PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   ADM.hr / Acquisitum Magnum (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=81799)

sandokan111 05.03.2014. 17:39

Nista nije ukinuto, sve je prakticki isto, samo novinari tumace zakone slicno ko neki na ovom forumu pa pisu sve i svasta. DI je jos uvijek gdje je bio i prije, malo su ih tehnicki preraspodjelili po ministarstvima ali tu su i jos rade svoj posao.

Brain, nemoj se trudi previse, trgovacki lobi se nada da na sto vise ovaca naidje.

Brain32 05.03.2014. 22:32

Citiraj:

Autor sandokan111 (Post 2557864)
Brain, nemoj se trudi previse, trgovacki lobi se nada da na sto vise ovaca naidje.

Ma znam, samo me ovo bude u oči jer sam pišal krv dok sam spremao Građansko.
Inače nije to samo do ovaca nego mi je jasno da se ljudima ne da tužakati po sudu, ali do svega toga uopće ne treba doći jer ako je trgovac također čovjek potruditi će se lijepo i pristojno objasniti kupcu problem i pobirnuti se da se problem riješi povoljno za kupca i u najkraćem mogućem roku, naravno neki jednostavno nemaju taj minimum civiliziranosti koji bi rješio mnoge sporne situacije...
Naravno da me slučajno krenu "učit" obveznom pravu mogu me samo napizdit dodatno...

Inače ovo što sam rekao u potpunosti stoji, isto je i na primjeru sa autom, ako nije prikladan za promet - doviđenja to je nedostatak. Čak postoji i primjer iz sudske prakse za automobil kao i za npr. bačvu koja je propuštala tekućinu što se naravno smatra nedostatkom jer se od bačve očekuje da ne propušta tekućinu te stoga ista nije bila prikladna za redovnu uporabu, dakle tu imate i primjer malo egzotike da vidite do koje to mjere ide i da znate da vas ekipa ne može zavaljat glupostima...

I na kraju kad smo već na temi ADM-a samo da pripomenem da sam upravo sa njima imao situaciju vezanu za jamstvo i odradili su cijelu stvar stručno i iznimno brzo, sve pohvale...:beer:

sandokan111 06.03.2014. 03:00

Citiraj:

Autor Brain32 (Post 2558042)
ali do svega toga uopće ne treba doći jer ako je trgovac također čovjek potruditi će se lijepo i pristojno objasniti kupcu problem i pobirnuti se da se problem riješi povoljno za kupca i u najkraćem mogućem roku,

Pa o tom se i radi, samo vecina nasih trgovaca je navikla da kupac snosi sav rizik trgovanja. Svi oni tocno znaju sta mogu i sta nemogu, ali radije rade budale od kupaca nego da su posteni. Meni uredno kazu da gledam previse americkih filmova kad im kazem sto je i kako po zakonu bez da znaju sto radim. Onda kad stigne pismena predstavka niti vise nema ni americkih filmova ni bajki nego sve uredno kako je moglo bit odma.
Ovo s tvojom seficom je jos dobro proslo, evo sam nekidan pricao s inspektoricom u ST gdje su znali da je inspektorica i uredno je vozaju po servisima (to je valjda novi MO sada, da ti vracaju neispravne uredjaje s servisa i napisu da je ispravan, iako nije, kao sto su nekad za mobitele pricali da je zahrdjao jer si ga pod vodu stavljao kad je prestao radit).

FRipper 07.03.2014. 18:29

Zašto ADM na svojim računima ne piše koliko je jamstvo na koju komponentu?

Ubi me to jer naravno čuvam samo račun a ne jamstveni... bemti ko da živimo u 18 stolječu i to je tak teško napisati na račun...

Pa sada pitanje, Samsung diskovi kupljeni 2011 su imali koliko garancije? :D jer nekako mi u glavi da su tada ta čuda imala 36mj :S

Mr.Ex.President 07.03.2014. 18:32

Nedavno reklamiran 2TB Eco Green model, mislim da se radilo o HD204UI seriji iz 2011. (7.mj) garancija je bila 3 godine.
Doduše pokušali su mi prodat priču da ne vrijedi radi poplava, na kraju je uredno zamijenjen, o tome ću kad uvatin vrimena :)

ps. Da, iman jedan WD iz 2012, 2 godine je umjesto 3 štio je dotad bilo uobičajno za Green modele....

FRipper 07.03.2014. 18:40

HDD Hitachi, WD, Samsung : 24 mjeseci ( od 01.01.2012.)

to im piše u njihovom tobože jamstvenom listu...znaci sve prije kupljeno bi trebalo biti 3god...al to je ADM imao sam par situacija već da su muljali i kenjali oko tog jamstva

Zato ADM metni te dvije brojke na svoj račun! grrr

partwish 07.03.2014. 18:42

Citiraj:

Autor FRipper (Post 2559290)
Zašto ADM na svojim računima ne piše koliko je jamstvo na koju komponentu?

Ubi me to jer naravno čuvam samo račun a ne jamstveni... bemti ko da živimo u 18 stolječu i to je tak teško napisati na račun...

Pa sada pitanje, Samsung diskovi kupljeni 2011 su imali koliko garancije? :D jer nekako mi u glavi da su tada ta čuda imala 36mj :S

Pa za ostvarivanje jamstva trebaš jamstveni list, a ne račun... A ti čuvaš račun? :wtf2:

FRipper 07.03.2014. 18:44

A što oda čuvam jamstveni koji je na svakom disku isti i koji nije ovjeren i nema datuma?

Slabo tko ovjerava jamstvene koji su nakeljiti na kutije, jer jamstveni najviše treba samo kada sam reklamiraš kod uvoznika. Ako ide preko trgovine di je kupljeno, dosta je račun i goli komada HW ;)

Al eto, ADM mi uvijek neke komplikacije radi sa tim svojim virtualnim jamstvom pa ti traži, kukaj, gledaj kada je bila promjena jamstva od strane proizvođaća/uvoznika i dokazuj to njima.

Zato kažem nek se malo opamete u pojmu toga, kao svaka druga normalna trgovina, i nek mene i sve druge riješe muke jednostavnim dodavaljem jamstva na račun kojeg i ovako ne daju oni već uvoznik.

Forace 07.03.2014. 18:55

Pa normalno, na njemu ti piše jamstvo u mjesecima i to je jedini bitan podatak sa njega. Ja ih obično zalijepim ili izrežem zajedno sa folijom na kojoj dolaze obično i čuvam uz račun.

Lewis 07.03.2014. 19:07

Evo da javim pozitivno iskustvo sa ekipom iz ADMa. Jucer uplacena narudzba jutros u 8:30 vec stigla u OS. Svaka cast i sve pohvale na brzini i susretljivosti.

FRipper 07.03.2014. 19:09

Ma i ja čuvam ako kupim nešto novo... al kada kupim polovno, većina je samo račun...

Citiraj:

Autor Lewis (Post 2559313)
Evo da javim pozitivno iskustvo sa ekipom iz ADMa. Jucer uplacena narudzba jutros u 8:30 vec stigla u OS. Svaka cast i sve pohvale na brzini i susretljivosti.

Jel ima koliko je jamstvo na računu? :D

Passat 16.04.2014. 19:27

Reklamirao sam Kingston microSD karticu i očekivao da ću odmah dobiti novu, no umjesto toga sam čekao 10 dana. Mislim da bi kod ovakvih stvari mogli odmah ustanoviti kvar i olakšati život kupcu.

partwish 16.04.2014. 19:44

Citiraj:

Autor Passat (Post 2580311)
Reklamirao sam Kingston microSD karticu i očekivao da ću odmah dobiti novu, no umjesto toga sam čekao 10 dana. Mislim da bi kod ovakvih stvari mogli odmah ustanoviti kvar i olakšati život kupcu.

10 dana je još i super, kako ide u nekim drugim shopovima. ;) Osjetio sam na vlastitoj koži.

Brko 16.04.2014. 20:42

Citiraj:

Autor Passat (Post 2580311)
Reklamirao sam Kingston microSD karticu i očekivao da ću odmah dobiti novu, no umjesto toga sam čekao 10 dana. Mislim da bi kod ovakvih stvari mogli odmah ustanoviti kvar i olakšati život kupcu.

Neki nisu u stanju to napraviti jer su škrti, nemaju istu na lageru ili nesposobni za provjeriti i uvjeriti se u neispravnost.
Onda šalju distributeru da on ustanovi i da novu kako tupani nebi imali troška od 150kn na par dana.

poltergeist 24.04.2014. 18:17

Narucio Samsung EVO 840 250GB SSD jucer prijepodne, placanje pouzecem, i danas mi ujutro zvoni na vrata Overseas za dostavu. Vrlo pohvalno za brzinu i za cijene. SSD me izasao 980kn i dostava 40tak kn.

Jedino sto sam uz disk dobio samo racun, na sto mi je receno da je on dovoljan za ostvarivanje garanciju. To stima?

mamutarka 24.04.2014. 18:19

Kak mislis "samo" racun, pa sto bi ti jos :D

wooden 24.04.2014. 18:43

Pa možda bi on i jamstveni list, a oni su dužni uz račun dati i jamstveni list.
To sve jasno piše u zakonu, a kakvu točno adm politiku vodi to ne znam.

mamutarka 24.04.2014. 19:00

ja evo baš pregledao i nemam nijedan jamstveni list od njih (kupujem u dućanu)

konkretno za SSD ocz vertex 4 imam račun samo, kao za sve ostalo. ali znam da je garancija 5 godina, i uz račun, nebi trebalo biti problema

wooden 24.04.2014. 19:02

A jel ti piše na računima koliko traje garancija?

mamutarka 24.04.2014. 19:36

ne, baš sam gledao

na nekom računu iz 2009. piše recimo na računu da je garancija 36.mj npr., a na ovim novijima ne

al dobro, opet velim, lako se nazove i pita koliko traje jamstvo ako si nesiguran dal je 2-3-4-5 godina

wooden 24.04.2014. 19:45

Zato se uz račun i daje jamstveni list na kojem piše trajanje jamstva i tko je ovlašteni servis, a ako ga ne daju onda bi barem trebali ispisivat na račun koliko traje jamstvo.
Ali dobro, bitno je da se reklamacije uvažavaju.

aski 24.04.2014. 19:56

Pa najcesce je na kutiji zaljepljen jamstveni list, tamo di pise uvoznik i bla bla. Ali ako nema, onda malo cudno.

mamutarka 24.04.2014. 20:00

ja evo imam bas kutiju od SSDa, nista nema iza nje (na kutiji od logitech tipkovnice iza recimo piše jamstvo 36.mj)

ali jamstveni list ne sjećam se da sam ikada dobio, to je na A4? uopće neznam kako to izgleda

wooden 24.04.2014. 20:05

Nije A4, manji je format i u obliku naljepnice, za PC hardver najčešće ovako izgleda: http://www.pohrani.com/f/3o/m1/4d94yY9E/1.jpg

FRipper 24.04.2014. 20:11

Sa ADM-om obavezno mora biti jamstveni...najviše jer na njihovom računu ne piše jamstvo

tako sam ja sa njima imao problema sa diskom, taman u to vrijeme je bila promjena jamstva za te diskove, i ja si mislio 36mj kako se i sjecam da je bilo, ali oni su me naravno odhebali jer nemam jamstveni list da ja njima to dokažem, a kod uvoznika nisam mogao jer nisam imao ostale prateče dokumentacije...

Čuvajte jamstveni od uvoznika, ako nemate jamstveni, tražite ga! ili neka ti napismeno daju koliko vrijedi garancija, da poslje ne bi bilo kako i bude inače kod njih u zadnje vrijem....

Joše jednom @ADM. Zar je tako teško napisati na vaš račun posebno jamstvo za komponentu kao u svakoj normalnijoj trgovini? ili dati jamstveni koji ste vi i dobili od uvoznika?

theobromine 24.04.2014. 20:23

Imam 2 vertexa 4 kupljena u ADM-u, jamstvo/naljepnica je bila na vanjskom prozirnom omotu, da nisam pazio možda bi završilo u smeću. Kod njihovih artikala uvijek pazim kad otpakiravam da spremim jamstvene listove.

poltergeist 24.04.2014. 22:00

Nema nikakve naljepnice na kutiji. Dobio racun na A4 isprintanom papiru na kojem ne pise nista o garanciji a koji btw nije niti potpisan ni nista.

Sutra cu zvat, vec vidim.

zubich 24.04.2014. 22:43

Meni su priznali jamstvo i bez papirića... Samo s računom (onim na A4 papiru). Jedino im je trebalo 2 tjedna sa odobre zamjenu i nadoplatu s moje strane za drugi proizvod, al sve je ok na kraju ispalo.

MM50 06.07.2014. 03:30

Ma vi svi imate sreće, ja 5 dana razglabam u kojem dućanu kupiti laptop, odabrao adm preko nabava.net, i to čak nije bio najjeftiniji. Naručim laptop sve ok, ljudi pristojni dođe mi relativno brzo overseasom, međutim otvorim ja kutiju nakon dva dana od kupovine, čekao da odnesem stavit windowse kad ono imam šta vidit. laptop izgleda da je bio otvaran i nosač nije dobro sjeo i kada ga pritisneš čuje se oni klik ko da je moj stari što ima 6 godina. ja nazvao i požalio se. sutra mi došao iz overseasa odnijeti natrag laptop na zamijenu za novi. Valjda će ovoga puta doći netaknut NOVI laptop. A ne stari samo servisiran jer sam slikao sve brojeve, a uređaj nije bio niti jednom upaljen nego je kao nekakva "tvornička" greška tako su oni rekli. A ništa, sve skupa tjedan dana dužeg čekanja.... Javim kako je prošlo

Sa_Stilom 06.07.2014. 10:05

Laptopi se u ADMu ne pale, može jedino biti da je bio izložen. Jako su striktni oko toga da kupac dobije novu robu. Rijetko vrše zamjene, jer pokušavaju osigurati da kupac kao kupac dobije ne korišteni proizvod. Laptopi su im isto kratko izloženi jer imaju mali lager, pa jedino što ti može laptop pobrati prašinu što stoji 1-5 dana.

Meni to smrdi zaista na tvorničku grešku, stoga da nisi ti netko bi drugi bio u istom problemu.

tpm4 06.07.2014. 11:21

Citiraj:

Autor Sa_Stilom (Post 2626090)
Laptopi se u ADMu ne pale.....

U 10 mjesec, kad mi je stigao Asus g750 od njih, imao je instaliran win8.
A pise za taj model "no OS"!!!

Bilo je nekih problema, i onda su poslali drugi. Vrlo brzo i korektno sto se tog tice.
Taj je dosao bez OS-a.

Neki se pale a neki ne.

Alfa_R 06.07.2014. 11:40

A svi znamo šta se dešava za povratom, pogotovo onom unutar 7/14 dana....
Uvijek napomenem da mi se šalje isključivo neotvaran proizvod....

Sa_Stilom 06.07.2014. 12:03

Citiraj:

Autor tpm4 (Post 2626112)
U 10 mjesec, kad mi je stigao Asus g750 od njih, imao je instaliran win8.
A pise za taj model "no OS"!!!

Bilo je nekih problema, i onda su poslali drugi. Vrlo brzo i korektno sto se tog tice.
Taj je dosao bez OS-a.

Neki se pale a neki ne.

Da, ono što me iznenadilo kod ADMa je to što ti naprave sve na majke mi.
Tako da, moguće da je netko nazvao ja bi laptop, i Windowse i onda uzeo drugi laptop.

Ja jako dugo kupujem u ADMu i skoro znam cijelu politiku firme, i oni mi najviše odgovaraju.

partwish 06.07.2014. 12:28

Citiraj:

Autor Sa_Stilom (Post 2626123)
Da, ono što me iznenadilo kod ADMa je to što ti naprave sve na majke mi.
Tako da, moguće da je netko nazvao ja bi laptop, i Windowse i onda uzeo drugi laptop.

Ja jako dugo kupujem u ADMu i skoro znam cijelu politiku firme, i oni mi najviše odgovaraju.

Znači lagao si nas, ipak pale laptope! :lol2:

MM50 06.07.2014. 13:06

Sutra je ponedjeljak pa ćemo sve vidjeti... U srijedu sam prijavio kvar, u četvrtak je već krenuo dostavom, valjda će do ponedjeljka stići zamjena.
Stvarno što se uljudnosti tiče same pohvale, ali evo vidjet ćemo za kvalitetu robe ubrzo

partwish 06.07.2014. 14:38

Meni je grozno vidjeti njihovu stranicu, naprosto mi je nevjerojatno da imaju tako što u 2014. godini.

Sa_Stilom 07.07.2014. 01:57

Rade na novoj već par mjeseci...

Našao ju preko googla slučajno, cca prije 2-3 tjedna:
http://adm.hr.win14.mojsite.com/

Tražio sam laptop i naišao na googlu pod rezultate: https://www.google.hr/search?q=Prije...+X550VB-XO003D

Koliko sam skužio, sve što ima sliku je navodno napravljeno. Super mi je što za svaki bitniji artikl ima linkove na stranice proizvođača, review, opis, teh. spec... Usporedilica... Koliko sam pročačkao, prijenosnici, procesori matične, grafičke, memorije... i ako još nešto mi promaklo ima slike i detaljne opise.

Malo je jedino design čudan. Na FullHD mi super, na laptopu koji je HD malo nekako veliko.

Navodno da bi trebala biti puštena oko 10.mj i koliko sam shvatio od lika koji radi na njoj ovi filteri će biti pojednostavljeni, za sada služi samo programeru koji radi na njoj i testira.

Živi bili pa vidjeli. Nadam se samo da kada će ići online da će biti na bolje serveru jer ovi filteri su trenutno prilično spori ili da će riješiti neko indexiranje same stranice tako da filteri odmah se učitavaju.

I da, tražilica im je MRAK, pa čak i u ovom testnom stadiju.

partwish 07.07.2014. 09:53

Citiraj:

Autor Sa_Stilom (Post 2626463)
Rade na novoj već par mjeseci...

Našao ju preko googla slučajno, cca prije 2-3 tjedna:
http://adm.hr.win14.mojsite.com/

Tražio sam laptop i naišao na googlu pod rezultate: https://www.google.hr/search?q=Prije...+X550VB-XO003D

Koliko sam skužio, sve što ima sliku je navodno napravljeno. Super mi je što za svaki bitniji artikl ima linkove na stranice proizvođača, review, opis, teh. spec... Usporedilica... Koliko sam pročačkao, prijenosnici, procesori matične, grafičke, memorije... i ako još nešto mi promaklo ima slike i detaljne opise.

Malo je jedino design čudan. Na FullHD mi super, na laptopu koji je HD malo nekako veliko.

Navodno da bi trebala biti puštena oko 10.mj i koliko sam shvatio od lika koji radi na njoj ovi filteri će biti pojednostavljeni, za sada služi samo programeru koji radi na njoj i testira.

Živi bili pa vidjeli. Nadam se samo da kada će ići online da će biti na bolje serveru jer ovi filteri su trenutno prilično spori ili da će riješiti neko indexiranje same stranice tako da filteri odmah se učitavaju.

I da, tražilica im je MRAK, pa čak i u ovom testnom stadiju.

Vidim da si iz nekog razloga veliki obožavatelj ove trgovine, rekao bih groupie! ;)

Zvone2772 07.07.2014. 09:54

Citiraj:

Autor Sa_Stilom (Post 2626463)
Malo je jedino design čudan. Na FullHD mi super, na laptopu koji je HD malo nekako veliko.

Design OK, ali siva slova?
Dobro, nisu sva, ali opet. Mrzim kad negdje u službi dizajna idu stavljati siva slova koja u kombinaciji s bijelom podlogom daju kontrast od...skoro ništa.

Sa_Stilom 07.07.2014. 10:08

Citiraj:

Autor partwish (Post 2626518)
Vidim da si iz nekog razloga veliki obožavatelj ove trgovine, rekao bih groupie! ;)

Ne kužim, no dobro. Da, zadovoljan sam u svim pogledima, nikad nisam imao problema s njima. Mogao bih zaista ovdje napisati gro situacija, no ne da mi se toliko pisati.

Zaista odlični, jednostavni, ustupačni, jeftini, brzi. Ono što nemaju nabave. Evo meni trebao Maximus Gene VII npr, dečki naručili došla za 5 dana iz Njemačke i vozi... Kada sam uzimao TV, Panasonic 50V10, oni su mi ga riješili jeftinije od svih na nabavi.net. Pa Samsung 46F5000 i 46F6400.

Ja sam zaista super zadovoljan i to je to. Bitno mi je da poznajem poliku i način poslovanja, da poznam ljude s druge strane pulta (doduše, to se tek dobije nakon dužeg kupovanja), da poznam kako i koju robu i od kuda dobivam.

A drugima je možda važnije nešto drugo... :chears:


Sva vremena su GMT +2. Sada je 10:18.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger