Sklapas usmeni ugovor pa ne moras nigdje potpisati. Isto kada ides kupiti kiflu u pekarnu, ne moras nista potpisati.

Sto se tice pitanja za sud, sud ne moze odrediti, ali i nemora, jer si sklopio ugovor.

Apsolutno je ista stvar ako ti potpises ugovor o kupoprodaji npr automobila koji nisi procitao i tamo vidis neke stvari koje ti ne odgovaraju (ali nisu protivne kateg. normama zakona) pa kasnije se zalish na njih. Sudu uopce nije bitno sto si ti bio u zabludi, ako si stavio takav i takav potpis na ugovor. Cemu onda ugovori ako bi svatko mogao doc na sud i rec meni se ovo ne svidja u ugovoru ali to nisam vidio pa bi sada drugacije. O ugovoru se moze raspravljati na sudu samo kada ga jedna stranka preksri (i ako je lihvarski)

Pristajesh sklapanjem usmenog ugovor u trenutku kada ste se sporazumjeli o predmetu i cijeni.

Prvo, "usmeni dogovor" pravno ne postoji. Drugo, sudu se mora predociti prihvacanje kupca na odustajanje od zakonskih prava. Trece, kiflu u ducanu kupujes ne kao tehnicku robu (koja k tome ne podlijeze ni nekim drugim zakonima), kao i to da ta ista kifla moze biti vracena ukoliko ima gresku ili nedostatak.

Zatim, kad kupujes automobil, ako naidjes na nesto sto ti se ne svidja, a ne spada u krsenje zakona, gresku ili nedostatak proizvoda, ne mozes nista.

I dalje, pokazi mi koji potpis kupac daje na koji ugovor sklopljen u maloprodaji, a posebno mi pokazi jedan jedini ugovor u kojem je to definirano (pismena izjava kupca o odricanju zakosnkih prava).

BTW, DI u zadnje vrijeme ima navalu zahtjeva za gore navedenim i sve rjesava u korist kupaca jer prodavac nema nacina izvuci se od toga.

ajme majko, meni je ovo kao pravniku i osobi koja radi u struci nesto kao da si rekao "zamlja je ravna a ne okrugla".

Ugovori mogu biti sklopljeni u usmenom i pismenom obliku. Neki ugovori moraju biti sklopljeni u pismenom (npr kupoprodaja nekretnine i dr) a neki mogu biti u usmenom (kupoprodaja kifle, kupoprdaja graficke). Građansko pravo, Petar Klarić, Martin Vedriš, NN 2002, str 125

Da, ali u ovom slucaju ne postoji odustajanje od zakonskih prava. Tvoja zabluda polazi od toga da smatras sto su tvoja prava zagarantirana zakonom, ali nisu ako je prodavatelj drugacije naveo u uvjetima. vidi dolje zasto


Ugovor o kupoprodaji graficke kartice sklapa se ovako: dan'. dan'. Ja bi graficku 8800gtx. Evo izvoli, 3 soma kuna. Evo izvolite, fala, evo vama graficka, fala dovidjenja. Ugovor o kupoprodaji je sklopljen u usmenom obliku. Potpis na ugovor ne treba jer nije napisan. Kupac je prihvatio jamstvene uvjete jer su one sastavni dio ugovora. Ti se nisi sa njima upoznao i tko ti kriv.

U ugovoru to (izjava o odricanju od prava) ne mora biti definiriano jer je definiriano zakonom - "ako stranke drugacije ne dogovore". Ti se ne odrices svojih prava jer su tvoja prava zagarantirana samo ako se sa prodavaocem drugacije ne dogovoris- vidi. Građansko pravo, Martin Vedriš, Petar Klarić, Narodne novine 2002, str 410 drugi odlomak.

Pa da, di je spor :D
Da li ja mogu kupiti graficku od soma kuna npr i vratiti je zato sto mi igra jedna steka na maksimalnim detaljima a ja sam mislio da ce raditi??

Ja govorim kako stvari zakonski stoje, ne znam nista o tome sta ti pricas i ne znam kako firme rjesavaju te svoje probleme


A sada vec smo dosadni drugim clanovima foruma, ako se zelis raspravljat posalji mi pm.

Da pojednostavi sve receno:

ZAKON KAZE: jamstveni rok u slucaju zamjene pocinje iznova tece AKO se pordavatelj i kupac drugacije ne dogovore

PRODAVATELJ KAZE: jamstveni rok se u slucaju zamjene samo nastavlja

KONACNO: jamstveni rok se samo nastavlja.

ALI ako se netko nasao u situaciji da mu je roba zamijenjena neka provjeri u jamstvenim uvjetima sta je prodavalj naveo glede nastvaljanja rok nakon zamjene. AKO nije nista naveo vrijedi ZAKON, znaci pocinje teci iznova.

Bas lijepo sto si pravnik, jer i moji kazu drugacije od ovog tvog, kao i DI.

Znas li sto uopce znaci "dogovor stranaka"?

gle, ja samo govorim ono sto sam naucio i sa cim sam se susretao. NO, to ne znaci da je apsolutna istina. Bavio sam se uglavnom drugim granama a ne obveznim odnosim, u medjuvremenu se svasta moze promijeniti pa tako i zakoni. Ali ako ti znas da stvari vise nisu takve, ili netko od tvojih, slobodno me demantiraj, za argumentiranu raspravu sam uvijek.

poz

:chears:

BTW znate li za dobre trgovacke obicaje?
To kao nitko ne kuzi, a u trgovackom pravu su prije izvor prava nego sam zakon, ako se ne varam...

BTw, postoje dvije osnove odgovornosti prodavaca za proizvod, sto je u prijasnjim postovim lijepo objasnjeno.

Malo gledajte kupoprodajni ugovor(zoo) i garanti list i materijalni nedostaci na stvari.

Prvo ako ti preko telefona pristanes na kupnju kartice je pisljiva slama na sudu... Kaj bus rekel, koji ti je pravni interes za tuzbu? halo, dokazi?

Koliko ja znam za pravi prijenos vlasnistva potrebno je stvari uzeti u fakticni posjed od prodavatelja....a ne halo,halo...firma...

Odgovornost za mane na stvari i odgovornost iz garantnog lista.
Razlike su velike i odnose se na odgovornost za stetu koja je kod odgovornosti proizvodaca obuhvaca i odgovornost za stetu koja je pruzrocena na drugim stvarima zbog mane(materijalnih nedostatka) na stvari.

Dajte ljudi, ovj topic se razvlaci vec godinu dana i opet sve iznova.. koji je to johnson?

Modovi, malo stege..please...

OFF TOPIC: Dečki, zaboravljate osnovnu činjenicu - u našoj državi zakoni su u banani i nemaju veze ni s logikom ni sa zdravim razumom tako da ih svatko može tumačiti kako se njemu svidi. Karikirano, ali ne daleko od istine (nažalost): 3 suca će za isti slučaj donijeti 4 različite presude.

2daytripper da postoje oba instituta ali ne znam sta imaju veze sa ovim i zasto ih spominjes jer se ovdje radi samo o nastavku ili tecenju iznova garancije nakon zamjene stvari ili veceg popravka.

to je istina nazalost

Nazalost, ovo i govorim iz prakse (cim vise, bijah u obje pozicije). :stoopid:

zato jer u garantnome listu i odgovornosti iz garantnoga lista proizlazi da garancija tece iznova od kada je stvar zamijenjena., osim ako obicaji u trgovackom prometu govore suprotno..

evo ja sam dobio od hgspota novu karticu u zamjenu za drugu i garancija mi tece od dana kada sam ju primio. znaci ona se ne nastavlja...vec tece iznova.

samo su neke firme crap..a neke nisu..

2 Old Iggy - cinjenica je da su stvari u praksi cesto drugacije, i zna se kakvo je sudstvo kod nas i sve to, ali ako se zna kako bi trebalo biti moze biti neka pocetna tocka a moze biti i nist koristi.

Dobro, aj sad vi meni lipo recite jel ovaj thread ima više smisla ili ne :D Ovo je sad već preraslo u raspravu o državnom uređenju, moralu i konstelacijama zvijezda.

Os da okrenemo na BB :D

gle, IMO sve, ali bas sve kako stvari jesu u STVARNOSTI je objasnjeno u prvom postu. trazio sam sticky da ljudi ne traze, tj. da im odma upadne u oko...

ove sve rasprave vode nikamo...

Je, to bi me baš razveselilo :D

Evo ja baš imam situaciju sa Diskontom 24. Krepala mi je HIS x800gto i sada malo čitam zakon :D

Obveza trgovca

Članak 5.

(1) Trgovac je dužan potrošaču ispuniti ugovor u skladu s odredbama ovoga Zakona i propisima obveznog prava.
(2) Trgovac je dužan, na zahtjev i prema izboru potrošača, proizvod koji ima nedostatak zamijeniti novim ispravnim proizvodom ili mu vratiti iznos plaćen za taj proizvod, odnosno sniziti cijenu ili, uz suglasnost potrošača, otkloniti nedostatak na proizvodu.
(3) Trgovac je u slučaju nedostatka kod obavljene usluge dužan, na zahtjev potrošača, vratiti iznos plaćen za tu uslugu, sniziti cijenu usluge ili otkloniti nedostatak obavljene usluge.
(4) Potrošač može u slučaju iz stavka 2. i 3. ovoga članka zahtijevati povrat plaćenog iznosa samo ako je prethodno dao trgovcu primjereni rok za ispunjenje ugovora.
(5) Nedostatak na proizvodu, odnosno obavljenoj usluzi, kada je to nužno, dokazuje se vještačenjem u za to ovlaštenim ustanovama ili uz pomoć ovlaštenog sudskog vještaka, a troškove vještačenja snosi potrošač ili trgovac, ovisno o rezultatu vještačenja.
(6) Trgovac je dužan, u tijeku jamstvenog roka, popraviti u primjerenom roku neispravan proizvod potrošaču koji je predao jamstveni (garancijski) list, ili, ako to nije moguće, umjesto istoga predati mu proizvod koji je ispravan.
Pravna narav zakonskih odredbi kojima se uređuju potrošački ugovori

Tehnički..imaju pravo mi sniziti cijenu prozivoda..ali sada je pitanje na koju cjenu? Najeftiniaj koju sam našao x800gto je cca 1400kn.

Kaj je Vaš savjet da se idem prijetiti inspektorima ili kaj? Mislim tehnički bi trebao dobiti nekaj novaca..ali pitanje je kolko :( sve imam filing da će mi ponuditi 500kn :)

p.s-vrisnuo je DVI tak da to nebuju popravili

Prvo, brkas dvije stvari: nedostatak i neispravnost. Tebi je kartica neispravna, a ne s nedostatkom.

Da odes tamo i das stvar u zamjenu? :D

znači imam pravo na zamjenu u vrijednosti plačenog proizvoda...znači imam pravo mjenjati za robu u vrijednosti 1600kn :D

gdje to pise? :D

daj mi onda reci koja su moja prava? jer ja ih onda fakat ne vidim....ftw

Vidi stavak 6. :D

"(6) Trgovac je dužan, u tijeku jamstvenog roka, popraviti u primjerenom roku neispravan proizvod potrošaču koji je predao jamstveni (garancijski) list, ili, ako to nije moguće, umjesto istoga predati mu proizvod koji je ispravan."

heh da..ali recimo oni to ne mogu popraviit..valjda..tj. mislim da nemogu..a nemau više x800gto..i tada bi išla "procjena" grafičke..po kojim se tada pravilima igra..po full cijeni..50% cijene ili?

kažem plačena 1600 a trenutna najmanja 1400kn.

dobit ćeš ti 7300gs :D

E, to je ona siva zona. No, uvijek je puna cijena u igri. Ako pocnu zavlaciti, direktno na DI.

da mi uruče 7300gs skočio bi iza pulta i izgrizao bi tu osobu do smrti!

heh znači stara škola prijetnji itd...nice... :kafa:

Iggy, samo me nešto zanima, a nigdje točno nisam vidio.
Znam da u roku od 8 dana imam pravo vratiti neki proizvod ukliko nisam zadovoljan, no može li se tražiti novac nazad (znači nikakve zamjene).
Hvala.

To vrijedi samo za robu kupljenu "na daljinu" (cl. 45. st. 1. ZZP-a) i to ne u roku od 8 vec 7 dana. Moze se traziti novac nazad (cl. 48 st. 3.).

Malo teže - oni nemaju pultove već su najobičniji web shop tj. preprodavači tako da im uvjete vejrojatno diktiraju veletrgovci od kojih su nabavili robu.

znači bude bilo problema :)
pristajem na 1950gt/pro ili još bolje 7900gs sa stock zalmanom :)

evo odfurao sam grafu

ja: e grafa ne radi
on: kaj je bilo
ja: dvi ne radi
on: dobro budemo testirali
ja: btw..vga radi i grafa radi ako spojis DVI to VGA konvetert
on: wtf faca..i kaže..zanimljivo...vise nemamo x800 pa ces dobiti nekaj u rangu
ja: a kaj bi to trebalo biti u ragnu?
on: pa recimo x1650
ja: cuj to je 128bitna kartica..tak da..ova je 256bitna..to mi se i ne sviđa
on: hm..da..imaš pravo..256bit...256ddr 3
ja: pa recimo 7900gs ili neka x1950 bi bila dobra zamjena
on: da..gle nazovem te..ali ciljat cu na najbolju zamjenu

reko FTW..lik se cini razuman mislim da bumo se dogovorili :)

x
 

evo ovako
Donio sam mp3 player koji je radio nešto mnje od godinu dana, 2 godine garancija vrijedi.U pitanju je HGspot.
Ne znam dal je sebi sam prodavač htio uzeti 30% cijene ili šta?
Nakon što je servis ustanovio svoje, veli mi prodavač da mogu uzeti neki drugi uređaj pošto taj više nemaju(da mogu i nadoplatit)....
Nisam našao ništa što bi mi se svidjelo, odoh po lovu s računom.Tip veli ok, ja sav sretan, kad on meni vraća 70%novca od 750kn.Ja pitam pa kako?On meni kao nešto u stilu da sam ga koristio godinu dana..pa kao ovo je fer.
Uzmem ja lovu, izađem van iz zgrade i udari me u glavu, zovem savjetnicu :)
Savjetnica veli da moraju dati svu lovu,ja hrabro se vratih.
Nakon malo natezanja i kad je otišao "razgovarat sa šefom" vratio se i vratio još tih 30%.
Mislim da treba biti uporan.....
A šta se tiče onog "fer", kada već platim 750kn nešto što ima garanciju 2 godine, a crkne nakon manje od godine, e pa onda....
Mp3 playeri polako prelaze u potrošnu robu, ali ne pada mi lova s neba pa eto....

eto hamm vidiš da nema straha... javi obvezno kaje bilo na kraju ;)

ma naravno :) budem javio..e ako me lik nazove i kaže..gle meni DVI radi..ubit ću se :D
Sisa da su mi dali 7300gs to bi bio vrhunac tragedije :D

Evo jednog pozitivnog primjera. Nakon flashanja novim originalnim BIOS-om, ploča stara mjesec i pol se više nije htjela bootati. Odnesem u servis, lik izvadi bateriju i pokuša dignuti sistem. Kao i meni, ekran ostane crn. Lik otiđe u skladište i donese novu ploču. Nova radi bez beda i ne namjeravam stavljati novi BIOS na nju.

Imao sam i ja scenu u VeMilu krajem 2005. Ne znam da li je situacija sad išta bolja...

Kupovao sam divx player i napravio sam kobnu grešku. Greška je bila ta da nisam kako spada istražio koji je dobar model i uzeo jedan koji mi se učinio dobar. Uzeo sam neko JVC smeće sa svim mogućim mušicama i problemima sa playanjem divxa.

Vratim se i kažem kako sam jako nezadovoljan, još nisu uopće radili titlovi na divxima, ma krš kompletni. Htio sam uzeti jednog LG-a za koji znam da je dobar.

Lik mi tamo mulja da se ne može, da ne mogu vratiti novce, da ne mogu zamjeniti robu. Kažem mu da sam generalno nezadovoljan sa proizvodom, da ima hrpu problema. Lik se nije dao i pozvao svog šefića. Šef kaže istu stvar i uputi me na Zagrebačku u JVC servis. Mislim se ja super, Zagrebačka je odmah tu. Tek kasnije sam skužio da je debil mislio na Zagrebačku u Sesvetama što nije naglasio.

Ja ne znam da li se stvar sad popravila, to je već bilo dosta davno, moguće da je ovih dana bolje.

Garancije, povrat novca, zamjena robe...
 

Dakle odnio sam svoju grafu x1900gt na servis jer je uginula, kad sam je ostavio pitao sam dal bi mogao (ako se uspostavi da je neispravna) dodat nešto love na onu cijenu sa računa koliko sam ju platio i uzet jaču i kaže mi momak u Optimumu da će ovi kod koga ide ponudit neku u zamjenu...

E sad pošto sam ja nju platio 1870kn mislio sam nadodat 200kn i uzet 8800gts (bez brige išla bi u prodaju čim bi došla neka lijepa atijevka :D ) ali prema ovome to otpada.
Kad sam došao doma i rekao starom on mi je rekao da postoji taj zakon koji kaže da se mora proizvod zamjenit ISTIM ili vratit novci, a kako ja ne vidim sapphire x1900gt nigdje više zanima me koliko je to točno, i dal bi mogao to napravit?
Pretpostavljam da bi zamjenska grafa bila neka x1950gt ili pro a to je praktički ista ko moja a sad košta cca 1000kn što je skoro 900kn manje od onog što sam ja platio...

Molim nekog ako ima kakva iskustva s tim da napiše. hvala :beer:

po zakonu ako nemogu popraviti tvoju, moraju ti ponuditi 2 mogucnosti, a TI biras koju od te 2.

1.Zamjenu za isti proizvod ili slican po karakteristikama
2.Vratiti ti TOCNO onoliko koliko si ju platio

Ako nece vratiti pare sto je 99% slucaj onda zovi inspektorat pred njima. Pa da vidis.


I da ako kazu pa ti se je koristio odredeno vrijeme, to sada kosta puno manje, neka te ne grize savjest jer ti si platio da ti necrkne u garantnom roku, a crkla je. I da naglasim ponovo da imas pravo na ove 2 opcije jedino ako ne mogu popraviti tvoju. Tako da samo pazis da ti neuvale neku staru koja nije tvoja i kazu da su popravili...

Koliko to uspijeva?

Ovo kod brojem 1. Sličnu? To teoretski znači da bi 1950pro išla pod tu sličnu?


Btw. Imaš link da si isprintam za svaki slučaj :)

evo ti link

http://www.nn.hr/clanci/sluzbeno/2007/2485.htm

a da 1950pro bi bila ok zamjena.

ja samo čekam da mi se diskont24 ne javi već je prošlo 20+ dana od kada sam im ostavio karticu na reklamaciji :)

x800gto koja je plaćena 1600kn..ak se ne jave do kraja zakonskog roka od 45 dana idem tamo po pare..striktno pare necu zamjenu..ako mi se danas jave pristajem na 1950gt/pro ili 7900gs.

Isto tako imam pitanje: prema vašem iskustvu, koje je vrijeme potrebno da se inspektori odazovu na vaš poziv?

Lp

Hamm

Hvala puno :beer:

Bila bi ok zamjena ali kad pogledaš x1950pro sad košta 900kn a ja sam svoju platio 1870kn, pa prema tome nije ok zamjena zar ne? :)

Sve mi se više čini da ću tražit povrat love nazad, i odmah ću im gurnut papir ako išta bude nejasno...

Također i mene zanima koliko inspektorima treba? I dal ih se može dobit na telefon?