PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   ISP (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=15)
-   -   H1 Telekom (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=74429)

jurbAs 28.04.2015. 22:25

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2771765)
Čudno. Nemam na H1 takvog problema. Kad se javim, nema kašnjenja. Evo testiro sa mobitelom pred par minuta :)

+1 nemam nikakvih problema ja sam tih problema imao na iskonu em sto mi voip nije radio gotovo godinu dana kako treba. To sve ovisi od korisnika do korisnika. Tj od parice ti ovisi vise od 50% toga kako ces biti zadovoljan sa uslugom

jed2i 11.05.2015. 23:24

Citiraj:

Autor Superior (Post 2771908)
Imam problem s uploadom na H1. Prije neki dan me nazvali i ponudili triput brži Internet za 20 kn. Obećali mi i 2,2 Mbs uploada. Velim ja, fino je to. Ali nije, download je u podnošljivim granicama ali upload nije ni trećina obećanog. Slao ja njima izmjere prek Hakom ali ne trzaju. Kakva su vaša iskustva u tom pogledu?


Evo ja pred par dana dobio raskid ugovora zbog toga.
Poslao sam im izmjere HAKOMA na mail
Nisu ispunili ni download, ni upload
Ponudili su mi rješavanje preko HT-a, što sam glatko odbio jer se nemam živaca navlačit s njima još
Moj ti je savjet da budeš naporan, i da za svaku sitnicu šalješ mail, tako da imaš pisani trag
Mene su prvo odbili sa obrazloženjem da su sve riješili u roku 24 sata od prijave kvara, što može značiti da ti ne moraju isporučit uslugu cca 15 dana mjesečno i to je sasvim u redu :D
Onda sam počeo slati mailove svaki put kad mi se problem javi i u kratkom roku dobio raskid.

Prešao sam na operatera koji ima svoju infrastrukturu (Bnet) i za sad sam prezadovoljan
30mbit download, 7,5 upload
Bez obzira gledam li telku i ako gledam, da li gledam hd kanale, brzina je uvijek identična
Šaltanje programa mi radi drastično brže nego na h1
Ping je puno manji
za Zg cca 5 vs 35 ms

Dac 12.05.2015. 07:52

To znači da si sa telefonske parice prešao na koaksijalac kabelske televizije?

Xenon 12.05.2015. 08:47

Da, presao je i ocekivano je da mu radi sve puno bolje cak i tv jer to vise nije iptv.

jed2i 12.05.2015. 09:11

Tako je.
Telefonske parice su u totalnom neredu po gradu, i kaj je najbolje, možeš se žalit htu al boli ih briga za to, savjet je da uzmem nižu brzinu. Super fora.
Mene su prije cca godinu i pol prebacili na neku drugu centralu i od tada su mi počeli problemi.
Budući da mi je toga bilo dosta prešao sam na koaksijalac i preporodio se.

Dac 12.05.2015. 09:24

To je ogromna promjena pa treba istaknuti ;)

Nažalost nijedan ISP ti neće pružiti bolju uslugu ako ti je parica u banani. Danke Dojčland.

Lihto 25.05.2015. 19:09

Čistio da obavjestim, naime išao sam pitat pošto mi istječe ugovor(upao u onu akciju za 199kn 50mbit) hoće li se šta mjenjat tipa oće mi podići cijenu ili tak nešto nakon isteka ugovora, kaže da neće da sve ostaje isto :D meni super :D

Brko 14.06.2015. 13:55

Izgleda da jedino mi H-jediničari nemamo problema sa VDSL-om. Ova tema je mrtva skroz.

Ag008 14.06.2015. 14:04

Kada je malo ljudi na H1 samim time je i ova tema zapuštenija;
Koliko vidim vi imate pakete 20mbps=200kn, 30/10mbps 210kn i 50/15mbps 220kn mjesečno.
Televizija od 270kn mjesečno.
Dosta povoljno i upload je dosta dobar.
Za moju adresu mi nudi pakete do 50Mbps stoga vjerujem da provjera dostupnosti ne valja (budući da moja najbolja parica na vdsl-u ima 28/2.8 max)
http://i.imgur.com/oUe1idW.jpg
Tko zna kakav bi popust mogao dobiti ako recimo uzmem paket 30mbps a već znam da neće moći ići.

santos 14.06.2015. 14:06

pitanje.... starcima istekao ugovor s vipom (koji su potpisali mimo mog znanja), i sad je isteko ugovor i automatski su im podigli cijenu skoro za duplo.

dal se na h1 osim onog tel+net paketa za 139 kn moze uzet to isto bez telefonske linije?
(s obzirom da nema smisla uzimat kad svi imaju mobitele, telefoni se i ne koriste)

i dal daju kakve popuste ako vec imas neki njihov paket u drugom stanu? :D

Brko 14.06.2015. 14:19

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2791684)
Kada je malo ljudi na H1 samim time je i ova tema zapuštenija;
Koliko vidim vi imate pakete 20mbps=200kn, 30/10mbps 210kn i 50/15mbps 220kn mjesečno.
Televizija od 270kn mjesečno.
Dosta povoljno i upload je dosta dobar.
Za moju adresu mi nudi pakete do 50Mbps stoga vjerujem da provjera dostupnosti ne valja (budući da moja najbolja parica na vdsl-u ima 28/2.8 max)

Tko zna kakav bi popust mogao dobiti ako recimo uzmem paket 30mbps a već znam da neće moći ići.

pa uzmi 20/2 za 200kn. kasnije kad/ako se kvaliteta parice popravi, lako digneš na 30/50. Kod mene je bilo 20 nekih pola godine i kad je došla akcija ova koja je sa 01.04., izmjerili su i digli na 50. imam 48,5. I super. Prošli mjesec račun bio 221 kn. niš.

Citiraj:

Autor santos (Post 2791685)
pitanje.... starcima istekao ugovor s vipom (koji su potpisali mimo mog znanja), i sad je isteko ugovor i automatski su im podigli cijenu skoro za duplo.

dal se na h1 osim onog tel+net paketa za 130 kn moze uzet to isto bez telefonske linije?
(s obzirom da nema smisla uzimat kad svi imaju mobitele, telefoni se i ne koriste)

i dal daju kakve popuste ako vec imas neki njihov paket u drugom stanu? :D

Ne isplati se od H1 uzimati paket bez neta. Najjače ti je taj za 130 kn i bok. 5 mbita, a telefon nek ugase. Tako i moji starci imaju. samo ne, telefon stoji u ormaru.

santos 14.06.2015. 14:20

e a zakaj mi nudi , dok utipkam adresu i broj tel, umjesto 139 kn, nudi mi tel * net za 179 kn?

Brko 14.06.2015. 14:25

T-Com infrastruktura. Zato.

santos 14.06.2015. 14:33

a u drugom stanu je isto t-com infrastruktura pa je po 139 kn.

stanovi udaljeni jedan od drugog 100 m zracne linije (cisti centar grada)

Brko 14.06.2015. 14:40

Onda zovi SZK.

santos 14.06.2015. 14:41

pa da mi dignu cijenu i na prvoj adresi. e taj film nebumo gledali :D

evo sad sam zvao starog, on placa racune... veli 130-135 kn dolaze racuni.

u tom stanu je prije bio onaj stari paket od 3 mbita flat + tel za 110 kn

onda nije bilo ovog paketa, i nisu nudili 1000 min prema fiksnim mrezama, tak da je ovih 20 kn vjerojatno ovo kaj baka natuce poziva. (po tom starom modelu)

partwish 14.06.2015. 15:35

Citiraj:

Autor santos (Post 2791697)
a u drugom stanu je isto t-com infrastruktura pa je po 139 kn.

stanovi udaljeni jedan od drugog 100 m zracne linije (cisti centar grada)

To što su stanovi udaljeni 100m ne znači da su na istoj centrali. Moguće je da je drugi na drugoj centrali u kojoj H1 nema svoj dslam.

jopis 15.06.2015. 08:30

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2791678)
Izgleda da jedino mi H-jediničari nemamo problema sa VDSL-om. Ova tema je mrtva skroz.

Imam problem, neće me prebacit na vdsl:hitthewal:
Pisao sam, ali u tscum temi.
Centrala prebačena na vdsl prije preko nekoliko mjeseci, ali politika tscuma da samo svoje korisnike hoće prebacit na vdsl, a sve ostale = 0 bodova.
Frend, tehničar za održavanje, radi za sve providere, al tscum mu je primaran, kaže da se boji da ćemo se načekat da odobre i ostalima (a i on je na h1)....
Do centrale 300injak metara, linija savršena.
A baš da se vraćam na tscum, još su i skuplji 70ak kn, nekak ne bi....

Brko 15.06.2015. 23:27

Jesi ih probao malo ucjenjivati tipa "odo ja..."? Neki puta to i pomogne.

dashko 15.06.2015. 23:39

Jel netko kojim slučajem ima nekakvu informaciju o ponudi optike*, zgrada opremljena vlaknom pa se nadam :)

jopis 16.06.2015. 14:23

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2792366)
Jesi ih probao malo ucjenjivati tipa "odo ja..."? Neki puta to i pomogne.

Boldao sam u mailu jednoj voditeljici odjela prodaje da ako mi ne omoguće vdsl do kraja 8.mj ove godine da odlazim, odgovor je bio da se ili strpim ili da im je žao za prestanak suradnje:fuming:

Brko 16.06.2015. 17:43

Biće da im dobro ide. Prije bi davali guze i obećanja... :)

jopis 16.06.2015. 18:19

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2792625)
Biće da im dobro ide. Prije bi davali guze i obećanja... :)

Ne znam kak im ide, ali rekao bih da je ovdje sasvim drugi problem...
Od 500injak priključaka na centrali, samo smo frend (ranije spomenuti tehničar za održavanje) i ja korisnici h1 u cijeloj općini:D, tak da mi se čini da ih boli kifla za ravno dva korisnika neta, samo smo im trošak kad se nešto pokvari ili kad kao kod mene 2x u par mj rokne grom i skuri ruter, tv prijemnik i adaptere od oba:roller:

johnsmith 18.06.2015. 13:00

"Val superbrzog interneta stigao je u Varaždin. Stvarno. Provjerite." :D

Ja provjerio i naravno nisam u "valu dostupnosti" hahaha
Jel nekome dostupno? Koji kvart-lokacija

Mr.Ex.President 23.06.2015. 17:49

Može li mi neko ko ima H1 router ZXV10 H201L pri ruci i telefon ukopčan u njega reći ima li unutar routera nekakav log telefonskih poziva uključen po defaultu? Trebam iskopat jedan broj koji je zvao taj broj ima 2, 3 dana, a router je trenutno udaljen nekih 50ak kilometara od mene.

jopis 23.06.2015. 18:49

Citiraj:

Autor Mr.Ex.President (Post 2795708)
Može li mi neko ko ima H1 router ZXV10 H201L pri ruci i telefon ukopčan u njega reći ima li unutar routera nekakav log telefonskih poziva uključen po defaultu? Trebam iskopat jedan broj koji je zvao taj broj ima 2, 3 dana, a router je trenutno udaljen nekih 50ak kilometara od mene.

Jok.
Logovi koji postoje su - emergency, alert, critical, error, warning, notice, informational i debug. S tim da mogu refreshat samo error log kao obični user na ruteru.

vedranzeman 23.06.2015. 19:05

Znam da nije isti uređaj ali koliko vidim sofware im je sličan; kod mene na T-Com ZXDSL 931 VII Call log se može naći pod:
Status -> VoIP Status -> Call Log

branuschi 25.06.2015. 14:05

Citiraj:

Autor Mr.Ex.President (Post 2795708)
Može li mi neko ko ima H1 router ZXV10 H201L pri ruci i telefon ukopčan u njega reći ima li unutar routera nekakav log telefonskih poziva uključen po defaultu? Trebam iskopat jedan broj koji je zvao taj broj ima 2, 3 dana, a router je trenutno udaljen nekih 50ak kilometara od mene.

Ja ga ne vidim a prekopao sam sve...

His Airness 27.06.2015. 19:41

Izgleda da je udar groma povukao router sa sobom.
Pošto mi je istekao ugovor, hoće li ga htjeti zamijeniti?
I jel pametno uopće spominjati grom ili jednostavno reći da je prestao raditi?

JuiceBox 27.06.2015. 20:12

Sutis i pravis se lud. Zovi szk i javi im da ti ne radi ruter.

Alister 27.06.2015. 20:43

Citiraj:

Autor His Airness (Post 2797340)
Izgleda da je udar groma povukao router sa sobom.
Pošto mi je istekao ugovor, hoće li ga htjeti zamijeniti?
I jel pametno uopće spominjati grom ili jednostavno reći da je prestao raditi?

Nema ti veze što nemaš ugovor, imaš njihovu uslugu i to je dovoljno. Prijavi kvar i šuti o gromu

slish480 28.06.2015. 10:48

Koliko košta preseljenje priključka? I u kojem vremenu se odradi preseljenje od zahtjeva za preseljenje? Selim se iz stana u kojem sam sad pa me zanima koliko ranije moram predati zahtjev za preseljenje?

His Airness 29.06.2015. 11:32

Citiraj:

Autor xulos (Post 2797348)
Sutis i pravis se lud. Zovi szk i javi im da ti ne radi ruter.

Citiraj:

Autor Alister (Post 2797358)
Nema ti veze što nemaš ugovor, imaš njihovu uslugu i to je dovoljno. Prijavi kvar i šuti o gromu

Zvao sam odmah još u subotu navečer i prijavio kvar. Na moje iznenađenje se tehničar već u nedjelju javio i došao poslijepodne zamijeniti router.

way to go H1 :goood:

B0ss 01.07.2015. 22:06

Napokon nakon isteka ugovora od 24 mjeseca s Optimom, potpisao ugovor s drugim vragom; H1.Predao zahtjev za tel i net (20/1), kažu provjerili susjedstvo i da nema problema. Trenutno u iščekivanju Fritza. Netko od ekipe koja je nedavno potpisala ugovor. Koliko ste dugo otprilike čekali do opreme/prebacivanja na H1?

santos 01.07.2015. 22:31

jedno 3 tjedna ak se ne varam...

B0ss 02.07.2015. 01:18

Citiraj:

Autor santos (Post 2799051)
jedno 3 tjedna ak se ne varam...

super, hvala na info!

Mogy 08.07.2015. 11:27

Zna li možda netko gdje H1 ima svoju centralu na kantridi u Rijeci? Hvala :)

dakky 08.07.2015. 15:55

Citiraj:

Autor Mogy (Post 2801200)
Zna li možda netko gdje H1 ima svoju centralu na kantridi u Rijeci? Hvala :)

Pogledaj ovaj link - lokacije centrala u Rijeci

Tu su ti T-Comove centrale, a u njima uglavnom budu i ostali operateri

Mogy 08.07.2015. 19:29

Citiraj:

Autor dakky (Post 2801298)
Pogledaj ovaj link - lokacije centrala u Rijeci

Tu su ti T-Comove centrale, a u njima uglavnom budu i ostali operateri

Vidio sam to da, ali me točno zanima lokacija centrale jer sam gledao koje pakete mi nudi h1 i vidim da mi kada odem na provjeru dostupnosti nudi turbonet 20mbit i dolje ispod postoji opcija "povećanje brzine do 50/15mb" tako da možda nije ista centrala, možda preko vlastite infrastrukture to nude? Zna možda neko? Koliko je to pouzdano ako netko zna ta provjera dostupnosti kod njih na stranicama?

Ja bi prešao kod njih, ali me brine što ako potpišem ugovor i onda mi kažu da ipak ne mogu ponuditi niti 10mb/s. Nema smisla onda ni prelaziti. Želim baš brzi net, makar ovih 50/15mb :)

Ag008 08.07.2015. 19:38

Najbolje da u imeniku potražiš brojeve susjeda pa u HAKOprovjeri nađeš onog na H1.
I meni nudi "50mbps", ja nazvao da provjerim kakva je to ludost, spojili me onda na tehničku da provjere maksimalnu brzinu.
Govorim mu kakvo mi je stanje na Iskonu (28/2.5mbps max) sada i zamolim čovjeka da provjeri paricu tog susjeda iznad da vidi može li što bolje i nude li doista 50mbps.
Dao prvi broj, ne može provjeriti, korisnik spojen na MSAN.
Drugi broj, trenutno max 17mbps, kaže da sačekam da će provjeriti koliko ide vdsl, za minutu kaže, evo ide do 22Mbps/1.8Mbps. Kaže da očito imam bolju paricu od njega i da onda na mojoj adresi nude max 20mbps :D
A po provjeri na webu za moju zgradu nude 50mbps.
Živio HT, neulaganje i živjelo oštećenje kabela na 150m i max 20mbps na 841m do Kozale :D

Tako da sigurno ne mogu ponuditi bolje od HT-a, niti jedan operater nema centralu bliže/drugu nego što ima T-Com. U mom potpisu imaš centrale, u plavim je samo HT a u crvenim su većinom i drugi operateri.

Btw što je s tvojom optikom mogy?


Sva vremena su GMT +2. Sada je 19:33.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger