ako si na optici bez onta odnosno ont je dio routera, onda si na a1 infrastrukturi t-com optika, više nego sigurno neće ti doći telemach možda ali je i trenutno osjetno skuplji,
po meni samo sebe dovodiš u nepovoljniju situaciju,
a preko bakra manje više kod svih su slične cijene optici samo dobiješ više na optici,
novi ugovor ćeš kad tad morat potpisati,
mada je upitno sa tom klauzulom dali se to još uvijek može zvati ugovorom,
jer pogotovo ovi na bakru nemaju baš stavki u ugovoru na koje se mogu 100% pouzdat sad ni cijena,
kvaliteta usluge nikad ni nije bila pod upitnikom,
biti će u principu jako nepovoljna klauzula za ubuduće, vjerojatno neko vrijeme neće dizat ali onda....,

i to se moglo jedino uvesti dogovorom između operatera.

Amis je imao tako prije 7-8 godina. Neznam da li je a1 migrirao amis korisnike na svoj sustav.

Kao bivši Amis korisnik koji je nakon produženja ugovora dobio A1 uslugu potvrđujem da je infrastruktura ostala ista, te da se samo router promijenio. Optički kabel ide do routera.

ont je jedino u igri na t-comovoj infrastrukturi, nedostatak uređaj više u stanu,
plus i to veliki možeš zamijenit sa bilo kojim ax routerom njihov router.

Bogami, A1 ex Bnet usluga, poziv, oib i ukinuli ugovornu obvezu.
Ništa mailovi, ništa natezanje.
Doslovno 2 minute posla.

Kažeš, nije bilo moljakanja, ajde ostani, ajde ovo, ajde ono :D Ja sam iznenadjen i uvrijedjen.

Hmm, da, krivo se izrazih. Ukinuli ugovornu, uz zadržavanje usluge.
Obzirom da čekam Rune, ovo mi paše.

Zanimljivo, jer meni su nakon par poziva i šaltanja "na kolegu" rekli da telefonom ne mogu takve zahtjeve odraditi, već da se javim na zahtjev.za.raskid-privatni@a1.hr

Nakon što jesam, još malo drk4nja sa novim zahtjevom:

Poštovani,

nastavno na Vaš zahtjev za raskid pretplatničkog odnosa , obavještavamo Vas kako isti može zatražiti platežno odgovorna osoba putem e-maila na način da u privitku e-maila dostavi obostranu kopiju svoje osobne iskaznice te vlastoručno potpisani zahtjev za raskidom.

Kako bi zahtjev bio pravovaljan, isti mora sadržavati sljedeće podatke:

• Ime i prezime
• Adresu
• OIB
• Broj telefona/priključka/šifru korisnika za koji tražite raskid

Molimo Vas da tako ispunjen zahtjev pošaljete na e-mail zahtjev.za.raskid-privatni@A1.hr

Sve skupa i tužno i smiješno, ali opet tako hrvacki. :kafa:

Mislim da od zaposlenika do zaposlenika ima veliki diferencijal znanja i želje za radom prema tome kako im je rečeno. Više koraka nama je i više koraka njima i neki se s time vjerojatno jednostavno ne žele natezati.

Ja poslao za vikend tak kak je dUG1 napisao i odgovorili da će u roku 5 dana obradit zahtjev. Super mi došao ovaj raskid

Znaci radi klauzule mogu otkazati svoj ugovor ali zadrzati cijenu interneta koju imam sad pod tim ugovorom?

Da

Ne.
U mom slučaju 239 na 279 ako se ne varam, nije još prvi račun došao.
Ono što možeš je nastaviti koristiti uslugu bez ugovorne obveze. Po punoj cijeni.

Netko je već bio pitao, kako ta obavijest dolazi ako račun dolazi elektronski? Šalju zaseban email?

Imam još jedan mjesec po kunu, možda zato nisam ništa dobio.

Ako su vam pristali na raskid ugovorne obveze uz zadržavanje usluge telefonom, OBAVEZNO nazovite i provjerite jeli isto odrađeno.
Sad sam zvao i naravno da nije. I ponovo zatražio. I opet su pristali bez problema.

Meni su ovako odgovorili:

indeksna klauzula u ovom trenutku ne donosi izravne promjene, ali daje mogućnost da se jedanput godišnje može uskladiti mjesečna naknada s objavljenom stopom inflacije, koja trenutno iznosi 10,8%. Maksimalna moguća stopa inflacije koja se može primijeniti nakon uvođenja spomenute klauzule je 12%, no ona ne može prijeći postotak inflacije koju je objavio Državni zavod za statistiku (spomenutih 10,8%). U slučaju da dođe do odluke o primjeni indeksne klauzule korisnici će biti obaviješteni minimalno 30 dana prije primjene.
Raskid ugovora bez naplate penala je moguće zatražiti unutar 2 mjeseca od trenutka primitka obavijesti o uvođenju indeksne klauzule, što je do 10.3.2023. godine.

Ukoliko se odlučite na brisanje ugovorne obveze uz zadržavanje usluge bez ugovorne obveze izgubit ćete sve pogodnosti ostvarene trenutnom ugovornom obvezom.

to ti je ubiti pisalo i u dopisu i za sada je i dalje a1 najeftiniji,bar po trenutnim cijenama drugih operatera neisplati se raskidat ugovor bar na optici,
kad krenu poskupljenja,a krenut će sigurno,onda čemo vidjet, jer između t-coma do 10% i drugih do 12% je ta 2% razlika koja bi mogla dovesti do
izjadnačenja cijena.

OBAVIJEST l Pocetkom godine obavijestili smo Vas o uvodjenju indeksne klauzule. Sukladno tome, od 1.7.2023. iznosi mjesecnih naknada tarifa, paketa i opcija uvecavaju se za 8,5%. Popuste na koje imate pravo i dalje nastavljate koristiti. Primjena indeksne klauzule ne omogucuje raskid ugovora bez naknade. Vise informacija saznajte na www.a1.hr/indeksna-klauzula ili 0800*900*830.*Vas*A1

Živio HAKOM
Triput hura

Je, stiglo i meni, i jos se "hvale" kako su samo 8.5% poskupili a inflacija je 10.8% :).

Sva sreća pa ne mogu poskupiti više od 10%. :D

ostavili si lufta za kasnije .

ne mogu oni poskupiti koliko mi mozemo platiti :rtfm:

Poslao im ljubavni mail da kod mene dvaput razmisle o tom povećanju, jer će odmah izgubiti 4 pretplate, a ostale dvije + 3D fiksna usluga vrlo brzo istekom OTPO-a.

Baš me zanima što će odgovoriti.

Da, meni na coaxiali, stvarno se ne mogu požalit na uslugu.
Ali uzimam Fibernet čim me dođu spojit iz Rune

Mogu poskupiti samo jednom godišnje. Znači ponovno mogu poskupit tek 1.7. iduće godine. Mogu oni poskupit i više od 10%, ali onda ti moraju omogućit raskid bez penala.

Poskupljenje meni nije problem. Ali je to malo govnarski s njihove strane kad im država plaća dio računa za struju svaki mjesec.

Ali ja sam odluku donio, više se ne vežem ugovornom obvezom, pa ako mi Telemach poskupi, idem gdje mi daju više za manje. Ili neka dignu cijenu, ali podebljaju paket; nema nikakvih problema. Dizanje cijene, a da paket ostane isti mi ne dolazi u obzir.
Ništa, reć će ti da im je žao zbog tvoje odluke, ali da ne mogu ništa učiniti. Jedan, ko ni jedan. 😂

Misliš da ostali neće poskupiti? :D

Javi, zanima me što će reći 😁

Bilo bi fenomenalno da Telemach i Tcom ne dignu cijene.
Epski zajeb bi to bio.

Za sada nisu poskupili. Ali, znaš i sam da oni posluju po sistemu spojenih posuda - kada jedan poskupi i ostali će tim putem. Nema im smisla da budu konkurencija jedni drugima - većina tarifa sa sličnim benefitima je u 10% razlike u cijeni.

Nada je k....
Tako je ako se ne varam i za indexnu klauzulu A1 prvi poslao obavijest, pa onda ostali. Valjda abecednim redom...

Fora kod HT-a i Telemacha je što oni kad poskupe, dignu tarifu ili u nju uključe neku dodatnu uslugu. A1 kad poskupljuje ne da ama baš ništa. Samo iste tarife po većoj cijeni.

imaju ove pogodnosti u cjeniku ali kako se izboriti za to?
Zvao jutros za ovu Super pogodnost ali nitko ništa nezna.

https://i.imgur.com/jXYGQhv.png

Pozdrav, probaj se javiti na email adresu sluzba.za.korisnike@A1.hr

Raspiši detaljno upit, i stavi ovu sliku kao prilog, pa vidi sto ce ti reci.

Lp

https://i.ibb.co/zh0YPg1/Screenshot-...droid-apps.jpg

evo stigo mi je sms od a1,kaj bu to značilo u eurima baš mi nije jasno s obzirom na "popuste koje imam" a imam ih u mozaiku na svim uslugama,na što se točno odnosi tih 8,5% izgleda vidjet ćemo tek 1.7.

Pa usluge u mozaiku imas tipa 10kn popusta po usluzi (broj usluga x 10 kn = XY kn) i to ostaje ali ukupna cijena svega kad se zbroji total ce narasit za 8.5% (plus PDV na to naravno tako da ce i drzava ubrati svoj harač i zato sute i boli ih briga za korisnike premda su se prijetili pocetkom godine kad su operateri iznijeli taj plan)....

da ali mi je objašnjeno prilikom potpisivanja ,da besplatni HBO spada u akciju i da je cijena akcijska opčenito i nije isto dobit popust na veču cijenu ili podignut postojeće plačanje,
a kako me iskustvo sa operaterima uči ,kad je god nešto maglovito formulirano ostvari se uvijek najgora opcija za nas korisnike.

Ukupni račun koji dobijes mjesečno za usluge će od 1.7. biti veći za 8.5%

Upravo me otkantali me generičkim mailom.

Baš me zanima hoće li me zvati retention kad dobiju zahtjeve za prelazak na drugu mrežu.

Rekao sam ti. 😂

Smatraj se elitom ako te bude zvao odijel za zadržavanje korisnika. 😉

Zovu uvijek jer im je bitnije zadržati korisnika da plaća nešto manje nego da ode kod konkurencije. Benefiti zavise od agenta do agenta ali se većinom mirnim tonom može sve ispregovarati :)