Ja sam reklamirao par stvari te kupio nebrojeno više stvari kod njih i nikad problema. Ni sa osobljem. Doduše, ja ne idem tamo tražeći neki blowjob i moleći da mi daju da isprobavam neku tamo memoriju o njihovo vrijeme i trošak. Nikaj novog po pitanju rješavanja garancije o svom trošku. Svi skoro dućani će pokušati tu foru. Na tebi je da si upoznat sa svojim pravima. S obzirom kaj ljudi rade sa iskorištavanjem onog "kupi preko neta i onda vrati u roku sedam dana" te svojevremeno ovakvih topica (sama ideja da otvoriš topic te vrste govori o praksi nekih ljudi kada se pogleda kroz 1% rule)
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=65181


A za ljude koji imaju potrebu fizički otići u dućan da bi nešto kupili (iako znaju kaj hoće). Ili još bolje, da imaju neko znanje kaj hoće pa kad dođu na mjesto odluče se tamo za možda nekaj drugo. Još jedan primjer. Doći u dućan i uzeti jaču grafičku od planirane jer ove nije bilo. Postoji naziv za to i može se liječiti. Tu je negdje sa kombinacijom žena+kreditna+cipele.

Kupovao sam kod Danka još prije ADM-a, dok je bio u ilegali, i kasnije u onom prvom dućanu. I uvijek sve 5, od usluge do robe. Tako da mi je stvarno krivo za ovo šta se dešava. Ali bože moj, ima i drugih dućana

kupio plocu, crko zvuk, odnio im plocu, dali mi novu bez problema nakon 3-4 dana.

da li se to kvalificira kao hardver ili je to isto u rangu accessories?....

zasto servis ne moze direktno poslati krajnjem kupcu nego salje u adm?

svi ti servisi imaju ugovore sa overseasom i sl, tako da ih nista ekstra ne kosta

Zato jer je prodavač ima malo papirologije koje mora riješiti prije predaje kupcu (knjigovodstvo, skladište, garancija,...).

imaju ugovore,ali sve njih slanje kosta svaki put cc 35kn...

Sa kojim objašnjenjem odbiješ i kako postupati dalje kad se prave blesavi da želiš recimo nešto u vrijednosti tog računa ako nemaju identičan proizvod reklamiranome?

Hvala.

Čini mi se da je danas malo vrijeme problematično pa ekipa ima problem sa kvoutanjem :D:D

@Mad_Duke Ne radi se o blowjobu, isprobavanju memorije i slično....ako pažljivije pročitaš napisao sam da je počelo sa odbijanjem garancija na diskove, sad već ne žele primiti robu na reklamaciju koja je kupljena kod njih a nastavlja se sa plaćanjem primitka stvari sa servisa.

@Vorda di sam ja napisao ovo za accessories? si mozda mislio na ljutog đuku? :)))

Prije 7g sam imao isti problem, taman planirao posrat 1500kn na 2x1gb ddr2 rama za laptop i necu se zajebavat neg ocu odma na licu mjesta da ustekaju i vidim el radi, ak digne winse, sve 5, ak ne vracam memu i đenja - kompatibilnost i te brije, mislim neš ti posla, mogo sam i sam pred njima skinut poklopac i uštekat te kekse glupe, 1 faking šaraf, ali eto bila im je tlaka, a 2 minute posla da se ušteka i da vidim el se sistem buta, blagajnik u adm-u da to nije praksa i da instalaciju naplacuju 200kn pa reko stvarno bezobrazno ak treba sam bum ustekal samo da vidim el radi, links isto sranje otisao u mikronis dao 15kn vise i fino stavili i jos mi kafu i sok dali dok sam cekao.

To o čemu ti pričaš je čisto njihova dobra volja jer ne vidim razloga zašto bi oni tebi nešto testirali pa makar potrošio i 10k kn. Ista stvar kao da ih zamoliš da ti izvade monitor da vidiš jel ima defektnih piksela (ako su baš dobre volje i nemaju gužve mogu ti napraviti tu uslugu)

Ja uzela dosad 4 monitora u Linksa i uvijek su mi izašli u susret za provjeru piksela.

Istina u potpunosi. I sad mi reci ako mogu dat <100 Kn više i za to dobit posve normalnu uslugu i "dobru volju trgovca" što bih išao šparat tih 100 Kn ili manje te kupovat kod trgovca koji nije u mogućnosti izaći u susret?

Takve trgovce imam lokalno u svom gradu, a kladim se da svatko ima u krugu 20 tak Km od svog mjesta isto takvog trgovca inf. opremom koji dobavlja iz M-Sana ili nekog drugog.


@Mad_Duke: Šta se tiče memorije pikirao sam ih iz razloga što su imali na lageru memoriju niže brzine koja je po specifikaciji odgovarala laptopu, a većina ostalih je imala bržu memoriju. Veća je vjerojatnost bila da će ova niže brzine radit ispravno. Pored svega nadao sam se da će izać u susret pa omogućit ugradnju/probu ako nemaju povrat kao Links po novom. S druge strane - trgovac ako i ne želi izać u susret nema pravo biti bezobrazan, bez obzira kupovao ja za 5 Kn robu ili za 50 K Kn.

Šta se tiče grafičke nisam kupio skuplju iz razloga što eto bila je tamo nego je to bila druga opcija. Ako već nema jeftinije (govorimo o razlici od 150 Kn) onda nemam ništa protiv kupnje skupljeg kad sam već došao u trgovinu.

Ali nakon ta dva slučaja - pametnom (meni) dosta. Ne polažem više nade u tu trgovinu i da se razumijemo - trgovina je vjerojatno ok ali nažalost ovisi na kojega se djelatnika naleti, kakvo je stanje u trgovini i niz drugih faktora.

Znači kupac nije na prvom mjestu.

Primjer po meni pretjerane uslužnosti je novi/stari Hg-Spot u Zg.u, onak oblijeću te, izlaze u susret preko telefona ma sve rade za kupca.

Links ista stvar: šta trebaš pomognu izađu u susret ono - uljudnost.

Dođeš u mikronis (lenovo shop ili centrala) tražiš pišljivu zamjensku za 10 Kn i onak svi pristojni i uljudni.

I još jedna zamjerka na račun ADM.a: webshop im nema garancije istaknute uz proizvode. Meni osobno nije problem otić na garancije pa tražit proizvod itd., ali po meni nije korektno da ne napišeš uz prozvod koliki mu je garantni rok, nego imat poseban popis pa ti sad traži na šta je koliko garancija.

Neš ti gužve prazan ducan. Da, dobra volja - volja je bila sve samo ne dobra i u linksa i u adm-a. Samo govorim kak svi cvile da im je pad prodaje i kak im je tesko, a takve sitnice im je neopisivo tesko napravit. Od svih u adm-u jos onaj frajer u servisu (mislim da je hrvoje) je daleko najuljudniji i pristojniji ovi ostali bi mogli na neki tecaj opce kulture.

Nema potrebe za nekim velikim objašnjavanjem ja sam samo skrenuo pažnju da ja osobno ne uzimam za minus nekome ako mi ne napravi nešto što nije dužan, a sad dali ću ja platiti neki iznos više zbog bolje usluge to je na svakome da sam odluči za sebe (neko će se osjećati bolje zbog ljubaznosti pri kupovini nekome se nakupi za još koju komponentu ali pretrpi malo hladniji pristup)

Gle nije ni tolko poanta da nisu htjeli dat da odma testiram, nego pristup kojim su mi to dali do znanja. Mislim ja i dalje kupujem tamo - kasnije sam uzeo i ploču i ssd kod njih. Velim frajer u servisu je najuljudniji daleko, ovi gore ne baš, ali i dalje kupujem kod njih.

I dalje kupujem u protisu, ali kod njih uvjek plačam prvo preko weba. Cisto da imam nekakvu zastitu od njihove kenjaže.

Eto i dokaza da sve sto se piše ništa ne vrijedi :D

Nemoš to tako gledat...
Kad bi ljudi izbjegavali sve o čemu se piše loše, ne bi kupovali nigdje doslovno i pod tim ne mislim samo na IT, nego globalno. Znaš i sam kakva je ponuda u naših dućana, ono doslovno ploču koju baš želiš ima samo ADM, šta bi sad trebao istu naručit iz njemačke da je ne uzmeš u ADMa ili uzet neku drugu "sličnu" iz Linksa i uvjeravat sebe da je to ionako ista stvar?
Ljudi prečesto nemaju izbora, a ni kritike po netu ne znače previše, jer recimo moja dva najgora iskustva su baš iz Linksa, istog onog koji bi ovdje dobio prosječnu ocjenu od valjda 93% da imamo sustav ocjenivanja... TO ti je ono kao kod diskova recimo, od 1000 njih u 3 mjeseca od kupnje crkne jedan i to je 0,001%, ali šta tebe briga za taj super postotak, kad je taj jedan bio baš tvoj:D

Ja to gledam jednostavno, ako se po nekom xxx puta priča na losim trgovcima, onda sigurno necu kupovati od dotičnoga...

Ako se o xxx trgovini priča xxx puta da su losi,da ovo da ono, onda necu tamo kupovati jer vjerujem svojim kolegama sa foruma...

A ako sam se ja opekao u xxx trgovini bar jednom, isto necu tamo kupovati...

Samo kako ja radim i razmisljam :S

Potpis.
Ajd šta drugi pišu, ali ako osobno imaš negativnih iskustava i svejedno i dalje kupuješ tamo, to je već neshvatljivo.

A to da samo jedna trgovina ima neki artikl koji ti trebaš je stvarno rijetkost, postoji par najjačih uvoznika i svi imaju njihovu robu, a webshopova i trgovina danas ima mali milijun, tako da ne može nitko reći da je 'prisiljen' kupovati u protisu, adm-u i sl.

Koliko je normalno da se ne dobije tracking broj od narudžbe? U povijesti narudžbi na adm-ovim stranicama piše "isporučeno" od otprilike 13:00 sati jučer.

Isporuceno ali dostavnoj sluzbi. Danas ce ti doci, ne brini. Normalno je da ne dobiješ, ako su u guzvi ili čak nema potrebe za isporuku sljedeci dan...nije da pratiš pošiljku iz Kine. :D

Samo da potvrdim nešto, besplatna dostava na preko 2000kn.
Uzimam pouzećem, nisam iz zg. Ne kači me nikakva provizija pošti ili overseasu kad mi to na ruke stigne?
hvala

Preko 2000kn free dostava.
Ne trebas nista dodatno placat Overseasu. ADM ima ugovor s njima. Platis tocno koliko ti pise u kosarici kad narucis robu i to je to.

Ok, hvala na potvrdi.
Lijep pozdrav!

ali mislim da je bolje da uplatis lovu na njihov racun jer pouzece bi mogao platiti pri preuzimanju posiljke jer to nespada u putni trosak. Moj savjet raspitaj se u ADM.u oko ovog.

Ma o cemu ti!?

Ispod 2000kn placa se postarina 45kn. Npr. ako kupis robu za 1500kn i odaberes dostavu pisat ce ti ukupno 1545kn i nista dodatno ne trebas placat Overseasu, sve je vec uracunato. Nacin placanja nije bitan.


Preko 2000kn postarinu NE placas.

Ne siri krive informacije.

ne sirim ja krive informacije HP express ili ti posta uzima 1,83% od novcane transakcije za pouzece o tome govorim tj zaracuna ti vise za overseas ne znam jer nikad nisam tako nesto slao ni primao sa pouzecem. Nigdje ti to ne pise a uvijek platis vise. To mi je rekao kolega koji dnevno posalje po 5 paketa pouzecem pa njemu vjerujem. Vidim overseas da uzima 7.5kn za pouzece mozda i vise nije im bas jasna stranica.

Dobro kolega kaze, prilikom placanja pouzecem, klijent placa transfer novaca dostavljacu do trgovca.

overseas uzima tako oko 7kn...ali to važi za privatne osobe

ako ti adm šalje paket za 10k pouzecem, plačaš samo koliko je račun znaci 10k ravno jer oni kao što je receno imaju ugovor s njima i oni snose sve ostale troškove

uglavnom, ako ideš u banku tamo plačaš proviziju za transakciju, i tako te zapravo više košta

Hm...pa zar to nije uracunato u onih 45 kn za dostavu?