![]() |
Citiraj:
|
Citiraj:
|
Citiraj:
Citiraj:
Ali ako je po tebi normalno da kutija stoji na podu/polici tjedan dana prije nego se pošalje, onda oprosti, ali pričaš gluposti. Ovo je bio jedan slučaj, a kod Linksa sam do sada imao nekih 5 reklamacija, i sve je prošlo unutar par dana. Ja npr donesem u Ponedjeljak, već se u PON-UTO-SRI šalje, a ne slijedeći PON. |
Citiraj:
Misliš da se zbog kutije na kojoj imaš uvrh glave 30 - 40 kn zarade u samom startu ispalti paliti kombi i voziti distributeru, ili ćeš čekati da ti se skupi više stvari za preuzimanje i povrat? Citiraj:
Citiraj:
|
Citiraj:
Ti u svakom postu te vrste pokušavaš opravdati distributere/dealere...itd...daj shvati da mene to ko kupca uopce ne zanima jel kuzis? Mislim ne zanima me u kontekstu da ako to stvarno traje 40 dana da tamo vise nikad nista ne kupim..(opet badava ako je distributer za tu stvar jedan jedini)..budimo realni tako se i links probio.....kad su svi ovi shopovi počeli propadati djelomično i zbog nekvalitetnog rješavanja reklamacije (naravno ne samo zbog toga ali da nejdem u offtopic neka ostane na tome).... Znači fore tipa mačka mi je pojela lemilicu, prodavač nije primio odmah robu na dijagnostiku, nije odmah poslao distributeru, distributer nije odmah slao rezervni dio prodavaču mene ne zanima.....ako ekipi stiže roba iz kine za 2 tjedna ovo je definitvno previše i ono što je najbitnije uopce se nemoze opravdati..... :chears: |
Citiraj:
Citiraj:
Kvalitetno rješavanje reklamacija je skupo. Posebno u IT-u. Citiraj:
:chears: |
Citiraj:
|
Citiraj:
Na stranu što možeš samo donekle utjecati, ali ne i na sve elemente. |
Citiraj:
E ovo jako dobro znam. I onda među takvima, ima roditelja koje i poslije toga, k**čevito izjave "ali nije moje djete glupo, što je vama?"...mislim si "daj mrš, trebao si tog "lumena" izdrkat u wc prije 14 godina".. Citiraj:
|
Citiraj:
Da kupim ram ponovo ? Da kupim još nešto, čisto ako rikne da mogu 40 dana bez toga, pa da prodam kad mi ne treba ? Moje primjedbe su bile na 7-15 dana koje je napomenuo links zadar, a ništa u vezi linksa zagreb, dapače. I daj mi reci kakve veze ima jel netko koristi laptop za facebook, porn, igrice ili kontrolu NE krško ? Daj se urazumite i upristojite malo, molim |
ne razumijem zašto si se ti našao prozvanim jer sam jasno i precizno napisao zašto sam i kome to napisao.
da, nema veze ako nemaš ram u kompu za fejs i radnom kompu... stvarno ne vidim poveznicu. |
cini se da neki ocekuju da ce dobiti svoju stvar prije nekog drugog, koji je predao isto neku drugu stvar, mada kompliciraniju za dijagnosticirat kvar, samo radi toga jer je lakse za pregledat dok drugi cekaju vec par tjedana?
|
Citiraj:
|
Citiraj:
|
Pozdrav, trebao bi nekog ko radi u links servisu(Zg) za jednu uslugu, pa ako netko ko radi tamo vidi poruku nek mi pošalje PM, hvala unaprijed.
|
Pošalji ekipi mail jednostavno, direkt na servis@links.hr.. tko zna, možda se iznenadiš, unatoč svemu šta ovdje pišu..
|
Links uveo grupni šoping
http://www.links.hr/?option=groupbuy |
Ovo je dobra shema, samo je pitanje može li se skupiti potreban broj kupnji, mislim da su pretjerali.
|
Slažem se s tobom. A ni popusti nisu pretjerani jer su obično oko 50% ili veći, a ovdje govorimo o oko 30%.
|
Vidim da se dosta nije pisalo u temi, evo da ih pohvalim.
6.11.2013. odnio na reklamaciju SSD OCZ Vertex 4 koji je prestao raditi usred posla. Danas je 18.11.2013. i idem po novi SSD Samsung 840 PRO za kojeg ću samo nadoplatiti 110 kn jer košta više nego što je koštao Vertex 4. Nemaju Vertex 4 više u ponudi, a nisam htio uzeti Vertex 450 nego ovaj, pa su mi izašli u susret. :goood: |
G100S za 239 kn :)
http://www.links.hr/?option=groupbuy |
Zanima me jedan artikl koji Links ima u ponudi jedino u Zadru. Meni treba u ZG Trešnjevka.
Jel mi ga mogu dostavit kod njih u dućan (platio bi dostavu ako treba) ili baš moram naručivat online? |
Naručiš online, oni to pošalju u tu određenu poslovnicu, teta te nazove kad roba stigne tamo, i to je to. Plaćaš samo taj proizvod koji kupuješ.
|
Mislim da će naplatiti dostavu ako je vrijednost artikla ispod 1000kn.
|
Citiraj:
EDIT: Citiraj:
Sad je li se šta mijenjalo po tom pitanju ili oni rade selektivno, ne znam iskreno |
Ako se određeni artikl zbog online narudžbe, treba prebaciti iz recimo Links Rijeka u Links Zagreb, taj transport kupac ne mora platiti (barem ja nisam morao kada sam nešto naručivao sa akcije, bilo na stanju u ZG, ja naručio da pošalju u Osijek, i ništa nije naplaćeno za to).
Ako kupac želi dostavu artikla na svoju adresu, onda naravno plaća (a ako je iznos iznad određenog, vjerojatno je i besplatno, neznam koliki je taj iznos kod Linksa). |
I meni se čini da će mu naplatit iz poslovnice u poslovnicu, prije se moglo (barem za artikle iz Zg. poslovnice - ne centralnog skladišta).
|
@DarioGTI
Prije kolko vremena si zadnje tako uzimao da ti nisu naplatili? Ja znam da se nekad moglo uzeti i najobičniju termalnu pastu iz recimo Splita da dođe u Varaždin. I to bez ikakvih dodatnih plaćanja. Put je bio: Split->centrala>Varaždin i trajao je malo više dana. Mislim da su tu praksu promijenili prije nekih 2-3 godine. |
Naručio 06.10.2013., a 10.10.2013. sam ja robu preuzeo i platio. Naručio sam preko web-shopa. Te robe nije je bilo na stanju u Osijeku, pa su robu morali poslati. Čim je roba stigla u Osijek, i nakon što su je oni zaprimili, zove me teta iz Linska i javlja da mi je roba stigla i da je mogu preuzeti. Također, nisam ni prilikom narudžbe vidio neku napomenu o naplati dostave između poslovnica, niti mi je to kasnije rečeno. Tako da - ja nisam morao platiti transport između poslovnica.
|
Mislim da su to promijenili otkako robu između poslovnica više ne razvoze svojim kombijima, nego im to radi Overseas.
Čisto kapitalistički, outsourcing, racionalizacija poslovanja, nastavi niz... :D |
Sva vremena su GMT +2. Sada je 13:34. |
Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger