iPon garancija i kako vas vući za nos!
 

Moram podijeliti iskustva s ovom firmom
U 11. mjesecu kupio komponente u vrijednosti 500 EUR
i stigla nesipravna memorija (što mi se nikada u zadnjih 25 godina nije desilo da je "nova" memorija bila neispravna)
Reklamirao je i poslao nazad i ustanovili kvar
i kao 15.12. poslali nove

NARAVNO DA TO NIKADA NISU NAPRAVILI
- poslali nepostojeći tracking broj
- i unatoč takvom broju slijedećih 10 dana uvjeravaju da je sve uredu i da samo što nije stigla da oni imaju informaciju da stiže 24.12. u toku dana !!!
- zatim 3-4 dana ne javljanja
- zatim kao transportna kuća izgubila paket
- tražim dokaz da su poslali (nemaju jer oni to vode elektronski :-)) i opet šalju nepostojeći tracking broj
- zatim javljaju da rade s nekom njemačkom transportnom firmom (moš se mislit kako švabe gube pakete)
- zatim se javljaju da su poslai odštetni zahtjev transportnom kuriru
i da moram čekati dok se oni ne jave
- tražim dokaz - nema javljanja
- zadnje jučer - nema memorija dok transportna kuća njima ne isplati odštetu ( vjerovatno za 2-3 mjeseca) i da ću TEK ONDA DOBTI MEMORIJU

Uglavnom ako želite tamo kupovati s ovakvom garancijom čisto da znate što vas čeka!

eto ti uštede ,vec milion puta rečeno bolje potrošiti malo više kn i miran si

I sad je kupac kriv jer je firma go***?

Da nisam ovo dozivio u slicnim firmama (mobileshop.eu) ne bih vjerovao. Laz, zavlacenje tjednima, onda "izgubljen paket" pa opet poslano i nastupa tisina kad se trazi tracking. Da ne bu paypala ostao bih bez 5000kn. Po meni se ovako isplati uzimati samo komponente koje se bas ne kvare ili na takvoj "akciji" da je vrijedno rizika i da garancija provjereno vrijedi u HR. Ostalo pusiona.

Mobileshop.eu i edigital je ista stvar. Ljudi su naručivali s mobileshopa i dobijali račun od edigitala.

Molim svakog sa lošim iskustvom da ih prijavi nabavi jer bez nabava.net nebi ni znao za te smradove...

Baš je nabavu briga za vaša loša iskustva. Oni njima uredno plaćaju da budu njihove cijene gore, a iskustva s njima treba tražiti na forumima.

Naravno da sam poslao mail i nabavi.net ali se uopće nisu ni udostojili odgovoriti...očigledno je da od takvih firmi dobivaju lovu da budu najjeftiniji i pri vrhu...

A šta očekuješ da ti nabava odgovori? Normalno da ih baš briga za tebe i tvoj slučaj, najbolje da će se on još baviti s takvim stvarima i istraživati da li je to sve što si napisao uopće istina.
Šta ti misliš da to tako funkcionira, javi se neki anonimus, popljuje trgovinu i to je dovoljno da ovi prestanu s njima surađivat? :facepalm:

iPon je firma kao i svaka druga i ima pravo biti izlistana na nabavi, ti ako imaš problema s njima onda ih prijavi europskom potrošačkom centru, a ne privatnom servisu.

Lol, iPon je na vrhu s najnižom cijenom ne zato što je podmitio nabavu.net nego zato što ima najnižu cijenu svog proizvoda.

Prijatelj je jučer dobio neki procesor s ipona, sve mu odlično radi i ušparao si je oko 100kn. Nisu svi kupci "prevareni".

Kupio procesor i sve mu radi odlicno. I to bi kao trebala biti pozitivna recenzija :rolleyes:

Ali slazem se da nabava nema nista s tim. Mobileshop su cigani da nema vecih pa mi svejedno ne pada na pamet tuziti ih nabavi.

Ma ja uopće ne čitam recenzije gdje je sve super poslano, super došlo i super radi, jer je to, uostalom i njihov posao.

Ali kad treba reklamirati, tj. raditi tu povratnu logistiku, to su prave recenzije.

vidim da su ovdje neki gurui ushićeni što procesor radi :-)))

Ukratko da završim storiju s iPonom...budući da sam platio preko PayPala- otvorio case i ekspresno za 2 dana vratila lovu...dakle nikakvog daljnjeg pokušaja transportnog izmotavanja nije ni bilo jer jednostavno NIKADA nisu ni poslali memoriju.

Evo meni riješena garancija za matičnu Gigabyte 970A UD3P.
Proprdio zvuk na staroj, dobio novu, nova garancija 3 godine.:goood:
Još nemogu vjerovat s obzirom kakva su ostala iskustva...

Sve skupa je trajalo oko mjesec dana, stim da od kad sam popunio nalog na njihovom webu 15 dana je zavlačio Overseas dok je došao to pokupit.

Poštarina tamo i nazad o njihovom trošku.

Ja prezadovoljan. :goood:

U kratko. Mađari su najveća govna ikad i niti iglu kod njih nebi kupio. Ima jako loših iskustava i još dok Hrvatska nije bila u EU ali to je duga priča. Iskreno ja neznam niti jedan njihov web shop koji je za pohvaliti.

Ja sam naručio proc, napajanje i hard disk kod njih još prošle godine radi dan danas sve skupa uštedio 700 kn. Neznam jesu li se sada pogoršali ili ne.

Nije stvar u kupovini i dostavi (iako im je pakiranje srot), nego u garancijama.

Sent from my SM-G935F using Tapatalk

"Kupljeno prosle godine i radi dan danas" bi stvarno trebao biti minimum minimuma ocekivanja od kupovine u trgovini. Mislim, nije da oni i imaju ista s time sto su komponente ispravne. Jos bi trebalo da prodaju procesore sklone kvarovima i sl.

Nedavno sam narucivao od njih, ne jer je jeftinije nego jer imaju vecu ponudu i sve je bilo korektno.
Sad obavim jos jednu narudzbu i nema odgovora da su primili uplatu ni da su poslalli i to vec nekoliko dana. Inace ne radi ni placanje karticom od kada su redizajnirali stranicu.

Edit: Stari thread, aktualna adresa im je iponcomp.hr

Edit2: Evo na kraju sve OK, nakon cetiri radna dana su javili da je uplata primljena i roba poslana.

Nemoguce je ubaciti artikl u kosaricu na hr jeziku (radi na eng). :goood:

Edit: Ocito se greska desava samo na nekim proizvodima (Silverstone kucista u ovom slucaju)

Jel netko naručivao i dobio neko kućište s kaljenim staklom? Vidim da nisu baš nešto orni zapakirati fino neke stvari, pa da vidim kako je s ovim.

Imaju iznimno dobar odabir jako lijepih kućišta.

I koliko im dostava košta? Onaj gugl translate u čestim pitanjima me malo buni...

A na engleskom oprećno...

Ja sam od njih naručio 27.08. NZXT H500i i došlo je jučer. Dovezao mi je GLS. Dobije se i tracking broj. Kućište je bilo u svojoj originalnoj kutiji, a papiri su zalijepljeni u najlonu s vanjske strane i to je to. Kutija nije nigdje bila oštećena ili izgrebana te shodno tome i kućište unutar iste nije imalo nikakvih oštećenja. Sve u svemu, moja preporuka.

Naručio sam jednu komponentu s ipona opcijom plaćanja prilikom preuzimanja. Iznos je zbroj cijene komponente i cijene poštarine...da li se plaća ikakva dodatna naknada u tom slučaju?
Kojom službom dostavljaju i koliko se obično čeka na pošiljku ?

naručio sam od njih Samsung SSD prije godinu i neš sitno. Još radi. Meni je došlo možda 2 dana kasnije al ih za to ne krivim. Fala @signum88 sto si podijelio iskustvo. Kupujem jos jedan SSD, ovaj put iskljucivo u .hr.

Kupio od njih hard disk i matičnu. Došlo nakon 3-4 dana. Matična je došla ispravna, a disk nov novcat imao 12000 loših sektora. Pošaljem ja njihovog garancionog kurira i dođe dostavna služba, pokupi disk i nakon par dana dođe mail da je disk fizički oštećen i da ne priznaju garanciju. Pitam ja kakvo oštećenje? A oni odgovorili da je disk oštećen na rubu. Pitam ja da pošalju fotografije, kad ono ništa ne šalju. Vratili disk i neki dopis na mađarskom. Pitah ih šta je to. Kažu da šaljem disk direktno proizvođaču o vlastitom trošku. Pogledam disk, na jednom kutu ima malo oguljenu boju, znam 1000% da mi disk nije ispao nigdje, a budala nisam slikao disk prije slanja. Toliko o njima. Izbjegavati u širokom luku.

Bio u strahu s obzirom na iskustva, no Thermaltake core v21 stiglo u rekordnom roku bez oštećenja. :D

Ja sam kod njih uzeo dosta stvari, srećnom ništa što sam trebao reklamirati.

Brzi, efikasni, ok cijene. Povratna logistika je problem kod njih, ali sve se riješi, kad-tad. :)

Svojevremeno Acer 144hz monitor (tamo još u 2016. godini) je bio oko 2000kn, kod nas ga nije bilo ispod 2700kn.

Naručio ujutro, drugi dan igrao na njemu.

Razmišljam prvi puta kod njih obaviti kupovinu, ali nekako mi jako sporo (za moj pojam) odgovaraju na email...

Traje neko vrijeme dok posta predje Orbanovu žicu ali generalno stigne kad tad :).

Ja sam imao jednu kupovinu ove godine i bilo je ok sa rokovima i dostavom. Cijena nije bas bila super ali nisam imao opciju jer niko drugi to nije imao na lageru a kod nasih se nije dlao ni narucit.

Isti slučaj i kod mene.