Imao si "staru" grafu koju si reklamirao, normalno da ce ti potrajati. Ne bi ti ni u drugim ducanima nista brze proslo jer ocito vise nemaju istih tih grafickih novih zapakiranih nigdje na lageru (stara je serija, pa nije jucer izasla).
Dobio si bolju grafu za svoju staru krepanu i jos 2 godine NOVOG jamstva na to. Jako si dobro prosao, ekipa u ducanu ti je brzinski odgovarala na mailove i valjda je ocito da nije bilo do njih problem nego do ovlastenog uvoznika. Jos su ti htjeli brze rijesiti problem kad su vidjeli koliko navaljujes i da oni ne mogu to ubrzat, pa su ti nudili poprilicno okej opcije za zamjenu.
Platio si da ti posalju doma, ali to je pretpostvljam do toga sto je frend fizicki dostavio karticu kod njih (kao sto je netko vec i napisao).

Vjeruj mi, ja sam reklamirao neke druge stvari u 2 druga ducana (necu navest koja dva). Njih 4 radi za "salterom", sjede za kompom cijeli dan i nitko se nije udostojio 2 dana odgovorit na mail. Tek kad sam osobno dosao tamo (45 minuta autom) predat proizvod, frajer mi je rekao da je "vidio neki mail o RAMu" :fiju:
U drugom ducanu sam reklamirao HDD, trebalo im je mjesec dana da ustanove da je krepo i jos 2-3 tjedna da dobijem novi.

Mislim da je vrijedilo cekati koliko si vec cekao. Cak se ja osobno ne bi ni zalio platiti dostavu (koliko si uopce dao? Ne vjerujem da si 100kn potrosio), a dobio si NOVU graficku, BOLJU i NOVIJU od stare i jos 2 godine jamstva.
Da ti je bilo tako hitno kao sto si rekao, uzeo bi neku od one dvije ponudene grafe.


Nije da ih branim, ali meni je osobno smijesno kako se zalite na to sto ste platili dostavu, odmah se ministarstvo i udruga potrosaca spominje :fiju: gledam tu po drugim topicima, nekima ni ne prolaze reklamacije nakon mjesec dana (dobiju natrag postom strgani proizvod)


a sad malo ontopic:
Kupio sam kod njih svoj prvi komp (prije 7 godina), ekipa je tada maksimalno izasla u susret oko preporuka sta da zamijenim u konfiguraciji i objasnila mi par stvarcica oko komponenti.
Prije 2 godine je buraz uzeo monitor, sve super proslo.
Prije godinu dana je buraz uzeo onaj jeftini komp za 1500kn (trebalo mu za firmu), sve super proslo, dostava bila brza, ekipa je sve brzo odradila, sve dan danas radi.
Sestricna prije godinu dana uzela laptop tamo. Bio sam s njom i gospodin za salterom (Dario) je bio jako susretljiv. Sat vremena nam je hodao iza i dolazio naprijed noseci raznorazne modele. Onaj koji smo mi htjeli nisu imali na skladistu, trebalo se cekat tjedan-dva, a sestricna je isla u Split studirat i trebalo joj je malo hitnije. Nakon doslovno sat vremena vadenja raznoraznih laptopa (proslo ih je jedno 10+), njegovog objasnjavanja koji je kakav i koje prednosti ima, mi na kraju nismo uzeli niti jedan :D:D:D Prodavac je to muski podnio, bio je i dalje nasmijan i rekao je da mu je zao sto nismo nasli nesto sto smo htjeli. Sljedeci dan me zvao (ostavio sam mu broj moba) i javio mi je da laptop koji smo prvobitno htjeli dolazi za 4-5 dana. Uzeli smo kasnije taj laptop i logitechov mis. Sestricna vrlo zadovoljna :goood:

Također ne razumijem ove komplikacije sa dostavom. Što si uopće slao frenda? Da si poslao ti do njih (40ak kn), oni bi nazad do tebe i to je to. Pa nije dostava 200kn

Bilo je slučaja kad su ljudi plaćali u oba smjera.

Nije da ih branis ali cijeli post je branjenje da nemoze bit vece. Rekli bi neki prakticki ko da radis tamo.
Ovo je valjda zakljuceno ne vidim razloga dalje lupat po istome pa si ponovno naceo ovo. On je izabrao sta je izabrao. Da li je dobro ili nije, nek svak po svome sudi ali oni nisu po zakonu postupali koliko god ti tupio. To da ima gorih ducana, ima, pa pogledaj ED thread, ali je to potpuno nebitno za ovaj slucaj.

Kakve to ima točno veze što je imao staru grafičku? Imao sam i ja staru (7870) pa sam u microlineu dobio novu za 5 dana (270x) a imao sam i staru (gtx 7850) pa sam dobio isto tako (jaču 270) isto iz microlinea..ono nije da sam jedanput nešto reklamirao već bar 20x i nikada nisam čekao duže od 15 dana, pogotovo kada se radi o microlineu gdje je ta njegova grafička i išla na servis... znam to jer je sada ta grafa kod mene :D

A dostavu su mu rekli da on mora snositi i do njih i od njih, pa i napisao je to. A frenda je poslao upravo zato da ne mora placati dostave, frend mu ide vikendom u zg i vikendom iz zg, s njim sam se i našao te obavio zamjenu za moju 290...pa eto valjda mu je bolje bilo 0kn dati nego 80-100kn za poštarinu

Sve u svemu, drago mi je da se javio ovdje na forum jer je ovako puno bolje prošlo, dobio je novo zapakirano i dobio je što je htjeo.

Tako da @ADM čitajte i dalje forum :) dobro je to nekada jer napravite pravi potez ;) Mi smo tu da pomognemo vama a i vašim kupcima :) Ak ništa drugo bar da natjerate ovlašteni servis da da nešto bolje, nešto što vaš kupac i zasluzuje :)

U pravu si, zovem se Dario i ja sam onaj stricek koji radi tamo. Ulovili ste me :p
U cijelom postu sam iznio samo kako je meni glupo sto se tolika panika dize za 40kn dostave, a dobio je u neku ruku proizvod od 2000kn :lol2:
Ja bi ti sad odmah dao na ruke 500kn da mi das za moju 280x (koja ima jos pola godine garancije) novu 280x sa 2 godine gare :goood:
Isto to misljenje i stav bi imao i u bilo kojem drugom topicu o iskustvima IT trgovine, ali eto ovdje sam se nasao da ih pohvalim jer vec dosta godina kupujem kod njih i nikad nisam imao problema s njima.
Prvi dio posta je bio eto tako jer mi je bilo dosadno i da se malo ukljucim u raspravu i iznesem svoje misljenje :p , a drugi je bio onaj zbog kojeg sam ustvari i dosao :)
I da, vjeruj mi, procitao sam poprilicno puno topica o dosta IT trgovina ovdje u zadnja 3 mjeseca, ne moras mi spominjat ED :)
Meni je ADM uvijek bio dobar i susretljiva je bila ekipa, a smijesno mi je bilo koliko se frke diglo oko te dostave. Iznio sam svoje misljenje, nisam rekao da sam u pravu :fiju:

I eto ga opet.
Ne, iznio si to, odobravanje ponasanja koje nije potpuno u skladu s zakonom, i onda nakon toga jos 2 eseja koliko su dobri, i onda nakon toga kazes nije da ih branim :) Pa reci fino branim ih jer su meni super radi xxxx i gotovo.

Jao djeco... Dajte nađite nešto pametno za raditi.

Uglavnom, zakonski rok je 45 dana i to što negdje netko iz nekog razloga riješi stvar za 1-5 dana nije pravilo. Rok je rok i dok je unutar toga roka nitko ništa ne bi trebao reći.

Ja sam kupio laptop u ADMu, kojem je 9 dan crko touch ekran (postao je samo običan ekran). Drugi dan ADM je odnio u ovlašteni servis, a oni su to riješavali cca 40 dana.

Dućan je tu da riješi svoj dio kroz 1-3 dana, sve ostalo je na uvoznicima. Ako dućan ne riješi svoj dio kroz 3 dana, onda udri po njemu.

To kaj bi svi nešto bez da išta plate, vratiti će Vam se to, prije ili kasnije.
Sve na svijetu nešto košta, vrijeme, znanje, info, i nema đabe nigdje.

Eto, to je moj stav.

Zakonski rok NIJE 45 dana tj. u zakonu se nigdje ne spominje nikakav konkretan rok. On govori isključivo o 'primjerenom' roku štogod to značilo. Tih 45 dana obično piše u jamstvenom listu, ali ne uvijek.

Dragi tata, prije nego izlanete gluposti bilo bi dobro da se upoznate s zakonima.

Hvala.

klasika za ovo podneblje

Da, osobito za trgovce

Kako ja znam da je dućan riješio svoj dio kroz 3 dana?

Kako da udrem po nekom drugom a ne dućanu di sam ostavio svoju reklamaciju, ako npr ne znam di je dućan odnio to na servis ili ako znam a oni vele da ne znaju ništa i da se javim trgovini di sam reklamirao?

I zašto bi ja uopće udarao po nekom drugome a ne po dućanu u kojem sam to kupio i to reklamirao? U ostalom zar mene kao kupca treba zanimati tko je njihov uvoznik? Šta npr ako su sami uvoznik i ako sami uvoze taj dio koji sam ja reklamirao?

Brate mili, kupio sam kod tebe, ti mi i riješavaj...To što ti ne možeš stisnuti toga što je tebi prodao nije moj problem ;)

Čisto ti dajem primjere kako nisu svi kao ti, ja i netko tko se kuzi i razumije pojam "treba čekati"...

Pozdrav! Kakav je postupak kod njih za reklamaciju? Kupio sam prosli tjedan graficku i primjetio cviljenje, coil whine, i unutar sedam dana tj jucer ju odnio na zamjenu. Predao sam ju u servis i isti dan mi je odobrena zamjena i u servisu sam podigao drugu graficku. Nisam ju jos instalirao posto sam iz drugog grada pa sam ostao u ZG do danas. Zamjenska koju mi je dao covjek malo je poderana kutija tamo na rubu gdje se otvara i stavio je onu malu kutiju s power konektorima i driverima i dviem iz prve kutije u ovu novu i antistatic bag je rekao da je zamjenio ili ostavio sebi ovu iz nove kutije nisam sad siguran. Ocekivao sam da cu dobit neki papir da odem u trgovinu iznad po tu novu. Pa vas pitam da li je to uobicajen postupak ili bi se trebao jos danas tam vratit dok sam tu. Ne bi bilo lijepo da su mi uvalili tamo neku servisiranu ili kakvu vec graficku.

Mislim da možeš biti posebno sretan što ti je reklamacija obavljena u rekordnom roku tj. isti dan, obično to traje dosta duže.
Ja bi još eventualno tražio da se ta druga testira kad sam već tamo, a to što je kutija malo oštećena je nebitno.

Svakako sam sretan i iznenaden brzinom, zasad imam pozitivna iskustva s ADM. Samo sam po prirodi paranoican oko tih stvari jer je puno kostala. Pa samo da se informiram sam ovdje pitao.

ako sam dobro shvatio

Ti si dobio novu grafičku ali kutiju od svoje stare? da li je serijski na grafičkoj isti kao na kutiji, ako uopce ima na kutiji?

Dragi moj, vidim da su se zakoni mijenjali. Sve u svemu, izuzevši moje izjavu da je rok 45 dana, kao nekad, i dalje smatram da treba pustiti također neki razuman rok od 10-15 dana da se standarna reklamacija riješi.

Pitanje je jel to nova kartica ako je ta kutija poderana.

Sve u svemu, malo manje postavljanja s visoka, pogotovo kad nisi u pravu ne bi skodilo. To sto ti smatras da je razuman rok, i sto netko drugi smatra mogu bit dijametralno suprotne stvari.

Ne, dobio sam novu graficku i kutiju od te graficke zbog tog serijskog broja, ali ona tanka kutija s driverima i priborom je iz stare kutije.

Ja bih to nazvao umjetnošću politike i zakona. Zato to tako i piše.
Sve u svemu, trgovcima bi trebalo biti u interesu da se reklamacije riješe čim prije, na zadovoljstvo korisnika.
No, znam da i oni imaju svoju stranu priče koja je prilično duboka i nije sve uvijek tako crno na bijelo.

Da stvari uvijek mogu bolje, istina.

Sve je u redu s time. Napravili su tako jer su tvoju grafičku tretirali kao DOA kako bi ti bili u mogućnosti odmah dati drugu,a na tvojoj kutiji s driverima/priborom su se vidjeli tragovi korištenja. U protivnom se trgovcu može desiti da dobije nazad taj isti popravljeni uređaj u takvoj ambalaži, a to im je samo šteta. To je interna procedura između trgovca i ovlaštenog distributera/servisa i zahtjeva da ambalaža bude kako bi stari rekli cakum/pakum :)

Inače da se malo osvrnem na ove priče o rokovima.
Valjda vam je svima jasno da je zakonski rok - razuman rok (što god to značilo).
Više manje sve normalne trgovine brinu o tome da kupac čim prije dobije svoj reklamirani poziv nazad jer takvi kupci su trošak trgovcu.
Često se dešava da sam trgovac nema puno utjecaja na rok servisa.
Sad vidio sam tu par nadobudnih koji očito dođu i deru se po dućanima navodeći zakone o kojima u većini slučajeva nemaju pojma i ovaj dio posta je namjenjen takvima.
Moj savjet vam je da često mjenjate trgovine di kupujete jer će vam se prije illi poslje takav stav obiti o glavu.
Stvar je u tome što takvim ponašanjem ćete u nekom slučaju možda ubrzati cijeli proces za dan/dva i dovoljno iziritirati trgovca di ste porizvod kupili da na svoju ruku pokuša nešto ekstra, ali u svakom slučaju nećete si napraviti neku preveliku korist.
Ono što će sigurno biti je da će vas taj trgovac zapamtiti i sljedeći put kad budete imali neku situaciju koja je 50/50 dobit ćete kajlu umjesto da vam se izađe u susret. A desit će se da ste izgubili račun ili jamstveni list ili bude proizvod jedva primjetno oštećen i slično.
Nikako ovim postom ne sugeriram da kupac tj mi forumaši trebamo šutjeti u slučaju kada se trgovac/trgovina odnosi nekorektno prema nama, ali sami rokovi rješavanja reklamacije najmanje ovise o trgovcima tako da ukoliko imate trgovinu gdje ste zadovoljni cijenama i sulugom nemojte sami sebi raditi medvjeđu uslugu galamljenjem i pametovanjem jer vam grafa na kojoj "rendate važan video materijal" (točnije vrtite 3dčmark) nije zamjenjena još prije nego se pokvarila :)

Da se nadovežem, takvim ponašanjem prema trgovini i na kraju krajeva radniku koji tamo radi, rezultat bude da takav radnik zbog takvih "debila" postane hladan ko led, i više manje ga zaboli za kupca, i odrađuje rutinski posao.

Kad ti dnevno dođu takva 3 debila, onda ispaštaju najćešće i oni koji nemaju veze s takvima.

Onaj čovjek u servisu je skroz normalan i korektan. Evo, prošlo je više od dva tjedna kako mi je grafa na reklamaciji kod njih, ali čovjek me odmah obavijestio nakon par dana da je zamjena odobrena i da ne ovisi do njih što će mu servis/uvoznik vratiti nazad kao zamjenu, te da to može biti sutra, a može biti za dva tjedna ovisno o njihovom lageru...

Tako da, treba biti razuman u ovakvim slučajevima, a ne samo dizat halabuku...

Osjetit cu se prozvan pa samim time i odgovorit. Drago bi mi bilo da me uputis o kojim to zakonima nemam pojma. I'm all ears.
Manje nego vise. Prilicno sam siguran da imam vise reklamacija odradjenih s trgovcima nego ti. Naravno, nisu u moje ime. Svoje iskustvo sam prenio prije. Kad se jasno da do znanja poznavanje zakona, stvari idu puno brze i korektnije nego na lijepe oci. Stara prica oko "ruka ruku mije" vrijedi samo za staru gardu, kao sto sam danas sreo u prsutoreznici. Ali to se odmah na covjeku po stavu vidi i ne vidja se na ljudima ispod 70g koji su zivjeli u socijalizmu. Kapitalizam je nesto drugo.
Vidim jos jedan od onih da ces sam sebi nasteti blabla.
Stvar je u tome da svakom, iole normalnom trgovcu, na kraju dana je samo vrijedna racunica. Rad s ljudima nije lagan i ima svakakvih. Onog trena kad on pocne kalkulirat jel mu se tko zamjerio, je tren kad on kao trgovac propada, jer njemu ni u jednom trenutku ne igra ulogu da on tog kupca GUBI. To bi valjda trebalo bit prvo i osnovno pravilo koje se ljude u trgovini treba naucit. Nakon toga da si imaju odvjetnika na placi. Ni jedno ni drugo vidim ne ide kod prirucnih trgovaca, zato i imaju ovaj mindset koji ti prodajes upravo, te iz istog razloga toliko ih i propada.
Usput, ovo sto si dalje naveo nije nikakav 50/50, vidim i ti prstis od znanja zakona.
On je takav radi place koju prima, ne radi ljudi na koje nailazi.

U mnogim IT firmama u servisu se ima fina plaća, koliko sam se ja susreo, prosjek HR plaće.

Prosjek hr plaće za 40 h tjedno?
Fino...

U servisu?
Taj bas i nema prevelikog kontakta s ljudima/kupcima.
Koliko ima prodavac? On zaprima vecinu reklamacija i s vecinom ljudi kontaktira.

Svi oni po 5800kn? Eto vidis nisam ni to znao, fina placa.

Care ja ne znam zašto si se ti našao prozvan, ali imam lagani feeling da ti se to često događa :D

Ja ne prodajem nikakav mindset, i ne mislim se s tobom pozivati na to koliko je tko hardvera u životu reklamirao, to mi je onak djetinjasto.
Svakom trgovcu bi trebao biti prioritet dobra i kvalitetna usluga i o tome nema smisla raspravljati.
Ništa se u procesu kupovine - reklamacije ne odvija po principu "na lijepe oči" i "ruka ruku mije". Odnos trgovac - kupac kao i obaveze i prava obje strane je vrlo jasan.
Ono što si ti propustio zaključiti iz mog prijašnjeg posta je da i kupac treba biti razuman i razmisliti prije nego se počne pozivati na zakon i biti neugodan da li je to u određenoj situaciji doista potrebno i da li je uopće u pravu.
Ja do sad nisam imao ni jedan problem sa servisom koji je ostao ne riješen u moju korist, a prčkam po hardveru još od 1997.g :)
U određenim situacijama se mora i "đonom" ići, ali to je zadnje riješenje i nakon toga ta ista trgovina/servis me više sigurno neće vidjeti.
Iz tog razloga danas većinom kupujem u svega 2-3 trgovine među kojima je i ADM i moram priznati da su mi kad god je bilo moguće izašli u susret.
S obzirom da prvi post nije imao veze s tobom ne kužim zašto stalno uspoređuješ/dovodiš u pitanje moje znanje prava potrošaća s tvojim?
Ona 3 primjera su dovoljna da ti svaki trgovac napravi muku oko ostvarivanja svog jamstva ili ti riješi bezbolno iste i tebi bi to prvom trebalo biti jasno s obzirom da sam navodiš da imaš poprilično iskustva u tom procesu.

Da. IT sektor. Prodavači imaju često manje od servisera, no na kraju ovisi od firme do firme. U nekoliko firmi (ne mogu reći imena) serviseri imaju od 4000 do 5400). Voditelji 4800 - 6300 kn.
No, ovo je off-topic i predlažem da prestanemo se nadovezivat na off-topic i nastavimo ovdje djeliti svoja pozitivna/negativna iskustva s ovom trgovinom.

Volio bi da nabave vrećice s mjehurićima i pjenu/stiropor za pakiranje. Mislim na ovakve stvari za zapuniti paket:

Dosad mi je od njih sve došlo uredno i nepoderano, ali malo starog papira, novine 24 sata :D i veliki komadi stiropora niti dovoljno štite niti dobro izgledaju. Zadnji put su mi napajanje i ram malo letjeli unutar veće kutije. ;)

A cuj, to je problem kad izreces nedoreceno pa dobijes odgovore koje mozda i ne ocekujes, a kako sam u vezi ovog bio najvokalniji, ocito je da sam ukljucen u njega. Sljedeci put se mozda radje referenciraj na kog se sto odnosi pa nece bit tak valjda.
Pa prodavao si mindset. A kako si sad rekao, i kupac i trgovac imaju prava. Ono sto sam ja iznosio ni u jednom slucaju nije izlazilo van tih prava. Ono sto si ti iznio da je "50/50" i ono sto su prije iznijeli je bilo van tih prava, kao i referenciranje da ce trgovac kalkulirat s rjesavanjem itditd.
Da istina, samo ja nijednom nisam zagovarao ici "djonom". Samo kad se trgovca iz prve upozna da znas svoja prava, stvari teku puno korektnije s obe strane.
Na ovo sam odgovorio jel, mozda da se referenciras pa nece bit zabune.
Pa bas zato sto mi je jasno nema nikakvog nacina da ti trgovac napravi muku, a ti da s i upoznat s tim bi i sam to znao. Dakle, kakvu ce ti tocno muku napravit s ta 3 primjera?
Ono sto ti je nejasno u ovom svemu mi se cini je isto kao i s trgovanjem gdje on kalkulira s kupcima. Recimo ovo "jedva primjetno ostecen". Takvo sto ne postoji. Ili je ostecen ili nije. Nema "tesko primjetno". Isto ide i s jamstvom i racunom. Racun je nebitan, jamstvo ili imas ili nemas.

Ja ne kužim kome ti pomažeš s ovim komentarima?
Račun je itekako bitan jer uz hrpu stvari koje kupiš ne dobiješ jamstveni list ili na istom nije naznačen datum kupovine, usb stickovi npr.

Isto tako meni su još davnih dana uvažili reklamaciju na PATA HDD kojem je lagano bila odlomljena plastika onog okvira koji drži kabel. Mogli su mi komotno odbiti jamstvo, a ipak nisu :)

Također dobar dio proizvođača prihvaća proizvod u RMA proces po serijskom broju bez jamstvenog lista i računa (tada ti jamstvo vrijedi od datuma proizvodnje), ali tada moraš taj isti proizvod slati proizvođaču što nije baš praktično.

Osobno znam za slučaj s WD diskom di je sam trgovac uputio kupca da kontaktira WD te zamoli da se isti servis obavi kod ovlaštenog servisera u HR.
WD poslao potvrdu s kojom je taj isti disk predan u MR i jamstvo uredno ostvareno.

Ja sam ovo bio naveo iz razloga što su to bile RL situacije, a ne da s tobom cjepidlačim i offtopičarim tu po threadu.

Dakle, da malo pojasnim mindset koji prodajem: na zakon i prava potrošača se poziva kad je nužno, a ne preventivno jer tako "ide glađe i brže ostvarivanje jamstva".

Nitko ne voli prodavanje pameti, pa ni trgovci.
Svaki normalan trgovac neće imati isti pristup takvom isfrustriranom kupcu kao prema normalnom i pristojnom niti će ovoj prvoj kategoriji izlaziti u susret u bilo čemo ako nemora.
Npr budeš si kupio nekaj kaj ti ne odgovara a savršeno je ispravno, i onda kad dođeš to vratiti/zamjeniti u store bude ti trgovac rekao da ne može jer je to njegova dobra volja, a ne tvoje pravo :)

To je common sense i nemamo kaj više raspravljati o tome.

Mislim da je vrijeme za EOD i da prestanemo offtopičarit po temi nepotrebno :)

Besmisleni primjeri. I meni je kad sam isao kupovat kilo jabuka bakica na trznici uvalila jos 2. Kakve to veze ima s icim?
Vec sam ti gore naveo, racun je nebitan, jamsto ili imas ili nemas. Tvoja plastika je ili bila za reklamaciju ili nije bila. Nema nikakvog subjektivnog odlucivanja jer je ona "lagano odlomljena" ali tebi ovaj nacin razmisljanja ocito ne ide pa uporno guras ova neka kvazi objasnjenja. U pravu nema "lagano osteceno". Il je osteceno ili nije.
Jel ovo usluga trgovca mozda? :)))))))))))
Da, ako ti ovo smatras uslugom trgovca onda je jasno i ovo sto pises do sada.
Da, upravo je to taj mindset koji prodajes koji je neispravan. Nazalost, tako je kako je.
Haha evo ga opet s kalkuliranjem. Na ovo sam ti vec odgovorio. Nadji mi ijednog uspjesnog trgovca koji ovako kalkulira s kupcima i riskira ih izgubit i ja cu povuc sve sto sam ikad napisao. Neces jer to nije tako. U kapitalizmu, samo je racunica bitna. Mislis da ce lidl, kaufland i slicni odbit tvoju kupovinu zato jer si 1-5-10-20 puta prije toga vracao nesto jer si nezadovoljan? Da da hoce..
Da, nemoj otvarat trgovinu, neces dugo prezivjet na trzistu. Previse si emocionalno vezan.

mislim da to niti jedna trgovina u hr nema, bar ja nisam doživio :S

očito je to malo preskupo kod nas... ak se dobro sjecam, ja sam prije u metrou ili baumaxu ne znam gdje više kupovao one folije sa mjehurićima, mislim da 5m košta oko 50kn...ono uglavnom za jednu trgovinu koja šalje puno paketa da je to ipak malo ipak previše love za "sigurnost"...papir, stiropor ako ima, osigurati sve i amen... pa opet ni da ce ti napajanje koje ima orginal kutiju krepati jer se malo ljulja u jos jednoj kutiji...

Dečki, sad su me zvali i ponudili zamjenu R9 290 TRI-X (nakon 3 tjedna čekanja) u odnosu na odapelu R9 290 Vapor-X. I sad, ne bih htio biti cjepidlaka i jedan od "onih" kupaca, ali nekako nisam zadovoljan.

Politika im je "ista ili bolja" grafa. A trix u odnosu na vapor-x nema backplate, dosta featursa popud ledica, inteligent fan controla, a kaj je najgore, cijeli komp mi je crno plavi iznutra jer sam ga maltene ravnao po vapor-x a ova je sad narandžasta :D

Eh sad, šalu na stranu, što mi je činiti? Ako ja odbijem ovo, čekati još tri tjedna za nešto drugo? Tražit novce nazad?
Hvala na savjetima...

po performasama je ista, ja bi je uzeo, isti vrag

ako tebi ne pase, i mozes izabrat, uzmi novce i kupi nesto drugo, pitanje koliko mozes dobiti, s obzirom na dolar i izmjenu cijena

Ako ti osobno nisi zadovoljan ponuđenim, traži povrat love. Oni te ne mogu natjerati da uzmeš grafu koju ti nude jer to nije ISTA grafa kakvu si dao reklamirati.

Prvo je crkla stock R9 290 koja je plaćena 3300kn (ja sam ju kupio polovnu na forumu), onda sam u zamjenu dobio Vapor-X kojoj su nakon mjesec dana crkli ventovi.
Sad ako ja ne želim prihvatiti ovu TRI-X, kakve pare će oni meni uopće vratiti?

Ovaj prvi iznos za stock 290-tku? Trenutnu tržišnu cijenu Vapor-X? It's getting complicated :D

Hvala momci na guidelines...

Iznos sa računa.