PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Protis.hr (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=105651)

Rebbit 03.05.2011. 11:43

ima nas guls..
mi voljni svađanja ako dođe do reklamacija :D

Guls 03.05.2011. 12:45

Joj ja sam se opekao mali milijun puta i onda sam rekao nikad više jer bum fkt izvadil pimpek i počel karat sve one tamo pedere kaj delaju... pardon my french :D

tutix 06.05.2011. 19:28

Mislim da se i malo okrenula garnitura zaposlenika. Zadnjih par puta kad sam doletio tamo su neki novi ljudi.

Alister 06.05.2011. 20:03

trebaju neki novi ljudi, oni nisu bili stručni da prodaju alat, madrace, kosilice...
je..te, da oni ne postaju pevec online

JohnyDeep 09.05.2011. 20:03

Odem danas na njihovu stranicu radi komponenata kad ono bušilice, kosilice i druge gluposti. :wtf2: Biježim glavom bez obzira ma kakve god da su cijene. Ne kupujem ništa u pevecu a bogami neću ni ovdje.

BSA<AK-47> 09.05.2011. 20:11

madraci?
omg ,kaj je tolika kriza?
đizus


samo od 32.13.2666.
uz kupnju Amd hdxx9955 grafičke kartice ,poklanjamo kuhinjske elemente vrhunskog proizvođača nVidie .
gratis Intel koš za smeće i Sapphire podlošci za pivske krigle :D

fran123456 09.05.2011. 21:10

Madraci ftw! :D

Func 09.05.2011. 21:17

Ovo mi je genijalno:
Akcija Usluga servisa 1h (Slaganje računala)
Slaganje kompletnog računala bez dodatnih ventilatora i hladnjaka za procesor. 1 god. jamstva na detekciju kvara za kompletno računalo. U koliko kupite orginal windowse, instalacija gratis!! 170,00 kn


Što se tiče bijele tehnike, sušila za kosu i čega sve ne. Zar ti #$%& nisu ništa naučili na primjeru Hg-Spota.

BSA<AK-47> 09.05.2011. 21:20

Citiraj:

Autor Func (Post 1905489)
Ovo mi je genijalno:
Akcija Usluga servisa 1h (Slaganje računala)
Slaganje kompletnog računala bez dodatnih ventilatora i hladnjaka za procesor. 1 god. jamstva na detekciju kvara za kompletno računalo. U koliko kupite orginal windowse, instalacija gratis!! 170,00 kn


Što se tiče bijele tehnike, sušila za kosu i čega sve ne. Zar ti #$%& nisu ništa naučili na primjeru Hg-Spota.

Očito nisu,jer se nebi baš tako lako upuštali u to...

kvragu ,čini mi se da budem i na madrac čekao 45 garancije...

-Ispričavamo se,nismo ga stigli istestirati do kraja :D

Func 09.05.2011. 21:27

Kad im netko vrati king size madrac koji je naručio online u zakonskom roku od 7 dana. Ti telci će u onom njihovom prostoru na njemu raditi da ne kažem šta :) ipak je ovo kulturni forum :)

CyCl0p$ 10.05.2011. 06:57

zasto varat kupce samo na kompjuterskim komponentama kad mozes i na ostalim stvarima?

gunther 10.05.2011. 10:16

Zvao malo prije Protis, telefon zvonio odmah, odmah se javili, naruci Zamzunga 2Tb Eco, dolazi nakon 17 h, zljudno se zahvalili na narudjbi

Ja zadovoljan

Dooks 10.05.2011. 12:27

Baš me zanima da li će biti nakon 17h roba tamo....

gunther 10.05.2011. 12:35

Bice sigurno

Znalo se i meni par puta desit da je nije bilo, ali s memorijam, diskovima nisam nikada imao problema

simba 10.05.2011. 13:21

Citiraj:

Autor Func (Post 1905489)
Što se tiče bijele tehnike, sušila za kosu i čega sve ne. Zar ti #$%& nisu ništa naučili na primjeru Hg-Spota.

Nije ovo baš identična situacija kao kod HG spota. protis nema lager pa mu roba ne stoji. Oni su u biti neka vrsta posrednika. A HG spot je proširenjem ponude povećao lager, a obrtaj im nije bio zadovoljavaju pa su došli u probleme.

Strong 11.05.2011. 14:36

ja evo u ponedjeljak naručio i obavio uplatu za 2 komada Sapphire 6850 jučer me obavjestili da je uplata sjela i danas (točnije sad :) ) stigla grafe na adresu.. + uredno su se javljali na telefon svaki put kad sam ih zvao :)

Dooks 11.05.2011. 15:38

Citiraj:

Autor gunther (Post 1905744)
Bice sigurno

Znalo se i meni par puta desit da je nije bilo, ali s memorijam, diskovima nisam nikada imao problema

Jel te čekalo? :goood:

chief_wolfinjo 20.05.2011. 12:00

Citiraj:

Autor Alister (Post 1903989)
trebaju neki novi ljudi, oni nisu bili stručni da prodaju alat, madrace, kosilice...
je..te, da oni ne postaju pevec online

baš sam gledao . imaju samo električne kosilice.
meni treba benzinska kosilca... pih :kafa:

rtripar 30.05.2011. 17:04

.pozdrav. ma ja nikako nisam zadovoljan sa Protisom. inače uvjek kupujem u ADM-u ali nisam mogao naći željene proizvode tamo tako da sam morao naručiti u Protisu. Uglavnom,naručim,uplatim njima na račun prije 5 dana i od onda se ne dešava ništa. na njihovim stranicama piše da je plaćeno i ništa drugo. zovem ja njih prije 10 min i lik mi kaže 'trebalo bi stići do kraja tjedna' ...ma gluposti,uplatio sam lovu prije 5 dana i još moram čekati 5 dana da mi stigne,dakle 10 dana im treba da to pošalju..grrr..ma idioti,totalno neprofesionalno..

Bluzer 30.05.2011. 22:05

Zato uvijek pitaš koji je rok isporuke prije nego uplaćuješ. Kad mi kaže, idući dan, okej uplaćujem. Ako mi kaže, tjedan dana... Odem negdje drugdje.

rtripar 31.05.2011. 08:17

..pa na njihovoj stranici ljepo piše: ''Uglanvom je isporuka isti ili idući radni dan ovisno kada zaprimimo uplatu. Ukoliko ste uplatili prije 12 sati isporuka je u 95% slučajeva isti dan.''

Alfa_R 31.05.2011. 10:37

Citiraj:

Autor rtripar (Post 1916789)
..pa na njihovoj stranici ljepo piše: ''Uglanvom je isporuka isti ili idući radni dan ovisno kada zaprimimo uplatu. Ukoliko ste uplatili prije 12 sati isporuka je u 95% slučajeva isti dan.''

Oho, puno toga su oni kazali i napisali što nema veze sa istinom ni zakonom. Pročitaj malo ovu temu....

Visage 25.06.2011. 21:00

Ne zelim umanjiti losa iskustva drugih, ali kao sto rekoh, nikakvih problema nisam imao. No ne pisem da bih zvucao kao pokvarena ploca, vec nesto mi sinu neki dan.

I dalje skladistare prostorom (lose) ali barem guraju od pulta, pa da ljudi barem imaju gdje stajati. No vidi se da su naglaseno instruirani da budu susretljivi. Trojac zna sjediti i brzo pokrivati narudjbe i zaprimanje. 5x sam u prosla dva tjedna narucivao i nije mi moglo promaci.

No jeste li primjetili jednu interesantnu stvar kod Protisa. Sjecate se ove teme mozda?

Pogledajte web Protisa! Komentari se lagano povecavaju za sve vise proizvoda. Koliko druga 3x zvucnija imena imaju komentara?

Sto god rekli, neupitno su za kratko vrijeme stekli popularnost i jos zanimljivije > naviku i zelju da kupci ostavljaju komentare.

To nije mala stvar, jer bi inace (osim Linksa) i drugi brojali takvu lakocu posjeta.

Zanimljivo u svakom slucaju. Jer nije sasvim jasna "formula" prepoznatljivosti po kojoj se dobivaju web turisti koji jos i zele popuniti knjigu zalbe ;)

Albert Wesker 25.06.2011. 22:29

Mogu vam reci da se Protis popravio u zadnje vrijeme,cak se javljaju na telefon isprve :D

kupio rame kod njih prosli mjesec,sve brzo rijeseno momak je bio dosta ljubazan.

potemkin.hr 29.06.2011. 11:31

Možda se jesu popravili, ali definitivno su mene naguzili sa Dellom U2311H (s kojim ne želim više imati posla).

Potkraj prošloga mjeseca sam naručio IPS Della koji je došao za 2 dana, a imao je jako izraženi backlight bleeding.
Poslao sam im ga natrag (budala ja o mojem trošku unutar onih 7 dana) te su mi ga zamijenili za novi, opet neispravan - na nativnoj rezoluciji: 1920*1080, 32-bitne boje, DVI konekcija; slika razlijana kao da je 800*600 te izraženo treperi.

2. Monitor sam isprobao na više PC-a doma, i uvijek isti rezultat na svim priključcima sa različitim kablima, dok ostali monitori svi rade kako spada.
Poslao im ga na servis (ovaj put na njihov trošak), gdje su na servisu sad utvrdili da je na kraju monitor ispravan, što definitivno nije točno.
Kako dalje postupiti kako bih dobio svoju lovu natrag?

Toliko o firmi koja neispravnu robu šalje na račun kupca, i neće vratiti lovu nakon što vam 2x pošalje neispravan monitor.

Visage 29.06.2011. 12:35

Citiraj:

Autor potemkin.hr (Post 1932473)
Možda se jesu popravili, ali definitivno su mene naguzili sa Dellom U2311H (s kojim ne želim više imati posla).Toliko o firmi koja neispravnu robu šalje na račun kupca, i neće vratiti lovu nakon što vam 2x pošalje neispravan monitor.

Nazalost, kad te prodje razumljiva ljutnja, jer nitko ne voli dobiti los monitor, morat ces prihvatiti da Protis u ovom slucaju snosi krivicu koliko i prvi forumas koji cita temu.

Taman da si imao clana obitelji u firmi koja ti je slala, ako je bio zapakiran i nisu ga posebno za tebe provjeravali, bas nikakvu garanciju ne bi imao da ces dobiti monitor bez greske

Valjda 50x ponovljeno kod kupovine monitora. Znam da svi putevi ne vode u ZG, i zao mi je da cesto ljudi budu primorani dolaziti zbog kupovine. Ali monitor se ne kupuje svaki dan. Onaj koji narucuje na nevidjeno monitor, nazalost mora prihvatiti i rizik koji nosi takva kupovina. Posebno u HP i Dell slucaju gdje poznati, gdje ljudi s foruma iz skladista otvaraju po nekoliko modela dok ne dobiju pravi.

Pretpostavljam da je i ovaj iz Kodeksa? Uzeo bih monitor pod ruku, nazvao prije toga i saznao s koliko primjeraka raspolazu u skladistu i otisao po zamjenu.

Nije utjeha, ali to je cijena narucivanja monitora ne nevidjeno. Protis je beznacajan u ovoj prici.

Ljudi dragi, ako imate visoke kriterije i zelite maksimum kod monitora, prestanite kupovati monitore na ovaj nacin! Taman da ste na najdaljem otoku! Rezime je uvijek nepredvidljiv i ako treba > odgodite za pola godine, dok ne mozete odvojiti vrijeme za direktnu kupovinu - na licu mjesta !

...

FitzTN 29.06.2011. 13:54

Sramota je da je situacija s monitorima u 2011. godina takva i da su svi prihvatili da je to OK.

potemkin.hr 29.06.2011. 14:02

Istina, nikad više po monitor na daljinu, a u Protisu više ništa ne kupujem.

Došao i odgovor iz Protisa promptno:
Citiraj:

Autor Protis
Tecomtrade - 01 xxxx xxx, tražite Xx Yy.

Javite kada želite da vam se monitor pošalje. Također napominjem da je prvi monitor kojeg smo vam zamjenili također bio ispravan.

Neznam po kojem je kriteriju monitor sa s*ebanom slikom ispravan :fiju:
Poslao im natrag 2x neispravan monitor, i oni uporno tvrde da su monitori ispravni, pa tko je tu lud?!?

Citiraj:

Autor Protis
Povrat sredstava nije moguć ukoliko monitor nije neispravan.

Povrat novca za povrat ispravne robe je moguće dobiti samo unutar 7dana od kupnje uređaja. Da li želite sami doći po vaš ispravan monitor ili da ga pošaljemo na vaš trošak dostavnom službom.

Ako vam to ne odgovara, poslat ćemo vam fakturu za pregled ispravne robe koju ste dužni platiti ukoliko se navodno neispravno roba pokazala ispravnom.

Sve je to super, ali ja još do dana današnjeg nisam dobio ispravan monitor, a dvaput slali. Sad mi misle natrag poslati monitor kojem se slika raspada ako je spojeni preko DVI-a i D-Sub-a. :hitthewal:

ShanTech 29.06.2011. 15:37

Citiraj:

Autor potemkin.hr (Post 1932473)
...te su mi ga zamijenili za novi, opet neispravan - na nativnoj rezoluciji: 1920*1080, 32-bitne boje, DVI konekcija; slika razlijana kao da je 800*600 te izraženo treperi.

Kod opisa kvara si im rekao samo "ne radi" ili si opisao situaciju? Ak im kažeš "ne radi", oni ga spoje, vide POST screen i za njih je stvar gotova.
Kolko je to primjetno? Imaš sliku? Ak se to stvarno dosta vidi, to su ti morali zamjenit.

@Alfa_R: traži se tvoja pomoć :D

Old Iggy 29.06.2011. 15:56

Citiraj:

Autor potemkin.hr (Post 1932620)
Neznam po kojem je kriteriju monitor sa s*ebanom slikom ispravan :fiju:

Daj malo objasni to s*ebana slika.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 04:02.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger