PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Links.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=158183)

danijel_b 24.03.2013. 14:41

Re: Iskustva s Linksom
 
To je samo spranca od linksa, ak si dobio nove sluske imas i novu garu. Meni je isto pisalo kad sam misa dobio, pa su mi mailom potvrdili da novi mis s novom garom

SaleFFS 24.03.2013. 19:15

Citiraj:

Autor xulos (Post 2364862)
Pa bas to, budimo realni nisi trebao prihvatiti manji disk ni u kojem segmentu i moje misljenje je da si pogrijesio, yebes brzinu kad 4 gb imas manje :chears:

E sad ne znam dal je to zajebancija ili ozbiljno mislis da sam pogriješio? :)

U svakom slučaju tih 4gb mi ništa ne znači.

tomek@vz 24.03.2013. 19:24

Citiraj:

Autor John Creasy (Post 2364999)
nedavno sam odnio slušalice plantronics 377 jer je mikrofon prestao raditi.. dobio sam u zamjenu drugi model.. sad nešto čitam reklamacijski papir i na njemu piše da se garancija produžuje za 7 dana.. zar ne bi trebao dobiti novu garanciju, kad su druge slušalice u pitanju?

U polju opis servisa ti treba pisat da jamstvo traje iznova za nove sluške. AK ne piše poželjno je da otiđeš do njih da ti to riješe jer koliko znam njihova politika je baš to - nov proizvod=novo jamstvo.

JuiceBox 24.03.2013. 19:43

Citiraj:

Autor SaleFFS (Post 2365118)
E sad ne znam dal je to zajebancija ili ozbiljno mislis da sam pogriješio? :)

U svakom slučaju tih 4gb mi ništa ne znači.


Ozbiljno mislim da jesi.Gore ti je iggy rekao, kad dobijas novi proizvod on u nijednom segmentu nesmije biti losiji, sto tvoj jest. 4 gb na ssdu nije malo :) :chears:

SaleFFS 24.03.2013. 20:05

Hm ok, samo da kažem ja sam birao disk. Tih 4gb bilo malo ili ne za ssd ja sam samo osjetio pomak u performansama. Inače nisam cjepidlaka :)

JuiceBox 24.03.2013. 20:21

Nije to cjepidlacenje, samo oni na nama zaraduju ne mi na njima, i sve sto mozes zakonski izvuc treba :)

SaleFFS 25.03.2013. 07:17

Ma kužim, ali za nepunih 100 kn razlike se necu zajebavati, da je puno veći iznos onda bi tražio i puno bolji ssd.

Tomy B. 25.03.2013. 08:25

Citiraj:

Autor Old Iggy (Post 2364969)
Članak 401. Zato je nedostatak direktno odvojen od jamstva (423 nadalje).

Ali u članku 423. jasno piše:

Citiraj:

3. Jamstvo za ispravnost prodane stvari (garancija)
Odgovornost prodavatelja i proizvođača
Članak 423.
(1) Kad je prodavatelj predao kupcu jamstveni (garancijski) list kojim proizvođač jamči ispravnost stvari u tijeku određenog vremena, računajući od njezine predaje kupcu, kupac može, ako stvar nije ispravna, zahtijevati kako od prodavatelja tako i od proizvođača da stvar popravi u razumnom roku ili ako to ne učini da mu umjesto nje preda stvar koja je ispravna.
(2) Ova pravila ne isključuju primjenu pravila o odgovornosti prodavatelja za nedostatke stvari.
(3) U jamstvu moraju biti navedena prava iz jamstva koja pripadaju kupcu, te jasno navedeno da jamstvo ne utječe na ostala prava koja pripadaju kupcu po drugim pravnim osnovama.
(4) Jamstvo mora sadržavati pojedinosti koje su potrebne kupcu za ostvarivanje njegovih prava, a posebno trajanje jamstva i teritorijalno područje važenja, te ime, odnosno naziv i adresu osobe koja je izdala jamstvo.
(5) Neispunjenje obveza iz stavka 3. i 4. ovoga članka ne utječe na valjanost jamstva.
Meni čak i ima smisla da ako sam kupio nekakav uređaj od X proizvođača i on se pokvari, da više ne želim ništa od tog X proizvođača, nego uzimam svoju lovu i tražim nešto od Y ili Z proizvođača.

Old Iggy 25.03.2013. 10:15

Citiraj:

Autor Tomy B. (Post 2365286)
Meni čak i ima smisla da ako sam kupio nekakav uređaj od X proizvođača i on se pokvari, da više ne želim ništa od tog X proizvođača, nego uzimam svoju lovu i tražim nešto od Y ili Z proizvođača.

Možeš tako razmišljati, ali to ne moraju napraviti. Jedno je nedostatak, a drugo neispravnost, nedostatak je bitno gora stvar i povlači puno više toga, neispravnost je najčešće najobičniji kvar i jasno se zakonski rješava. Čak i u slučaju višestrukog kvara uređaja u jamstvu lakše je dogovoriti se s trgovcem / distributerom o zamjeni nečim drugim nego službeno pokretati procedure jer je upitan uspjeh.

JuiceBox 25.03.2013. 11:35

Rjesena reklamacija. Prvo su mi ponudili gskill i mushkin pa sam odbio i trazio intela, dobio sam odg: Poštovani, cijena po kojoj je artikl plaćen nije relevantna za rješavanje reklamacije, ali cemo vam izaci u susret te napraviti zamjenu za trazeni disk itd itd . Tako da veceras odoh po intel 520ku :D

Old Iggy 25.03.2013. 11:39

Citiraj:

Autor xulos (Post 2365379)
Rjesena reklamacija. Prvo su mi ponudili gskill i mushkin pa sam odbio i trazio intela, dobio sam odg: Poštovani, cijena po kojoj je artikl plaćen nije relevantna za rješavanje reklamacije, ali cemo vam izaci u susret te napraviti zamjenu za trazeni disk itd itd . Tako da veceras odoh po intel 520ku :D

Vidiš kako se može. :D

JuiceBox 25.03.2013. 11:55

i to u roku 7 dana ;)

Pupo 25.03.2013. 12:15

Stvar je samo pristupa, ako se odmah bahatiš sa DI, jasno da ćeš dobit patiku. Ovako, ako su u mogućnosti, većina servisa će izać u susret.

X-Plosiv 25.03.2013. 19:38

Meni došao sada SMS:

Poštovani, Vaš artikl je trenutno u ovlastenom servisu, bit cete obavjesteni kada artikl bude spreman za preuzijmanje, lijep pozdrav. Links servis!




otišao na /servis, po kodu ih još ne mogu naći: 73469-1508

X-Plosiv 26.03.2013. 10:49

Sada sam se čuo s servisom, rekli su da imaju problema s web-om i da shvaćaju da kodovi ne rade dobro. Što se tiče moje matične, proslijedili su je u vanjski servis, rekla je ženska osoba da misli da će ovaj tjedan već servis to srediti. Zna netko možda koji je to servis? Nisam stigao pitati..inače Asrock ploča :goood:

EDIT: probao sam dodati to u gornji post, ali onda ovaj ne mogu obrisati...

windfucker 26.03.2013. 11:49

Ma, jasno, samo mirno i bez bezobrazluka, imaju oni uvijek malo lufta za izići u susret, koliko-toliko...:)
Meni rikne disk prošle godine, nema više toga kapaciteta i proizvođača, pitam može li SSD- može.
Zadnja reklamacija sličan slučaj, ali imaju takav disk novije revizije- logično, uzmem taj disk i kraj priče...mislim, imaju i oni nadređene tamo i moraju pravdati ovaj-i-onaj potez, tako da ako ima nekakav logičan (iole) argument, može se dobiti "upgrade", a kada nema smisla, onda nema smisla kenjati (tipa: ne sviđa mi se boja HDD-a"), i gotovo. Bez obzira na tumačenja zakona, imho :)

FRipper 26.03.2013. 12:28

Citiraj:

Autor X-Plosiv (Post 2366141)
Sada sam se čuo s servisom, rekli su da imaju problema s web-om i da shvaćaju da kodovi ne rade dobro. Što se tiče moje matične, proslijedili su je u vanjski servis, rekla je ženska osoba da misli da će ovaj tjedan već servis to srediti. Zna netko možda koji je to servis? Nisam stigao pitati..inače Asrock ploča :goood:

EDIT: probao sam dodati to u gornji post, ali onda ovaj ne mogu obrisati...

Najvjerojatnije Ezy ali moguce i MRServis...

X-Plosiv 26.03.2013. 13:02

Citiraj:

Autor FRipper (Post 2366282)
Najvjerojatnije Ezy ali moguce i MRServis...

Dobro, samo me zanima, jer mi je frend jednom imao problema s garancijom (ne znam di je uzeo) jer su mu rekli da je oštetio matičnu...imam 7 računala te ne vjerujem da sam na bilo koji način oštetio matičnu jer sam ekstra pažljiv, ali za svaki slučaj :)


Sva reklamacija do sada koju sam imao kod Linksa je završilo na obostrano zadovoljstvo, te vjerujem da će tako i ova :goood:

d0magoj_OS 26.03.2013. 15:00

više ne kupujem u Linksu zato što su najskuplji u Hr,a i svaki put kad dođem kupit neš'to osjećam se da sam kriv za to i kako se uopće usuđujem ući u njihovu radnju pitati za nešto...ako nešto mrzim to je ne uljudnost a links je to odavno izgubio...pričam za Osijek druge poslovnice nediram...

poker 26.03.2013. 15:50

Citiraj:

Autor d0magoj_OS (Post 2366418)
više ne kupujem u Linksu zato što su najskuplji u Hr,a i svaki put kad dođem kupit neš'to osjećam se da sam kriv za to i kako se uopće usuđujem ući u njihovu radnju pitati za nešto...ako nešto mrzim to je ne uljudnost a links je to odavno izgubio...pričam za Osijek druge poslovnice nediram...

Ej domba jel si ti inače ovakav ili uzimaš neku terapiju da malo pojačaš ???
dečki u linksu u Osijeku su u pravilu pristojni i uslužni ne tvrdim da nema loših dana kod nekog od prodavača ali to su sporadični slučajevi.Inače su vrlo uslužni i imaju poprilično znanje tako da i kad mi nije nešto sasvim jasno se posavjetujem s njima i dosad nisam požalio u kupovini na njihovu preporuku ,a kupujem nešto više od 4,5 godina.
smanji malo tenzije i daj se zbroji još nisam od nikog čuo za ovakve frustracije prilikom obilaska trgovine ti si iznimka a poznajem popriličan broj kupaca koji tamo kupuju

D1viry 26.03.2013. 16:00

Ja isto imam samo pozitivna iskustva sa linksom u Osijeku. Uvijek mi rezerviraju komponente i dođem po njih kad stignem.

d0magoj_OS 26.03.2013. 16:13

Citiraj:

Autor poker (Post 2366468)
Ej domba jel si ti inače ovakav ili uzimaš neku terapiju da malo pojačaš ???
dečki u linksu u Osijeku su u pravilu pristojni i uslužni ne tvrdim da nema loših dana kod nekog od prodavača ali to su sporadični slučajevi.Inače su vrlo uslužni i imaju poprilično znanje tako da i kad mi nije nešto sasvim jasno se posavjetujem s njima i dosad nisam požalio u kupovini na njihovu preporuku ,a kupujem nešto više od 4,5 godina.
smanji malo tenzije i daj se zbroji još nisam od nikog čuo za ovakve frustracije prilikom obilaska trgovine ti si iznimka a poznajem popriličan broj kupaca koji tamo kupuju

a što kažeš da shvatiš da niti jedna osoba ne može biti ista kao netko :) pa kad već preporučuješ te terapije možda bolje da pogledaš svoj žargon i način izražavanja pa budeš shvatio da moje tenzije i postoje radi ovakvih divnih ljudi kao što si ti ;) ako nemožeš podnijeti moje mišljenje ili stav prema nekome općenito evo sad da te malo naučim nekim stvarima u životu da si bezveze ne plaćaš terapije samo zato što jedna osoba ima jedno mišljenje o nečemu ne znači da je upravu ili u krivu..ja ti prepričavam kako je meni bilo i niti me znaš niti znaš što je bilo...inače osobe koje neidu na terapije bih kulturno pitale o čemu se radi a ne odmah išli prepisivati terapije...tako da hvala na odgovoru i ako znaš nekog za dobru terapiju javi mi na pm ;)

JozicA 26.03.2013. 16:45

Ja sam prestao gledati tko je najskuplji ili najjeftiniji ( u granicama neke normale, naravno), Links u OS mi je blizu te kad mi nesto treba nije problem doci po to, narucim, ako nemaju jave mi kad ce im stici, te me obavijeste, dosada nikad nikakvih problema, ni s reklamacijama ni s kupljenim komponentama.

Moja iskustva s njima su vise nego pozitivna unazad 6 mjeseci.

wireless_os 26.03.2013. 16:46

Do sada sam imao pozitivu sa Osjeckom poslovnicom. Doduse, nisam imao previse problema ali opet, kada je bilo, bilo je sve ok.

No moram se sloziti sa kolegom gore, vecinu puta kada sam ja usao u poslovnicu, atmosfera je bas takva (zasto si dosao, vidis da imamo posla) kakvom je on opisuje. Moguce i da moje osobno raspolozenje utjece na percepciju atmosfere, ali opet, nikako se ne osjecam ugodno kada tamo dodjem i moj osobni dojam je bas kao da se deckima neda odradit tih 5-10 min na mene...iako odrade posao korektno.

Nybelung 26.03.2013. 16:52

Nije samo Links takav. To je problem čitavog društva, ili barem većine.
Ja se uvijek iznenadim kad negdje vanka uđem u trgovinu i kad me tretiraju ko dragog gosta. :D

windfucker 26.03.2013. 17:31

Citiraj:

Autor wireless_os (Post 2366512)
Do sada sam imao pozitivu sa Osjeckom poslovnicom. Doduse, nisam imao previse problema ali opet, kada je bilo, bilo je sve ok.

No moram se sloziti sa kolegom gore, vecinu puta kada sam ja usao u poslovnicu, atmosfera je bas takva (zasto si dosao, vidis da imamo posla) kakvom je on opisuje. Moguce i da moje osobno raspolozenje utjece na percepciju atmosfere, ali opet, nikako se ne osjecam ugodno kada tamo dodjem i moj osobni dojam je bas kao da se deckima neda odradit tih 5-10 min na mene...iako odrade posao korektno.

Sam si sebi odgovorio...jedina klasična trgovina računalnom opremom u OS i okolici...ajd' sad reci koliko si puta vidio prazan pult, eventualno ujutro radnim danom da nema nikoga da stoji u redu. Plus još dvije tel. linije. Cijela regija se slijeva tamo, kojekakvim likovi, falabogu redovit sam gost tamo, i naslušao sam se svega čekajući u redu za kasu...meni dođe da skočim iz kolone i zadavim svaku drugu osobu koja tamo promoli nos u trgovinu :D
Ne branim nikoga, svako ima pravo na stav, dojam...sve stoji, no da kopaju nos u praznoj radnji, i slušaju kako im tel. zvoni...nope, ne bih rekao (a ima takvih radnji/ureda...).

JuiceBox 26.03.2013. 18:19

Citiraj:

Autor d0magoj_OS (Post 2366418)
više ne kupujem u Linksu zato što su najskuplji u Hr,a i svaki put kad dođem kupit neš'to osjećam se da sam kriv za to i kako se uopće usuđujem ući u njihovu radnju pitati za nešto...ako nešto mrzim to je ne uljudnost a links je to odavno izgubio...pričam za Osijek druge poslovnice nediram...

Ti si pogrijesio grad, garant. :stoopid: Meni lik danas (vec me pozna) rijesio disk bez primke i reko da mu u cet dofuram primku iz vu kad budem dolazio a inace bez tog nema preuzimanja reklamacije. Uvijek su fer i korektni.

blackened 26.03.2013. 19:49

Ja isto imam ok iskustva sa dečkima, par puta rezervirao prije nego sam došao, a jednom sam izgubio račun za grafičku pa ih kontaktirao na email - za pola sata su mi poslali račun u pdf-u na email nazad. Ali istini za volju malo jesu robotizirani, tu i tamo koji smile ne bi ništa naškodio :).

rockodaddy 07.04.2013. 02:50

Links je po meni dno dna šta se tiče zaštite samog kupca i želim podijelit svoje mišljenje na forumu.
Kupio sam novi logitech g9x koji je prvi dan radio kako treba a već drugi dan se pokvario. Brže bolje sam ga otišao zamjeniti ali to nije bilo moguće.
Kaže teta da su se nožice izlizale i da ona taj miš neće moći vratiti u prodaju i da miš treba na popravak u Zg. Nožice se jesu izlizale nakon par sati gaminga ali mene to apsolutno ne interesira jer mi je prodan defektan miš koji se pokvario sljedeći dan. Sad ja čulim doma bez novaca i bez miša .Koliko lihvarska firma moraš bit da se ideš lihvarit za jedan miš koji tebe u nabavi tko zna koliko košta a vjerovatno si u mogućnosti rještiti taj problem sa logitechom i pustiti kupca na miru . Sad će oni lihvarski pokušati popraviti taj defektni miš i vratiti mi taj defektni miš koji sam ja kupio prije dva dana.
Miš ću vjerojatno razlupat doli u dućanu kad mi dođe isti nazad popravljen od najlihvarskije firme na svitu koja bi prodala dušu za 600 kuna.
Eto svitu to je Links.
Hvala

tutix 07.04.2013. 03:29

Nije tu kriv Links, moraju to predati u ovlasteni servis da u servisu ustvrde sto je. Kad na servisu vide, vjerojatno ce proglasit DOA - dead-on-arrival i 99% da ces dobiti novi mis.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 17:13.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger