Već je komentirano da, samo ovako s popustima i akcijama, konkuriraju ostatku (istina - triba uzet u obzir da ostali ističu cijenu za gotovinu koja je često niža, a onda pored nje stoji veća cijena sitnim fontom za kartice, i često ostali nemaju uopće lager....)

Nekad zna uletit i dobra ponuda koja je niža od ostalih :). Al to sve ovisi o artiklu i postotku sniženja.

A dostava? Links ipak ima trgovine posvuda.

"Posvuda" je relativan pojam ;).

Imamo 5% popusta ako sam dobro skužio
http://promo.links.hr/gol-za-popust/

Evo i moje lose iskustvo sa Linksom.Tipkovnica Logitech K800 pod grancijom, ali garancija odbijena jer kako kazu jamstvo ne pokriva istrosenost tipki ( izlizana slova ).Prije par dana nazovem Links i trazim voditelja servisa da telefonski popricam sa njim a djelatnik servisa koji se javio na telefon kaze da voditelj servisa ne razgovara putem telefona sa strankama i da se za problem oko jamstva javim Microlineu buduci da su oni ovlasteni servis.E kada je tako, onda kako kaze moj dobar prijatelj iz Ministarstva gospodarstva, podnesi ti nama lijepo prijavu pa cemo mi otici porazgovarati u Links.Danas putem www.mingorp.hr podnesena prijava protiv Linksa, te zatrazen inspekcijski nadzor.

Ne kužim...ovlašteni servis ti je odbio reklamaciju a ti tužiš Links...:stoopid:

Tuzim Links jer sam tamo kupio tipkovnicu.Kupljena u njihovm ducanu,predana u njihovom ducanu,nakon vracanja sa servisa preuzeta u njihovom ducanu.Mene kao kupca ne zanima gdje Links salje tipkovnicu na servis.Sto se mene tice oni je mogu slati na RMA i u Kinu.

Kako te itko može oderati za nešto?
Ne znam o čemu se radi ali jesi li ti to kome prijavio ako već smatraš da si u pravu i da si oštećen za nešto? Ako nisi onda ne znam šta kukaš i to duže vremena koliko pratim, čim se netko javi za nešto evo i tebe sa tvojim "slučajevima".
Sva sreća pa je ovo koliko-toliko pravna država i odbijanje reklamacije od strane trgovine nije gotova stvar nego se onda treba obratiti nadležnima.

Svakako javi ishod.

Javim cim dodje ocitovanje od ministarstva.

Pitat ću opet, jesi li ikome prijavio links i jesu li riješili tvoj slučaj?

@ Raul (i sl. ekipa), dajte shvatite da TRGOVINA nije isto što i uvoz i nije isto što i servis. Links ima stvari koje uvoze drugi uvoznici i ti drugi uvoznici imaju neka pravila kada se roba prima na servis a kada ne. Ovime ne branim, ne osuđujem niti ne prejudiciram bilo kakve postupke, ali dajte shvatite da postoje pravila igre kojih se moraju pridržavati i uvoznici i preprodavači i kupci. Ako vam ne prime matičnu ploču na servis jer nemate onaj poklopac za socket, lijepo se okrenete i odete doma. Ako vam kažu da uvoznik izlizana slova ne smatra stvar za reklamaciju, onda ovdje odmah kuknjava i drvlje i kamenje. Kad vas otkantaju za mrtve piksele na monitoru opet odete doma i nikome ništa. A kad vas pošalju na servis direktno kod uvoznika, opet kuknjava. I više vremena potrošite ovdje pišući post i pišući žalbu nego da ste otišli na taj servis i riješili sve u roku od par minuta.
Mislim, ne kužim čemu uopće post? Da se netko pohvali kako zna napisati žalbu? Što kad uzmeš opremu u nekom trgovačkom centru koji uopće niti nema servis? Lijepo ti piše na jamstvenom listu tko je zadužen za servis i odeš tamo, ne hodaš natrag u Interspar/Konzum/Emmezetu...

Problem je u tome što zakon definira odgovornost trgovca. Ako tipke ne pokriva distributer, mora trgovac.

Iggy ti je sve napisao, stvar je zakona.Sto se tice vremena, vrijeme nije problem jer ga se uvijek nadje za napisati dopis ( pogotovo ako ti je pisanje dopisa dio posla:D )

2. Proizvod ste reklamirali u trgovini u kojoj ste ga kupili i dobili odgovor: “Mi smo to prodali i nemamo ništa s tim. Obratite se ovlaštenom servisu ili dobavljaču”.
Ovo je pogrešno. Odgovornost za nedostatak je na trgovcu. Reklamaciju podnosite na mjestu kupnje, a ne kod dobavljača, proizvođača ili servisera. Trgovac je dužan omogućiti podnošenje reklamacijei riješiti je.

Cek raul, ti si to vec nosio u links, oni su ti zaprimili i odnjeli u microline te je microline odbio i links ti je vratio? ili ti links uopcenije ni zaprimio?

Tako je, odneseno u Links i oni su slali u Microline.Ja imam samo garanciju i racun od Linksa,te rijesenje od Linksa da je reklamacija odbijena od strane ovlastenog Logitech servisa.

Aha, znaci mol te odbio. Treba njih zvati iako oni bas i ne odbijaju samo tako garu, pa stajel jako to izgrebano ili sta? moze neka slika tipaka?

Ma ne zovem vise nikoga, prijava je predana pa neka institucije rade svoj posao.Dosta su izlizane ali samo one koju su naknadno gravirane ( nasa slova i neki znaci ).Ostale tipke su kao nove.

Naravno da se vratim tamo gdje sam kupio, njima sam ostavio svoju zarađenu lovu, pa neka ju i oni zarade, te još ako sam kupio u konzumu u Rijeci, bez razmišljanja im to ostavim u konzumu u Osijeku, ako mi tako više odgovara.

Links poslovnica u Rijeci je koma, nitko im se ne javlja na telefon...

Ne bih se složio. u zadnjih 5-6 mjeseci sam kod njih kupio mbo, apu (pa ga zamijenio jačim), ram, evo prije par dana tipkovnicu.

Prije toga tablet i mobitel (Prestigio).

Nisam imao nikakvih problema, vrlo su ljubazni i čak i savjetuju.

Doduše većinu komunikacije sa njima oko rezervacije obavljam emailom na kojeg promptno odgovaraju.

Ok, specijalizirali su se samo za e-mail komunikaciju? :D

Prošli tjedan sam ih 20x zvao, uspio sam ih 1x dobiti...

Danas zovem, pitam da li je artikl došao, nakon 10x pokušaja javi mi se djelatnik da imaju gužvu danas i da će me nazvati (yea right) :D

a ti baš navalio na taj telefon...
Normalno da je danas glavna komunikacija preko mejla, pogotovo s IT trgovinama i normalno da je njima lakše odgovarat na upite e-mailom gdje vide što si točno napisao (linkao) nego da im diktiraš preko telefona nazive, šifre i ostale stvari i onda on to opet tipka, traži i šta sve ne.
Kakvi telefoni...

A ništa, onda mail odsad...

Ja sam od njih isto brdo stvari rezervirao, tražio da prebacuju iz jedne u drugu poslovnicu, sve mailom i sve je uvijek bilo bezbolno.

1.7. sam tražio ponudu za laptop od linksa i još 1 trgovine mailom. druga trgovina je odgovorila u roku sat vremena, uplaćeno i stiglo drugi dan.
evo danas 9.7. links još ni ponudu nije poslao :D

Hm,moja iskustva s linksom su malo mješovita.

USB 32 GB - Crknuo odjednom. Zamjenjen s novim,dobio novu garanciju.

Laptop G470 od Lenova - Crknuo LAN. Zamjenjena cijela matična bez problema. Inače jako dobar laptop za super cijenu. Mislim da sam ga platio 3100kn prije nekih .. 2 godine.

Grafička GForce GTX 650 1GB - Kupljena za 920ak kn,na akciji. Još super radi. Jako dobra grafa. Zadovoljan.

Inače malo skupi,ali uslužni i ljubazni. Nikad problema s popravcima. Jedino mi kod njih roba uvijek ima neke probleme. A kad kupujem u ADMu,sve radi kako spada. Tako da fakat ne znam u čem' je problem.

A to ti je sreća, čini se :)

Vraćao sam ja dosta stvari u Links (SSD, matična, tipkovnicu) itd., ali sam vraćao i drugdje. Iz Protisa mi je tako jednom došla grafička DOA (dead on arrival). Nije do njih to.

Napravio mailom rezervaciju za grafulju, rezervacija mi expresno potvrđena mailom.
Dobio mail kad je grafa bila dostupna, jučer je pokupio, i radi u kompu.
Od brzine odgovora na mail do ljubaznosti osoblja, sve je, (kao i uvijek) 10/10!

Split: zvao telefonom 10 puta, niko se ne javlja. Mailom rezervira ssd, ubrzo dobio potvrdu rezervacije i dostupnosti preko mobitela. Isti dan otiša u butigu, pokupio ssd, svi sretni :)

Isprike kome sam uzeo 16GB G. Skill RAMa s aukcije pred nosom. :D

I? Kako je ovo riješeno? Prošlo je skoro 2 mjeseca.
Zanima me kako inspektorat gleda na istrošenost tipki.

Poštovani,

u vezi s predstavkom koju smo zaprimili dana 02.07.2014.g. temeljem članka 42. stavak 3. Zakona o općem upravnom postupku („Narodne novine“, br. 47/09) izvješćujemo Vas da u sadržaju predstavke za sada nema elemenata za obavljanje inspekcijskog nadzora jer nema naznaka povreda propisa.

Naime, iz priložene dokumentacije vidljivo je da je na računu dano jamstvo za ispravno funkcioniranje stvari, te da je iz Vašeg dopisa vidljivo da tipkovnica ispravno funkcionira. Jamstvom nije obuhvaćeno habanje slova, a što je izričito navedeno u priloženom jamstvenom listu. Stoga Vaša reklamacija nije pokrivena danim jamstvom i nije opravdana.
Stoga navedeno postupanje trgovca ne predstavlja povredu propisa iz nadležnosti ove inspekcije.

S poštovanjem,

Ajd dobro da znamo za ubuduće da takve stvari ne vrijedi reklamirat, thnx.

Vrijedi,dobio novu tipkovnicu direktno od Logitecha.

Eto, još je najbolje ne zamarat se sa trgovinama, servisima i inspekcijama nego direkt reklamirat kod proizvođača.

Ili nosit na fuji pa iskovat novu. Wtf, kupio san i neko je na tome zaradio ocu garanciju od trgovca (njemu dodatni trosak), i neka se jebe. Govorin opcenito, tipkovnica je vec nategnut slucaj.

Logitech opet surađuje sa Hrvatistanom? Ajde, pohvalno.

Koji layout si dobio na novoj tipkovnici, HR ili US?

Kad sam ja spomenuo da je važeće ono što piše u jamstvenom listu, onda ste filozofirali o pravima europske unije itd. Sad imate i službenu potvrdu mojih riječi. Bilo bi možda drugačije da smo veće tržište pa da ipak postoji tipkovnica gdje su hrvatska slova tvornički odštampana. Makar ne znam gdje Logitech vidi uštedu jer isti raspored slova pokriva gotovo cijelo područje bivše Juge.