mislim da sam samo jednom u 20 mjeseci koliko sam pod ugovorom, platio na vrijeme.. imam 19 opomeni, svaki mjesec mi pošalju.. ko što dizel kaže, kako im se da.. pa platit ću, ali s zakašnjenjem..

i koja ti je svrha toga? pokazt nekome svoj inat ili kaj?

Kaj nije 50 kuna po opomeni?

nije inat, ne mogu svi platiti na vrijeme.. nisam sigurno jedini.. nego, kak im se da slat svaki mjesec opomenu..

nemam pojma.. nisam nikad dobio nikakav račun za platiti.. znači, ako je recimo datum dospiječa 20. u mjesecu, ja platim do 5. idući mjesec.. al več 28. dobijem opomenu..

Danas stigao račun za 11.

Juce stigo....

Ja za koji dan gasim Tele2 pristup internetu. Pošaljem sms za provjeru prometa i stigne mi odgovor da sam prešao promet na koji sam preplaćen (5GB) i da se daljnji promet dodatno naplaćuje. Ok, sad mene zanima koliko sam prešao. Zovem službu i pitam. Ne mogu mi to reći, objašnjava mi žena, samo da sam prešao. Kako ne možete, čudim se ja. Kako onda znate da sam prešao ako ne znate koliko? Na temelju čega će mi doći račun? Ni na jedno od ovih pitanja ljubazna gospođa nema odgovor. Ok, i ja ljubazno poklopih. Potpisao s VIP-om prije koji dan. Znam da su svi ista govna, ali ako me već netko pljačka, onda želim iskoristiti svoje pravo kao platiša i znati koliko točno.

Meni je svrha da dobijam plaću 25. i nema šanse da im platim prije nego dobijem plaću. A oni samo nek šalju opomene, meni i ženi svaki mjesec i tako već 5 godina koliko sam pod ugovorom s Tele2...ma lol :D

Ja sam račun dobio još 15.12.2010. za studeni, a žena i dalje čeka. No da stvar bude gora, ja imam trajni nalog pa se naplate od AMEX-a, ali žena plaća preko uplatnice. Ekipa iz SZK-a kaže da se još malo strpimo. Je8o ih taj novi sustav, niš ne valja. TPO proradi tek nakon 20-tog u mjesecu i onda ti onako blebne ko zna koju vrijednost, a početkom mjeseca sve isto "Ne možemo Vam dati traženu informaciju. Hvala na razumijevanju, Vaš Tele2".
i tako od 01.10.2010.

ja imam uključen e-bill pa mi više ne šalju doma u papirnatom obliku..
a na moj.tele2 još nema pdf-a s ispisom..

E-bill sam ukljucio, ali nikad nije proradilo, a racun necu platiti dok kog bar na moj tele2 nece biti pdf s ispisom. Naravno racun doma jos nije stigao, prije 6 mjeseci sam se prebacio na tele2, vipovci su negdje na ovoj razini isto su ludi sa svojim glupostima da po 10 puta ukljucuju ti sekretaricu, pa ti stalno moras zvati da ti je ugase.

Zgodno. To su pitali vidovitog Jišmaela za račun mjesec dana unaprijed. Taj račun bi trebao bit nevažeći jer nemožeš izdavat račun 31.10. za razgovore/poruke/... u 11. mjesecu. :D

Ženi još nije stigao račun, al ionako ga ne mislim platit ove godine. Ne vidim razloga zašto bi im platio odmah (nije inat). Kad su tako ažurni u izdavanju računa, biti ću i ja u plaćanju. Svaki mjesec kasnim jer i ja plaćam račune kad sjedne plaća, a stiglo je samo nekoliko opomena u zadnje dvije godine. Opomena ne košta ništ, plaća se ponovno uključenje (ako te isključe, naravno).
OT: Ista stvar je i sa T-com računima. Plaćam ih kad sjedne plaća, pa kasnim dosta, npr 15.11. platim za račun iz 10. mjeseca (račun za 9. mjesec izdan u 10. mjesecu). Niti to nije inat. T-com politika je: od 5. do 15. u mjesecu se vrše sve promjene/aktivacije/deaktivacije zatražene prethodni mjesec. Iz tog razloga im ne plaćam na vrijeme, namjerno (nije inat ponavljam) jer ne želim narušavat pretplatnički odnos iznenadnim/preuranjenim plaćanjem :D.

Ja još nisam dobio račun za 11 mjesec. Jel bi mogli prijaviti telce nadležnim organima vlasti?

Naime, Zakon o zaštiti potrošača'' (Narodne novine broj 96/2003) svojim člankom 12, kada je u pitanju račun, definira obveze trgovca i prava potrošača i kaže sljedeće:

(1) Trgovac MORA za prodani proizvod, odnosno pruženu uslugu potrošaču izdati točan te jasno, vidljivo i čitljivo ispisan račun.

(2) Trgovac mora potrošaču omogućiti provjeru ispravnosti zaračunatog iznosa u odnosu na kakvoću i količinu kupljenog proizvoda, odnosno pružene usluge.

Ja necu placati dok ne dobijem racun, ko im je kriv sto im je jeftinije slati iz Nizozemske racune nego iz HR. Ako se dobro sjecam billing se mora raditi u lokalnoj zemlji znaci u HR, mislim da su vec zbog toga imali problema jer su na pocetku radili billing u Luxemburgu.

Sinoc sam im poslao mail sa upitom zasto nisam dobio racun za 11mj, a danas sam dobio ovu SMS poruku:

"Postovani, bezuspjesno smo Vas pokusavali kontaktirati vezano uz Vas upit zaprimljen 02.01.2011. Molimo Vas da nas kontaktirate na broj 0951000444."

:lol2: Pa meni mobitel nije bio iskljucen i cijeli dan ima signal. Osim toga, nema nikakvih propustenih poziva ili nesto slicno. Pokusao sam nazvati taj broj sluzbe za korisnike 12 puta. Niti jednom nisam uspio dobiti nekog operatera. Pa ta je firma totalno u banani. Na moju srecu ugovor s njima mi je istekao jos u 4. mjesecu, tako da ga mogu lako raskinuti. Nadam se da mi nece ispostaviti racun od milijun kuna, kao nekim korisnicima. Finger weg von Tele2!

ja sam dobio racun 30.12. Unutra su lijepo napisali datum dospijeca: 31.12 :eek:

Sva sreca da imam internet bankarstvo jer na staru godinu mi se bas i ne bi dalo ici cekati u red u banku da platim racun...
Svaka cast Tele2!!! :bonker:

meni još nema računa..

http://i54.tinypic.com/wrdzlv.jpg

dok se pojavi ovaj PDF znakić.. nema ni opomene.. ako to ne riješe, to im ni neću platit..

Meni danas stigao račun za 11. mjesec, skoro 50kn veći nego što u prosjeku imam. Zvao SZK da pitam za dospijeće pošto mi je pisalo 31.12. pa mi je rečeno da je 10.1., a objašnjenje za račun - zato što sam puno pričao. Zanimljivo.:hitthewal:

Je li još netko dobio osjetno veći račun?

Pa imaš ispis poziva i gledaj di si sve drobio :D

Meni je osjetno veci racun za 12 mjesec, a kad sam provjeravao preko smsa bio je na razini kao i svi ostali mjeseci isto cca 50kn do 80kn veci. Izgleda da su to povecali da si plate trosak novog sustava za billing.
Dok se ne pojavi pdf s ispisom ili dok mi ne dode racun ne placam nista.

http://i268.photobucket.com/albums/j...lems/tele2.jpg

Ma ne vrijedi to, mogu tamo oni nadrobit što žele. Pogotovo oko broja poruka. Da je za 12. mjesec samo toliko veći račun, još bi i progutao to ali ovo stvarno nema smisla.

Ja ni ne znam koliki mi je račun za 12. mjesec, a žena još nije dobila ni za 11.....koja sprdačina od operatera. Više nude ekipi na prepaid nego nama na pretplati, to se rijetko kad viđa.


EDIT:

Evo sad gledam na stranicama, za 10. mjesec sam imao račun 186kn, za 11. mjesec 146kn, a za 12. mjesec imam 112kn...dakle izgleda da ipak previše lajete na mobitel mačori :D

sranje i meni je za nekih 40-ak kuna veci racun za 12. mjesec od prosjeka...

http://i53.tinypic.com/jue641.png

eh koja bagra...:fuming:

Meni 10. mjesec 80kn, za 11. mjesec 125kn i za 12. mjesec 126kn. A nisam ništa više koristio mobitel u 11. i 12. mjesecu nego inače. Baš me zanima hoće se još netko javiti da je imao isti problem sa računom :)

Meni još nije došao račun. :lol2: a poruka odavno došla da trebam do 31.12 platiti.... moš mislit.... prvo da vidim ispis jer mi se čini da račun malo veći nego inače...

Nije dakle bezveze bila ona njihova reklama "Dobro se duplim vraća. Sretan Božić uz duplo na računu!" :lol2:

U 11. mjesecu nisam napravio niti jedan poziv, odnosno kartice nije bila uopce u mobitelu. Pa cemo vidjeti jeli povecavaju sta, u 12. mj raskinut ugovor.
Bili najjeftiniji, sada, nisu. No veci je razlog bio sto mi je stalno kenjao signal, nemas interneta stalno itd itd..
Tele2 na pretplatu nikako, u odnosu na bonove nemas nikakve beneficije pa cak ni to da dobijes mobitel po povlastenoj cijeni.
Stoga, tele2 mora drasticno promjeniti politiku (cijene) misli li konkurirat.

Emm... na dan 28.12. provjerio sam ukupnu potrosnju svoga racuna.. ona je iznosila oko 76 kn. Na dan 2.1.2011. ponovno sam provjerio stanje za 12. mjesec, a ono se uvecalo za stotinjak kuna i iznosi oko 186 kn. U ta tri dana do isteka mjeseca, poslao sam 5 poruka, i obavio 3 kratka poziva (3 minute svaki). Surfao nisam... :S
Pretplatnik sam Tele2 Knockout tarife 50. Bome su me nokautirali ovom cjenom

Meni nisu ništa veči ni manji račun nego inače, izgleda da je do vas a ne do njih

10. mjesec 155kn
11. mjesec 116kn
12. mjesec 105kn(minimalni iznos)

nije mi stigao racun ni za listopad ni za studeni. ali uredno nekidan opomena da imam dugovanje (doduse, samo za listopad) i da ce mi iskljucit 10.1. ako ne platim.
rijesio sam preko interneta, ali su bezobrazni, napisat cu im poveci prigovor cim mi se bude dalo.


btw, po zakonu se opomene NE SMIJU naplacivati(iako to tele2 ne radi), samo zatezne kamata kod zakasnjelog placanja. ne nasjedajte na te stvari, makar dosle od banke.

Ja još ništa nisam dobio za 11 mjesec, ali jesam SMS sa podsjetnikom da mi račun stiže na naplatu 31.12.

ja se ne bunim na iznos u 12. mjesecu jer sam dosta zvao a i zaigro sam se s nabijanjem tomata :)
negdje poslje 20. u mjesecu sam imao 80kn potrošenih, reko idem jedno pola sata, sat ispucat na tomato (jer nemam 098 karticu :) ) i nazvao duplo i ošlo 60kn, + zvanje i poruke za blagdane..
nemam nikakve pritužbe na tele2 dosad, al imam puno zamjerki koje pun q iritiraju..
od nedostatka signala, do nesposobne SZK i ovaj problem s sustavom.. cijene mobitela i općenito šta pretplatnici dobiju manje od prepaida..

Pojavio se račun za 11. mjesec na moj.tele2 ali sa krivim encodingom :D

Za 12. još nema, valjda će stavit :)

Sunce im njihovo, ne šalju detaljan ispis poziva pa onda jedan mjesec pošalju bez najave i opet poslje ne šalju ništa :D Nek se sami odluče dal šalju ili ne :D

Može pomoć i pojašnjenje prije nego zovem SZK.
Gledam ispis za 11 mjesec pa mi nije jasna jedna stavka...
Imam uključen data paket 200 mb, a ispod stavku za platiti GPRS.

Ne bi li to trebalo ići unutar data paketa??

http://img42.imageshack.us/img42/6341/mobd.jpg

Ili ti paket nije bio aktiviran cijeli mjesec ili si prekoračio paket za tih 56,11MB

Morat ću s njima provjeriti. Prekoračio nisam sigurno, uvijek sam oko 100tinjak mb-a.
Nek prvo dođe račun doma pa ću ih gnjaviti....:goood:

Aha, ovo si nešto bio u T-Mobile mreži dok si surfao :)

Ovih 56MB je valjda sve šta si surfao, a u detaljnom ispisu ti piše koji su ti naplaćeni (oni na T-Mobile). Malo je sjebano ali obično sve štima :)

1MB surfanja na T-mobile mreži je 20 kuna, tako da.

Taj paket od 200MB košta 25kn jel tako?
Znači da nije bio aktiviran cijeli mjesec, jer je na računu 22,58kn sa uračunatim pdv-om

Da aktiviran je tokom mjeseca. Surfao nisam do uključivanja paketa, jedino ako im "treba" dok aktiviraju paket, a ja možda već krenuo šarat po netu...