Druze Brko hvala na infu, cim moram zvat sluzbu za korisnike uhvati me lagano nervoza :hitthewal:.

Pozdrav.

Nema frke.
Tako i mene ucjeniše ove godine u 4. mjesecu kad su uveli tu akciju. Imao sam 20/2 i ako oćeu za 20kn više 50mibta, ide novi ugovor. Iako mi to odmah nisu rekli, poslali su nove papire gdje se to jasno i glasno vidi.

Ako ne želiš mjenjati operatera i dobro ti je sa njima, potpišeš ;)

Moram priznati osim nekih pocetnickih problemcica, vrlo sam zadovoljan sa h1 kao operaterom. Ono sto mi ipak predstavlja problem je relativno losa parica zbog koje u upstream-u ne mogu imati preko 6 megabita sto mi je premalo za neke testne serverice koje vrtim.

To je ujedno i jedini razlog zbog kojeg bi mi optika bila puno zanimljivija.

Malo cu vidjeti koliko je realnost za realizaciju optike pa cu odluciti sta i kako dalje.

Pozdrav.

Izbačene nove usluge... na svim uslugama besplatno maksimalna brzina parice i FLAT voice po default-u.

http://www.h1telekom.hr

Mišljenja?

Nije mi baš jasno. Na webu imaju Par 4mbps -189kn i dolje je paket od 20mbps, ne piše cijena a dolje je onda još i Maksimalna brzina parice-bez naknade.
Za 190kn znači se dobije maksimalna brzina parice?
Iskreno, ne sviđa mi se to. Doći će do velikog zagušenja među paricama, ljudi (penzioneri) će dobivati 50mbps a da im ni ne treba i srozati će se brojne susjedne parice bespotrebno.

Ovo je dobro za one koji su blizu centrale i mogu više od 30mbps ali za neke poput mene na 1km kojemu je max 20mbps to i nije baš nešto. Kada pospajaju i uključe ovima blizu dobro će srozati nama udaljenijima na lošijoj infrastrukturi.

E sad pitanje je da li se radi o njihovim zicama ili svima novim i postojecim korisnicima,,svi oni nešta muljaju !

Nadam se da ce i postojeci korisnici to moci

zivciraju me sa mijenjanjem sajta iz nepreglednog u nepreglednije.


btw meni pokazuje 239 kn, ne 189.... cak prije nego sto ulupam adresu.

Čime će penzić zasititi 50 Mbita? Ako nove centrale to mogu, ne vidim problem. Svatko ima svoju paricu od centrale do modema

Nego, to "besplatno" i nije besplatno, pošto me taj novi paket košta 30 kn više nego isti Trio koji sam potpisao prije godinu i pol, na 4 Mbita. Reče teta u SZK da je to u novom paketu 269 kn.

sve sta pise na sajtu je sminka i ne mozes saznat nikakve informacije....

za nas koji smo u manjim mjestima, sve sta nije bilo dostupno prije 2 tjedna, sad, sta god odaberes i provjeris dostupnost, sve je dostupno.

primjer, odem na internet, i onda pise ljevo adsl, desno vdsl. i ispod provjeri dostupnost.
utipkas adresu, DOSTUPNO BRATE STA GOD HOCES. nit pise dal je dostupan adsl, nit dal vdsl, samo bitno da je "dostupno". kladim se da sad da nazovem operatera bi bila skroz druga prica. ne svidja mi se ovaj nacin poslovanja.

Ima li tko problema s internetom, ne radi nikak a i korisnička je nedostupna po neznam jel to nešto lokalno ili globalno...

ne al sestra mi veli da ima problem s telefonom... naime s telefona se moze zvati bilo koga, ali niko ne moze nazvat telefon... odma prekine vezu. zvala sestra SZK, tvrde da je nest krivo ustekano. a sve isto ustekano vec zadnje 3 godine... :lol2:

Na fejsu vam se samo jedna osoba žali da nema uslugu.
Ako je preko voipa a ne radi dolazni poziv korisnik bi ovako trebao dobiti obavijest.

Evo sad uspio dobiti korisničku s mobitela, kažu globalni problem te se očekuje da teh. to rješe kroz sat-dva...he he

site im je očajan..tu se ništa nemože saznat.koji to retardinjosi prave

Kakva je situacija kod H1 trenutno? Ljudi zadovoljni? Zanima me TV + TEL + turboNET 20 PLUS, naravno do 50/15 odnosno koliko je moguće na parici... trenutno na Amisu 3u1 imam 40/10...

Nitko nema H1? :D

niko nema taj paket jer nisu svi iz zagreba... a takve pakete samo u vecim gradovima mozes dobit , posto je u ostalim mjestima sve na t-com infrastrukturi pa nema tolka lepeza paketa...

U principu trial and error će onda biti :D

evo ja recimo zivim u djurdjevcu i znam da nisam imao prakticki nista u ponudi... sad koji god paket odaberem, sve pise "h1 je dostupan"... to mislim da je neki marketinski trik, sad da narucim, kladim se da bi me nazvali i rekli da nije dostupan taj paket , ili barem ne za te novce... :)

Nazovi ih i reci ce ti kao meni. "Pricekajte da pogledam max bzinu.....cekanje....nazalost imate dostupno samo tolko i tolko, samim time mozete uzeti paket taj i taj po toj i toj cijeni (jedan od paketa sa njihove web stranice). Razlog zasto nemozete uzeti ovaj bolji paket je taj sto ste predaleko od centrale/nemate vdsl/sta god".
Ono sto je sigurno je da ti nece reci da je nesto dostupno al ne za te novce. Il je dostupno ili nije.

Koje teorije zavjere :stoopid:

Nazovete, pitate, pošaljete mail. Nema naručivanja i nakon toga "ups to nije dostupno".

Cijene paketa su izjednačene nebitno jeli to H1 ili HT "infrastruktura". Tako da... da, sve je dostupno svugdje u HR osim VDSL-a za kojeg trebaju biti ispunjeni određeni tehnički preduvjeti.

Na svim paketima usluga, unutar cijene, ide tzv. MaxSpeed (maksimalna stabilna brzina koju vaša parica može ostvariti) i FLAT voice govorna tarifa.

VDSL može biti "dostupan", jer si spojen na centralu koja ima taj tip DSLAM uređaja, ali ako ti je parica duga 2km onda je razumljivo da vam ga nitko neće prodati. Što će korisniku VDSL na kojem će imati 10Mbps i koji će zbog toga konstantno prigovarati tehničkoj podršci/pisati gluposti po fejsu jer ne poznaje materiju i pozadinu priče i misli da svi mogu povući 50.

Već par godina imam H1, nikad nikakvih problema. Blizu sam centrale, VDSL je dostupan, parica je dobra i to je to. Na ovih 30 još ide 10 rezerviranih za IPTV i dvije boxe.

http://www.speedtest.net/result/5124352715.png

netocno.... meni je 239 kn paket koji je nekima 189 kn (= 50 kn t-comu)

Točno za "stare" usluge. Cijene novih usluga od 12. mjeseca prošle godine su izjednačene.

Citam ovaj dio foruma i vidim da se jako malo prica o H1 iako su ljudi vrlo nezadovoljni sa omjerom cijena i brzina (sa razlogom) kod drugih ISP-ova.
Koliko vidim (a i potpisao sam ugovor, sad cekam samo spajanje), H1 nudi maltene svima "maksimalnu brzinu parice" i flat telefonske razgovore + podosta minuta prema mobilnim za vrlo malo novaca naspram onoga sto sam ja vidio sto nude drugi telekomi.

E sad, zanima me zasto se tako malo govori o H1? Malo korisnika? Losa iskustva?

Ja sam osobno otiso kod njih da iskoristim tu jadnu zahrdjalu paricu koliko ide, jer VDSL-a a nedaj boze optike necu vidjeti vjerojatno 10 godina.

Malo se govori jer nisu svuda dostupni. Eto kod mene su već godinu i pol i nemam apsulutno što loše reći. 45/15 za 219kn i bog te veseli.
Fiksni telefon koristim kad ne znam di sam mobitel posijao u stanu.

Brko, koji kvart je u pitanju?

Karlovac, Novi Centar.

Potpisujem što Brko kaže, do sada nikakvih problema, ako što još se i friends brojevi prema drugim državama baš fino isplate.

(Zagreb, Špansko)

Pozdrav ljudi, pošto zadnjih tjedan dana imam problema sa internetom jer je vip sa amisom usro stvari počeo sam razmišljat o prelasku na H1. Vidio sam da imaju ponudu tv+tel+turbonet 20 plus sa mogućnosti 50/15 mbps. Zanima me koliko ste zadovoljni sa H1 i kakva im je korisnička podrška jer trenutna SZK od amisa je od savršene degradirala na katastrofalnu?

jel itko tu procita barem zadnje 3 stranice teksta prije nego pocne ponavljat pitanja? :)

Da, pročito sam. Zašto je problem ako se opet pita, ili ako se hoće više informacija? Ako nemaš ništa pametno za reći onda nemoj.

Ono sto je meni minus kod H1 je njihov modem ZTE koji ima prilicno los wireless signal,definitivno najlosiji od svih modema koje sam imao.Kazu da je najbolje koristiti bezicno spajanje u istoj prostoriji gdje se nalazi modem ili eventualno u susjednoj prostoriji.
SZK nista bolja niti losija od nekih drugih,jedan ti kaze jedno,drugi drugo itd.Rijetko dobijes nekog strucnog tko zna o cemu prica.
Sto se tice ove max brzine parice to je dobar marketinski trik za privuci nove korisnike jer ionako velika vecina nece biti u mogucnosti ostvariti vise od 50-60% te brzine.

Isuse kako si naporan santos.
Ova tema nije toliko aktivna kao i na drugim forumima jer očito H1 ima manje "glasnih" korisnika.
Da sam ja i još par ljudi na H1 ova tema bi imala 100 stranica više, svaku novu akciju itd.
H1 se čini ok, daju Fritza ako tražiš koji je dobar router, firma je ok a pogotovo ako si blizu centrale pa možeš max parice/brzine za iste pare uzeti.
Osobno kada sam prije 3-4 godien prelazio s T-Coma H1 sam otpisao jer je bio nekih 10-20kn skuplji no svejedno se čine kao ok firma.

zvao sam ih i rekli mi da brzina 50/15 nije moguća jer sam 1.5 km od centrale, a kao trebo bi biti min 750 metara za pristojnu brzinu pa mi ponudili 20/2. što se tiče modema dobro da si to rekao jer sam ja na drugom katu, a modem u prizemlju što bi značilo da bi kvaliteta wifi-a bila jako loša. šteta što sam ograničem što se tiče h1, cijena mi se čini ok za ono što nude. trenutno plaćam 25/5 310 kn samo što zadnjih tjedan dana imam velikih problema sa amisom. imaju problema sa uslugom već 3 dana i nikako da riješe. :hitthewal:

P.S. santos ajd nemoj više pisat ništa, btc i ag008 su mi dali korisne inf. za razliku od tebe.

msm da sam oko 3 god. kod H1. prije smo imali "h1 trio bit" uslugu. takva više nije aktivna; promijenili su naziv. sad imamo "tel + net 4" uz povećanje do 10 mb/s. msm da su mi rekli da mi parica podržava i do 20 mb/s, ali za sada mi je i ovo dovoljno...
što se tiče modema, modem je loš. imam nestabilnu internet konekciju (kroz 2 zida, cca 10 m), kad pingam u cmd-u ping mi dosta odskače, dok je kod 2. pc-a koji je spojen lan kabelom ping normalan.
što se tiče korisničke podrške, meni su ok. bolji nego kad sam bio kod t-coma
jedni od isplatljivijih operatera. bar meni. preporučam

hvala lux na inf, čini se da od h1 zasada ništa i moram priznat da sam razočaran malo. znam da priče za vdsl idu da ako si više od 2 km od centrale niš od toga pa mi je čudno da ne mogu imat vdsl iako sam udaljen 1.5 km od centrale. svjestan sam toga da ne bi imao 50/15 ali svejedno čudno.

Za sada ti ide VDSL do 1km,s time da ti 17a profil ide samo do 750m a sve preko toga 8b profil.

Uskoro bi VDSL trebao postati dostupan do 1.5km prema novom HAKOM-ovom pravilniku koji je 29.2. završio javnu raspravu te se čeka finalni tekst i stupanje na snagu.
Njime je definirano da je kratka petlja do 1.5km umjesto do 1km kao što je sada,te se time dostupnost VDSL-a diže do 1.5km jer su konačno skužili da i preko 1km ima povećanja brzine u odnosu na ADSL2+.

Ja sam prema mjerenju uređajem 960m od centrale te nemam dostupan VDSL preko niti jednog operatera jer vjerovatno gledaju preko neke karte.

Uglavnom na H1 sam od 11/2014. sa bitsream Trio paketom sa povećanom brzinom na 10mbita i do sada su sve probleme otklonili da bi danas tehničar došao jer sam prijavio smetnju a to je artefaktiranje tv slike i zvuka što mi se događa svakih 4-6 mjeseci te je do sada uvijek bilo popravljeno. Danas je tehničar po tko zna koji put zaključio da su kućne instalacije u redu,te da je problem parica koja je vjerovatno oštećena jer nije normalno da parica koja je samo 1km od centrale ima Signal to noise marginu od samo 7.5-8db,attentuaciju od 19db te propusnost od 14.5 mbita.

Zvao je nadređenog te je nadređeni usprskos mojem protivljenju i protivljenju tehničara odlučio da mi jednostavno spustiti brzinu jer su mi stavili profil od 16 mbita iako ga nisam tražio niti sam ga imao prije jer je to najlakše rješenje.
Ne žele poslati zahtjev HT-u za mjerenjem,sanacijom ili zamjenom parice.

Najveći problem je što H1 tehničar nema s čime izmjeriti paricu uopće.

Ostaje mi samo žalba ako mi spuste brzinu.

Ja sam friško spojen pa ne mogu reci bas kakva je korisnicka na duge staze, no od svih operatera su mi jedino u H1 bili potpuno iskreni, i rekli najvise detalja prilikom prelaska.
Oni su jedini objasnili da mi je parica losa, da sam predaleko za VDSL pa da nema potrebe da uzimam skuplji paket od ovog kojeg sam uzo.
Svi ostali ili nisu bili zainteresirani za davanje ikakvih informacija van: "mozete samo najsporije" (npr. T-Com), ili u slucaju Iskona: "Ma nema problema mozete vi uzeti 40mbit-a".

Razmisljao sam jedno vrijeme da uzmem Iskon i onda da ih mjesecima masiram, no prema svim informacijama koje sam dobio, a i koje ste potvrdili tu na forumu, izgleda da nemam ni teoretske sanse za VDSL, pa mi je prakticki, svejedno, natezao se ili ne, tako da sam odustao i potpisao za H1

Moje iskustvo je vrlo pozitivno što se tiče SZK. Trenutno imam 2xh1tv, tel i net 4+, s tim da nemam veću brzinu od 4Mbps. Na moj upit da li mogu dobiti povećanje brzine, dobio sam odgovor nakon testiranja da mogu ali neće biti stabilna, te će se potruditi da što prije dobijem traženo.
Jako pristojni i pristupačni, i što je najvažnije ne muljaju kao neki :)