samo low-end i srednju klasu npr.

Spusti se na zemlju i prouči zakone o reklamaciji, nisi ti jedina mušterija u hrvatskoj koja je poslala nešto na rma pa će se samo za tebe sve obavit po žurnom postupku, mogu tu tvoju matičnu popravljat mjesec ipo dana ako žele.

Ponuditi nekome zamjensku matičnu je stvarno iznenađujuće i za svaku pohvalu od njih, prvi put čujem da to netko radi, znam da daju zamjenske laptope ali nisam znao za matične.
A to što si ti izbirljiv pa još mudruješ što bi u zamjenu i imaš potrebu pljuvat po firmi koja ti izlazi u susret je najblaže rečeno nevjerovatno.

samo ova dva kvota su dovoljna da kažem ROFLMAO NA KUBIK :D

neću se objašnjavati pošto sam mod... a mogao bih i to jako opširno.

Dakle, da rezimiramo:

- treba ti komp za posao, ali odbijaš zamjensku komponentu koja ti ga može osposobiti.
- par dana ti je komponenta na servisu i već zamjeraš Linksu da su spori.
- ne možeš svojim gostima odgovarati sa moba na mailove, ali možeš pisati kilometarske postove na forumu.

Gle, nemoj me krivo shvatiti, ali tebi je Diablo 3 popio mozak.:)

PS. 18 posto je prirez kojeg mi "purgeri" koji radimo plaćamo, a koji je niži u Rijeci i samim time manji dio plaće dajete državi.

I ja se suzdrzavam prijetelju od ovakvih ala Praskaton, ON i sve drugo orbitira oko njega,......ali dati ću mu jedan savjet, prijatelju ako ti je komp za posao a vidim da si iz RI i puno ti je davati za novo? Ima jedna firma na Srdočima, neću reklamirati, za cca 800KN imaš rabljeni Lenovo M58 sa 2 god jamstva, a za 1000KN tu mašinu i originalan Win 7 Home Premium, vjeruj mi ove izjave pati mi poslao i sl. su lanjski snijeg i sam neznaš koliko smiješan ispadaš,...jer tko nije probao raditi u informatici jednostavno nezna procedure i nije to samo 5 min da se isproba!:amen:

No nebitno, uglavnom pred cca 2 tjedna predao sam svoj godinu dana stari G700 Miš, zbog doubleclick ili drag'n drop problema, uglavnom istrošen microswitch, zove me neka uljudna curka iz Links Servisa i kaže "nama je dobavljač ponudio G700s, dali Vam odgovara?" to je bilo već pred par dana, ja mislim ponedjeljak, no pošto sam iz Rijeke došao je jučer, dečki iz Linksa Ri javili da je stigao, ono sve 5 i pohvale :chears:

Bez obzira na to šta plaćate državi više, razlika između prosječne plače u RI i ZG, govorimo o NETO - koliko ti ostane, je tolika da se ja ponekad zapitam "Pa dali mi živimo u istoj državi???" da su neka druga vremena sutra bi isao u ZG

dva puta mi je pregoril fan kontroler iz linksa(zapravo prvi puta je pregoril a drugi puta nisu svi davali struju),znam da su mi odbili prvi puta reklamaciju jer se vidi oštećenje ali su rekli da pišem mail podršci ili neznam kome,nesjećam se više,slikali su itd.,neznam koliko sam čekao ali bilo je ajmo reć dosta brzo,priznali su mi nakraju obje reklamacije
Kad nešto ima vidljiva oštećenja(izgori itd.) onda teže priznaju garanciju.
Strpi se malo,ovo je ipak matična ploča i nemogu ti riješit za jedan dan.